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Cinco estrategias para atraer y conservar el talento humano.

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Revista Economía
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La atracción y conservación del talento humano se han convertido en dos de los grandes desafíos de las empresas, sobre todo si quieren incrementar su productividad y ser más competitivas en un mercado cambiante y diverso como el actual.

Si bien la rotación de personal es un reto constante para toda compañía, este movimiento llega a representar un costo de hasta el 400% del salario del colaborador que deja la empresa, de acuerdo con un estudio de Deloitte.

Un correcto plan de recursos humanos ayudará a reducir costos y ofrecer mejores resultados, es por eso que Kashio, plataforma de gestión de servicios financieros para empresas en América Latina, brinda algunas estrategias para que las organizaciones puedan atraer y retener a los mejores colaboradores.

  1. Contratar a la persona adecuada. La solicitud del talento, la selección de los candidatos y las entrevistas de trabajo son solo el inicio del proceso de retención. Realizar un proceso de selección organizado y con fechas específicas brindará una mejor imagen de la empresa y ayudará al candidato a saber la fecha de decisión final. Otro aspecto importante es informar, durante la entrevista, de todas las actividades sujetas al puesto, ya que, añadir actividades, luego de ser contratado, es un factor determinante para el abandono laboral.
  2. Priorizar las mejores condiciones. Los colaboradores pasan la mayor parte de su tiempo en el trabajo. Sea híbrido, presencial o remoto, es importante retribuir su dedicación con instalaciones cómodas, equipos de cómputo en buen estado, mobiliario ergonómico, seguridad social, entre otros. El generar un espacio de trabajo adecuado y con buenas condiciones redundará en su productividad y le dará mayor claridad para realizar sus tareas y cumplir con los objetivos de la empresa.
  3. Automatizar el pago de la planilla. Acordar el abono del salario en tiempo y forma acordado en el contrato es una de las mejores maneras de generar confianza y compromiso en el colaborador. Para programar esta actividad puedes utilizar herramientas de gestión de servicios financieros, como KashIO, que permite depositar los fondos para la planilla en su aplicación, generar una orden de pago y pagar a través de web, celular, ventanillas o agentes autorizados, así la dispersión o abono de pagos se realizará en el momento y hora programada, y podrás dedicar más tiempo a la operación de tu negocio.
  4. Proporcionar formación continua. La formación debe ser parte del ADN de la empresa. Evaluar fortalezas, labor en la empresa y factores de motivación son vitales para ofrecer formación y capacitación continua en áreas que pueden robustecer el sentimiento de pertenencia a la organización. Invertir en la educación del talento, ayuda a retenerlo y a ser más competitivo frente a la competencia.
  5. Brindar flexibilidad laboral. Una de las tendencias para atraer al talento es la flexibilidad para trabajar desde casa u oficina, adaptando su tiempo al cumplimiento de objetivos. Así, el colaborador puede tener un mejor balance entre trabajo y vida familiar, ahorro en gastos de transporte y alimentación mientras que el empleador, puede optimizar en costos generales y de infraestructura, reducir el absentismo y eliminar la restricción geográfica para contratar personas.

“Utilizar herramientas digitales en los procesos de recursos humanos y administrativos en la empresa representa grandes ventajas a la hora de atraer y retener el talento. Digitalizar el pago de planillas, a través de plataformas de gestión de servicios financieros, ofrece una gran oportunidad de crecimiento para el negocio, sin importar su tamaño, porque le permitirá optimizar costos al momento de abonar los salarios, generar bienestar en su equipo humano y a la vez, ofrecerles otros beneficios: posibilidad de ahorrar, realizar pagos desde su aplicación de banco, como, por ejemplo, los servicios comunes en su condominio o acceder a algún crédito bancario”, comenta Antonio Rolando, CEO de Kashio.

Mantener al mejor talento humano es el gran desafío de toda organización porque los colaboradores son el motor para hacerla andar. Evolucionar y adaptarse a las nuevas soluciones tecnológicas y tendencias será un valioso diferencial a la hora de contar con el mejor talento para hacer frente a la temida competencia.

Sobre Kashio

Kashio es la plataforma de gestión de servicios financieros para empresas en América Latina. La compañía fue fundada en 2017, constituida en Delaware con sede principal en Miami, tiene operaciones en Perú y se encuentra en proceso de expansión internacional. La firma tecnológica facilita el acceso y gestión de servicios financieros a empresas de todos los sectores, a través de un ecosistema interconectado a su núcleo transaccional de open-banking en la nube.

Tags: Kashio, planilla, colaboradores, recursos humanos.

Demanda interna creció 3,3% en tercer trimestre

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Revista Economía
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La demanda interna aceleró su ritmo de expansión interanual de 1,8 por ciento en el segundo trimestre de 2022 a 3,3 por ciento en el tercer trimestre de 2022, debido a la recuperación de la inversión pública.

Sin embargo, el consumo privado y público, así como la inversión privada, influyeron en la desaceleración de la actividad económica.

