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Difusión en WhatsApp: La estrategia clave para aumentar ventas en e-commerce ?

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Revista Economía
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Difusión en WhatsApp: el puente directo con tus clientes

Hoy en día, las marcas de e-commerce no pueden depender únicamente de correos electrónicos o campañas pagadas en redes sociales. Los usuarios buscan inmediatez, cercanía y personalización. Y aquí entra la difusión en WhatsApp, mediante la automatización por medio de un agente de IA una estrategia que, bien usada, puede convertirse en tu canal más poderoso para vender más.

De hecho, cada vez más tiendas online están descubriendo el valor de cómo usar la automatización de WhatsApp mediante un agente ia. De hecho, cada vez más tiendas online están descubriendo el valor de cómo usar WhatsApp IA en tu tienda online. Este recurso permite una comunicación directa y efectiva con los clientes, mejorando las ventas y la fidelización.

La difusión en WhatsApp no solo es una moda: es una tendencia alineada con la transformación digital y con el hábito real de los usuarios. Más del 80% de las personas revisan WhatsApp varias veces al día, lo que convierte este canal en una autopista directa hacia la mente (y el corazón) de tus clientes.

Cómo humanizar la difusión en WhatsApp para e-commerce

La clave de la difusión en WhatsApp no está en enviar mensajes genéricos, sino en generar experiencias personalizadas:

  • Personaliza con el nombre del cliente en cada envío.
  • Segmenta tus listas según intereses (ropa, gadgets, cursos digitales, etc.).
  • Ofrece valor, no solo promociones: frases motivacionales, tips rápidos, consejos exclusivos.
  • Usa emojis y un tono cercano para que el cliente sienta que recibe un mensaje de confianza.

? Aquí entra la primera palabra clave long tail que repetiremos: estrategias de difusión en WhatsApp para e-commerce. Este enfoque no solo mejora tu tasa de apertura, también impulsa tu conexión con los usuarios.

Difusión en WhatsApp con viñetas prácticas

Veamos cómo puedes sacarle el máximo provecho a la difusión en WhatsApp aplicando ideas rápidas y accionables:

  • ✅ Envía recordatorios de carrito abandonado.
  • ? Lanza ofertas flash exclusivas para clientes fieles.
  • ? Comparte enlaces directos a productos nuevos.
  • ? Notifica lanzamientos de colecciones o descuentos limitados.
  • ? Usa la difusión en WhatsApp para conectar clientes locales con eventos en tienda física.

Cuando aplicas estas dinámicas, la difusión en WhatsApp deja de ser un simple mensaje masivo y se convierte en una estrategia de ventas de alto impacto.

Estrategias avanzadas para que tu difusión en WhatsApp sea imparable

Implementar estrategias avanzadas en WhatsApp transforma tus campañas de difusión. Utiliza listas de difusión segmentadas para personalizar mensajes, incorpora multimedia atractiva y automatiza respuestas con chatbots. Aprovecha la analítica para medir el rendimiento y ajusta tu enfoque, asegurando que tu comunicación sea efectiva y resuene con tu audiencia objetivo.

El secreto de una buena difusión en WhatsApp está en su consistencia y creatividad. No se trata de enviar muchos mensajes, sino de crear una narrativa coherente que fortalezca tu marca.

Automatización y difusión en WhatsApp

La segunda palabra clave long tail a trabajar es: automatización de mensajes en WhatsApp Business. Repetida con naturalidad, funciona muy bien para SEO y conecta con tendencias digitales actuales.

Con herramientas como chatbots o CRMs especializados, puedes:

  • Automatizar respuestas frecuentes.
  • Programar tus mensajes de difusión en fechas clave.
  • Integrar tu catálogo de productos para que los clientes compren directamente desde WhatsApp.

Esto convierte la difusión en WhatsApp en un motor constante de ingresos, sin necesidad de estar pegado al teléfono las 24 horas.

Ejemplos prácticos de campañas con difusión en WhatsApp

Para que lo visualices mejor, aquí van algunos ejemplos de cómo una marca puede triunfar aplicando difusión en WhatsApp:

  1. Moda y accesorios: enviar a tus listas de difusión un “look del día” con enlaces directos al carrito.
  2. Restaurantes y delivery: promociones exclusivas de dos por uno, disponibles solo para quienes reciban el mensaje.
  3. Educación online: recordatorios automáticos de clases, junto con contenido motivacional y enlaces al aula virtual.

Con este tipo de acciones, la difusión en WhatsApp deja de ser un canal secundario para convertirse en el centro de tu estrategia digital.

