• Según el estudio Consumer Insights Q3 2022, los supermercados y tiendas de descuento son los que más contribuyen al crecimiento en el gasto de los hogares peruanos dentro del canal moderno.

El estudio Consumer Insights Q3 2022, elaborado por Kantar División Worldpanel Perú, consultora especializada en analizar el comportamiento de los consumidores a nivel global, revela que la forma en que las familias peruanas compran en los diferentes canales sigue evolucionando y adaptándose después de la etapa más dura de la pandemia.

Durante el tercer trimestre del presente año, el canal moderno (supermercados, tiendas de descuento e hiperbodegas, tiendas de conveniencia y cash & carry) se consolidó como el de mayor aporte en el crecimiento del gasto con 39%. Le sigue el canal mercado de abastos, con 15%; las bodegas, con 12%; las farmacias, con 10%; y los mayoristas, con 7% del crecimiento del gasto.

Al interior del canal moderno, las tiendas de descuento se mantienen como el motor del crecimiento. Así tenemos que en el Q3 del presente año, autoservicios (supermercados) representa el 71% en valor, mientras que discounters tiene el 14.3%, cash & carry el 8.3% y conveniencia el 6.4%. Tiendas de descuento e hiperbodegas lograron crecer +8.6 puntos porcentuales en provincias y +5.1 en Lima.

Por otra parte, se observa que 8 de cada 10 canales amplían su base de hogares compradores, por lo que la lealtad se pondrá a prueba. “Para los retailers se acentúa el reto de la lealtad, y con ella la oportunidad única de tener diálogos en donde el consumidor esté en el centro”, explica Mauricio Cheng Matsuno, Director de Business Development de Kantar División Worldpanel Perú.

Adicionalmente, los hogares visitan más canales, como una forma de optimizar el gasto y mantener sus categorías. En el Q3 de este año, los hogares visitaron en promedio 9 canales, frente a los 7 canales que visitaban en el mismo periodo del 2019.

Finalmente, en bodegas y mercados de abastos se sigue transformando la forma de comprar. Así tenemos que a nivel estructura de gasto, las compras de reposición (34.5%) y proximidad (39.5%) se redujeron ligeramente en bodegas, mientras que las compras de despensa (10.8%) y consumo inmediato (15.3%) crecieron. En tanto, las compras de reposición (53.9%) y proximidad (13.2%) crecieron notoriamente en los mercados, mientras que las de despensa (31.1%) se redujeron considerablemente.

• La configuración de una computadora, según el perfil del gamer, puede llegar a costar hasta 11,000 soles a más.
• El perfil de los consumidores de Perú, Ecuador y Bolivia son similares en cuanto a sus necesidades. Sin embargo, existe variaciones en la configuración y costos
• La marca apuesta para el 2023, ubicarse entre las cuatro primeras marcas que lideran este sector.

La marca de almacenamiento IT, Hikstorage, anunció su introducción al mercado local, para aplicaciones de última generación, tal es el caso del sector gaming. De esta manera, pone a disposición una línea completa de productos como: discos de estado sólido (SSD) para consumidor final y profesional, discos externos (mecánicos y SSD), Dispositivos USB flash, MicroSD y Memorias RAM. Asimismo, también cuentan con la tecnología Chip NAND TLC, siendo la mejor tecnología en la industria y en el segmento.

“El propósito de la marca, en un principio, fue introductir productos para de consumo masivo. Posteriormente, nos dimos cuenta que el mercado requería otro tipo de tecnologías avanzadas, que puedan aportar al rendimiento y performance de algún setup (configuración de PCs o Laptops), y es así como decidimos incorporar estas en la región andina: Perú, Ecuador y Bolivia. De esta manera mantenemos nuestro compromiso innovador, adaptado a las diferentes necesidades del mercado local y a nivel de latinoamérica” precisó, José Romani, Senior Channel Sales de HikStorage para Perú, Ecuador y Bolivia.

Perfiles gamers en Perú

El mercado gamer, se presenta como una actractivo segmento para los peruanos. A partir de la información de GFK, son 8 millones de jugadores de consolas, celulares y computadoras en el país. El 21% de los centennials o generación Z (nacidos a partir de 1997) juega diariamente; el 24% lo hace de dos a tres días en la semana y el 25% de los milennials o generación Y (1981-1996), se dedica a jugar, por lo menos, una vez a la semana, según Target Group Index (TGI).

En el país hay un consumidor nativo que es de consumo, quien solo se centra en la necesidad de configurar, mientras que hay otros perfiles, que buscan un producto en particular acorde a su performance, para sacarle mayor provecho, llámense gaming, entusiastas o diseñadores. En cuanto a la inversión, la configuración básica oscila 1,200 a 1,500 soles; una intermedia, de 3,000 a 4,000 y una para gamers pro, costaría entre 5,000 a 11,000 soles aprox. Para los gamers, el rendimiento y performance son unos de los factores más importante para poner en marcha un juego, indicó Romani.

Asimismo, el ejecutivo comentó que el precio de un disco de estado sólido SSD, la cual se utiliza para el almacenamiento de datos, puede costar 150 soles, la más básica; a nivel intermedio, hasta los 300 soles; y el ticket más alto, hasta 1,000 soles. Todo dependerá de la tecnología, capacidad y velocidad.

Perfiles gamers y configuraciones en Latam

A nivel de Latinoamérica, se menciona que el perfil de los consumidores de Perú, Ecuador y Bolivia son similares en cuanto a sus necesidades. Sin embargo, existen variaciones en la configuración y costos. Por ejemplo en Ecuador, se continúa utilizando los discos mecánicos, que suelen ser frágiles, hacen mucho ruido y no son compatibles con muchas tecnologías actuales, y un disco sólido para el sistema operativo. Este último puede llegar a costar 500 dólares, aproximadamente. Mientras que en Perú, esto dejó de suceder en antes de la pandemia. El 95% de los equipos salen configurados con disco sólido y tiene un costo promedio de 150 a 1,000 soles hablando de los SSD. Las variaciones del precio responden a la adaptación de la economía de cada país.

Desenvolvimiento de mercado gaming global y en la región

El mercado global está liderado por Asia, principalmente por China, que genera un 47% de las ganancias. En segundo lugar, están los Estados Unidos, con un 25%, seguido de cerca por Europa, con un 24%. Aterrizando esta información a nivel de LATAM, entre los países que más venden productos gaming se encuentran: México, Brasil, Argentina, Colombia, Venezuela, Chile, Perú, Ecuador, Republica dominicana y Puerto rico. Estos representan casi el 4% del negocio global. En el caso de Perú, se ubica en el puesto 4, con un 3% de participación.

Participación y proyecciones

Finalmente, en la actualidad, la marca tiene una participación del share del 3%; en el mercado de almacenamiento IT en Perú. De las 30 marcas que existen en este nicho, en lo que va del segundo semestre del año, la marca ocupó el quinto puesto. Para el 2023, esperan ubicarse entre las cuatro primeros.