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¿POR QUÉ ES IMPORTANTE LA DIGITALIZACIÓN EN EL SECTOR BELLEZA?

Adaptarse al cambio y liderar tendencias a partir de la digitalización e innovación, continúa siendo una de las tareas prioritarias en las agendas de las organizaciones. Esto debido al entorno cambiante y competitivo en el que se encuentran. Por lo tanto, esta transformación es clave para sus procesos externos como internos.

Entonces, es en este contexto, en el que las empresas entendieron la importancia de no solo evolucionar para sus clientes, sino desde adentro, brindando a sus colaboradores la posibilidad de crecer junto a ellos y más aún cuando se tratan de sectores dedicados a la venta directa y continua interacción con los usuarios finales, tal es el caso del rubro de belleza.

Este sector viene mostrando importantes avances, que se ven reflejados en iniciativas lideradas por consultores, que usan la tecnología para desarrollar programas que incluyen herramientas como la gamificación, la economía de fichas y técnicas psicológicas. Esto con la finalidad de generar motivación e interés, logrando acelerar el proceso de adopción de recursos digitales, y fortaleciendo los conocimientos y crecimiento de sus consultores.

Esta novedosa idea nació a raíz de la primera edición del “Innovatón”, concurso liderado por Natura, multinacional de cosméticos y productos de higiene personal, y FutureLab, consultora de innovación y diseño de futuros, que tenía como desafío la co-creación de una solución que fortalezca las capacidades digitales de los consultores Natura y que, de esta forma, logren superar con éxito el contexto actual alcanzando sus objetivos de venta.

“Apoyar el desarrollo de capacidades digitales de todos nuestros consultores, sobre todo en el contexto en el que nos encontramos, es una prioridad para nosotros. Creemos que es elemental estar comprometido con tu equipo de venta directa, apoyando sus iniciativas y desarrollando sus proyectos y propuestas. Este tipo de acciones ayudan a empujar al sector hacia la transformación y digitalización que se necesita.” señala Ivonne Caballero, jefe de transformación digital de la empresa Natura.

El equipo y su propuesta ganadora llamada “The Natural Virtual” recibieron asesorías a través de Innk, una plataforma digital de innovación, tuvieron acceso a libros referentes al ecosistema de innovación, cursos virtuales, talleres online y una “innovatón” de dos días con que ayudó a fortalecer el proyecto y sus competencias.

“Empresas como Natura que están desarrollando procesos de transformación digital y fortalecimiento de capacidades, son aquellas que entienden que el desafío digital es siempre un desafío cultural” Alfredo Pérsico, CEO de FutureLab

Recomendaciones para viajar con tu mejor amigo de cuatro patas

Hacia las vacaciones de verano, conoce los mejores consejos para tener un viaje exitoso junto a tu mascota

En la actualidad, muchas personas prefieren viajar con sus mascotas con el fin de darse unas vacaciones, visitar a sus seres queridos o conocer nuevos y paradisíacos lugares. Un integrante de la familia que no puede faltar en estas escapadas son los perros y ahí empiezan a surgir las dudas: ¿qué hacer para que los peludos viajen seguros y cómodos?, ¿en qué deberíamos pensar cuando viajamos con ellos?

Para ayudar a resolver estas dudas, Assist Card, organización dedicada a brindar asistencia integral al viajero, les presenta a los viajeros siete recomendaciones para que puedan realizar un viaje placentero junto con su perro y vivir nuevas aventuras juntos.

