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martes, diciembre 16, 2025
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Minería bajo ataque: cómo se dan los ciberincidentes en la industria y cómo prevenirlos

La ciberseguridad concentra el 42.2% de las prioridades estratégicas de las organizaciones en Perú para 2025, según IDC y SONDA. El 17% de los ciberataques en el Perú se dirige a la industria minera, según McKinsey & Company.

La minería peruana enfrenta una creciente exposición a riesgos digitales a medida que avanza en su transformación tecnológica. De acuerdo con McKinsey & Company, el 17% de los ciberataques en el país se dirigen a esta industria, considerada estratégica para la economía nacional. El crimen cibernético ha crecido un 15% anual, impulsado por la digitalización acelerada y la interconexión de sistemas industriales, lo que amplía la superficie de ataque y dificulta la protección de activos críticos.

Ante este escenario, la ciberseguridad ha dejado de ser un tema exclusivamente técnico para convertirse en una prioridad de negocio. El estudio Perú – Mercado de Servicios de TI 2024H2, elaborado por IDC para SONDA, revela que la ciberseguridad concentra el 42.2% de las prioridades estratégicas de las organizaciones en el país para 2025, reflejando su papel en la continuidad operativa y la sostenibilidad empresarial.

El mismo informe estima que el mercado nacional de servicios de seguridad alcanzó los USD 223 millones en 2024, con más de la mitad (52%) concentrada en servicios gestionados de seguridad. Las empresas mineras figuran entre las que más han incrementado su inversión, impulsadas por la necesidad de proteger plantas automatizadas, sistemas de monitoreo remoto y cadenas de suministro digitalizadas.

¿Cómo se producen los ciberataques en la minería?

Un ataque informático puede alterar desde la exploración hasta el transporte de mineral.
Durante la exploración geológica, los hackers suelen apuntar a bases de datos con información sobre yacimientos y estimaciones de reservas. Al comprometer estos sistemas, pueden robar o manipular datos sensibles que afectan el valor de un proyecto o las decisiones de inversión.

En la fase de explotación, los sistemas de control industrial (ICS y SCADA) son especialmente vulnerables. Estos controlan bombas, ventiladores, fajas transportadoras o plantas de chancado. Si un atacante accede a ellos —por ejemplo, mediante una conexión remota no segura o un dispositivo sin parche de seguridad— puede alterar la presión de las bombas de relaves, detener una faja transportadora cargada o cambiar la velocidad de un molino, provocando daños mecánicos, pérdidas de producción y riesgos de seguridad para el personal.

En los sistemas de monitoreo ambiental, un ciberataque podría desactivar sensores de calidad de aire o agua, impidiendo detectar fugas o niveles anómalos de contaminantes. Este tipo de manipulación puede generar impactos ambientales y sanciones regulatorias.

A nivel corporativo, los ransomware y phishing son los más frecuentes. Los atacantes suelen enviar correos que imitan comunicaciones internas o de proveedores logísticos; al abrirlos, se ejecuta un código que cifra los servidores o roba credenciales de acceso al ERP o sistemas de despacho de concentrado. Esto puede bloquear órdenes de envío, paralizar la facturación o interrumpir el control de inventarios.

Por último, las operaciones híbridas, que combinan infraestructura en nube y servidores locales, presentan brechas si los accesos no están unificados. Un error de configuración en la nube o el uso de contraseñas reutilizadas puede abrir una puerta de entrada a toda la red industrial.

“Un hacker no necesita estar cerca de la mina para causar daño. Basta una conexión remota vulnerable para detener una línea de producción o alterar la lectura de un sensor. Por eso, la ciberseguridad debe tratarse con el mismo nivel de prioridad que la seguridad física o ambiental”, explicó David Grández, Gerente de Cloud, Ciberseguridad y DCC en SONDA.

¿Cómo gestionar el riesgo digital?

Las organizaciones más avanzadas están implementando arquitecturas Zero Trust, que verifican la identidad y nivel de acceso de cada usuario en tiempo real, y soluciones XDR/MDR, que correlacionan eventos para responder de manera automática ante anomalías.
El modelo más extendido en el país es el de servicios gestionados de seguridad, que integra monitoreo 24/7, inteligencia de amenazas y cumplimiento normativo. Desde la experiencia de SONDA, combinar capacidades internas con soporte especializado permite reducir los tiempos de respuesta y fortalecer la continuidad operativa.

“La detección temprana y la respuesta ágil son determinantes para mantener la continuidad operativa; prevenir siempre resulta más eficiente que recuperarse tras un ataque”, añadió el ejecutivo. 

Hacia una cultura de resiliencia digital

Más allá de la tecnología, la ciberseguridad se ha convertido en un factor clave de sostenibilidad y gobernanza para la minería moderna. El estudio de IDC proyecta que el mercado de servicios de ciberseguridad en América Latina crecerá a un ritmo anual compuesto de 14,7% hasta 2027, impulsado por la digitalización de sectores industriales.

