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El metaverso industrial como una solución tecnológica del siglo XXI

  • A diferencia del metaverso tradicional, el metaverso industrial tiene aplicaciones en todas las áreas de negocio. 
  • Las soluciones del metaverso industrial pueden personalizarse a las necesidades de cada empresa y ofrecen beneficios económicos importantes. 
  • La implementación de la realidad aumentada y mixta en México hoy son una alternativa con ayuda de tecnologías como TeamViewer.

A finales de 2021 se comenzó a hablar de forma masiva acerca del metaverso gracias a la presentación de Mark Zuckerberg sobre la nueva línea de negocios de su red social. Después de este tiempo, ¿queda claro de qué se trata?

Un metaverso es una representación digital de la realidad; en él es posible desenvolverse normalmente, con la ayuda de lentes de realidad virtual (RV), guantes y otros dispositivos. En otras palabras, una especie de realidad alterna (digital) en la que se interactúa con otras personas, objetos y espacios. Para el sector industrial, se trata de una herramienta invaluable, pues está enfocada en mejorar el rendimiento de manera eficiente y sostenible. Esto se logra cuando se combinan elementos de realidad aumentada (RA) y mixta (RM) —como los lentes, guantes y cascos de RV—, con software que utiliza datos e información en tiempo real. De esta forma es posible acceder a alguna de sus aplicaciones en áreas como logística, diseño, producción y ensamblaje, capacitación, servicio, entre muchas más. En palabras del Dr. Hendrik Witt, CPO de TeamViewer, “la gran oportunidad detrás del metaverso industrial está en la capacidad de enriquecer la realidad, en vez de suplirla”.

Por eso es necesario pensar en el metaverso industrial como algo distinto a un espacio digital enfocado en un consumidor: personas que crean un avatar a su semejanza con acceso a una realidad alterna donde pueda realizar actividades que no son posibles en su lugar geográfico, como ir de compras. Como el metaverso industrial tiene el objetivo de optimizar los procesos industriales, tiene muchas más aplicaciones.

Por ejemplo, se utiliza para capacitar a personal en plantas de producción: con la ayuda de lentes de RV, se accede a un software que muestra el flujo de trabajo que se debe seguir, mientras que le permite enfocarse, en primera persona, en lo que tiene que realizar. Todo ello sin necesidad de estar en el mismo espacio de producción, poniéndole en riesgo por falta de conocimiento en el uso del instrumental y sin entorpecer el trabajo de terceros.

También es posible crear espacios de trabajo virtuales en los cuales permite acceder a todas las funcionalidades de una oficina o planta. Para las personas trabajadoras, esto se traduce en una mejora en la calidad de vida y, para las empresas, en mayor eficiencia operacional. En un aspecto más técnico, ofrece monitorear y configurar las máquinas de una planta mediante la creación de “gemelos digitales”. Es decir, prever diferentes escenarios y el resultado final sin necesidad de modificar la configuración actual y con un alto impacto económico para el negocio.

Si bien el metaverso industrial está en sus primeras etapas de uso, algunas empresas ya llevan varios años implementando soluciones para el consumidor de este tipo. TeamViewer es una de ellas. Entre sus aplicaciones más importantes está la optimización del área de carga de órdenes de compra de la Coca-Cola Hellenic Bottling Company (HBC). Anteriormente, los trabajadores iban haciendo las cargas de sus órdenes de compra con la ayuda de tabletas, lo cual entorpecía el manejo de los productos. TeamViewer implementó el uso de su tecnología xPick con la ayuda de lentes de RV, que permiten a los trabajadores tener en su campo de visión no solo la lista de productos y cantidad a recoger, sino también sus ubicaciones dentro de la bodega; para confirmar que han recolectado todo correctamente, pueden escanear un código QR con los mismos lentes. Así, hay un ahorro de tiempo, un menor margen de error y mayor comodidad para las personas trabajadoras.

La colaboración que TeamViewer tuvo con Wendy’s también es destacable por el nivel de compromiso de la empresa con su cliente al ofrecerle una solución totalmente personalizable. En este caso, se implementó el uso de lentes de RV, conocidos como NSF EyeSucceed, powered by TeamViewer, para realizar diversas actividades de manera remota, desde capacitación de personal en las franquicias con expertos localizados en las oficinas centrales, hasta auditorías en tiempo real para comprobar que los productos se realizan de manera correcta y garantizar la satisfacción del cliente, sin importar que el restaurante se encuentre en otra parte del mundo. Con esto, hay una importante reducción de costos, una mayor eficiencia y una retroalimentación positiva.