Cómo medir y optimizar la difusión en WhatsApp para crecer más

Enviar mensajes está bien, pero lo que realmente genera resultados es medir, analizar y mejorar constantemente tu difusión en WhatsApp.

Indicadores clave para difusión en WhatsApp

Estos son algunos KPIs que no puedes perder de vista:

  • ? Tasa de apertura: mide qué porcentaje de clientes abre tus mensajes.
  • ? Tasa de respuesta: analiza la cantidad de interacciones.
  • ? Conversiones: cuántas ventas se generan directamente desde tus mensajes de difusión en WhatsApp.
  • ? Retención: evalúa si los clientes siguen leyendo tus comunicaciones después de varias campañas.

Con esta información podrás optimizar tu estrategia de difusión en WhatsApp para e-commerce y maximizar cada envío.

Tips prácticos para mejorar tu difusión en WhatsApp

Para llevar tu estrategia de difusión en WhatsApp al siguiente nivel, aplica estos consejos:

  • Segmenta a tus clientes según el historial de compra.
  • Evita saturar con mensajes diarios; la clave está en la frecuencia equilibrada.
  • Diseña un calendario editorial de campañas de difusión.
  • Integra el canal con redes sociales para atraer más suscriptores.
  • A/B testea distintos estilos de copy para encontrar el tono que más conecta.

Así tú automatización de mensajes en WhatsApp Business se vuelve más inteligente y tus clientes se sentirán parte de una experiencia de marca auténtica y moderna.

La difusión en WhatsApp se ha consolidado como una de las estrategias más efectivas para impulsar ventas en e-commerce. Su cercanía, personalización y potencial de automatización la convierten en el canal perfecto para conectar con clientes modernos, que exigen inmediatez y valor.

Integrar estrategias con agentes de IA para WhatsApp e integrarlo a tu e-commerce junto con automatización de mensajes en WhatsApp Business no sólo aumentará tus ingresos, sino que también construirá relaciones más sólidas con tus clientes.

Recuerda: cada mensaje es una oportunidad de generar confianza, emoción y conversión. Así que pon manos a la obra, diseña campañas creativas y deja que la difusión en WhatsApp se convierta en tu mayor aliada para crecer en el mundo digital, por eso te recomendamos usar Kommo el mejor agente de ia para potenciar la automatización de tu negocio de forma eficiente ?.

Congreso picante: entre el festejo libertario y los incidentes en las calles, la Reforma Laboral obtuvo media sanción.

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Revista Economía
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Por: Matías Repetto, Argentina

Congreso picante, calles en llamas y decisiones que cambiarían el hito del trabajo en la Argentina. Una “Reforma Laboral” que cambia la cultural del trabajo y que el gobierno quiere modernizar y generar mayor empleo. Por eso, ayer a la madrugada en el Senado se consiguió un paso importante al darle media sanción al proyecto de ley, ahora pasa a la Cámara de Diputados que será otra historia.

El Gobierno presidido por Javier Milei consiguió su primera victoria legislativa de 2026. La aprobación del proyecto en la madrugada del jueves en medio de tensiones en los alrededores del Congreso, produjo un saldo de violencia que dejó al menos 15 heridos, un aproximado de treinta detenidos y cientos de demorados por la policía. Por 42 votos afirmativos y 30 en contra, los legisladores de la Cámara Alta aprobaron la primera iniciativa que busca modificar la última ley de trabajo que rige en la actualidad. El Ejecutivo defendió a rajatabla la necesidad de cambio en los lineamientos laborables y transformar la informalidad laboral en trabajo en blanco, que en la última época llegó al 43%. Ante eso, la oposición puso el grito en el cielo porque según ellos está ley beneficia a las grandes empresas y precariza las condiciones del empleado. Tras una larga jornada, más de 14 horas, la reforma laboral tiene luz verde y pasa a la Cámara de Diputados para conseguir su aprobación definitiva.

El Gobierno libertario celebró el resultado con diferentes posteos en sus cuentas de X, en donde demostraron su entusiasmo de seguir con el cambio. Tras más de 14 horas de discursos, llegó la madrugada en donde se dio inicio a la votación, con el apoyo del Pro – habitual aliado del oficialismo -, la Unión Cívica Radical y las fuerzas provinciales de distintos partidos.

Cada senador brindaba sus opiniones respecto a la ley de reforma laboral. Según la jefa del bloque oficialista del Senado, Patricia Bullrich, aseguró que “la legislación laboral de Argentina está obsoleta porque está pensada para regular el mercado laboral que existía hace medio siglo ¿Puede un país durante 15 años no crear nuevos puestos de trabajo?” y además, reafirmó que la “ley está a la altura del país que estamos construyendo, un país para el futuro”.