“El desafío es consolidar una cultura de resiliencia digital que abarque todo el ecosistema minero: desde el geólogo que recopila datos en campo hasta los centros de control y las juntas directivas que supervisan la operación”, concluyó Grández. 

Como defino quien consumirá mi producto

Por José Darío Dueñas Sánchez, Consultor de Negocios

Cómo definir quién consumirá tu producto: Guía práctica para mypes

Uno de los pasos más importantes al iniciar o fortalecer una micro o pequeña empresa es saber con claridad quién será tu consumidor. No basta con tener un buen producto; necesitas saber a quién está dirigido, qué problema resuelve y por qué esa persona lo elegiría. Definir a tu consumidor ideal te permite enfocar tus esfuerzos, ahorrar recursos y aumentar tus posibilidades de éxito.

El primer paso es entender qué necesidad cubre tu producto. Todo producto o servicio existe para resolver un problema, satisfacer un deseo o mejorar la vida de alguien. Pregúntate: ¿Qué necesidad específica atiende lo que ofrezco? ¿Es algo funcional, emocional, social o aspiracional?

Una vez que tienes claro el propósito de tu producto, piensa en quién tiene esa necesidad. Por ejemplo, si vendes mochilas resistentes y con diseño moderno, tu consumidor podría ser un estudiante universitario, un joven profesional o un viajero frecuente. El perfil dependerá de las características del producto.

Para definir a tu consumidor, es útil construir un perfil demográfico. Esto incluye datos como edad, género, nivel socioeconómico, ubicación geográfica, ocupación y nivel educativo. Estos elementos te ayudan a delimitar el grupo de personas que podrían estar interesadas en tu producto.

Pero no te quedes solo en lo demográfico. También debes considerar aspectos psicográficos: intereses, valores, estilo de vida, hábitos de consumo, motivaciones de compra. Por ejemplo, dos personas de la misma edad pueden tener comportamientos completamente distintos si una valora la sostenibilidad y otra prioriza el precio.

Una herramienta muy útil es crear un “buyer persona”. Este es un perfil ficticio pero basado en datos reales que representa a tu cliente ideal. Incluye nombre, edad, ocupación, objetivos, frustraciones y comportamiento de compra. Este ejercicio te ayuda a visualizar a quién te diriges y cómo comunicarte con él.

También puedes analizar a tus clientes actuales si ya estás operando. ¿Quiénes te compran más? ¿Qué tienen en común? ¿Qué productos prefieren? ¿Cómo te encontraron? Esta información te da pistas valiosas sobre tu mercado real y te permite ajustar tu estrategia.

Otra forma de definir a tu consumidor es observar a la competencia. ¿A quién se dirigen ellos? ¿Qué tipo de cliente atraen? ¿Qué canales usan para comunicarse? Esto no significa copiar, sino entender qué funciona y cómo puedes diferenciarte.

El canal de venta también influye en el tipo de consumidor. No es lo mismo vender en una tienda física que por redes sociales o plataformas digitales. Cada canal tiene su propio perfil de usuario, y debes adaptar tu producto y tu mensaje a ese entorno.

Además, considera el contexto cultural y social. Las costumbres, creencias y tendencias influyen en el comportamiento del consumidor. Por ejemplo, en algunas regiones se valora más el trato personalizado, mientras que en otras se prioriza la rapidez y la eficiencia.

No olvides que el precio también define a tu consumidor. Un producto económico atraerá a un público diferente que uno premium. Asegúrate de que tu propuesta de valor esté alineada con el poder adquisitivo y las expectativas de tu cliente ideal.

La forma en que comunicas tu producto también debe estar pensada para tu consumidor. El lenguaje, los colores, el diseño, el tono y los canales deben conectar con su estilo y sus preferencias. Si tu público es joven y digital, tu comunicación debe ser ágil, visual y cercana.

Puedes validar tu perfil de consumidor haciendo pruebas. Lanza campañas pequeñas, ofrece muestras, realiza encuestas o entrevistas. Observa quién responde, qué comentarios recibes y qué ajustes puedes hacer. Este proceso te ayuda a afinar tu enfoque.

Recuerda que tu consumidor puede evolucionar. Lo que funciona hoy puede cambiar mañana. Por eso, debes estar atento a las señales del mercado, a los cambios en el comportamiento de compra y a las nuevas tendencias. La flexibilidad es clave.

También puedes tener más de un tipo de consumidor. Por ejemplo, si vendes productos de limpieza ecológicos, puedes tener clientes domésticos y empresas. En ese caso, define cada perfil por separado y adapta tu estrategia a cada uno.

