• El dispositivo desarrollado por la startup Noar emite olor seco con fragancias de BASF con el apoyo de la app B-Scent 
• La tecnología innovadora facilita el trabajo del equipo de ventas y garantiza la sostenibilidad al reducir el transporte de productos 
  

¡El mundo digital cuenta ahora con olfato! BASF lanza B-Scent, un proyecto innovador que promete revolucionar las experiencias relacionadas con la perfumería: el dispositivo que libera al aire la fragancia elegida es comandado desde una app, el B-Scent. La novedad permite sentir las fragancias, elegir combinaciones, conocer cada tipo de aplicación. El dispositivo, creado por la startup Noar, será ampliamente utilizado por los representantes de BASF para presentar las distintas fragancias utilizadas en la industria de la perfumería, el cuidado personal y la limpieza del hogar.

El dispositivo es una forma innovadora, multisensorial e intuitiva de experimentar las fragancias. Libera el perfume elegido sin dejar residuos en el dispositivo, el aire o el usuario, lo que permite probar varios perfumes en secuencia sin que uno interfiera con el otro.

«B-Scent permite a nuestro equipo ofrecer al cliente una experiencia sensorial innovadora que va más allá del olor. Además, conseguimos presentar la presencia de cada fragancia en las diversas aplicaciones posibles, dejando más palpable la experiencia y trayendo más seguridad en la elección», comenta Yasmin Muniz, responsable por el negocio de Sabores de BASF América del Sur.

«Creemos que las innovaciones transformarán el mundo e invertimos en Investigación y Desarrollo, centrándonos en la tecnología digital de los aromas. El nuevo dispositivo está totalmente integrado para ofrecer la experiencia de sentir las fragancias de una manera única, innovadora e intuitiva», explica Claudia Galvão, directora general de Noar.

En la aplicación B-Scent, el usuario puede conocer la fragancia pura, la simulación de la misma aplicada a algún producto y este mismo producto sin la fragancia. Así, es posible ver cómo cada aroma de BASF mejora el producto final. Ya están disponibles las fragancias Santalol, Mentol, Velberry y Nerol, simuladas en aplicaciones como perfumes, aftershave, crema hidratante corporal y líquido para lavar la ropa, por ejemplo.

La tecnología que ofrece la experiencia multisensorial es sostenible y segura, y agrega nanotecnología, Big Data, Ciencia de Datos e Inteligencia Artificial. Es posible cargar 20 cartuchos diferentes, con 100 disparos cada uno, que pueden ser reemplazados, haciendo que su uso sea ilimitado.

Además de tener la innovación entre sus pilares estratégicos, la sostenibilidad también es esencial para BASF, que ha invertido en el desarrollo de fragancias para satisfacer la creciente demanda del mercado de ingredientes cada vez más naturales. En 2019 adquirió Isobionics®, una empresa de ingredientes aromáticos de base biotecnológica ubicada en los Países Bajos.

Entre las fragancias disponibles en el dispositivo, por ejemplo Isobionics® Santalol, es una alternativa al aceite de sándalo. La solución se produce sobre una base biotecnológica, a partir de materias primas renovables y tiene una baja huella de carbono. El innovador proceso, contribuye a reducir la tala y la sobreexplotación del árbol de sándalo blanco, que es la forma tradicional de obtener el aceite de sándalo. Los árboles tardan unos 30 años en estar disponibles para su extracción. Puede encontrar más detalles en el sitio web.

Las herramientas digitales de cobranza son solo un beneficio más concedido por algunas plataformas de facturación electrónica que ponen al servicio de las empresas una serie de soluciones para realizar seguimiento a sus clientes sobre los pagos pendientes, afirmó Kenneth Bengtsson, presidente ejecutivo de Efact.

“Con la transformación digital, las empresas disponen de una serie de soluciones que les permiten mejorar su gestión de cobranza, con alternativas para realizar seguimiento de los abonos que presentan demoras”, explicó Bengtsson.

El ejecutivo explicó que una de las soluciones más utilizadas es el reenvío de notificaciones, facilitando a las empresas dirigir alertas y recordatorios a sus clientes que ya recibieron el comprobante de pago y están demorando con el desembolso.

“Estas herramientas son bastantes eficaces y fáciles de usar”, comenta Bengtsson, quien señala que, por ejemplo, la plataforma Efact Web, permite agregar a cada comprobante emitido, comentarios, datos de seguimiento o incluir archivos como vouchers de los pagos que realiza cada cliente.

Las empresas tienen la opción, en las herramientas digitales de cobranza, de registrar el estado real de los documentos facturados. “Pueden indicar si el pago fue parcial o total, señalar si se canceló o también es posible anular el comprobante por algún motivo”, dijo el experto.

Bengtsson recomienda que toda empresa grande o pequeña cuente con un sistema de gestión de cobranza digital para conocer en qué estado se encuentran sus facturaciones y así generar eficiencias en los procesos administrativos.