Por otra parte, Mariano Reclade durante su discurso denunció que se “trata de un sistema de capitalización obligatoria que las empresas financiarán con aportes de entre el 1% y el 2,5% – de lo cual depende el tamaño de la empresa – de los salarios que hasta ahora destinaban a la Agencia Nacional de Seguridad Social, conocida como ANSES”. Además, remarcó que ““los trabajadores subsidiados es más fácil despedir y que pierdan la ayuda de la institución y que los jubilados los desfinancian, la plata va estar administrada por privado y no será destinada a pagar jubilaciones y pensiones como hasta ahora. Según datos oficiales este fondo podría inyectar cerca de 4.000 millones de dólares anuales al mercado de capitales local.

Ahora la pelota la tiene la Cámara de Diputados para ver si la reforma laboral es aprobada y se convierte en ley. Ante eso comienzan las negociaciones con los aliados y la oposición ya anticipo que de ser aprobada llevará ante la ley ante la justicia porque para ellos la consideran inconstitucional. Por último, los servicios de emergencia actuaron rápido ante tanto disturbios y heridos por el enfrentamiento entre la policía y los manifestantes.

Inversión en exploración petrolera y gasífera cae a mínimos históricos: retos para 2026

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Revista Economía
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A pesar de la proyección de crecimiento del sector hidrocarburos, las inversiones en exploración se desploman, generando preocupación por la disponibilidad futura de gas y líquidos de gas natural.

A pesar de la proyección de crecimiento del 3% del sector hidrocarburos del Perú para 2026, según el Marco Macroeconómico Multianual 2026-2029, la crisis de esta industria se profundiza. De enero a octubre del 2025, las inversiones alcanzaron US$393.9 millones, una contracción de 12.2% frente a los US$449.2 millones de 2024, según el último reporte de Perupetro S.A. De ese total, US$384.7 millones correspondieron a producción de hidrocarburos, 6.94% menos que los US$413 millones del mismo periodo del año anterior.

Exploración en mínimos históricos

Lo más crítico ha sido la caída en exploración, que apenas llegó a US$9.1 millones a octubre de 2025, un retroceso del 73.71% respecto a los US$34.6 millones de 2024. A noviembre del año pasado, se perforaron 69 pozos para producción, pero no se registró perforación alguna exploratoria, y tampoco se conoce actividad en diciembre. Los últimos dos pozos exploratorios se perforaron en 2024, cuando las inversiones en este rubro alcanzaron US$39.1 millones, tras caer a US$2.27 millones en 2023.

Reservas de gas natural y GLP en retroceso

Las reservas de hidrocarburos, especialmente de gas natural, muestran constante retracción. El Libro Anual de Recursos de Hidrocarburos 2024 del Minem indica que las reservas de gas natural permiten autonomía de 13.6 años, es decir, hasta 2037, tres años antes del vencimiento del contrato con Camisea en 2040, que produce el 96% del gas peruano.

El suministro de líquidos de gas natural, principal insumo del GLP, se agotaría antes, con autonomía de solo 8.4 años, hasta 2032. Entre enero y noviembre de 2025, la producción de líquidos de gas natural cayó 6.16% respecto al mismo periodo de 2024, manteniendo la tendencia decreciente.

Causas de la caída de inversiones y reservas

El ex viceministro de Energía, Arturo Vásquez Cordano, señaló que la falta de condiciones estatales para la comerciabilidad de hidrocarburos, infraestructura de transporte y mercados claros ha generado incertidumbre para futuras inversiones. Según Vásquez, el Consorcio Camisea ha cumplido sus compromisos, por lo que el problema radica en la dirección y exigencias del Estado para nuevos proyectos, incluidos gasoductos privados como los propuestos por Transportadora de Gas del Perú (TGP).

Impacto de la industria petroquímica y necesidad de revisión contractual

El ex presidente de Perupetro, Aurelio Ochoa, advirtió que implementar la industria petroquímica, que demanda gas intensivamente, aceleraría aún más el agotamiento de reservas. Además, destacó que los nuevos contratos de hidrocarburos incluyen escasas obligaciones de inversión en exploración y, en algunos casos, los pozos exploratorios se plantean hasta diez años después de la firma. Para revertir este ciclo de escasas inversiones y recursos declinantes, Ochoa recomienda revisar los contratos y promover activamente nuevas inversiones en exploración y producción.

MINEM supervisa avance de proyecto de transmisión eléctrica en Cajamarca

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La obra fortalecerá el suministro eléctrico para más de 389 mil ciudadanos y mejorará la confiabilidad del sistema en la región.

