• La aerolínea nacional, que se sitúa este año en el TOP 25 de las empresas con mejor reputación, subió 9 posiciones con respecto a la evaluación de 2022 consolidándose como referente de servicio al cliente peruano, y uno de los principales actores activos para el desarrollo comercial y productivo del país.

LATAM Airlines Perú suma un reconocimiento más por su visión como empresa socialmente responsable y su calidad como operador aéreo líder en el mercado nacional e internacional. Esta vez, el monitor corporativo de referencia en Iberoamérica, MERCO, que evalúa año a año la reputación de las empresas en diferentes aspectos, nos incluye dentro de su ranking MERCO Empresas 2023 como el líder en el sector de transporte aéreo y dentro del TOP 25 de las empresas peruanas con mejor reputación.

LATAM Airlines Perú ha sumado a su reputación focos importantes en materia de sostenibilidad y fortalecimiento del turismo nacional e internacional que le han permitido escalar 9 posiciones en el TOP 100 de empresas con mayor reputación de MERCO Empresas 2023, colocándose en la posición 23 este año.

El ranking Merco busca valorar las distintas facetas que conforman la reputación de una empresa, recopilando datos procedentes de diferentes fuentes de información y que fortalecen su naturaleza confiable, tales como: Encuesta a directivos, Evaluación de expertos, Evaluación directa de méritos, y los rankings Merco Talento; y Merco Digital, una evaluación a su reputación online.

Para conocer a las empresas con mayor reputación en el país, MERCO realizó más de 29 mil encuestas apalancadas en 25 fuentes de información en un proceso de evaluación metodológicamente muy certero.

LATAM Airlines Perú se consolida de esta manera como líder en el sector aeronáutico, destacando la calidad de su servicio, su foco en el desarrollo económico y productivo del país, su compromiso con la protección de los ecosistemas, la migración a un modelo cero residuos a vertederos, y poniendo a disposición su capacidad de conectividad en beneficio de las comunidades de la región.

El reconocimiento llega además con una noticia positiva para el liderazgo de la empresa aérea nacional, situando a Manuel van Oordt, CEO de LATAM Airlines Perú en la posición 59 del ranking Merco Líderes 2023.

• Con la firma de este acuerdo Molycop, reafirma su compromiso con la sostenibilidad y la energía renovable.
• A la fecha, Enel Generación Perú ha entregado 139 Certificados Verdes a diferentes industrias, entre las que se encuentran empresas mineras y proveedores de la minería.

En el marco de Perumin 36, Molycop, empresa líder en soluciones de molienda y flotación de minerales para la industria minera recibió por parte de Enel Generación Perú el Certificado Verde de Energía Renovable, acreditado por SGS, el mismo que acredita que la energía utilizada en el año 2022 proviene de fuentes renovables. Esta energía, un total de 35,948 MWh, fue utilizada en las plantas de Arequipa y Lima de la empresa proveedora de servicios para la minería. De esta manera, Molycop se posiciona dentro de las diez principales empresas del sector minero en recibir este reconocimiento, demostrando así su posición como líder en la adopción de prácticas sostenibles en el sector.

«Es un privilegio ser una de las empresas del sector minero en el Perú que ha obtenido el ‘Certificado Verde’ de Enel Generación Perú. Este logro es un reflejo de nuestro compromiso con la sostenibilidad, medio ambiente y nuestras comunidades», afirmó Javier Castro, Gerente General de Molycop. «Este paso importante se alinea con nuestros objetivos de desarrollo sostenible y nos acerca aún más a nuestra visión de una matriz energética completamente renovable en el futuro».

“Los esfuerzos para lograr una transición energética en el sector minero incluyen también a actores clave como proveedores en minería, stakeholders estratégicos de la cadena de valor de esta industria. En ese sentido, estamos orgullosos de ser aliados de Molycop, actores relevantes en este rubro, y a través del Certificado Verde contribuir a lograr sus objetivos de sostenibilidad y transformación del sector”, señaló Marco Fragale, Country Manager de Enel Perú.