Los negocios del siglo XXI comienzan a operar desde espacios reales y digitales, en especial después de la pandemia. Es por ello que la implementación de soluciones del metaverso industrial supone grandes beneficios. Por una parte, hay un impacto económico real, pues lograr mayor eficiencia en los procesos genera ahorros significativos. La posibilidad de trabajar de manera remota, pero con las ventajas de la RA, permite un acceso más rápido y eficaz a tareas de servicio técnico y atención a clientes, sin la necesidad de trasladar personal calificado a otro punto geográfico, lo cual tiene repercusiones en la calidad de vida de los empleados e, incluso, en el medio ambiente. En suma, los recursos que el metaverso industrial posibilita son tan diversos e ilimitados como el tipo de negocio que lo necesite, con beneficios a corto y largo plazo a nivel económico, productivo y de talento.

Electrolux anuncia a Leandro Jasiocha como nuevo CEO para América Latina

El ejecutivo desea intensificar la agenda de sustentabilidad de la empresa en la región y fortalecer las relaciones a lo largo de la trayectoria del consumidor.

Febrero – Electrolux anuncia el nuevo CEO para América Latina a partir de febrero de 2023. El brasileño Leandro Jasiocha, quien anteriormente actuaba como vicepresidente del área de Consumer Journey y tiene casi 30 años de experiencia dentro del Grupo Electrolux, asume el cargo con el objetivo de fortalecer la gobernanza de la sostenibilidad en la región y potenciar la experiencia del consumidor.

Leandro reemplazará a Ricardo Cons, quien ha estado al frente de las operaciones de la marca en la región durante los últimos seis años y ahora asume como CEO del área de negocios de la compañía en Norteamérica.

“Vivimos en un escenario mundial incierto y desafiante. En América Latina, ellos son aún mayores en los campos social y económico. Contamos con una sólida gobernanza global de sostenibilidad, con metas alineadas con la ONU que respaldan nuestro propósito de transformar la vida para mejor. Esto ocurre a través de experiencias brindadas por nuestros productos, servicios y operaciones. Nuestro compromiso es garantizar una vida más sostenible para nuestros consumidores y las comunidades en las que estamos involucrados en los 12 mercados donde operamos en la región”, comenta Leandro.

En su gestión como vicepresidente de Consumer Journey en América Latina, Jasiocha creó una nueva gobernanza para impulsar la relación con el consumidor en todos los puntos de su trayectoria, mejorando los índices de satisfacción y colocando la marca Electrolux en niveles récord de consideración en 2022. Antes de eso, Leandro fue vicepresidente de Líneas de Productos para América Latina.

“En mi carrera profesional, he ocupado diferentes cargos en Operaciones, Compras, Sourcing Global, Líneas de Productos y, más recientemente, Consumer Journey. Todos ellos tienen algo en común: el consumidor siempre ha estado en el centro de las estrategias. Trabajamos ahora para que la experiencia de las personas con las marcas en América Latina sea memorable. Productos y experiencia fueron de la mano, y esto marcará una transformación no solo dentro de la organización, sino para la lealtad de nuestros consumidores”, concluye.

De pasante a CEO

Nacido en Curitiba (Brasil), en 1976, Leandro Jasiocha comenzó su historia en Electrolux en la fabricación, en la planta de la ciudad, en la década de 90. Desde entonces, ha ocupado posiciones de liderazgo global en las unidades de Bélgica y Hong Kong, desarrollando una sólida experiencia en áreas como Operaciones, Compras y Productos.

Graduado en Administración de Empresas por la Facultad de Educación Superior do Paraná, Leandro Jasiocha tiene un título de Harvard Business School en Gestión y Administración, de IMD en Innovación Estratégica y Liderazgo y de Oxford Brookes University en Negocios. Ahora, Leandro liderará a los 9 mil colaboradores de la región y pretende seguir la cultura de la trayectoria del consumidor en una empresa que lleva más de 100 años en el mercado, presente en millones de hogares en todo el mundo.

Qualcomm amplía su oferta para simplificar y acelerar el IoT en múltiples industrias

  • Qualcomm Technologies, Inc. presentó la plataforma Qualcomm Aware™, que permite a los desarrolladores y empresas aprovechar la información en tiempo real y los conocimientos de datos para acelerar sus programas de transformación digital.