Así, el PBI del tercer trimestre creció 1,7 por ciento interanual, tasa menor a la del trimestre anterior (3,3 por ciento). La demanda externa explicó la desaceleración del crecimiento respecto al trimestre previo.

La demanda interna desestacionalizada, que elimina todos los factores estacionales del período, creció 2,9 por ciento en el tercer trimestre de este año respecto al trimestre previo.

Este dinamismo contribuyó a que el PBI desestacionalizado aumente en 1,2 por ciento en los periodos en mención. Estos indicadores se encuentran por encima de los niveles prepandemia.

Sumtec es elegido por Avaya como su nuevo distribuidor mayorista en Perú.

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Revista Economía
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  • Ambas empresas afianzan su cooperación para generar sinergia con nuevas propuestas, estrategias y productos para el mercado de comunicaciones unificadas.

Sumtec –especialista en la comercialización, diseño, implementación y soporte de soluciones TIC para las diferentes verticales de negocio– anunció una alianza con Avaya (NYSE:AVYA) para la distribución de sus soluciones en el mercado peruano. Como parte de esta alianza, Sumtec pondrá a disposición de todos sus canales y clientes finales el portafolio completo de soluciones de Contact Center, Comunicaciones Unificadas y Colaboración en la nube de Avaya.

Las soluciones de Comunicaciones Unificadas de Avaya, brindan a las empresas comunicaciones digitales alojadas en una nube privada sobre una infraestructura dedicada, permitiéndoles aprovechar todos los beneficios que ofrece la colaboración de los equipos, la mensajería unificada, movilidad, video y audio conferencia, mensajería instantánea, grabación de llamadas entre muchos otros beneficios.

Así mismo, permiten implementar una serie de características que potencian los canales de comunicación interna y de atención al cliente como: Sucursales Virtuales, Líneas de Atención Telefónica Inteligente, Autenticación Biométrica, Experiencia Móvil Personalizada y Canales Digitales de Comunicación.

“Avaya cuenta con un completo y reconocido portafolio de soluciones de comunicación que ha ido evolucionando de acuerdo a las nuevas necesidades del mercado, lo que le ha permitido consolidarse en los segmentos en que participa. Es por ello que esta alianza es de suma importancia para Sumtec, una empresa con más de 30 años de experiencia en Comunicaciones Unificadas y una amplia base de clientes que ahora podrán acceder a un importante abanico de soluciones que se adaptan a sus necesidades específicas de negocio” explica Davy Calle, Gerente de producto y estrategia de Sumtec.

“Las soluciones de Avaya se diferencian por su flexibilidad, seguridad y gran capilaridad en el mercado global y es por ello por lo que Sumtec se convierte en un aliado clave para la compañía, gracias a su red de canales y su experiencia en el mercado peruano. Vemos a Sumtec como un aliado estratégico de Avaya que nos permite entregar a las empresas nuestra propuesta de valor”, afirmó Juan Manuel Mesa, director de Avaya Región Andina.

Comunicaciones Unificadas y Colaboración en el Perú es actualmente un segmento de gran importancia que está siempre en transformación, explica Juan Manuel Mesa. Lo que hoy es UC&C no es lo mismo que era hace 10 años y no lo será tampoco en el futuro cercano. La necesidad de comunicación se ha ido transformando con el tiempo y en esa evolución se han ido dando respuestas más rápidas, buscando especialmente optimizar la experiencia de clientes y empleados.

Las soluciones de Avaya de Comunicaciones Unificadas y Colaboración en la nube tienen un propósito específico y es la experiencia del empleado y del cliente. La tendencia actual está orientada hacia la atención al cliente no presencial que permita la comunicación desde cualquier via incluida la automatización, la inteligencia artificial y la habilitación de canales de comunicación digitales.

Las empresas peruanas son conscientes de esta realidad y continúan invirtiendo en soluciones de comunicación empresarial y son hoy un ejemplo de adopción de estas tecnologías, no solo de parte de la empresa privada sino también de las entidades públicas.

Cabe recordar que Sumtec cuenta con un equipo de especialistas que tienen como principal objetivo acompañar a sus partners en todas las etapas del ciclo de negocio como marketing, preventa, diseño, pilotos, instalación, soporte y garantía, a fin de avalar la mejor experiencia y compartir el éxito de su desarrollo con sus socios estratégicos. El equipo de preventa está enfocado en apoyar al canal en la validación de propuestas técnicas, dimensionamiento, topologías y hasta en la generación de una prueba de concepto. A nivel de soporte e ingeniería cuenta con un staff de ingenieros calificados para desplegar, instalar y dar soporte 24×7 a las soluciones, de la mano de sus socios estratégicos.

Un aspecto importante es la inversión de Sumtec en dos centros de experiencia en Lima, donde se tiene desplegada las principales soluciones que Sumtec comercializa de la mano de los principales fabricantes para las diferentes verticales de negocio. Este lugar está a disponibilidad de los partners para que, junto con el área de marketing, puedan desarrollar actividades de generación de demanda, entrenamientos, certificaciones y presentación de soluciones a los clientes finales. Adicionalmente a ello Sumtec invierte en equipos demos para realizar pruebas de concepto con sus partners.

