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‘CEO F.U.N TALK’: DIRECTOR EJECUTIVO DE LG REALIZÓ UNA CHARLA CON SUS COLABORADORES PARA DISCUTIR EL FUTURO DE LA MARCA.

  • El CEO global, Cho, habló sobre el presente y el futuro de la compañía
    en un evento transmitido en vivo.

El CEO de LG Electronics (LG), William Cho, organizó el cuarto ‘CEO F.U.N. Talk’ desde Seúl, Corea del Sur, con el fin de conversar a profundidad con los colaboradores sobre la dirección de la empresa. A finales del 2021, Cho presentó F.U.N (first, unique, new: primero, único y nuevo), como concepto central de la compañía, que tiene como objetivo ofrecer mejores experiencias a los clientes. Bajo el lema «Convertirse en una marca icónica amada por los clientes», el evento transmitido en vivo, contó con la asistencia de más de 7000 trabajadores.

«Debemos reconocer que las personas y la marca son los activos más importantes para el futuro de la empresa», comentó el Sr. Cho. «Las necesidades de los consumidores son cada vez más diversas, por lo que LG debe renovar la presencia de su marca para entusiasmar e inspirar a los clientes de todo el mundo», agregó.

A través del eslogan ‘Life’s Good’, el CEO recalcó cómo las soluciones innovadoras de LG contribuyen a un mejor estilo de vida de los clientes. De la misma manera, reiteró la misión de la marca, «Innovación para una vida mejor», y sus tres valores fundamentales: «Calidad sin compromisos», «Innovación centrada en el ser humano» y «Calidez para impulsar una sonrisa».

«Podemos construir un fandom comunicándonos con las comunidades que reconozcan el valor de nuestros productos, a través de estrategias de microsegmentación. Además, podemos ampliar los espacios de experiencia de manera física, así como las actividades continuas para reforzar la experiencia de la marca, utilizando medios que puedan compartirse fácilmente, como la música”, respondió Cho, tras la pregunta de uno de los colaboradores sobre cómo expandir el fandom.

Durante el evento, los participantes pudieron expresar su opinión a través de un chat en vivo. Los colaboradores destacaron el valor de comunicarse en profundidad con el Director Ejecutivo y recalcaron la importancia de hacerlo continuamente en un futuro.

El CEO concluyó la charla dialogando sobre la importancia del rol de los colaboradores, para la evolución y maduración de la empresa. «Las buenas marcas tienen algo en común. Están llenas de buenas personas que trabajan y crecen juntas para convertirse en una suma mejor que sus partes individuales. Son ustedes, los colaboradores, quienes crean el valor y la marca para los consumidores en todo el mundo”, dijo Cho.

Desde que William Cho fue nombrado CEO global en el 2021, le ha dado prioridad a las comunicaciones internas y a la creación de una mejor cultura empresarial. Como parte de su compromiso, en mayo de 2022, LG organizó el «REINVENT day», un foro casual en el que el Cho motivó a los empleados a hacer cambios positivos para reinventar y revitalizar la empresa.

“Nos enorgullece saber que este mensaje se está transmitiendo alrededor del mundo. En Perú, he sido testigo de una evolución, no solo en productos enfocados en el bienestar de nuestros consumidores, sino en la motivación que tienen nuestros colaboradores”, comentó André Cho, CEO de LG Perú

Edificios inteligentes: Cinco ventajas que reducirán el consumo de energía.

En Perú, la producción de electricidad aumentó hasta en un 186 % en los últimos 20 años, según data de Osinergmin. En los edificios, el consumo eléctrico por m2 varía de 5.5 a 8 kWh/m² por mes.

En países que tienen estaciones con extremos de frío y calor, se invierte un alto costo de energía para regular la temperatura dentro de las edificaciones. Solo el 40% del consumo energético de estos países se va solamente en aire acondicionado y calefacción de edificios.

Sin duda, estos índices pueden variar según el uso de recursos que se implementan en los edificios.