Hoy en día, la fragmentación del ecosistema y la complejidad del diseño del sistema a menudo impiden que las implementaciones de IoT alcancen su máximo potencial. Al combinar el silicio líder en la industria y un extenso ecosistema de socios de hardware y software con un marco de trabajo en la nube amigable para los desarrolladores, Qualcomm Aware ofrecerá un conjunto de servicios diferenciados para administrar activos que requieren una toma de decisiones crítica, precisa y sensible al tiempo. Al proporcionar conectividad global omnipresente, optimizar y fusionar de manera inteligente las tecnologías de ubicación con alertas de sensores y funciones críticas de gestión y control de dispositivos, Qualcomm Aware proporcionará una nueva línea de base para el IoT y ayudará a las empresas a impulsar la eficiencia operativa. Entre los casos de uso críticos que atenderá Qualcomm Aware se encuentran la distribución de la cadena de frío, el monitoreo de activos de servicios públicos, el seguimiento de envíos de carga, la gestión de almacenes e inventarios.

La ventaja de Qualcomm Aware se basa en tres pilares clave: (1) liderazgo tecnológico; (2) habilitación de un ecosistema expansivo de socios de hardware y software; y (3) una arquitectura basada en API y herramientas fáciles de usar para los desarrolladores que permiten la interoperabilidad con las nubes asociadas y las principales herramientas de software empresarial.

Liderazgo Tecnológico

Más de 350 millones de conjuntos de chips de módem IoT de Qualcomm Technologies se han enviado hasta la fecha y se están utilizando en varios segmentos de la industria, incluido el módem Qualcomm® 216 IoT LTE recientemente anunciado, que es una solución integrada diseñada para ofrecer velocidades IoT optimizadas de hasta 10 Mbps a una potencia ultrabaja, lo que prolonga la vida útil de la batería, fundamental para expandir una variedad de aplicaciones de IoT de alto rendimiento.

La ventaja de la tecnología Qualcomm Aware va más allá del silicio. Las adquisiciones recientes de Skyhook Wireless, Inc. y los activos de PoLTE Corporation agregaron técnicas de posicionamiento patentadas y una sólida base de datos de señales globales que consta de aproximadamente 8 mil millones de direcciones MAC inalámbricas y cientos de millones de celdas. En combinación con la tecnología de ubicación existente de Qualcomm Technologies, estas adquisiciones ayudan a que Qualcomm Aware brinde capacidades de ubicación inteligentes y ubicuas de una manera siempre activa y de bajo consumo. Con la capacidad de trabajar en los entornos de señal más difíciles, incluidos interiores, subterráneos y cuando los dispositivos están fuera de línea, este sólido paquete de tecnología de ubicación proporciona un contexto de monitoreo de condiciones y conciencia importante para las soluciones empresariales, lo que permite una visibilidad operativa y de activos de extremo a extremo y ayuda las empresas de todo el mundo estén más informadas y preparadas.

La plataforma Qualcomm Aware incluye herramientas de seguridad en la nube líderes en la industria y el cifrado y la autenticación mutua de todas las comunicaciones del dispositivo a la nube. También ofrece conectividad celular global, administración y aprovisionamiento de dispositivos.

Ecosistema Expansivo

Para que el IoT pueda escalar, se necesita una variedad de soluciones diferentes para abordar las diferentes necesidades de las aplicaciones de la industria. Qualcomm Aware Platform reúne un ecosistema de socios de hardware y software para desarrollar de manera rápida y eficiente soluciones conectadas adaptadas a diferentes casos de uso. Qualcomm Technologies está comprometido con una lista grande y creciente de compañías líderes de hardware y software para desarrollar productos listos para Qualcomm Aware.

La plataforma incluirá planos de Qualcomm Aware, que son arquitecturas de solución individualizadas y escalables personalizadas para casos de uso específicos. Al trabajar con una amplia gama de proveedores de software independientes (ISV) e integradores de sistemas (SI), estos planos permitirán a las empresas implementar de manera rápida y eficiente soluciones prediseñadas de una manera que se adapte a sus necesidades.

Arquitectura API-First y herramientas amigables para desarrolladores

Qualcomm Aware ofrece un marco altamente personalizable e implementa APIs estándar que están diseñadas para brindar una interoperabilidad perfecta con nubes privadas, plataformas de aplicaciones específicas de la industria, herramientas de software empresarial existentes para la planificación de recursos empresariales (ERP), gestión de la cadena de suministro, gestión de inventario y más. Una de las primeras de estas integraciones será con Microsoft Dynamics 365. Este marco permite a los clientes diseñar una solución para satisfacer sus necesidades comerciales específicas.

