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IA en Perú: el verdadero reto no es experimentar, es escalar a producción

Por José Luis Bugarín, Solution Architect de Red Hat

En el mercado peruano ya existen iniciativas de inteligencia artificial, especialmente en el sector de servicios financieros. Se observan pilotos y algunos casos en producción. Sin embargo, muchas de estas iniciativas se han desarrollado de manera empírica y sin una metodología clara que permita llevarlas a producción de forma estructurada.

Uno de los principales desafíos es la creencia de que modelos públicos como ChatGPT o Gemini pueden resolver problemas empresariales por sí solos. Estos modelos no cuentan con la información específica de cada organización. Para generar valor real, es necesario utilizar datos propios, correctos y estructurados.

El primer paso en un proyecto de inteligencia artificial es definir claramente el problema que se quiere resolver. El segundo es verificar si existen los datos necesarios para abordarlo. Sin datos disponibles y organizados, no es posible desarrollar un modelo eficiente.

Luego se debe plantear una hipótesis o piloto para evaluar el desempeño del modelo. En términos de eficiencia o precisión, un umbral inferior al 90% o 95% no suele ser aceptable en entornos empresariales, debido al riesgo de errores o resultados inexactos.

Incluso cuando un modelo alcanza niveles adecuados de precisión, muchas organizaciones enfrentan dificultades para integrarlo en aplicaciones móviles, web o sistemas existentes. Sin integración en procesos reales, el modelo no genera impacto productivo.

A nivel regional, países como México, Brasil y Argentina lideran la adopción de inteligencia artificial en América Latina. Perú aún enfrenta desafíos asociados a la digitalización y a la ausencia de regulación específica en esta materia.

La inteligencia artificial ya está generando impacto en sectores como atención al cliente, marketing y banca. Sin embargo, para que su adopción sea sostenible, es necesario contar con metodología, gobierno de datos y una estrategia clara de implementación.

El desafío no es iniciar pilotos. El desafío es llevar la inteligencia artificial a producción con eficiencia y control.

L’Oréal compromete 50 millones de euros adicionales para su Fondo L’Oréal para las Mujeres

El Fondo L’Oréal para las Mujeres ha contribuido a apoyar a más de 6 millones de mujeres.

L’Oréal, líder mundial en belleza, anuncia una aportación adicional de 50 millones de euros a su Fondo L’Oréal para las Mujeres. Creado en 2020 para hacer frente a las emergencias sociales agravadas por la pandemia, L’Oréal ha decidido renovar esta dotación por un periodo de cinco años (2026-2030) con el objetivo de contribuir, entre otras ayudas filantrópicas, a mejorar el bienestar, el empoderamiento y la resiliencia de 5 millones de mujeres para 2030.

El Fondo L’Oréal para las Mujeres se dedica a transformar la vida de las mujeres y las niñas en situaciones de gran vulnerabilidad. En un contexto en el que las desigualdades se acentúan y los derechos de las mujeres siguen siendo a menudo cuestionados, este compromiso tiene como objetivo reforzar la financiación de la sociedad civil, que sigue siendo fundamental.

Para ampliar su impacto y abordar estos retos, y en colaboración con asociaciones especializadas y ONG, el Fondo se centrará en cuatro áreas clave de impacto: empoderamiento económico, educación, lucha contra la violencia y acceso a la salud sexual y reproductiva.

“Durante más de un siglo, las mujeres han estado en el centro del compromiso social de L’Oréal. En un contexto cada vez más difícil para ellas, nuestra convicción de que el empoderamiento de las mujeres es clave para un futuro más justo y sostenible para todos nos ha llevado a renovar el Fondo L’Oréal para las Mujeres con una asignación de 50 millones de euros durante cinco años. Esto es fiel a nuestros valores y a nuestra misión de crear la belleza que mueve el mundo”, afirmó Nicolas Hieronimus, CEO de L’Oréal Groupe.

“L’Oréal se enorgullece de intensificar su acción filantrópica en favor de las mujeres, convencida de que es una palanca esencial para el progreso social. Desde 2020, el Fondo L’Oréal para las Mujeres ha contribuido a apoyar a más de 6 millones de mujeres, en colaboración con más de 500 asociaciones en todo el mundo. Creemos que es nuestra profunda responsabilidad amplificar nuestro compromiso inquebrantable con las mujeres”, añadió Ezgi Barcenas, Directora Global de Responsabilidad Corporativa de L’Oréal Groupe.

