El dolar en bajada
El dólar en Perú hoy abrió a la baja en medio de la expectativa de los inversores por los últimos comentarios del presidente de la Reserva Federal.
El tipo de cambio empezó la jornada en S/ 3.7882 por dólar, una caída frente al cierre del miércoles de S/ 3.800, de acuerdo a datos de la Agencia Bloomberg.
Es importante mencionar que en lo que va del año, el billete verde acumula un retroceso de 0.18% en comparación con la última cotización de 2022, en S/ 3.807.
Andela, la red global de talento técnico remoto, ha adquirido Qualified, la plataforma líder de evaluación de habilidades técnicas para identificar, cualificar y certificar a los mejores ingenieros. La comunidad global de talento tech de Andela también se ampliará con la incorporación de más de 3,6M de usuarios ingenieros a través de Codewars, una comunidad online impulsada por Qualified que permite al talento técnico competir y mejorar sus habilidades prácticas de programación e ingeniería en desafíos gamificados.
“Con la adquisición de Qualified, Andela amplía y acelera nuestra capacidad para encontrar y evaluar el talento de forma experta”, afirma Jeremy Johnson, fundador y CEO de Andela. “Los mercados laborales están limitados por ineficiencias entre la oferta, la demanda y la calidad – Qualified nos permite abordar esas ineficiencias proporcionando el talento certificado adecuado en el momento adecuado. Las empresas seguirán confiando en que el talento obtenido a través de Andela tiene las habilidades necesarias, independientemente de dónde vivan y trabajen”.
Jake Hoffner, cofundador y consejero delegado de Qualified, añadió: “El sector tecnológico se ha basado históricamente en prácticas de contratación que han demostrado ser ineficaces. La plataforma ampliada permitirá a las empresas crear procesos de contratación para ingenieros de software que sean predictivos de su rendimiento en el trabajo. Además, ofrecemos a las empresas y a nuestra creciente comunidad tecnológica una oportunidad mayor, más amplia y mejor para conectarse globalmente”.
https://andela.com/insights/la-evolucion-de-andela-continua-bienvenidos-qualified-y-codewars
Por: José Darío Dueñas Sánchez (*)
Siempre se dice que el Marketing mueve la empresa que, sin él, los productos o servicios no se venden, promocionan en fin llegan a mercados. Hoy abordaremos un tema para muchos desconocidos que son las 05 “A” del Marketing, las acciones que debemos conocer para dar un giro de 360° al día a día de la empresa. Estamos en el año 2023, y todo cambian porque no el marketing tal vez la esencia es la misma, vender más, que nuestro público objetivo nos conozca, incrementar ventas.
Y para ello llegar al consumidor y/o cliente, llegar a su mente es prioridad de los marketeros, en pocas palabras resolver sus dudas. Todos sabemos el concepto de las 4 “P” producto-precio-plaza-promoción. Siendo relevante al lanzar un producto en el mercado. Luego añadieron 3 “p” en vista del incremento de los servicios (personas-proceso-prueba física) Por ejemplo si queríamos lanzar un servicio una escuela de marketing, finanzas o de idiomas, con las 04 primeras quedaba corto el análisis.
Philip Kotler para muchos el padre del Marketing moderno actualiza el modelo AIDA introduciendo las cinco “A” del famoso viaje del cliente (customer journey). Adicional a AIDA tenemos otras siglas que también han evolucionado las 4 C del marketing (consumidor, costo, conveniencia y comunicación) Y otras siglas más, lo importante es que necesita realizar la empresa para tener una estrategia en acompañar a los clientes a tomar sus decisiones
Es momento de presentarles las 05 “A”,
ADOPTAR – AYUDAR – ANTICIPAR- ADAPTAR – AUTOMATIZAR
ADOPTAR = comunicación en el marketing debe aportar valor, siendo importante para el consumidor o usuario. Brindar, en todos los formatos posibles canales (web, blog, email, redes sociales, podcast, vídeo, etc.), con la finalidad de llegar a nuestros actuales y potenciales clientes / usuarios, buscando una relación de confianza duradera en el tiempo.
AYUDAR = no todo es vender, en estos tiempos pasa por apoyar al cliente, entenderlo; ese debe ser nuestro objetivo primordial, si enfocamos a las ventas, perdemos la empatía que nuestro cliente sentirá por nosotros. Posicionar nuestra empresa en función de guiar, educar y asistir, ofrecer todo nuestro expertise para procurar que la experiencia del cliente sea lo más personalizada y satisfactoria posible, en pocas palabras va de la mano con el cliente.
ANTICIPAR = siempre estar preparado y prever futuras demandas es la clave del éxito, si estamos enfocados y preparados para detectarlas a tiempo hemos ganado mucho. Es por esa condición, es esencial estar al día de las tendencias, preferencias y cambios de mercado todas las novedades que aparezcan para poderlas ofrecer a nuestros clientes antes de que las soliciten.