“La interoperabilidad de los sistemas de software y hardware es clave para ofrecer soluciones de IoT que mejoren las experiencias de los clientes. A través de la integración con Dynamics 365 Supply Chain Management, Qualcomm brinda a los clientes una forma perfecta de rastrear activos, administrar inventarios y mejorar su eficiencia operativa”, dijo Ulrich Homann, vicepresidente corporativo Cloud + AI, Microsoft.

Aprovechando estos pilares clave, el lanzamiento inicial de Qualcomm Aware Platform se centrará en las empresas que operan en cadenas de suministro y logística. La pandemia expuso cómo las cadenas de suministro comerciales son propensas a las interrupciones y los desafíos en la planificación de cambios inesperados en la oferta y la demanda. La falta de visibilidad y seguimiento de las mercancías provoca retrasos, deterioro y pérdida de ingresos y puede provocar un impacto medioambiental grave. Qualcomm Aware Platform abstraerá la complejidad de crear un gemelo digital en la nube y brindará las herramientas necesarias para que la industria logística administre sus activos de manera más eficiente a lo largo de su viaje. Con la entrega de una ubicación exacta y precisa de manera optimizada para el consumo de energía, Qualcomm Aware puede convertirse en una pieza fundamental en la eficiencia futura de la gestión de la cadena de suministro.

Modelo de Negocio

Qualcomm Aware crea la oportunidad para que Qualcomm Technologies ofrezca y monetice servicios más allá de la venta de conjuntos de chips en forma de ingresos recurrentes basados en suscripciones. A través de la mejora continua del software, Qualcomm Aware proporcionará una serie de funciones ampliadas y mejoradas que darán como resultado mejores servicios, seguridad y rendimiento para los dispositivos administrados por Qualcomm Aware.

“Qualcomm Technologies se está diversificando rápidamente con nuevas oportunidades que impulsan el borde inteligente conectado y hoy nos enorgullece presentar nuestro último hito de IoT: Qualcomm Aware”, dijo Jeff Torrance, vicepresidente senior y gerente general de sistemas inteligentes conectados de Qualcomm Technologies, Inc. “Qualcomm Aware está diseñado para ayudar a las organizaciones de todas las industrias con una solución de inversión escalable, rentable y eficiente en términos de capital que ofrece un tiempo de comercialización acelerado, simplifica la transformación digital y brinda los conocimientos transformadores necesarios para mitigar el riesgo, tomar decisiones comerciales más informadas y navegar los desafíos a través de las industrias”.

Las empresas líderes en una amplia gama de industrias ya están mostrando el apoyo del ecosistema para el lanzamiento de la plataforma Qualcomm Aware™:

Las citas de socios y clientes destacados se pueden encontrar aquí.

SNI, CEPLAN y ANGR organizan Foro: Planeamiento Estratégico para el Desarrollo Sostenible de las Regiones en el Perú

  • Este 24 de febrero en la sede de la SNI, Gobernadores Regionales participarán en talleres para el desarrollo de portafolios de inversiones productivas. 
  • El libro Perú Regiones al 2031, desarrollado por la SNI, está siendo incluido en el Planeamiento Estratégico Nacional. 
  • Este evento será inaugurado por la Presidenta de la República, Sra. Dina Boluarte. 

La Sociedad Nacional de Industrias (SNI), el Centro Nacional de Planeamiento Estratégico (Ceplan) y la Asamblea Nacional de Gobiernos Regionales (ANGR), unen esfuerzos para desarrollar este 24 de febrero desde las 09:00 a.m. el primer Foro para el planeamiento del desarrollo industrial y productivo del país, bajo el nombre “Planeamiento Estratégico para el Desarrollo Sostenible de las Regiones en el Perú”.

En este encuentro participarán los Gobernadores Regionales de todo el país junto a sus funcionarios responsables de planeamiento, y establecerán con la SNI y el CEPLAN estrategias para la formulación de un plan concertado de producción e inversiones para cada región del país.

El presidente de la SNI, Ing. Jesús Salazar Nishi, indicó que “nuestro gremio ha recorrido diversas regiones del País presentando el libro Perú Regiones al 2031, donde se proponen más de 580 medidas para impulsar el desarrollo social y económico a través de inversiones productivas sostenibles. Estas propuestas serán evaluadas para su incorporación en el desarrollo del Planeamiento Estratégico Nacional”.