Arajet amplía su flota con el avión número 14 “Salto de Jimenoa”, reforzando su estrategia de crecimiento sostenible

Arajet opera aeronaves eficientes en consumo de combustible que reducen las emisiones y los costos operativos.

La aerolínea dominicana Arajet recibió su aeronave número 14, un Boeing 737 MAX 8 llamado “Salto de Jimenoa”, continuando con su rápida estrategia de expansión mientras promueve las áreas naturales protegidas del país como parte de su identidad de marca.

El avión fue nombrado en honor a la icónica cascada ubicada en Jarabacoa, uno de los principales destinos de ecoturismo de la República Dominicana. Arajet nombra cada aeronave con el nombre de un área protegida para posicionar la biodiversidad del país en los mercados internacionales y alinear su crecimiento con la conciencia ambiental.

El CEO y fundador, Víctor Pacheco Méndez, afirmó que la expansión de la flota fortalece la conectividad en todo el continente americano mientras apoya el flujo turístico y el desarrollo económico.

“Cada avión es un embajador de la República Dominicana. A medida que expandimos nuestra red, también promovemos el turismo sostenible y el crecimiento responsable”, señaló Pacheco.

Con una de las flotas más jóvenes de la región, Arajet opera aeronaves eficientes en consumo de combustible que reducen las emisiones y los costos operativos, reforzando su modelo de negocio y su competitividad a largo plazo en los mercados del Caribe y América Latina.

Indra Group presenta su nueva unidad de negocio IndraMind en América Latina para apoyar la seguridad integral de la región

En América Latina, IndraMind presenta un gran potencial para reforzar la gestión de emergencias, la protección de infraestructuras críticas físicas y digitales, la vigilancia de fronteras o la seguridad ciudadana. Su enfoque integral facilita la gestión de operaciones críticas de seguridad y defensa con un alto grado de autonomía, facilitando la conciencia situacional en tiempo real, la toma de decisiones complejas, y la automatización o coordinación de la respuesta por parte de todos los agentes implicados.

Indra Group ha presentado, en el contexto del Digital Summit Latam celebrado en Madrid durante el 26 y 27 de febrero, su nueva división de negocio IndraMind, subrayando su enorme potencial para contribuir a reforzar la seguridad integral de los países de América Latina.

“En un mundo en el que las amenazas son cada vez más complejas, la seguridad y la defensa son pilares fundamentales de estabilidad y progreso. Pero los riesgos actuales en todo el mundo y en particular en América Latina son híbridos y afectan a operaciones físicas y digitales, tanto en situaciones de ataque como de emergencias naturales. Estos ataques e incidentes se propagan rápidamente entre sistemas, organizaciones y fronteras, desafiando los modelos tradicionales de seguridad, aún reactivos, fragmentados y desconectados entre sí”, ha destacado Marcelo Bernardino, director de Indra Group en América Latina.

Bernardino ha explicado cómo este enfoque fragmentado provoca que un ataque sofisticado o cualquier situación de emergencia generen puntos ciegos, que complican tanto la gestión de las crisis como la toma apropiada de decisiones, al carecer de una foto completa y bien informada de la situación en tiempo real:

“En Indra Group hemos lanzado IndraMind para reinventar las operaciones de seguridad y defensa, reuniendo capacidades de IA avanzada, ciberseguridad y ciberdefensa, conectando estas tecnologías con otras como sensórica, satélites, guerra electrónica, drones y sistemas anti-dron. De esta forma conseguimos anticipar y protegernos frente a amenazas, tomar mejores decisiones, mejorar la coordinación de la respuesta por parte de todos los actores implicados y aumentar la capacidad disuasoria, bien sea en situaciones de emergencia o de ciberataques a infraestructuras críticas. El modelo de aprendizaje continuo de IndraMind aporta también un enriquecimiento constante en la automatización de operaciones autónomas”.

Ámbitos de aplicación

Finalmente, Bernardino ha resaltado que IndraMind, al incorporar también algunas de las capacidades del grupo en el ámbito de la defensa, puede aportar a los países latinanoamericanos una mejora sustacial en la gestión de emergencias, la protección de infraestructuras críticas físicas y digitales, el control de fronteras o la seguridad ciudadana.