ADAPTAR = estar alertas para conocer quién es tu cliente persona, que le interesa, que tipo de información consume, hasta conocer de sus problemas y con ello adaptar sus preferencias. Si tu cliente está en una red social distinta de la que publicas acercarte a la nueva red social para mostrar tus productos y/o servicios.
AUTOMATIZAR = en la actualidad millones de empresas se apoyan en la tecnología para mejorar sus procesos en tareas diarias y aligerar el trabajo, optimizar tiempo, reducir costes y ofrecer una mejor experiencia de usuario.
El marketing de hoy, debe ser un marketing que impacte en la sociedad, no solo es vender, sino crecer e ir mejorando para una sociedad más positiva. No solo es realizar estudios de mercado, analizar el comportamiento de los mismos, sino AYUDAR A LAS PERSONAS A RESOLVER SUS DUDAS.
Las 05 “A” vistas anteriormente podemos resumirlas en.-
Aportar = valor al usuario
Ayudar = a sus necesidades
Anticipar = a los cambios del futuro cercano
Adaptar = preferencias y necesidades del cliente
Automatizar = tareas y procesos
Esta es una primera mirada para las 05 “A” y que luego de leerlas las pongan en práctica para el beneficio de la empresa pero sobre todo impactando positivamente en la sociedad, recuerden, no todo es vender, debemos dejar huella en la sociedad.
(*) Consultor de Negocios
Schneider Electric, líder mundial en la gestión eficiente de la energía y la automatización, anuncia el nombramiento de Carolina Calderón, como nueva líder en el segmento de Energies and Chemicals para los países de Sudamérica, una unidad de negocio relevante para el desarrollo de la compañía y la industria de Oil and Gas.
Carolina, es profesional de ingeniería mecánica de la Universidad Pontificia Bolivariana, cuenta igualmente con una especialización en mercadeo y es Máster en Administración de Empresas de la Universidad EAFIT. Su trayectoria se ha desarrollado en empresas como, Baker Hughes, Cummins Inc & Gecolsa, entre otras compañías de servicios petroleros.
“Comenzar a ejercer este cargo en Schneider Electric es todo un reto para mí. Más aún cuando la gran mayoría de empresas del país están en un proceso de transformación tecnológica, el cual les permitirá evolucionar hacia modelos eficientes, productivos y sostenibles. Un escenario en el que la digitalización y nuestras soluciones cumplen un rol determinante para establecer arquitecturas tecnológicas eficientes y capaces de responder a una dinámica de mercado más exigente” comenta la vocera; quién dirigirá con base en Colombia.
Hoy, las empresas del sector han asumido grandes procesos de cambio como elemento que les permite tener mayor confiabilidad en las operaciones remotas. Un factor con el que poco a poco han ido adaptando a una dinámica de trabajo más tecnificada y digital. Empresas como Schneider Electric, productores y comercializadores de soluciones ecoamigables, garantizan un control que trae múltiples beneficios para las empresas, no solo en costos, sino también en el adecuado uso de los recursos como el agua y la energía.
“El sector de los hidrocarburos se consolida como uno de los más dinámicos de la economía de la región. Nuestro gran reto, es que estos puedan adoptar las medidas necesarias para afrontar la transformación digital, en aras de mantener un ritmo productivo constante y eficiente. En este propósito nuestra misión es ayudar a las empresas a continuar desarrollando su proceso de transformación digital, entendiendo que es el eje que les permitirá establecer sistemas de trabajo que garanticen altos indicadores de eficiencia” concluye Carolina.
Desde su labor, será importante garantizar el crecimiento rentable del mercado, con una estrategia de seguridad e innovación, debido al potencial en energías renovables y el alto impacto que tiene el sector en países como Argentina, Ecuador, Brasil, Perú y Colombia, para una progresiva transición energética y descarbonización de sus ciudades.
Los resultados de LLYC en 2022, ya auditados, muestran un importante crecimiento a pesar del entorno de incertidumbre generado por la guerra de Ucrania y su impacto sobre la economía global. Los ingresos totales de la consultora de comunicación, marketing digital y asuntos públicos alcanzaron los 89,5 millones de euros (+39% con respecto a 2021) y los operacionales (los totales menos la refacturación de gastos de clientes) fueron 72,7 millones de euros (+36%). El EBITDA recurrente (resultado bruto de explotación) mejoró un 26%, hasta los 16 millones de euros y el beneficio neto consolidado lo hizo un 30,6% al llegar a los 7 millones de euros. En dos años la firma ha duplicado prácticamente su tamaño, tanto en ingresos totales y operacionales, como en EBITDA (+90%).
