• Especialista de Toulouse Lautrec explica las ventajas de estudiar Community Management, una de las especialidades con más demanda laboral.   

La pandemia trajo consigo cambios en los negocios. Hoy, las redes sociales son fundamentales para la venta de productos o servicios y el relacionamiento con los clientes, incluso para aquellos que no tienen una tienda física. Pero, ¿quiénes se encargan de esta gestión? Son los community manager, profesionales indispensables en el manejo digital de las marcas.

De acuerdo con un último informe de Grant Thornton LLP, en América Latina el 53 % de las empresas son más propensas a usar las redes sociales para su negocio. Por esa razón, según Frida Melgar, directora académica de educación continua de Toulouse Lautrec, el community manager se ha convertido en uno de los especialistas con más oportunidades laborales, sobre todo desde que inició la pandemia y se aceleró la digitalización de las empresas.

“El community manager es responsable de posicionar una marca y establecer relaciones redituables con los públicos, pero en un entorno digital. Su rol es vital para las organizaciones de hoy y, por tanto, necesitamos impulsar esta especialidad en el país”, explica Melgar. En ese sentido, brinda cinco razones para capacitarse en Community Management:

1. Serás un profesional con gran demanda. La búsqueda de especialistas en redes sociales se ha incrementado considerablemente en los últimos años, pues la mayoría de negocios ha saltado a diferentes plataformas digitales para incrementar sus ventas a través de internet y necesitan profesionales que dominen este nuevo escenario.
2. Aprenderás habilidades y competencias tecnológicas El community manager, además de aprender estrategias, gestión, monitoreo, creación de contenidos y realización de reportes, también desarrolla habilidades técnicas como redacción comercial, marketing digital, publicidad y comunicación empresarial.
3. Tendrás salarios atractivos. Según el portal de empleo Computrabajo, en el Perú el salario mínimo de un community manager es de 1300 soles y puede ascender hasta 2500 soles, dependiendo de sus funciones y nivel de especialización. Es más, si el profesional maneja distintas marcas, puede llegar a ganar más de 5 mil soles.
4. Serás responsable de gestionar grandes marcas. El community manager es el encargado de tomar decisiones estratégicas para el entorno digital de una empresa. A lo largo de su experiencia profesional, sumará clientes desde emprendimientos, microempresas y grandes marcas de las que asumirá la administración de sus redes sociales.
5. Desarrollarás tu creatividad y adaptación al cambio. Esta es una carrera que ejercita la creatividad al máximo, pero además requiere capacidad de adaptarse al cambio debido a que las redes sociales se transforman continuamente y realizan actualizaciones que ameritan una preparación constante para llevar a cabo un buen manejo de las marcas.

Finalmente, Melgar señala que es necesario potenciar las habilidades creativas y tecnológicas de los community managers, e incentivarlos a estar a la vanguardia del mundo digital.  Por ello, quienes estén interesados en descubrir el apasionante mundo de las redes sociales, recomienda el curso de Community Manager que ofrece Toulouse Lautrec. Para más información, ingresa a: https://www.toulouselautrec.edu.pe/cursos/community-management.

●     La modernización sustancial de un sistema de transmisión clave en Canadá respaldará la transferencia de electricidad entre Montreal y Nueva York.

Hitachi Energy, líder mundial en tecnología que promueve un futuro energético sostenible para todos, anunció que fue seleccionado por Hydro-Québec por su tecnología de corriente continua de alto voltaje (HVDC) para la transmisión de electricidad, que garantizará la sostenibilidad del intercambio de energía entre la red de Quebec, en Canadá, y el estado de Nueva York en Estados Unidos.

Hydro-Québec, el mayor productor de energía hidroeléctrica de Canadá y uno de los mayores productores de energía hidroeléctrica del mundo, es una empresa pública que genera, transmite y distribuye electricidad confiable, limpia y renovable en Québec. Gracias a su excedente de energía, abastece a las provincias canadienses y al noreste de los Estados Unidos.

El sistema HVDC de Chateauguay permitirá la transmisión de hasta 1.500 megavatios de electricidad entre las redes eléctricas de Quebec y el estado de Nueva York, lo que contribuirá a mantener una huella de carbono baja en la región. Este nuevo sistema reemplazará el equipo existente que ha estado en funcionamiento desde 1984, aumentando la eficiencia y la capacidad de control, además de incrementar la capacidad de conversión de energía del sistema HVDC de Chateauguay en un 50%.

“Estamos orgullosos de regresar a la estación HVDC de Chateauguay, después de ayudar a construirla hace casi cuatro décadas”, aseguró Niklas Persson, director general del negocio de integración de redes de Hitachi Energy. “Este nuevo sistema representa una importante mejora en la capacidad de transmitir energía hidroeléctrica a gran escala entre Canadá y Estados Unidos, lo que respaldará el abandono de los combustibles fósiles”.

Hitachi Energy está suministrando una estación convertidora «espalda con espalda», que convierte la energía de CA (corriente alterna) en CC (corriente continua) y luego la reconvierte a CA desde CC, lo que permite la interconexión de las redes de 735 kilovoltios de Canadá y 765 kilovoltios de Nueva York que están «fuera de fase» y no se puede conectar directamente a través de los sistemas de CA tradicionales.

Nota para los editores:

La solución HVDC de Hitachi Energy combina experiencia líder mundial en válvulas convertidoras HVDC; la plataforma de control digital MACH™3, que permite la integración de energías renovables y gestiona las perturbaciones de tensión y frecuencia en la red; transformadores de potencia convertidores y equipos de alta tensión; así como estudios, diseño e ingeniería de sistemas, suministro, supervisión de instalaciones y puesta en marcha.