Revisión de avances en la infraestructura eléctrica

El ministro de Energía y Minas, Luis Bravo, supervisó los avances en la obra «Creación de Nueva Línea de Transmisión 60 kV SET Cajamarca – SET Cajamarca Norte», que comprende nueva infraestructura destinada a fortalecer el suministro energético en la región.

Impacto en la región

Esta obra beneficiará a más de 389 mil ciudadanos de Cajamarca y zonas aledañas conectadas a las subestaciones Cajamarca, Cajamarca Norte y Moyococha, incrementando la capacidad de carga y mejorando la confiabilidad y disponibilidad del sistema eléctrico.

Compromiso con la modernización del servicio eléctrico

El ministro destacó que este proyecto permitirá mejorar la calidad y continuidad del servicio eléctrico, y ratificó que el MINEM seguirá impulsando inversiones en transmisión que aseguren un suministro energético moderno, eficiente y confiable para las regiones del país.

A & K SERVICIOS MÚLTIPLES INGENIERÍA S.R.L. obtiene la certificación ISO 27001:2022 y refuerza su compromiso con la seguridad de la información

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A & K SERVICIOS MÚLTIPLES INGENIERÍA S.R.L., empresa peruana dedicada a la ejecución de proyectos de construcción de edificaciones, pavimentos, saneamiento, electrificaciones y otros, se complace en anunciar la obtención de la certificación ISO 27001:2022, el estándar internacional para los sistemas de gestión de la seguridad de la información. Este importante logro reafirma su compromiso con la protección de la información, la gestión responsable de los datos y la mejora continua de sus procesos internos.

La certificación ISO 27001:2022 es el resultado de un trabajo sostenido orientado a fortalecer la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información que la empresa gestiona, tanto a nivel interno como en su relación con clientes, proveedores y partes interesadas. Este avance se alinea con la visión estratégica de A & K SERVICIOS MÚLTIPLES INGENIERÍA S.R.L. de operar bajo altos estándares de calidad, transparencia y confianza.

La implementación del Sistema de Gestión de Seguridad de la Información permitió a la empresa identificar y gestionar los riesgos asociados a la información, establecer controles adecuados y consolidar una cultura organizacional orientada a la seguridad y la mejora continua. La obtención de la certificación ISO 27001:2022 fortalece además su posicionamiento competitivo en el sector construcción, donde la gestión segura de la información técnica, contractual y operativa es un factor clave.

Este reconocimiento internacional demuestra que A & K SERVICIOS MÚLTIPLES INGENIERÍA S.R.L. no solo se enfoca en la excelencia técnica en la ejecución de proyectos, sino también en la protección de la información como un activo estratégico para el desarrollo sostenible del negocio.

Agradecimiento al Ministerio de Producción y al Programa PROINNOVATE

La obtención de la certificación ISO 27001:2022 no hubiera sido posible sin el valioso apoyo del Ministerio de Producción y del Programa PROINNOVATE. Agradecemos profundamente la confianza depositada en nuestra empresa y su compromiso con el fortalecimiento de la innovación, la competitividad y la adopción de estándares internacionales en el sector empresarial peruano.

El respaldo de PROINNOVATE permitió a A & K SERVICIOS MÚLTIPLES INGENIERÍA S.R.L. acceder a recursos que facilitaron la implementación de mejoras en la gestión de la seguridad de la información, el fortalecimiento de los controles internos y la adecuación de nuestros procesos a los requisitos de la norma ISO 27001:2022.

Reconocemos el valor de este tipo de programas gubernamentales que impulsan el crecimiento y la sostenibilidad de las empresas peruanas. Gracias al apoyo del Ministerio de Producción y PROINNOVATE, A & K SERVICIOS MÚLTIPLES INGENIERÍA S.R.L. se encuentra mejor posicionada para seguir ofreciendo soluciones integrales de construcción con altos estándares de calidad, seguridad y confiabilidad.

Exhortamos a otras empresas a participar en iniciativas como PROINNOVATE, ya que constituyen una plataforma clave para fortalecer la gestión empresarial y la competitividad del país.

Acerca de A & K SERVICIOS MÚLTIPLES INGENIERÍA S.R.L.

A & K SERVICIOS MÚLTIPLES INGENIERÍA S.R.L. es una empresa dedicada a la ejecución de proyectos de construcción de edificaciones, pavimentos, saneamiento, electrificaciones y otros, ofreciendo soluciones integrales con altos estándares de calidad. Su enfoque se basa en la eficiencia, la mejora continua y la adopción de buenas prácticas, contribuyendo al desarrollo de proyectos sólidos, seguros y confiables para sus clientes.

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