“Estos buenos resultados han sido posibles gracias al importante esfuerzo comercial realizado por todos los equipos y a la solidez de la cartera de clientes. Con ellos cumplimos una vez más con los objetivos fijados en el plan de negocio, respondiendo a nuestro compromiso con el mercado y con nuestros accionistas. El presupuesto para 2023 recoge mejoras en dos dígitos en las cifras de negocio. Tenemos una base robusta para afrontar el crecimiento inorgánico en mercados clave para la firma”, asegura Alejandro Romero, CEO Global de LLYC.
Fuerte crecimiento de Deep Digital Business
Los resultados reflejan un equilibrio entre las unidades de negocio. Europa aportó en 2022 el 36% de los ingresos operacionales y el 43% del EBITDA; Américas, el 32% y el 30%, respectivamente. El resto se obtuvo de Deep Digital Business, el área que integra todas las líneas de servicio y soluciones de inteligencia artificial, transformación digital e inbound marketing de la firma que ha registrado un fuerte crecimiento.
Deep Digital Business ya representa un tercio del negocio de LLYC. Sus servicios experimentan una elevada demanda y los ingresos aumentaron un 98% en 2022. Es la apuesta clave para la transformación de la oferta de la firma.
Posición financiera sólida
LLYC cuenta con un endeudamiento bajo respecto a la media del mercado y con recursos para afrontar el ambicioso plan de negocio que se ha marcado en su presupuesto para 2023. El ratio deuda financiera/EBITDA es de -0,3 y la deuda bruta se redujo hasta los 8,9 millones de euros (-15% respecto de 2021).
Inversión en Talento
LLYC avanza para ser una compañía diversa, inclusiva, equitativa y multidisciplinar. Gracias al crecimiento experimentado, 2022 se traduce en un gran año de inversión en talento. La firma ha incorporado nuevos perfiles, que le impulsan en capacidades tecnológicas y creativas. Cerró el año pasado con 1.127 profesionales, frente a 966 en 2021 (+17%). El 15% de la plantilla promocionó a posiciones de mayor responsabilidad (el 62% fueron mujeres) y 637 personas participaron en el programa Challengers que impulsa el talento joven. LLYC ha sido reconocida como la consultora de comunicación preferida para trabajar en España, según la II edición del ranking BEST AGENCY TO WORK FOR 2022 que elabora SCOPEN. Además ha recibido la certificación Great Place to Work en 12 de las operaciones, lo que le acredita como un excelente lugar para trabajar a nivel global.
LLYC Venturing
En 2022 LLYC Venturing (compañía del grupo enfocada en la inversión en startups de comunicación con base tecnológica en etapas iniciales) realizó sus primeras dos inversiones. En junio fue en Erudit, startup española con presencia en Estados Unidos que ha desarrollado una tecnología que permite mejorar, a través de Inteligencia Artificial y NLP (Procesamiento de Lenguaje Natural), la gestión del talento y el potencial de los equipos, con modelos de machine learning enfocados al estudio de la personalidad de los trabajadores, su salud mental y el clima laboral. La segunda inversión, en noviembre, fue en Digital Audience, compañía tecnológica holandesa experta en nuevas estrategias de marketing digital.
Sostenibilidad y gobernanza
LLYC en su compromiso con la conservación del medioambiente ha definido una serie de pautas y objetivos tanto para la adquisición de bienes como para la contratación de servicios. Con la adopción de estas políticas y su desarrollo, la firma aspira a participar en la mitigación del impacto ambiental de su actividad, fomentando igualmente la competitividad y eficiencia de los procesos a través del trabajo en tres líneas de actuación: compra responsable; economía circular y oficina sostenible, lo que supone prácticas que nos permitan reducir nuestros consumos.
En materia de gobernanza, LLYC sigue las recomendaciones del Código de Buen Gobierno, en su objetivo de incorporar las mejores prácticas del mercado continuo. Las mujeres son mayoría en el consejo de administración y ocupan casi el 46% de los puestos directivos (la cifra aumentó el año pasado de 74 a 81).
Fundación LLYC
En 2022, Fundación LLYC apoyó a 43 entidades sociales a través de 8 proyectos que en total beneficiaron a más de 850 personas de los 12 países en los que está presente la firma. Por su parte, 415 profesionales de LLYC dedicaron voluntariamente 2.157 horas de su tiempo personal y laboral para llevar a cabo estas actividades. Fundación LLYC centró sus esfuerzos en contribuir a los Objetivos de Desarrollo Sostenible de “Educación de Calidad” (ODS 4) a través de su proyecto Voces Futuras a nivel global con jóvenes en riesgo de exclusión; e “Igualdad de la Mujer (ODS 5) mediante un proyecto de formación y asesoría a organizaciones que trabajan con mujeres en situación de vulnerabilidad.
| Para conocer más detalles de los resultados de 2022, te invitamos al webcast que tendrá lugar hoy a las 17:00 CET. Puedes conectarte a través del siguiente enlace. Alejandro Romero, Socio y CEO Global de LLYC y Marta Guisasola, Socia y Directora Financiera Global (CFO) analizarán las principales claves. |
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