Para las mypes, conocer al consumidor es una ventaja competitiva. Te permite invertir mejor en publicidad, diseñar productos más atractivos, mejorar la atención al cliente y fidelizar con mayor facilidad. No se trata de venderle a todos, sino de venderle bien a quienes realmente necesitan lo que ofreces.

En resumen, definir quién consumirá tu producto implica entender su necesidad, construir un perfil claro, observar el entorno, validar con datos reales y estar dispuesto a ajustar. Es un proceso estratégico que te ayuda a tomar decisiones más inteligentes y a construir una marca sólida.

Porque cuando sabes a quién te diriges, todo lo demás se vuelve más claro: el diseño, el precio, la promoción, el canal y la experiencia. Y eso, para una mype, puede marcar la diferencia entre sobrevivir y crecer.

Luis Carranza propone cinco medidas para que el Perú vuelva a crecer al 7% anual

El exministro de Economía y Finanzas planteó un plan estructural basado en disciplina fiscal, infraestructura, desregulación y desarrollo productivo, con el fin de reimpulsar el crecimiento económico del país.

Un diagnóstico claro: el Perú puede crecer más

Durante un panel conducido por Ian Vásquez, del Cato Institute, el exministro de Economía y Finanzas Luis Carranza sostuvo que el Perú tiene el potencial de volver a crecer al 7% anual si aplica cinco reformas estructurales que fortalezcan las bases macroeconómicas y mejoren la productividad.

1. Regla fiscal y mayor inversión pública

Carranza señaló que el primer paso es restablecer la regla fiscal para limitar el crecimiento del gasto corriente, lo que permitiría duplicar la inversión pública del 3% al 6% del PBI, tal como ocurrió en los periodos de mayor expansión económica.

2. Destrabar obras paralizadas

El exministro destacó la necesidad urgente de ejecutar más de S/44.000 millones en obras de infraestructura detenidas y de optimizar la gestión pública. “Tenemos gente, pero hay que cambiar los procesos”, afirmó.

3. Simplificación regulatoria y eficiencia operativa

Carranza advirtió que el Perú se encuentra en el último quintil del ranking Business Ready del Banco Mundial. “La desregulación debería ser el 50% de los planes de gobierno”, enfatizó, subrayando la importancia de un entorno más ágil para el sector privado.

4. Educación y salud como pilares del desarrollo

El economista remarcó que la mejora en los sistemas educativos y sanitarios es esencial para sostener el crecimiento a largo plazo. “El sueldo de maestros y médicos es solo un medio para garantizar calidad de servicio”, puntualizó.

5. Impulso a la agroexportación y minería

Finalmente, propuso desarrollar grandes proyectos en agroexportación y minería, dos sectores con alto potencial de generación de empleo y competitividad internacional.

Una agenda de crecimiento y confianza

Para Carranza, el país tiene las condiciones macroeconómicas necesarias para recuperar su ritmo de expansión, siempre que se priorice la inversión, la eficiencia estatal y un liderazgo político que genere confianza.

El túnel más largo de América Latina impulsa el comercio y conecta regiones

El Túnel de La Línea, en Colombia, une Cajamarca y Calarcá a través de los Andes. Su construcción transformó la conectividad y la economía del país, consolidándose como un eje clave para el comercio regional.

Una obra monumental que transformó la movilidad en la región

En el centro de Colombia, una obra de ingeniería logró lo que parecía imposible: perforar los Andes para unir dos regiones clave del país. El Túnel de La Línea, con una longitud de 8,65 kilómetros, es hoy el más largo de América Latina y un símbolo del avance técnico y económico de la región. Su construcción, iniciada en 2009 y concluida en 2020, requirió más de una década de trabajo continuo en una de las zonas geológicas más complejas del continente.

Conectividad y desarrollo económico

El túnel une las ciudades de Cajamarca, en el departamento de Tolima, y Calarcá, en el Quindío, atravesando la Cordillera Central de los Andes. Forma parte del Corredor Vial del Pacífico, que enlaza el interior de Colombia con el puerto de Buenaventura, uno de los más activos del océano Pacífico. Gracias a esta conexión, los tiempos de viaje se redujeron en aproximadamente 30 minutos, lo que disminuye costos logísticos y fortalece el comercio interno y de exportación.

Infraestructura moderna y segura

Ubicado a más de 2.400 metros sobre el nivel del mar, el Túnel de La Línea cuenta con tecnología de punta en seguridad y eficiencia: sistemas avanzados de ventilación, iluminación LED, monitoreo constante, salidas de emergencia y un túnel paralelo exclusivo para evacuaciones. Más de 10.000 vehículos lo cruzan cada día, consolidándolo como una vía esencial para el transporte de carga y pasajeros.

