BSI Group impulsa su expansión regional con liderazgo femenino. Su nombramiento fortalece el impulso de BSI a los estándares ISO como motor de competitividad y sostenibilidad.

BSI Group anunció el nombramiento de Lillian Peregrina como nueva directora Comercial para México y Norte de Latino América, con el objetivo de fortalecer la adopción estratégica de estándares como palanca de crecimiento y confianza en la región. A medida que la competitividad empresarial demanda estructuras más ágiles, transparentes y sostenibles, los marcos normativos internacionales se consolidan como aliados clave para impulsar la transformación organizacional.

La incorporación de Peregrina responde a una visión de expansión y al mismo tiempo, marca una toma de posición clara sobre el tipo de liderazgo que requiere el entorno actual en México y Latino América. Su experiencia en transformación digital, desarrollo de mercados y gestión de operaciones complejas llega en un momento clave para fortalecer la presencia de BSI en sectores que demandan cumplimiento normativo, eficiencia operativa y resiliencia institucional.

Lilian, con más de 25 años de trayectoria en el sector de Pruebas, Inspección y Certificación (TIC), ha construido una carrera marcada por la combinación entre rigor técnico y pensamiento de alto nivel estratégico. Su experiencia abarca desde la transformación digital hasta el desarrollo de mercados y la mejora continua de procesos, siempre con un enfoque en generar valor sostenible para las organizaciones.

Su historial no es menor: de la mano de su liderazgo, organizaciones han multiplicado sus ingresos por diez, optimizado tiempos de entrega en más del 20% y costos operativos reducidos, con criterios definidos y renegociaciones estructuradas.

Peregrina encarna un liderazgo basado en resultados medibles y en una filosofía de integridad, empoderamiento de equipos y enfoque en el largo plazo: “Aspirar a ser una líder auténtica implica más que alcanzar metas: se trata de formar líderes y transformar culturas”, señala la directiva.

La misión de BSI, con presencia global y más de 77 mil clientes, va más allá de la certificación. Su propósito se enfoca en brindar a las organizaciones las herramientas para enfrentar los retos más críticos del siglo XXI —desde el cambio climático hasta la gobernanza de la inteligencia artificial— y acelerar el tránsito hacia una economía más justa y sostenible.

Por lo que esta incorporación estratégica refuerza el compromiso de BSI con la expansión regional y con el fortalecimiento del reconocimiento de los estándares como motores de transformación, competitividad y sostenibilidad empresarial.

Al frente del equipo regional, la directiva será responsable de expandir la presencia de BSI en sectores clave, formar alianzas con actores públicos y privados, y consolidar la influencia de las normas ISO en México y Latinoamérica.

El perfil de Peregrina llega para combinar una rigurosa ejecución siempre con visión humanista, una fórmula cada vez más necesaria.

Optimizar los canales de atención, ofrecer múltiples formas de pago y cuidar la presentación del producto pueden marcar la diferencia.

Emprender es un camino retador, especialmente cuando se trata de destacar en un mercado competitivo. Para ayudar a los pequeños negocios a fortalecer su presencia y fidelizar a sus clientes, Niubiz, compañía líder en procesamiento de pagos e impulsora de la evolución de las transacciones digitales en el país, comparte cinco recomendaciones claves que pueden marcar la diferencia en el día a día de cualquier emprendimiento.

1. Ofrece múltiples métodos de pago: aceptar tarjetas de débito, crédito, billeteras digitales o pagos con QR no solo amplía tus posibilidades de venta, sino que también brinda mayor comodidad a tus clientes. En un entorno donde el consumidor valora la agilidad, limitar las formas de pago puede traducirse en oportunidades perdidas.
2. Agiliza la atención en tu punto de venta: una atención rápida y fluida mejora la percepción del cliente sobre tu negocio. Herramientas como los POS de Niubiz permiten realizar cobros de manera sencilla, aceptar diversas formas de pago e incluso dividir cuentas o registrar propinas, lo que contribuye a una experiencia más eficiente y personalizada.
3. Invierte en una buena presentación de tu producto: el empaque, la limpieza y el orden de tu espacio, ya sea físico o virtual, influyen directamente en la decisión de compra. Un negocio que cuida los detalles transmite profesionalismo y confianza.
4. Escucha a tus clientes y adapta tu oferta: estar atento a las necesidades, comentarios o quejas de los clientes te ayudará a identificar oportunidades de mejora. Además, adaptar tus productos o servicios según la demanda del mercado es clave para seguir creciendo.
5. Digitaliza tu negocio paso a paso: tener presencia en redes sociales, utilizar herramientas de gestión de ventas o implementar catálogos digitales no requiere grandes inversiones. Comienza con lo básico y ajusta en función de tus posibilidades y el perfil de tus clientes.

Con estas recomendaciones, los emprendedores pueden fortalecer la relación con sus consumidores y asegurar que cada venta sume al crecimiento sostenible de su negocio.

Todos los indicadores clave mejoraron frente a junio y se mantienen en terreno positivo, reflejando confianza en el desempeño económico, sectorial y corporativo para los próximos meses.

En julio de 2025, las expectativas empresariales en Perú mostraron una recuperación casi generalizada respecto a junio, manteniéndose en el tramo optimista en todos los plazos y variables evaluadas.