HVDC Light ® es una tecnología de convertidor de fuente de voltaje desarrollada por Hitachi Energy. Es la tecnología preferida para muchas aplicaciones de red, incluida la interconexión de países, la integración de energías renovables y conexiones de «energía desde la costa» a instalaciones de producción en alta mar. Las características que mejor definen a HVDC Light incluyen estaciones convertidoras compactas únicas y pérdidas eléctricas excepcionalmente bajas.

Hitachi Energy fue pionera en la tecnología HVDC comercial hace casi 70 años y ha entregado más de la mitad de los proyectos HVDC del mundo.

Referencias

¹Estación convertidora HVDC “back-to-back” de Châteauguay

²Sujeto a la autorización de la Régie de l’énergie du Québec del proyecto de sustitución de las unidades convertidoras de la subestación de Châteauguay

³Control avanzado modular para HVDC (MACH™)

David Garcia Escamilla, Head of People NTT DATA EMEAL AMERICAS

“Hacer la diferencia”. Apenas tres palabras que ganaron en los últimos tiempos un enorme significado tanto para las organizaciones en su conjunto como para las personas que las integran. Y, al contrario de lo que ocurría hasta hace poco tiempo, no se refiere a una diferencia puramente en términos empresariales, sino a producir un impacto positivo en la sociedad y a dejar una huella significativa para las generaciones que nos sucedan. Esto es a lo que aspiramos cada una de las personas que formamos parte de NTT DATA.

La realidad es que no existe un “manual” o una metodología que lleve a una compañía a “hacer la diferencia”, es un trabajo intenso y que requiere un alto compromiso por parte de todos nuestros colaboradores que, en cada interacción con sus equipos, con nuestros clientes, nuestros Partners, etc., tienen presente su propósito personal y el de NTT DATA que se resume en: ser una compañía que genera impacto positivo en la sociedad y en el planeta, a través de la tecnología. Nuestro “manual” es una Cultura, apalancada en unos principios de liderazgo que forman parte de nuestro ADN y que nos ayudan, en el día a día, a tomar decisiones, a cuidar de nosotros y de nuestra gente, a crecer personal y profesionalmente, siempre con nuestro propósito de compañía en el horizonte.

Todos los que tenemos la suerte de trabajar en este mundo de la Tecnología, somos conscientes de la gran oportunidad que tenemos entre manos, pero también de lo rápido que va todo, y de los cambios constantes que se producen, cada vez en menos tiempo. Esto, como organización, nos mantiene activos para evaluar como adaptar y evolucionar nuestra cultura, en función de las necesidades y prioridades de nuestros Talentos, de las necesidades de nuestros Clientes y Socios de negocio, y de las demandas para el desarrollo de las Sociedades donde actuamos. El reconocimiento que nos entregó recientemente Top Employer Institute, que nos certifica y posiciona como uno de los sitios más atractivos para trabajar en Latinoamérica, es una pauta de que el camino es el correcto.

Poner a las personas en el centro de nuestra estrategia, impulsar su desarrollo y bienestar, apoyándonos en cinco pilares que se desprenden de nuestra cultura: colaboración, curiosidad e innovación, diversidad, evolución y flexibilidad, nos han traído hasta aquí, y nos sentimos muy orgullosos de ser reconocidos como una de las mejores empresas para trabajar en la región.

El mindset de aprendizaje continuo y la diversidad

En un mundo que se transforma sin pausa y a gran velocidad, todos los conocimientos obtenidos hasta ayer, tal vez mañana, ya no sirvan. Por eso fomentamos un mindset de aprendizaje continuo. No se trata únicamente de capacitarse y de entrenarse, sino también de experimentar, de equivocarse, de pensar soluciones creativas para nuestros clientes, de desafiar el statu quo, de estar abiertos a nuevas perspectivas. La curiosidad es la semilla que despierta la creatividad y esta, potenciada por las últimas tecnologías disponibles, es la que habilita la innovación.

Mencionaba las “nuevas perspectivas”. En ese sentido, juega un rol clave la diversidad, la equidad y la inclusión. Además de nuestros esfuerzos cotidianos para garantizar la igualdad de oportunidades, asegurarnos de que todos se sientan respetados y disfrutar de la posibilidad de que cada persona pueda ser ella misma en todo momento, entendemos que la diversidad es también una ventaja competitiva, ya que nos permite abarcar distintas miradas, diferentes formas de comprender el mundo y enfoques originales. En NTT DATA nos gusta hablar de “uniqueness”: entender que cada persona es única y que desde su lugar puede aportar valor a la sociedad.

Desarrollo y crecimiento personalizado

Sobre esta cualidad de uniqueness apoyamos el pilar de la evolución: creemos con firmeza que el mundo está lleno de oportunidades, por lo que impulsamos a nuestra gente a crecer, a desplegar e indagar en sus capacidades, a capitalizar sus fortalezas, a crear su propio camino profesional en base a sus gustos, intereses y su propósito. Cuando nos apasiona lo que hacemos alcanzamos la mejor versión de nosotros mismos y somos capaces de superar desafíos imposibles.

Y para que todo lo anterior ocurra, es necesario que la organización ponga su importante grano de arena: la flexibilidad. Esto significa ofrecer el modelo de trabajo que mejor se adapta a las circunstancias de cada talento y avanzar cada vez más hacia una estrategia de personalización de los puestos de trabajo.

Estamos comprometidos a hacer la diferencia. Y nos sentimos orgullosos con cada éxito de alcanzado: es, ante todo, la señal de que nuestra gente también está logrando dejar su huella positiva.

Esto es NTT DATA hoy y ya trabajamos en la NTT DATA del futuro.