El Certificado Verde es emitido por Enel Generación Perú, acreditado por SGS, como prueba de la electricidad producida a partir de fuentes renovables. En este caso, la energía utilizada por Molycop proviene de las centrales hidroeléctricas de Huinco, Callahuanca, Moyopampa, Huampaní, Yanango y Chimay. Hasta la actualidad, la empresa ha entregado 10 Certificados Verdes a empresas mineras: en el año 2020 la empresa generadora emitió 3 Certificados Verdes a empresas mineras; 3 en el 2021, 3 en 2022 y 1 en lo que va del 2023.

La dedicación de Molycop hacia la sostenibilidad y el uso responsable de energía mediante fuentes renovables, no solo beneficia a la empresa, sino que también, tiene un impacto positivo en las comunidades donde opera, en sus clientes y en el desarrollo del sector minero en la región y el país. El compromiso de Molycop es lograr un futuro más sostenible, ético y justo, contribuyendo activamente al bienestar de nuestras partes interesadas y marcando un hito importante en el sector minero.

• El estudio realizado entre Schneider Electric y Canalys arrojó como resultado que el 60% de los encuestados han dedicado recursos ESG y el 40% espera obtener ingresos de las soluciones de sostenibilidad.

La sostenibilidad empresarial ha sido fuente de grandes cambios a nivel corporativo. Hoy, las compañías están destinando un rubro importante del presupuesto para sumar mayores prácticas de ESG, con lo cual garantiza su participación en cada uno de los puntos: medio ambiente, gobierno y social.

Para entender más este panorama, Schneider Electric, socio digital y líder en automatización y gestión eficiente de la energía, junto a la consultora Canalys, realizaron una encuesta a más de 500 socios de canales de TI, en la que determinaron que los partners están invirtiendo en estrategias de sostenibilidad, pero están luchando para traducir la inversión en acción, sin tener una respuesta clara sobre cómo lograr este objetivo. Aunque el 61% de los socios tiene personal dedicado a la sostenibilidad, sólo un tercio ha establecido objetivos ESG.

“En el estudio descubrimos que el 60% de los encuestados han dedicado recursos ESG y el 40% espera obtener ingresos de las soluciones de sostenibilidad. Aunque los socios del canal de TI están invirtiendo en estrategias de sostenibilidad, les cuesta traducirlo en acciones. El estudio de mercado valida la necesidad de prácticas y soluciones sostenibles de principio a fin por parte de los proveedores de TI y tecnología”, explica Natalia Mora, Zone SAM Channel Marketing Manager de Secure Power en Schneider Electric.

Medidas para mejorar la sostenibilidad

Para Schneider Electric y Canalys, es necesario que los partners garanticen un óptimo uso de las prácticas y que las mismas se conviertan en las medidas para mejorar la sostenibilidad de las empresas.

En ese sentido, la multinacional francesa presenta cinco puntos clave para hacer una inversión correcta y que con ello se genere un correcto uso del rubro presupuestado para sostenibilidad empresarial: (1) Invierta en personal para impulsar su estrategia de sostenibilidad, (2) desarrolle sus objetivos de sostenibilidad, (3) calcule su huella de CO2 y planifique la neutralidad de carbono, (4) cree sus propios servicios de evaluación para ayudar a sus clientes e (5) influya en sus proveedores para que le ayuden a impulsar una mayor adopción de ESG.

Con ello surge la duda sobre ¿Cómo pueden los socios desarrollar estrategias de sostenibilidad?,  y para ello, se ha tratado de comprender el grado de preparación del ecosistema global del canal de TI en el camino hacia la sostenibilidad, pues la optimización y la eficiencia energética son oportunidades clave para los socios. Con lo cual, Schneider Electric presenta las siguientes prácticas de ESG para las empresas:

1. Identificar nuevas oportunidades. En el proceso de identificar oportunidades nuevas para las empresas, el 44% de los socios esperan obtener ingresos procedentes de soluciones sostenibles, que ponen en práctica por medio de estrategias enfocadas a la automatización de procesos. Con ello, se puede diversificar la inversión en sostenibilidad.
2. Crear credibilidad entre los clientes. La credibilidad es un valor innegociable en las empresas, pues de eso depende la relación comercial con los clientes. Según el estudio, el 64% de los socios coincidieron en que el distintivo de sostenibilidad de un proveedor sería valioso para demostrar las credenciales ESG a los clientes.
3. Enfocar la creación de soluciones de valor. La creación de soluciones sostenibles requiere un enfoque amplio. En ello, es necesario determinar y entender cuáles son los mayores retos a la hora de impulsar sus servicios. Con lo cual el resultado arroja que la concienciación de los clientes; la privacidad de los datos, y el cambio interno de la cultura de ventas, son los retos por enfrentar.
4. Considere dónde colocar sus próximas inversiones. El estudio identificó que, en los próximos tres años, las tres prioridades de inversión para los socios de tecnología están enfocadas en: migrar a soluciones de energía verde; contratar expertos en sostenibilidad, y cambiar a una flota de vehículos eléctricos. Con esto, esperan garantizar la inmersión en procesos de ESG dentro de las compañías.

• Estudio de Adjust revela que México fue el país con mayor crecimiento en instalación y sesiones de aplicaciones de comercio electrónico en 2023
• Brasil tuvo el mayor crecimiento en instalación de aplicaciones fintech con un 45%

La plataforma de medición y análisis Adjust lanzó la primera edición especial del informe Mobile App Trends Spotlight, sobre tendencias de las aplicaciones móviles, enfocada en el comportamiento de los usuarios en América Latina.

Apps de comercio electrónico, juegos y fintech

El informe de Adjust encontró que la instalación de aplicaciones de comercio electrónico disminuyó en América Latina a principios de este año, pero se está recuperando. México tuvo el mayor crecimiento en sesiones (10%) e instalaciones (11%) en 2023, seguido de Argentina con un aumento del 7% en instalaciones y del 3% en sesiones. Brasil, Chile y Colombia registraron crecimientos de sólo 1% y 2%.

En cuanto a las aplicaciones de juegos, Chile es el más destacado en cuanto a las instalaciones, con un crecimiento del 35% durante el primer semestre de 2023 en comparación con el semestre anterior. En toda la región, tanto las sesiones como las instalaciones crecieron un 7%. México alcanzó el mayor crecimiento de las instalaciones con 14%, seguido por Argentina, con un 9%, y Colombia, con un 8%.

Las instalaciones y sesiones de aplicaciones de fintech siguieron una trayectoria de crecimiento constante durante 2022 en todos los mercados Latam, pero el uso ha aumentado de forma significativa en 2023, lo que probablemente se debe al mejor estado de la bolsa de valores, el retorno parcial de las criptomonedas y el mayor interés de los mercados en los pagos y servicios bancarios digitales. Las instalaciones en Brasil aumentaron un 45%, apenas por encima del promedio Latam que fue del 40%.

Según un informe de data.ai, más del 54% de los habitantes de la región afirman que utilizan aplicaciones con mayor frecuencia que hace dos años y pasan 18 veces más tiempo en ellas que en sitios web. El gasto en las aplicaciones en ambos mercados también aumentó 20% en comparación con el año anterior, alcanzando un total de 1,134 y 711 millones de dólares, respectivamente.

Tasas de autorización

Los datos de Adjust también revelan que Brasil lidera las tasas de App Tracking Transparency —el marco de privacidad de Apple que requiere que las aplicaciones soliciten que sus usuarios autorizan compartir sus  datos— con un 41% de aceptación, superando el promedio global en casi un 10%.

“Si bien la información y el crecimiento a partir de datos agregados son la dirección en la que nos dirigimos como industria, la información consentida a nivel de dispositivo también tiene muchas ventajas, no sólo en su valor nominal, sino también en términos de cómo puede alimentar e informar a nuestras soluciones de machine learning de última generación”, explica Flávio Levi, Director de Ventas para América Latina de Adjust.

Mobile App Trends Spotlight Edition

América Latina es la primera región elegida para Mobile App Trends Spotlight Edition. El informe analiza las verticales de aplicaciones de juegos, fintech y comercio electrónico para proporcionar a los desarrolladores y especialistas en marketing de aplicaciones, los puntos de referencia esenciales para operar en esta dinámica región.

Para más información, descarga el informe completo aquí.