  • Pensar en la mascota al escoger el destino: La mayoría de los animales disfrutan, sobre todo, de las escapadas en la naturaleza, donde los paseos ofrecen mayores dosis de libertad. Si en cambio se opta por unas vacaciones de ciudad y el perro está acostumbrado a vivir y a moverse en ella, no tendrá ningún problema de adaptación. Es importante pensar, además, que cada vez hay más urbes pet friendly con espacios, servicios y establecimientos adecuados para sus necesidades.
  • Elegir la transportadora adecuada: Una de las cosas más importantes a la hora viajar con mascotas en avión, tren, bus o vehículo es elegir el espacio adecuado. La transportadora idónea para viajar con un perro es aquella que garantiza comodidad máxima y, a la vez, cumple las normas del servicio de transporte que se va a utilizar.
  • Bienestar y documentación: La salud de tu perro siempre va en primer lugar. Cuando se va a realizar un trayecto largo es muy importante haber comprobado previamente que todo va a estar bien con una visita al veterinario. Hay que cerciorarse de que las vacunas estén al día, haber realizado la desparasitación correspondiente y asegurarse de que no existe ningún problema.
  • Accesorios y preparación: Se debe planificar con antelación el viaje para conocer la estación o clima que presenta el destino y así poder escoger accesorios como juguetes y golosinas adecuados, que ayudarán a que tu perro se sienta a gusto, incluso fuera de su entorno habitual.
  • Alojamiento: Como en cualquier viaje, se recomienda investigar antes si el hotel o el establecimiento en el que se hospedará acepta mascotas. Algunos, incluso, ofrecen servicios como cuidadores. Para no molestar a otros huéspedes con ladridos o un mal comportamiento, es importante poner a las mascotas a hacer ejercicio para apaciguar su energía contenida.
  • Alimentación: Es importante llevar o comprar en el lugar de destino el alimento balanceado que habitualmente consume tu perro para que no vaya a sentir el cambio de entorno drásticamente. Además, no se le deben dar alimentos nuevos, ya que eso puede generar uno que otro problema en su digestión.
  • Asistencia en viajes: Además de las recomendaciones, Assist Card presenta su asistencia integral para mascotas, que ofrece protección, reembolso por atención veterinaria, medicación para el animal, compensación por daños causados por ella durante su estadía fuera del hogar, hasta compensación por robo o fallecimiento.

“Sabemos que nuestros clientes buscan nuevas experiencias en cada viaje. Es por ello, que identificamos una tendencia en la que cada vez más turistas viajan acompañados de sus mascotas. Para ellos, tenemos este servicio adicional que se suma a la asistencia integral de sus dueños, brindando cobertura a sus mascotas en cualquier momento y cualquier lugar”, expresó Agustín Aveiro, Country Manager de Assist Card Perú.

Antes de viajar es importante tener en cuenta todos los tips dados por el veterinario de confianza y cumplir con todos los protocolos de seguridad y normativa de los aeropuertos, hoteles, restaurantes y países que vayas a visitar junto a tu peludo de cuatro patas. Además, no olvides llevar la documentación necesaria: carnet de vacunas, tarjeta de identificación o placa que contenga un nombre y número de contacto.

 

 

Cinco consejos para configurar el teléfono móvil de tus hijos

En el mundo conectado, los teléfonos móviles para niños ya no son únicamente un juguete caro, más bien se han convertido en una necesidad. Ayudan a los padres a mantenerse en contacto con los menores, a la vez que los niños aprenden a conocer y utilizar la tecnología. Esta temporada, es probable que en todo el mundo “el móvil” haya encabezado las cartas a Santa Claus o a los Reyes Magos. Pero tomar la decisión de regalar un smartphone a un niño es sólo la mitad de la batalla, ya que asegurarse de que el dispositivo esté configurado de forma adecuada y segura para su uso es de suma importancia.

 El estudio Niños Digitales de Kaspersky revela que, en Perú, 50% de los pequeños interactúa por primera vez con un teléfono móvil entre los 0 y los 6 años de edad y 58% de los menores posee su propio smartphone o tableta entre los 7 y 10 años. Sin embargo, en la región sólo alrededor de un tercio de los padres afirma utilizar algún software de control parental, siendo Chile el país donde menos padres hacen uso de ellos (con sólo un 22%) y donde más padres expresan la falta de tiempo para monitorear la vida digital de sus hijos. Colombia es el país que más utiliza estas herramientas (36%) seguido por México (34%), Argentina (29%), Brasil (27%) y Perú (23%).

Es importante que los adultos conozcan los riesgos cibernéticos relacionados con los dispositivos móviles, detallados en las estadísticas de evolución de amenazas a dispositivos móviles de Kaspersky. Las estafas por correo electrónico, el phishing en las redes sociales y el robo de contraseñas en las plataformas de juegos son sólo algunos ejemplos de las amenazas en línea a las que se enfrentan los usuarios hoy en día, y a veces los jóvenes pueden carecer de la experiencia para reconocerlas. Sin embargo, los ciberdelincuentes no hacen excepciones con los dispositivos de los niños. Según una investigación de Kaspersky más de la mitad (60%) de los padres latinoamericanos encuestados reconoció haber experimentado u observado de manera directa una amenaza a la seguridad digital en su familia.

