La última milla se ha transformado en un eslabón crítico para la fidelización de los clientes. Por eso, ofrecerles una experiencia de despacho ágil, simple y eficiente es una ventaja competitiva clave que pueden proveer dos soluciones tecnológicas que hoy se unen en alianza: STG y SimpliRoute.

Ante la exponencial demanda de clientes más empoderados, el principio es uno: la logística debe modernizar y digitalizar toda su cadena de valor. Ya no se trata de una opción, sino más bien de una decisión de negocio clave para mantenerse competitivos.

En ese sentido, adoptar herramientas y aplicaciones digitales se ha convertido en un complemento para la gestión integral de las cadenas de suministros. Por ello, STG y SimpliRoute se unen para apoyar a las industrias de la región con la materialización de una última milla eficiente.

“Impulsamos esta alianza para ser un aporte en la región con soluciones tecnológicas para el ciclo completo de entrega del producto: desde el almacén hasta el cliente final. La planificación y optimización de rutas unido a la gestión de almacenes permite tener una trazabilidad completa de la entrega”, explica Carolina Vásquez, gerente general y CEO de STG.

Hoy en día hacer repartos, entregas y visitas es un eslabón costoso y, sumado a la exigencia de los clientes, supone desafíos. Por ende, consolidar despachos eficientes, mientras se complementa con rutas rentables y controladas presenta una gran oportunidad para los retos de futuro.

“Sin duda que el establecimiento de esta alianza es una buena noticia para el mundo logístico. Estamos contentos de avanzar hacia la democratización de las soluciones tecnológicas orientadas a la optimización y eficiencia. Queremos aprovechar nuestra presencia regional para que la mayor cantidad de negocios posibles puedan beneficiarse con nuestras funcionalidades, sin importar su tamaño», señala Álvaro Echeverría, CEO y Founder de SimpliRoute.

Nueva logística: El deber de transformar e innovar

La inmediatez, la micrologística y la atención al cliente cobran cada vez más fuerza en la satisfacción y lealtad de los consumidores. La logística del e-commerce ha alcanzado un protagonismo sin precedentes, con una serie de factores clave a tener en cuenta para asegurar su éxito. Como consecuencia, el sector de la logística ha tenido que, por ejemplo, apresurar la incorporación de una infraestructura digital que soporte las nuevas tecnologías.

“La nueva logística requiere de una buena red de distribución flexible, rápida, versátil, automatizada y, sobre todo, conectada para minimizar los errores y maximizar la eficiencia en los procesos de almacenaje”, afirma Vásquez.

Para profundizar en este cambio logístico, STG y SimpliRoute desarrollarán un webinar gratuito abierto al público el próximo miércoles 30 de marzo, a las 10am de Perú y 12pm de Chile, titulado “¿Cómo una solución de extremo a extremo puede mejorar los resultados de tu negocio?”, donde se abordarán los desafíos de la logística en la región.

Los asistentes podrán conocer desde la experiencia de Leonardo Navarrete, gerente comercial de STG; Alvaro Echeverria, CEO de SimpliRout;  y Gianni Contenla, presidente de la Asociación de Profesionales en Logística (APLOG A.G.) y presidente del Foro Iberoamericano de Logística (FIALOG); qué se debe esperar de la digitalización tras la pandemia, las ventajas de contar con soluciones integradas en la cadena logística y cómo la industria puede introducir eficientemente la tecnología en sus procesos y operaciones.

Si deseas participar de este webinar solo debes registrarte en http://www.revistalogistec.com/eventos/stg/invitacion_webinar_30_marzo.html o escanear el siguiente código QR.

Sophos, líder mundial en ciberseguridad de última generación, publicó nuevos datos sobre CryptoRom, una estafa internacional que ha robado cientos de miles de dólares en criptomonedas dirigida a usuarios de iPhone y Android mediante aplicaciones de citas populares, como Bumble y Tinder.

La nueva investigación, «CryptoRom Swindlers Continue to Target Vulnerable iPhone/Android Users«, se basa en historias y contenido compartido con Sophos por parte de algunas víctimas de esta estafa que se pusieron en contacto con la compañía.

En 2021, Sophos detalló en un informe que los atacantes de CryptoRom publican perfiles falsos, muy convincentes, en sitios de citas. Una vez que se han puesto en contacto con un objetivo, intentan persuadirlo para que invierta en una aplicación de trading de criptomonedas falsa. Cuando la víctima intenta acceder a los fondos, son rechazados y su dinero, de pronto, desaparece.

En la nueva investigación, Sophos informa que ahora, cuando lo anterior sucede, los estafadores le indican al usuario que para recuperar el acceso a su dinero, deben pagar cientos de miles de dólares en un falso «impuesto sobre las ganancias”. 

Casi como lo vio en Netflix…

Sophos tuvo acceso a datos que indican que a una víctima se le cobraron USD $625,000 para recuperar el acceso al USD $1 millón que había invertido en un esquema falso de intercambio de criptomonedas.