El presidente del Ceplan, Giofianni Peirano manifestó su deseo de fortalecer el trabajo entre el sector público, sector privado y la academia con el objetivo de dirigir esfuerzos en una sola dirección. Asimismo, mencionó la importancia del Plan Estratégico de Desarrollo Nacional (PEDN) al 2050, que incluye dentro de sus objetivos nacionales la transformación digital que servirá como punto de partida para actualizar y generar capacidades en todos los niveles de gobierno con miras a lograr el pleno desarrollo del Perú que todos queremos al 2050, en el marco de la propuesta de modernización del Estado que promueve el ente rector de la planificación en el país.

En ese sentido, Peirano se refirió a las capacidades de planeamiento que impulsará el Ceplan en el Estado peruano durante este año, anunciando la digitalización con la implementación de los “Tableros de Control”, herramienta que contará con un sistema de medición mensual semaforizado que permitirá la revisión del avance y nivel de cumplimiento de los objetivos, con lo que las autoridades podrán encaminar el desarrollo territorial de su jurisdicción.

Los Gobernadores Regionales participarán en diversas mesas, enfocadas en la problemática del sector agrario y la gestión hídrica, la minería para el desarrollo territorial sostenible, la articulación de capacidades de las universidades nacionales con el desarrollo productivo de las regiones, la perspectiva del sector manufacturero en la transformación de materias primas en el país; así como los desafíos del sector pesquero y acuícola en el desarrollo de las regiones.

Posterior a este evento se realizarán convenios con los Gobiernos Regionales con la finalidad de que desarrollen sus portafolios de inversiones productivas, los que con la ayuda de PROMPERÚ y PRO INVERSIÓN serán presentados en un gran evento de alcance nacional que contará con la participación de inversionistas nacionales y extranjeros, buscando desarrollar acciones para la implementación del desarrollo productivo en las regiones.

Este evento, que será inaugurado por la Presidenta de la República Sra. Dina Boluarte y que contará con la participación del Ministro de Economía y Finanzas, Alex Contreras, se desarrollará este viernes 24 de febrero desde las 09:00 a.m. en la sede de la SNI y se transmitirá de manera virtual por el Facebook de la SNI (https://bit.ly/3keYLQK), así como por el canal de Youtube de Ceplan (https://bit.ly/3RoztM2).

¿Están las empresas comprometidas con la prevención de la violencia de género contra las mujeres?

  • Efectos del Hostigamiento Sexual en el ámbito laboral en la productividad de las víctimas y los testigos

En el marco del Día Internacional de la Mujer, la Unión Europea y la Agencia Española de Cooperación Internacional para el Desarrollo – AECID presentarán los resultados significativos del proyecto “Violencia de género contra las mujeres: fortalecer la prevención”, a cargo de las organizaciones públicas y privadas ejecutoras en diferentes ámbitos de acción.

Entre otros, se han realizado estudios que permitieron responder a la interrogante ¿Están las empresas comprometidas con la prevención de la violencia de género contra las mujeres? El rol de las resistencias gerenciales, asimismo conocer los “Efectos directos e indirectos del Hostigamiento Sexual en el ámbito laboral, tanto en la productividad de las víctimas y los testigos: el rol preventorio de la gestión equitativa”.

La presentación será el próximo 06 de marzo en la Sala del Museo de Arte Contemporáneo y estará a cargo del Dr. Arístides Vara Horna, director de investigaciones en Ciencias Administrativas y Recursos Humanos de la Universidad San Martín de Porres.

En la cita, estarán presentes representantes de las entidades beneficiarias como el Poder Judicial, el Ministerio de la Mujer y Poblaciones Vulnerables, Ministerio Público y Defensoría del Pueblo. Además, la Embajada de la República Federal de Alemania, el Programa de ONU Mujeres en Perú y miembros de la sociedad civil y el sector privado.

Los especialistas disertarán y brindarán alternativas para determinar ¿Cómo prevenimos la violencia de género contra las mujeres?, presentarán experiencias en el sector público y privado para promover el diálogo y sensibilizar a la población sobre las estrategias que pueden emprenderse, así atender este tipo de casos de violencia en diferentes aspectos sociales en el marco del proyecto iniciado el 21 de abril de 2021.

La importancia del arte como medio de inspiración

Los actores del proyecto, instituciones y organizaciones reconocen la importancia del arte como medio de inspiración y liberación, por ello, junto al Centro Cultural de España realizarán un taller de afiches y pancartas para mostrar en imágenes las conclusiones alcanzadas por los estudios, que se realizará el 25 de febrero y serán mostrados en la Sala del Museo de Arte Contemporáneo el día de la presentación del estudio.