 «Debido a la pandemia, los niños pasan más tiempo en casa con actividades limitadas para mantenerse ocupados. Cada vez recurren más a YouTube para ver vídeos entretenidos, divertidos y educativos. Sin embargo, los padres no tienen necesariamente tiempo para comprobar qué vídeos están viendo sus hijos pero quieren mantenerlos a salvo sin entrometerse continuamente en su vida«, comenta Elena Kadochnikova, directora de marketing de productos de Kaspersky.

De hecho, el estudio Niños Digitales revela que, entre los niños peruanos, YouTube es una de las redes sociales más utilizadas, pues 69% de los padres encuestados dijo que esta es una de las plataformas en donde sus hijos pasan mayor tiempo.

Una de las maneras más fáciles de mantener a los niños seguros en línea es hablar abiertamente con ellos sobre la navegación, los juegos y las restricciones (y por qué estas tienen sentido). Anticipándose a la celebración de los Reyes Magos, Kaspersky ofrece cinco consejos para que los pajes puedan configurar de forma inteligente el móvil de los menores:

  1. Gestiona la cuenta de sus hijos

Para los menores de edad, la opción es que los padres gestionen las cuentas que deben vincular a los sistemas operativos de los dispositivos móviles, pues de esta manera mantienen el control de la cuenta, al mismo tiempo, los pequeños pueden acceder a todos los servicios permitidos. Por razones de seguridad, los padres también pueden recibir notificaciones de seguridad cuando alguien entra en la cuenta desde un dispositivo desconocido o intenta restablecer la contraseña.

  1. Crea una cuenta familiar

Al crear una cuenta familiar, es posible gestionar las compras de tus hijos y compartir juegos, libros y programas de televisión; el contenido de los medios de comunicación se mantiene diversificado y adaptado a los intereses de los niños, pero al mismo tiempo es posible prevenir/bloquear el contenido explícito y las aplicaciones inapropiadas. El uso se mantiene alineado con las restricciones de edad para los juegos y las películas mediante el control parental.

  1. Controla el uso de Internet

«Un gran poder conlleva una gran responsabilidad» y hay que aprender a hacer un uso responsable de los recursos. Sin embargo, las libertades y habilidades que la web proporciona tienen sus inconvenientes. Pero es posible mitigar estos riesgos e inconvenientes con el uso de controles y limitaciones apropiadas.

  1. Protege los teléfonos inteligentes contra ciberamenazas

El control y un comportamiento adecuado siempre es una buena medida, pero no se debe pasar por alto una solución de software de seguridad robusta junto con la instalación de una aplicación de control parental. Una solución versátil de control parental como Kaspersky Safe Kids no sólo ayuda a regular el teléfono y la actividad del dispositivo de un niño, sino que al mismo tiempo la aplicación también protege de varios riesgos de seguridad y ciberamenazas.

  1. Asegura al menor en el mundo real

Es importante mantener a los niños en el mundo real y asegurarse de que no pasen la mayor parte de su tiempo en línea. No obstante, cuando los niños están fuera de casa, las herramientas de control parental pueden ser unos buenos aliados para los padres ya que incluyen funciones de GPS, notificaciones y alertas de batería baja para proporcionar una seguridad adicional.

Información adicional sobre la protección de menores en línea está disponible en nuestro blog.

Para más información sobre el estudio Niños Digitales, visite este enlace.

Con Chubb Flex, los colaboradores de la aseguradora ahorrarán 23 horas mensuales en transporte

Chubb Perú presenta Chubb Flex, programa implementado por el área de Recursos Humanos para flexibilizar los horarios de trabajo, autogestionar las tareas asignadas a los colaboradores y mantenerlos motivados.

Según Jose Dajes, vicepresidente de RR.HH. de Chubb Perú, la compañía venía probando esta forma de trabajo en caso ocurriera una situación de emergencia como la que sucedió en el 2020 con la llegada de la pandemia al país. Por ello, en la primera etapa de implementación se obtuvo resultados exitosos y se decidió mantener este sistema que permite el beneficio de la empresa y del colaborador.