El “amigo” de esa víctima le dijo, además, que había invertido de su propio dinero para sumar en conjunto USD $4 millones. Luego, le dijo que esa inversión generó una ganancia de USD $3.13 millones que estaban sujetos a un impuesto sobre las ganancias del 20%, o USD $625,000. La víctima debía pagar para acceder a los fondos, pero ni la co-inversión ni las ganancias fueron reales, y ese “amigo” realmente era el estafador.

“La estafa de CryptoRom es un fraude financiero centrado en gran medida en la ingeniería social”, dijo Jagadeesh Chandraiah, investigador principal de amenazas de Sophos. “Los estafadores atraen objetivos a través de perfiles falsos en sitios de citas legítimos y luego intentan persuadirlo para que instale e invierta en una aplicación de comercio de criptomonedas falsa. Las aplicaciones generalmente se instalan como clips web y están diseñadas para parecerse mucho a las aplicaciones legítimas y confiables”, añade.

“Según las víctimas de esta estafa que contactaron a Sophos después de nuestros artículos anteriores, el 20% de ‘impuesto a las ganancias’ solo se menciona cuando intentan retirar sus fondos o cerrar la cuenta. A las víctimas que luchan por pagar el impuesto se les ofrece un préstamo. Incluso hay sitios web falsos que prometen ayudar a las personas a recuperar sus fondos si han sido estafados. En resumen, en cualquier camino que sigan las víctimas, cada vez más desesperadas para intentar recuperar su dinero, los estafadores estarán esperándolos. Las personas nos dicen que han perdido los ahorros de toda una vida o sus fondos de jubilación debido a la estafa”, concluye el especialista.

La investigación de Sophos también encontró algunos casos en los que los operadores de CryptoRom se habían acercado a los objetivos directamente a través de WhatsApp y mensajes SMS, probablemente utilizando información robada.

Nuevas características técnicas

La investigación de Sophos también detalla nuevos aspectos técnicos del funcionamiento de CryptoRom. Por ejemplo, los estafadores están haciendo un mal uso de la función TestFlight de Apple que permite que un grupo limitado de personas instale y pruebe una nueva aplicación de iOS y pase por un proceso de revisión menos estricto.

Los investigadores de Sophos también descubrieron que todos los sitios web relacionados con CryptoRom utilizados por los estafadores tienen una estructura y un contenido de back-end muy similares y que solo las marcas, los íconos y las URL eran diferentes.

La firma de ciberseguridad cree que esto puede permitir que los estafadores cambien rápidamente los sitios web que usan para emitir el fraude cuando uno de ellos es detectado y cerrado.

Mantenerse a salvo: un problema de la industria

“Es profundamente preocupante que la gente siga cayendo en estos esquemas criminales, particularmente porque el uso de transacciones extranjeras y los mercados de criptomonedas no regulados significan que las víctimas no tienen protección legal para los fondos que invierten”, dijo Chandraiah. 

“Este es un problema de toda la industria que no va a desaparecer. Necesitamos una respuesta colectiva que incluya la trazabilidad de las transacciones con criptomonedas, advertir a los usuarios sobre estas estafas para detectar y eliminar rápidamente los perfiles falsos que permiten este tipo de fraude”, indicó.

Sophos ha publicado investigaciones previas sobre CryptoRom y otros fraudes financieros y de intercambio de criptomonedas. Sophos también ha publicado informes sobre otras ciberamenazas a las que se enfrentan los consumidores y los usuarios domésticos, incluido el «fleeceware» en el que se cobra de más a los usuarios por los servicios de aplicaciones móviles.

LATAM Airlines sobrepasó los 30 millones de dosis de vacunas contra el Covid-19 trasladadas de forma gratuita al interior del Perú. La iniciativa se enmarca dentro del programa “Avión Solidario” de LATAM, que dispone la conectividad y capacidad de transporte gratuito de pasajeros y de carga en beneficio del país.

El programa Avión Solidario ha transportado más de 30 millones de dosis en Perú, a través de su red de conectividad doméstica, lo que equivale al 50% de las dosis suministradas en el país aproximadamente. Mediante esta iniciativa, se han trasladado vacunas a 17 departamentos del Perú, lo que equivale a que 7 de cada 10 dosis suministradas en el interior del país han sido transportadas de forma gratuita por LATAM.

“Uno de nuestros principales compromisos durante la pandemia ha sido contribuir a que las vacunas lleguen a todo el Perú de una manera segura y rápida. Vamos trabajando dos años para superar esta crisis y, con mucho esfuerzo y entusiasmo de nuestros colaboradores, podemos afirmar día a día el compromiso de LATAM con la salud y el bienestar de nuestros compatriotas” precisó Manuel van Oordt, CEO de LATAM Airlines Perú. 

El Avión Solidario busca generar valor en la sociedad a través de la conectividad, atendiendo necesidades de salud, ambientales y catástrofes o emergencias. Durante la pandemia, ha movilizado a 545 profesionales de la salud y pacientes con necesidades médicas urgentes, y más de 5 toneladas de carga, entre las que se cuentan insumos médicos y artículos de primera necesidad para atender catástrofes naturales.