Un motor para la integración latinoamericana

Además de ser una proeza de la ingeniería, esta infraestructura representa un paso hacia la integración logística y comercial de América Latina. Su impacto no solo se refleja en la economía colombiana, sino también en el fortalecimiento de las rutas de intercambio regional. El Túnel de La Línea demuestra cómo la inversión en infraestructura estratégica puede transformar territorios, acortar distancias y abrir nuevas oportunidades de desarrollo.

Turismo peruano aún rezagado: Casa Andina pide liderazgo y coordinación entre sectores

Juan Stoessel advierte que el turismo receptivo sigue sin alcanzar los niveles prepandemia y pide al Gobierno un liderazgo claro para destrabar proyectos y recuperar la confianza del sector.

Un sector clave que no despega

El turismo peruano sigue sin recuperarse plenamente. Juan Stoessel, CEO de Casa Andina, la cadena hotelera más grande del país, advirtió que la falta de liderazgo y de políticas claras mantiene al sector rezagado, con un millón de turistas extranjeros menos que antes de la pandemia. “El Perú necesita un liderazgo que priorice la recuperación del turismo y genere empleo”, afirmó el ejecutivo.

El llamado a un liderazgo decidido

En declaraciones recientes, Stoessel sostuvo que el Gobierno interino de José Jerí debe asumir un rol más activo para destrabar proyectos paralizados y dinamizar la economía. “El presidente ha tocado temas importantes como la seguridad y la necesidad de encaminar los proyectos que hoy están paralizados. Si se logran mover, se podrían generar miles de puestos de trabajo”, señaló.

Cifras que preocupan

Según el empresario, el país cerrará el 2025 con 3,4 millones de turistas extranjeros, frente a los 4,4 millones alcanzados en 2019. “Estamos todavía un millón de pasajeros menos. El turismo receptivo está creciendo solo al 4%, cuando esperábamos al menos un 15%”, precisó. En contraste, destacó que el turismo interno y corporativo han sostenido el crecimiento de cadenas como Casa Andina, con un alza de entre 10% y 15% este año.

Coordinación entre ministerios, una señal positiva

Stoessel saludó la buena relación entre el ministro de Cultura Alfredo Martín Luna Briceño y la ministra de Comercio Exterior y Turismo Teresa Mera, asegurando que esta coordinación puede marcar un cambio en la gestión del sector. “Nos da gusto ver que están conversando en un mismo idioma, porque anteriores ministros de Cultura no entendieron la importancia del turismo para el país”, comentó.

Hacia un turismo más competitivo

El ejecutivo consideró urgente mejorar la conectividad, la promoción internacional y la estabilidad política para fortalecer la competitividad del Perú frente a otros destinos de la región. “Tenemos oportunidades gigantescas. Con liderazgo y estabilidad, podríamos crecer a cifras mucho mayores y reducir la pobreza que todavía nos golpea”, concluyó.

Unilever completará la escisión de su negocio de helados el 6 de diciembre

La multinacional europea anunció que The Magnum Ice Cream Company comenzará a cotizar en las bolsas de Londres, Ámsterdam y Nueva York el 8 de diciembre.

Unilever avanza en su reestructuración global

El gigante europeo de productos de consumo Unilever confirmó que completará la escisión de su negocio de helados el próximo 6 de diciembre, dando lugar a la creación de The Magnum Ice Cream Company (TMICC). La nueva empresa, que agrupa marcas como Magnum, Cornetto, Ben & Jerry’s y Frigo, comenzará a cotizar el 8 de diciembre en las bolsas de Londres, Ámsterdam y Nueva York.

Una escisión estratégica para fortalecer el crecimiento

La operación forma parte del plan global de Unilever para optimizar su estructura y concentrarse en las categorías de mayor crecimiento, como el cuidado personal y los productos de limpieza. El grupo conservará menos del 20% de participación en TMICC durante un periodo máximo de cinco años, mientras la nueva compañía opera de forma totalmente independiente desde el 1 de julio de este año.

Retraso temporal por el cierre del Gobierno de EE. UU.

La multinacional había previsto completar la escisión a mediados de noviembre, pero el proceso se retrasó debido al shutdown del Gobierno federal estadounidense, que afectó los plazos regulatorios y de cotización. Con el nuevo calendario, Unilever retoma su hoja de ruta hacia una estructura más ágil y orientada a la rentabilidad.

Nueva dirección y enfoque de mercado

TMICC estará encabezada por Peter ter Kulve como director ejecutivo y Abhijit Bhattacharya como director financiero. La empresa tendrá su cotización principal en la Bolsa de Ámsterdam y secundarias en Londres y Nueva York, reforzando su presencia internacional.

Esta separación busca impulsar la autonomía del negocio de helados, que representa una de las divisiones más rentables del grupo, con ingresos anuales superiores a los 8.000 millones de euros. Según analistas, el movimiento permitirá a Unilever concentrarse en la eficiencia operativa y liberar recursos para innovación y adquisiciones estratégicas.