Estos cambios en el modelo de trabajo tienen como objetivo incentivar a los colaboradores con medidas llamativas y brindarles mayor comodidad y flexibilidad en su jornada laboral, enfocándonos en sus necesidades y pensando en salud y bienestar.

El programa promueve un horario flexible de entrada y salida, y la posibilidad de realizar home office dos veces por semana, con esto en promedio el colaborador tiene un ahorro de 23 horas mensuales en transporte. Esto fue probado e implementado con éxito por el área de Recursos Humanos meses antes de la llegada de la pandemia con el objetivo de incentivar a nuestros colaboradores con medidas llamativas y brindarles mayor comodidad y flexibilidad en su jornada laboral; nos preocupamos por su salud y bienestar.

Contar con un sistema híbrido de trabajo genera un ahorro promedio de 23 horas mensuales en transporte, tal y como lo advierte Dajes. Los colaboradores que habitan en distritos cercanos a la oficina de Chubb podrán ahorrar unas 12 horas en transporte al mes. Aquellos que viven en distritos de lejanía media, ahorrarán 24 horas en promedio. Finalmente, los colaboradores que habitan en zonas más alejadas tendrán un ahorro en tiempo de transporte de 39 horas, aproximadamente.

Asimismo, Chubb propuso el Early Friday, que consiste en que todos los viernes del año los colaboradores se retiran temprano, permitiéndoles mantenerse motivados, además de un dress code flexible para que se vistan lo más cómodo posible.

“Tras la crisis sanitaria, las empresas buscan motivar a sus trabajadores con beneficios que antes no tenían mapeados, con el objetivo de equilibrar lo laboral y familiar y de mejorar la flexibilidad para lograr un mayor grado de satisfacción por parte de sus colaboradores”, concluye Dajes.

Lo anterior es clave. Según un informe global realizado por Talent Works International, los trabajadores felices y motivados son un 31% más productivos. Además, de acuerdo con un estudio reciente de la Organización Internacional del Trabajo (OIT), la pérdida interanual de horas de trabajo en el Perú superó el 50% entre abril y junio de este año.

Por ello, luego de dos años de aprendizaje en medio de la crisis sanitaria global, las organizaciones deben buscar enfocarse en soluciones que fomenten el bienestar del colaborador. Por su parte, Chubb Seguros continuará apostando por este modelo de trabajo que ya ha demostrado grandes resultados para la vida de las personas y la compañía.

 

Entidades públicas que han incumplido con registrar información en el SEACE tienen plazo perentorio para subsanar omisión

  • Entidades podrán cumplir con dicha obligación hasta el 17 de enero, informó el OSCE.

Un total de 162 entidades públicas incumplieron su obligación de registrar en el Sistema Electrónico de Contrataciones del Estado (SEACE) la información relativa a los contratos y su ejecución, correspondiente al período del 01 de setiembre del 2021 al 30 de noviembre del 2021. El listado puede revisarse en el siguiente enlace:  https://www.gob.pe/n/573377

El registro de la información sobre ejecución contractual es importante para poder transparentar las actuaciones de la Entidad referidas a la ejecución del contrato, permitiendo realizar el control de las actuaciones realizadas en dicha etapa. Por tanto, el incumplimiento de la obligación de registrar conlleva la vulneración del Principio de Publicidad, contemplado en el artículo 2 del Texto Único Ordenado de la Ley de Contrataciones del Estado.

Las entidades incluidas en el referido listado cuentan con diez (10) días hábiles, contados a partir del martes 04 de enero de 2022, para subsanar las omisiones incurridas. Aquellas entidades que no cumplan con la debida subsanación hasta el lunes 17 de enero serán reportadas al Sistema Nacional de Control.

La acción de supervisión realizada por el OSCE se efectuó conforme a lo dispuesto en el artículo 48 del Texto Único Ordenado de la Ley de Contrataciones del Estado y a la Directiva “Disposiciones aplicables para el acceso y registro de información en el Sistema Electrónico de Contrataciones del Estado – SEACE”.

El OSCE ratifica su compromiso con la transparencia en las contrataciones públicas, para lo cual continúa avanzando en la supervisión del cumplimiento de la normativa vigente y de las obligaciones correspondientes a las entidades públicas.