Sobre lo indicado, Juan Carlos Cornejo, Gerente de Producto Mantenimiento y Servicios Auxiliares del Grupo EULEN Perú, resalta la importancia de promover en la actualidad, la sostenibilidad y eficiencia energética en los hogares, edificios, centros comerciales, así como en las construcciones urbanas. “Con ello se permitirá un uso eficiente de la energía, grandes ahorros económicos, una mayor seguridad eléctrica y calidad de vida para las personas”, precisó el Ejecutivo.

En vista de ello, se requiere de una gestión estratégica, lo cual se traduce en un desafío para las organizaciones. En este sentido, el especialista de la compañía líder en el mercado de soluciones integrales y servicios auxiliares, recomienda cinco actividades que las empresas deberían establecer para convertir los espacios en áreas más sostenibles.

  • Implantación de sistemas de gestión automatizada y de telegestión de edificios.
  • Sustitución de instalaciones eléctricas de bajo consumo y de alumbrado de bajo consumo.
  • Cambios de luminarias a tecnologías más eficientes en edificios y alumbrado público. El uso de lámparas LED será de gran contribución, dado que estas consumen un 75% menos de energía que las luminarias tradicionales, no emiten calor, son reciclables y su tiempo de vida útil es hasta 5 veces mayor.
  • Auditorías energéticas, análisis del consumo de energía térmica, eléctrica y agua.
  • Gestión energética integral de edificios, centros comerciales/sanitarios/educativos y complejos polideportivos.

Para finalizar, Cornejo Irivarren, comentó: “La implementación de medidas de ahorro energético, como la inteligencia artificial, además de generar un impacto positivo en la reducción de los gastos en las organizaciones, también va a generar la construcción de un espacio de trabajo eficiente”.

Reactivando el sector educación: Vuelve la XXVI Feria Educativa Internacional.

  • El evento se realizará el 19 de octubre al mediodía, en el Hotel Hilton de Miraflores.
  • Con la participarán ponentes nacionales e internacionales quienes compartirán sus experiencias en materia de educación.

Con la finalidad de ofrecer mayores oportunidades en materia de educación a los jóvenes estudiantes del país, regresa la Feria Educativa Internacional (FEI) en su XXVI edición.

La feria se realizará este miércoles 19 de octubre en el Hotel Hilton de Miraflores, desde el desde el mediodía; y contará con la participación de representantes académicos de las principales instituciones educativas nacionales e internacionales, quienes ofrecerán información sobre becas y novedades educativas.

“Son más de 25 instituciones educativas las que darán a conocer a los estudiantes sus programas becas para pregrado y posgrado, de la mano de especialistas académicos quienes ofrecerán información detallada a los jóvenes sobre los distintos programas de becas, beneficios, requisitos de visa, entre otros temas de interés educativo”, indicó Jackeline Navarro, organizadora de la feria.

Los aliados estratégicos en esta nueva edición de Feria Educativa Internacional son:  Texas A&M Corpus Christi (USA), Tecnológico de Monterrey (México), Colonia Business School (Alemania), Fullsail University (USA), European University (España), Durham College (Canadá), Sault College (Canadá), San Jose State University (USA), IPP, Universidad Científica del Sur, Universidad Privada Peruano  Alemana (UPAL), Universidad Ricardo Palma, Rochester Institute of Technology (USA), Campus France, Universidad San Martin de Porres, Universidad San Ignacio de Loyola, Fanshawe College (Canadá), ESCP Business School (España), entre otras.

Para participar inscríbete en el siguiente link: www.feriaeducativainternacional.com

ADEX PIDE VISIÓN CLARA DEL ESTADO Y SENTIDO DE URGENCIA.

El presidente de la Asociación de Exportadores (ADEX), Julio Pérez Alván, pidió una visión clara del Estado, marcada por el sentido de urgencia y de lo que realmente necesitan los ciudadanos. “Los milagros económicos se producen cuando a la fe de los habitantes de una nación, se suman políticas públicas las cuales impulsan el desarrollo”, enfatizó durante la clausura del VI Congreso Internacional de Joyería y Orfebrería, en Cusco.