El indicador sobre el desempeño de la economía a 3 meses subió de 52,9 puntos en junio a 54,5 en julio, mientras que la proyección a 12 meses avanzó de 56,6 a 58,3 puntos. A nivel sectorial, el índice a 3 meses alcanzó 57,2 puntos (frente a 55,2 en junio) y a 12 meses pasó de 60,3 a 61,6 puntos.

En cuanto a la situación de las empresas, las expectativas a 3 meses aumentaron de 58,2 a 60,3 puntos, y a 12 meses de 65,3 a 67,7 puntos. La demanda de productos también mostró un repunte: a 3 meses subió de 61,6 a 62,1 puntos y a 12 meses de 68,8 a 69,7 puntos.

El índice de contratación de personal pasó de 56,1 a 56,6 puntos a 3 meses y de 59,6 a 62,5 a 12 meses. Por su parte, el índice de inversión a 3 meses registró una ligera caída de 59,0 a 56,6 puntos, aunque se mantuvo en la zona de optimismo; a 12 meses avanzó de 64,2 a 66,7 puntos.

Estos resultados reflejan un clima empresarial que, pese a los retos internos y externos, mantiene confianza en el crecimiento económico y en la mejora de sus propias operaciones en el corto y mediano plazo.

Los canales modernos registran crecimientos de hasta +65% en volumen en categorías clave como lácteos, bebidas sin alcohol y alimentos básicos. Las bodegas, aunque aún dominantes, operan con tickets promedio menores a S/10, pero empiezan a mostrar señales de reactivación. La multicanalidad, proximidad y adecuación del surtido marcan el rumbo de la recuperación del consumo.

NielsenIQ (NIQ), empresa líder en inteligencia del consumidor, presentó su análisis más reciente sobre el desempeño de los canales de compra en Perú. El reporte revela un crecimiento sólido en el canal moderno, especialmente en discounters y tiendas de conveniencia; mientras que, el canal tradicional- aunque aún dominante en volumen- comienza a mostrar signos de recuperación después de varios trimestres de contracción.

Discounters y conveniencia impulsan el consumo

El canal moderno continúa ganando relevancia en el país. Discounters muestran un crecimiento sostenido en volumen, impulsado por una mayor rotación y una expansión estratégica del surtido, además de que continúa expandiéndose geográficamente. Las categorías más dinámicas incluyen lácteos, gaseosas, aguas y alimentos básicos, con incrementos que alcanzan hasta +65% en volumen. Este canal concentra sus tickets promedio entre S/3 y S/7, aunque cada vez amplía más su rango de precios.

Las tiendas de conveniencia también experimentan un crecimiento constante, con el 80% de sus ventas concentradas en productos de hasta S/13. Además, el 30% de las unidades vendidas tienen un valor menor a S/2, lo que confirma su rol como canal de reposición inmediata. “El consumidor peruano prioriza conveniencia, cercanía y precios accesibles. Discounters y conveniencia continúan expandiéndose, ampliando su propuesta de valor y adaptándose a los nuevos hábitos de compra”, señaló Romina Lucanera, Customer Success Manager de NIQ Perú.

El canal tradicional empieza a recuperarse

A pesar de las caídas que ha experimentado en los últimos años, el canal tradicional comienza a mostrar señales de reactivación desde marzo de 2025. Las bodegas, aunque siguen siendo el canal más importante en participación, enfrentan desafíos en rotación y nivel de desembolso. Operan con tickets promedio por debajo de los S/10, incluso un 20% lo hace con tickets menores a S/2 por producto, y su foco sigue centrado en compras de bajo valor y formatos unitarios. Sin embargo, algunas categorías como lácteos, desayuno y productos alcohólicos muestran signos de recuperación, gracias a una mayor disponibilidad de surtido e innovaciones.

Comportamiento mixto en supermercados y otros canales

El canal supermercado muestra un desempeño mixto. Mientras que, categorías como bebidas alcohólicas presentan una mejora en rotación, otras como limpieza y cuidado del hogar pierden relevancia, afectadas por la migración a formatos más pequeños o económicos. Por su parte, el canal cash & carry maneja tickets promedio entre S/5 y S/12 por producto y las categorías que más impulsan este canal son cervezas, RTDs (Ready To Drink), gaseosas y aguas, favorecidas por mayores volúmenes de compra.

Farmacias y el canal on-premise (restaurantes, bares y similares) se mantienen aún rezagados, sin señales claras de recuperación sostenida.

Tendencias y proyección del canal

Entre las tendencias clave, NIQ destaca el fortalecimiento de canales emergentes con propuestas de valor ajustadas a precios accesibles, formatos funcionales y compras más pequeñas pero frecuentes. Se observa un consumidor que combina canales según su necesidad, lo que refuerza la tendencia hacia una compra multicanal.

“El canal tradicional no desaparecerá, ante el crecimiento de estos nuevos canales emergentes, pero se transformará. Las marcas que logren alinear surtido, formato y ejecución a cada canal específico serán las que capitalicen esta etapa de recuperación”, concluyó Lucanera.

NIQ proyecta que, en un contexto de mayor estabilidad económica, la recuperación del consumo en Perú continuará durante el segundo semestre de 2025, con una estructura de canales más dinámica, competitiva y conectada con las nuevas necesidades del consumidor.