• El Mobile World Congress (MWC) es una cita anual que se celebra desde el año 2006 en la ciudad de Barcelona (España), dedicada al mundo de la tecnología y en especial al de la comunicación móvil. Actualmente, destaca como el congreso más importante del mundo en su sector.
• TDP seguirá participando del programa en el 2022, año en que tiene previsto instalar un número mayor de estaciones base.
• Las soluciones de Telefónica proporcionan ahorros de costos y mayor eficiencia y seguridad en las compañías que aplican sus servicios tecnológicos y digitales.

En línea con su propósito de continuar siendo el aliado de la transformación digital de las empresas, Telefónica participa en la presente edición del Mobile World Congress (MWC), que se celebra entre el 28 de febrero hasta el 3 de marzo en Barcelona, con una completa propuesta en la que mostrará hasta 93 casos de éxito con las soluciones y los servicios que pone a disposición de las empresas y las Administraciones Públicas para que avancen en su transformación digital y aprovechen todas las oportunidades que la revolución tecnológica ofrece.

Estas 93 experiencias, recogidas en 11 cuadernos de transformación disponibles en el sitio de Telefónica dedicado al MWC, muestran al máximo detalle, las soluciones y los servicios que la compañía ofrece a distintas industrias y sectores. Además, consolidan su presencia histórica ya que, con este despliegue, Telefónica presenta un mayor número de casos en comparación a participaciones previas en el evento.

Las propuestas, se ocupan de sectores y tendencias tan relevantes como la movilidad (‘Movilidad inteligente’), la gestión de los edificios y las instalaciones (‘Edificios inteligentes’), la salud (‘eHealth’), la innovación (‘Innovación abierta’), la educación (‘Educación digital’), el mundo de las pymes (‘La Pyme digital’), la industria (‘Industria inteligente’), el turismo (‘Turismo inteligente’), el deporte (‘Sports Tech’), el ocio y el entretenimiento (‘Hogar digital’) y la sostenibilidad (‘Tecnología para el planeta’).

Además, los cuadernos son contenidos, enriquecidos con vídeos explicativos e información adicional, que recogen casos de éxito para mostrar cómo la aplicación de tecnologías punteras como el 5G y Edge Computing transforma hoteles, fábricas o puertos; cómo tecnologías como el Internet de las Cosas (IoT), Big Data, Inteligencia Artificial,  Cloud o Ciberseguridad contribuyen a la descarbonización y la reducción del impacto ambiental, a trabajar en remoto de forma segura o al desarrollo de ciudades inteligentes. Ejemplos de cómo estas soluciones permiten a las empresas desarrollar su actividad de forma más digital, eficiente y sostenible.

Los 93 casos de éxito son una muestra de cómo Telefónica pone la tecnología al servicio de las personas y de la protección del planeta, reduciendo el impacto ambiental y ofreciendo a nuestros clientes soluciones que les permitan desarrollar su actividad de forma más eficiente y sostenible.

• Banco Pichincha apuesta por agencias eficientes, más digitales y amigables con sus clientes y el ambiente.
• Esta renovación iniciará en ciudades fuera de Lima.

Diseñada como un nuevo espacio donde convivan los servicios presenciales y digitales, para lograr una mayor eficiencia y mejor experiencia en la atención a sus clientes, Banco Pichincha reinaugura su agencia en Chincha y anuncia este cambio a nivel nacional. “Pasamos de un modelo de agencia tradicional a un formato más fresco y moderno, con alternativas de autoservicio y acompañamiento en la digitalización de nuestros clientes”, señala Carolina Ferrari, Vicepresidenta de Banca Personas de Banco Pichincha.

Con este nuevo concepto, las oficinas del Banco Pichincha en Perú ofrecerán atributos enfocados en la digitalización para potenciar la experiencia del cliente, poniendo énfasis en los espacios interactivos donde la tecnología y atención de calidad conviven en un mismo ambiente cómodo y seguro. La entidad presenta una infraestructura moderna, priorizando los dispositivos tecnológicos, así como la resolución de consultas a través de sus colaboradores y pensando también en la comodidad desde la señalización de espacios hasta la ubicación de los muebles para que la visita sea placentera.

Esta nueva propuesta de oficinas, que será replicada en otras ciudades del país, ha sido diseñada con base en opiniones y sugerencias de clientes. “La tecnología empleada y cada rincón están pensados para brindar un servicio eficiente y seguro. También incorporamos una mirada ecoamigable, priorizando la luz natural a través de los ventanales, colocando tachos para clasificar correctamente los residuos y equipos de aire acondicionado con mayor eficiencia energética”, explica Ferrari de Pichincha.

Digitalización

Del 2021 al 2022 Pichincha incrementó en 19 puntos el indicador de satisfacción del cliente. Este año, además de reforzar esa confianza en la atención que clientes reconocen y valoran, redoblará esfuerzos de digitalización que aceleraron durante pandemia.

En 2020 ofrecía a sus clientes la posibilidad de usar su aplicativo móvil sin necesidad de contar con una tarjeta, y así prevenir el contagio por COVID19, en 2021 inició su venta digital a través del mismo App móvil, con un servicio eficiente, seguro y rápido. Hoy es el segundo banco en Perú que brinda servicios 100% digitales, permitiendo abrir cuentas o desembolsar préstamos en menos de 5 minutos desde el aplicativo móvil o la página web, y con límites de desembolsos para créditos preaprobados hasta por S/50 mil.

La renovada agencia de Banco Pichincha se encuentra ubicada en Av. Mariscal Benavides 285 Chincha Alta y espera atender a clientes de Chincha Alta y Baja, El Carmen, Pisco, Cañete, y demás zonas alrededor.