“En lugar de concentrarnos en desarrollar nuevas habilidades de los artesanos e industriales y hacer crecer a las pequeñas y medianas empresas, de tal forma que se adapten a las nuevas tendencias mundiales, estamos rogamos al Gobierno a fin de que termine de elaborar el proyecto de ley y permita a los productores de joyería y orfebrería adquirir oro a nivel local, sin problemas y de manera transparente”, dijo.

Para un país que es uno de los principales productores de oro en bruto, es irónico y contradictorio, además de revelar una falta de proyección del gobierno, que ese dispositivo aún no sea emitido –añadió–, es deber del Estado resolver esta situación de inmediato y apoyar la generación de valor agregado a nuestra materia prima, de esa forma se desarrollará el Perú.

Luego de expresar que el 2023 será muy especial, pues ADEX cumplirá 50 años de vida institucional, Pérez resaltó la permanencia de las instituciones ejemplares en el tiempo, pues le dan la solidez necesaria al desarrollo de la nación.

Joyería

En su discurso de clausura del VI Congreso Internacional de Joyería y Orfebrería, el líder gremial puntualizó que la comercialización mundial de la joyería asciende a cerca de US$ 300 mil millones y su mercado líder es EE.UU. con importaciones por US$ 15 mil 100 millones al año; sin embargo, pese a ese potencial, Perú exportó en los últimos 5 años alrededor de US$120 millones, representando el 0.04% y 0.80% respectivamente.

Esos porcentajes son risibles si se considera que nuestro país cuenta con grandes ventajas comparativas y competitivas –aseveró–, a excepción del desabastecimiento local de oro, lo cual responde exclusivamente a la falta de voluntad política.

Recordó que, en la historia de la civilización, la joyería y orfebrería ocuparon un lugar muy importante. En Francia, en el siglo XIII (año 1,268), en el libro de los oficios figuraban registrados y divididos en 7 grupos los oficios considerados más importantes: alimentos, joyería, metales, textiles y pañeros, pieles y construcción.

En opinión de Julio Pérez, era tan valiosa la función del joyero y orfebre en ese tiempo, tanto económica como políticamente, que era quien certificaba la autenticidad de la riqueza de un noble o del gobierno de una ciudad.

“Los dejo con una frase final del teólogo Reinhold Niebuhr: Es propio de la naturaleza humana creer que tenemos el deber de intentar todo aquello que parezca posible, y créanme que desde la presidencia de ADEX, desde la plana ejecutiva y de la de todos sus comités seguiremos en ese camino, intentando mejorar la vida de todos los exportadores, sus colaboradores, sus familias y todos los peruanos”, concluyó.

La ceremonia contó con la presencia del Rector de la Universidad San Antonio Abad del Cusco, Eleazar Crucinta Ugarte; el alcalde de la Municipalidad Provincial del Cusco, Víctor Germán Boluarte Medina; la presidenta del Comité de Joyería y Orfebrería de ADEX, Rocío Mantilla Goyzueta; el gerente general del gremio, Jorge Robinet y la gerenta Central de Exportaciones (ADEX), Ysabel Segura.

Datos

-Perú es el décimo productor de oro en el mundo, el segundo productor y primer exportador en América Latina. Además, es el segundo productor de plata a nivel mundial y el cuarto exportador en América Latina.

-El evento fue organizado por ADEX en coorganización con Gercetur Cusco, la Municipalidad Provincial del Cusco, la Universidad Nacional San Antonio de Abad y PromPerú. Cuenta con el patrocinio de New Fashion Perú y Arin S.A. y el auspicio del Museo de Minerales Andrés del Castillo, Grupo UH, Aranwa Hotels y Gamarra Group.