¿Cómo ser una empresa unicornio en América Latina?

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Para clasificar una empresa como unicornio, el punto más importante es su valuación, que debe de ser mayor a $1,000 millones de dólares, otra cualidad, es que no debe de tener presencia dentro de la Bolsa de Valores. Lejos de lo financiero, este tipo de empresas se caracterizan también por ofrecer una solución tecnológica útil para la sociedad.

Generalmente esta solución es digital, resuelve algún problema o propone una innovación tecnológica para incrementar resultados como el comercio electrónico, la transmisión de contenido vía streaming, entre otros. De acuerdo con un estudio realizado por la firma de investigación CD Insights, la valuación acumulada de todos los unicornios que existen actualmente es de más de $3,871 mil millones de dólares (billones en inglés).

De startup a unicornio

No todos los emprendimientos del mundo pueden llegar a convertirse en un unicornio,sobre todo por el tipo de servicio o producto que ofrecen. Sin embargo, hay un camino que se puede recorrer para lograrlo.

  1. Identificar un problema en un mercado determinado que se pueda solucionar con una idea nueva o con una innovadora manera de afrontarlo.
  2. Hacer un estudio de mercado a la vez que se comienzan a pensar ideas para solucionar el problema en cuestión.
  3. Proponer una idea de negocio que involucre la implementación de tecnología de una manera diferente, práctica o más barata que otras.
  4. Trabajar en diseños y procesos escalables y ahorros de recursos para el funcionamiento de la startup.
  5. Realizar pruebas constantes en el producto y/o servicio propuesto con una mirada en el crecimiento de la empresa.
  6. Aprovechar el crecimiento y buscar capital por medio de inversiones de gran capital.
  7. Poner en práctica el mejoramiento continúo e invertir el capital para potenciar la empresa, sin perder de vista la rentabilidad del negocio.

Ejemplos de unicornios en América Latina

En los últimos años, la región pasó de tener dos unicornios a más de 40. Aunque los retos siguen siendo grandes, aquí hay 10 ejemplos de startups latinoamericanas que cumplieron el sueño de convertirse en unicornios.

  1. Kavak
  2. Rappi
  3. Quinto Andar
  4. C6 Bank
  5. Creditas
  6. Tiendanube
  7. Wild Life
  8. Loft
  9. Único
  10. Uala

Fuentes:

Empresas unicornio: un viaje que todas las startups quieren vivir.

Glosario de e-commerce

The Complete List Of Unicorn Companies

Domoblock, blockchain para facilitar la inversión en inmuebles.

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¿Cómo puede contribuir la blockchain a democratizar la inversión inmobiliaria de alto standing? Ese ha sido uno de los principales ejes de desarrollo de la proptech Domoblock, que utiliza la innovadora cadena de bloques para crear nuevas formas de inversión en inmuebles de alto standing, con un ticket mínimo de entrada de tan solo 200 euros.

De hecho, si hubiera que buscar un perfil que se ajuste a este tipo de propuestas sería una persona de entre 28 y 45 años que buscan oportunidades de inversión inmobiliaria rentables, accesibles y con bajo riesgo,  con un poder adquisitivo medio y que suele, por norma general, tener un nivel de estudios medio o alto.

“Gracias a la tokenización, dividimos el valor de la inversión de un proyecto inmobiliario en pequeñas fracciones, representadas, precisamente, en forma de token. Así, permitimos la inversión conjunta en bienes inmuebles de forma ágil, segura y transparente” explican desde la compañía, que ven así una forma de facilitar el acceso a cualquier persona, independientemente de su capital o de su localización en el mundo.

Los proyectos: liquidados en máximo 8 meses y en varios clics

Gracias a la experiencia de su equipo para buscar y ofrecer verdaderas oportunidades de inversión, consiguen alcanzar altas rentabilidades y reducir al máximo el riesgo de la inversión.

Sus proyectos inmobiliarios, que van desde los 150.000 y 400.000 euros, se liquidan en un plazo de entre 4 y 8 meses,  asegurando la máxima liquidez y disponibilidad de los fondos de los inversores.

Aunque actualmente sus proyectos se encuentran en Valencia, próximamente lanzarán otros proyectos para inversores que estén buscando opciones en Madrid o Barcelona.

“Las  rentabilidades de los proyectos están siendo muy positivas, superiores al 15% anual. Rehabilitar y subir el nivel y valor de los inmuebles de estas tres capitales conlleva un margen mayor, sobre todo si te especializas en un nicho concreto como es de alto standing, y te enfocas en satisfacer las tendencias y exigencias sociales, comentan.

Además, todo el proceso de inversión es digital, y todas las gestiones y procesos burocráticos corren a cargo de Domoblock, el inversor no se tiene que preocupar de nada.

Pero no se quedan solo en la parte de rentabilidad, sino que tienen también un objetivo medioambiental: buscan renovar el anticuado parque inmobiliario mediante reformas y renovaciones integrales que mejoren la eficiencia energética de los inmuebles, reduciendo de forma cuantitativa las emisiones de CO2 a la atmósfera.

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