 

Ecomsur: más del 66% de clientes en Perú compra online a través de teléfonos celulares

Ecomsur, compañía pionera y líder en Fullcommerce® en Latinoamérica, anunció que, durante el presente año, 66% de los compradores online adquirió sus productos a través de teléfonos celulares, mientras que un 33% prefirió hacer sus compras mediante computadoras: laptop o PC de escritorio; y tan solo un 0.48% optó por hacer transacciones desde sus tabletas.

Esta información se reveló en el marco del webinar Balance del Ecommerce en el Perú 2022 y nuevos retos hacia el 2023, realizado por la compañía que, además, contó con la participación de la Cámara de Comercio Peruana Electrónico (CAPECE), quien precisó que el Ecommerce continúa con una fuerte tendencia al alza en nuestro país, tras el boom suscitado durante la pandemia. Es así que, al cierre de 2021, el 41.8% de peruanos compraba en línea (13.9 millones).

“Cabe destacar que la preferencia de dispositivos para realizar transacciones online en Perú, es la misma que a nivel de Latinoamérica, donde también el teléfono celular es el más utilizado para realizarlas, representando un 61%”, afirmó Mario Miranda, CEO de Ecomsur.

Durante el evento se resaltó la importancia de que las compañías implementen canales de venta online que vayan más allá de solo desarrollar y tener un sitio web. Hoy en día, los consumidores tienen grandes expectativas de las marcas que consumen, de las cuales esperan una excelente experiencia de compra, con diversas opciones de métodos de pago, entrega y que opere de forma eficiente 24/7.

Ecomsur enfatizó que, al realizar compras por Internet, el horario preferido de los consumidores latinoamericanos es de 9:00 p.m. a 11:00 p.m.

“En la actualidad, las marcas se enfrentan a un consumidor más exigente, que busca y se fideliza con aquellas empresas que se preocupan por brindarle una atención que se adapte lo más posible a su ritmo de vida y preferencias; actualmente las personas ya identifican las marcas que tienen registro de cada movimiento de sus compradores y que les demuestran que son capaces de reconocerlos sin importar el canal de venta que prefieran en el momento”, destacó Mario Miranda, CEO de Ecomsur.

Por su parte, Helmut Cáceda, presidente de CAPECE, agregó que aún con todos los cambios a nivel nacional, regional y mundial, las perspectivas del Ecommerce son positivas, y que, si bien, hay quienes afirman hay un gran desafío para que comercio online no se desacelere frente a la reapertura de las tiendas físicas, sin embargo, cada vez más personas valoran las compras online.

“Los resultados del Ecommerce para el cierre del 2022 y el arranque del 2023 no están dicho, pues para este año aún viene una de las épocas más fuertes para las ventas online que son las fiestas decembrinas; adicional hay que contemplar que el mundial está próximo y las ventas en torno a este ya comienzan a despuntar”, detalló el presidente de CAPECE.

Tendencias: Fullcommerce® y Omnicanalidad

En línea con la gran oportunidad de crecimiento del Ecommerce en el Perú, las empresas deben implementar una estrategia omnicanal, que les permita aprovechar de manera eficiente todos los canales de venta existentes (online y offline), para mantener una comunicación fluida con el cliente; apoyándose en el Fullcommerce®, conjunto de herramientas y servicios que se necesitan para la gestión e implementación de una tienda online de alto rendimiento, que va desde la creación del sitio web, logística de última milla hasta el posicionamiento de la marca en redes sociales.

“En lo que va de estos dos años que venimos operando en el Perú, hemos observado que es un mercado en constante crecimiento debido al auge del comercio electrónico, y a consecuencia de la nueva normalidad, con la apertura de espacios físicos, propiciando así la integración de ambos canales, dando como resultado un sólido motor basado en la omnicanalidad”, afirmó Mario Miranda, CEO de Ecomsur

Es así que, estas tendencias, cobran especial importancia, pues su objetivo es integrar todos los servicios que requiere una marca para operar y posicionarse en el mundo digital, manteniendo todos los canales activos; en un contexto donde el cliente mezcla lo digital con lo presencial; es decir, que compra online para retirar en tienda o visita tiendas para comprar en línea.