Entre las infraestructuras críticas físicas destacarían plantas de energía, redes eléctricas, de suministro de agua o de transporte y comunicaciones; y entre las infraestructuras digitales todos los sistemas críticos vulnerables a un ciberataque, como redes de datos, movilidad, salud, pagos, etc.

Otro de los ámbitos de aplicación con mayor potencial en América Latina es la gestión integral de emergencias, como incendios forestales, terremotos, episodios de lluvias extremas, riadas e inundaciones. Dotada de capacidades de simulación y análisis de escenarios complejos, IndraMind permite combinar predicciones meteorológicas procedentes de organismos especializados con información del terreno, modelos hidrológicos, datos históricos y del estado de las infraestructuras. Gracias a ello, puede analizar y anticipar el posible impacto de estos fenónemos, facilitando la identificación temprana de áreas de riesgo y la planificación preventiva de recursos.

IndraMind proporciona además una visión operativa común a todos los organismos implicados, mejorando la coordinación entre Administraciones, servicios de protección civil, cuerpos de seguridad y equipos de intervención. Esta visión compartida reduce la fragmentación de la información y acelera la toma de decisiones en escenarios donde cada minuto es crítico.

Soberanía por diseño

IndraMind cuenta con tres principios fundamentales de diseño: la IA por diseño, la soberanía tecnológica por diseño y la ciberresiliencia por diseño.

En primer lugar, la inteligencia artificial es nativa en IndraMind. Está presente de forma transversal en todas sus capacidades y se emplea en procesos como la ingesta de datos, la construcción de ontologías, el tratamiento y la fusión de información, la automatización de tareas mediante agentes inteligentes, así como en la simulación avanzada para la toma de decisiones, entre otras aplicaciones.

En segundo lugar, la soberanía tecnológica por diseño implica la capacidad de ejercer control no solo sobre los datos, sino también sobre los algoritmos, el software que los procesa y la infraestructura que los soporta, asegurando autonomía, independencia y alineación con los intereses estratégicos de cada país.

Por último, la ciberresiliencia va más allá de que el código sea simplemente ciberseguro. En una plataforma de estas características —distribuida y con múltiples elementos interconectados— existen diversos componentes expuestos a un potencial ataque cibernético.

IndraMind garantiza que esta superficie de exposición, así como las comunicaciones entre los distintos elementos del sistema, es capaz de resistir, adaptarse y recuperarse frente a incidentes, garantizando la continuidad operativa.

Liderazgo femenino gana espacio en empresas exportadoras y refuerza competitividad del sector

La presencia de mujeres en cargos de alta dirección en empresas exportadoras del Perú sigue creciendo y se consolida como un factor estratégico para la competitividad del comercio exterior. ADEX destaca avances y promueve la certificación “Empresa Segura, Libre de Violencia y Discriminación contra la Mujer”.

En un contexto en el que las exportaciones peruanas superaron los US$ 90 mil millones en 2025 y alcanzaron 171 destinos internacionales, la participación femenina en la conducción empresarial continúa en ascenso, fortaleciendo la competitividad del sector exportador.

Así lo señaló la presidenta del Comité de Joyería y Orfebrería de la Asociación de Exportadores (ADEX), Rocío Mantilla Goyzueta, quien destacó que las mujeres vienen consolidando su presencia en posiciones estratégicas dentro de las empresas vinculadas al comercio exterior.

De acuerdo con el reporte especial “Participación de la Mujer en las Empresas Exportadoras Peruanas 2024” del Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (Mincetur), la presencia femenina en gerencias generales pasó de 27% en 2022 a 29% en 2024, confirmando una tendencia sostenida en la toma de decisiones empresariales.

“La incorporación de ejecutivas en las gerencias de las empresas exportadoras continúa en ascenso y consolida un cambio estructural en el comercio exterior peruano. Su liderazgo constituye un avance en equidad y un activo estratégico para la competitividad”, afirmó Mantilla.

Más empresas exportadoras y mayor participación femenina

Según el Centro de Investigación de Economía y Negocios Globales de ADEX (CIEN-ADEX), en 2025 realizaron envíos al exterior 9 mil 126 empresas, cifra que representó un crecimiento de 2.3% respecto a 2024, cuando se registraron 8 mil 921 compañías exportadoras.

Este entorno empresarial más amplio ha permitido que la participación femenina en posiciones de liderazgo gane espacio progresivamente, reforzando la diversidad en la gestión corporativa y la expansión de mercados.

Desafíos en logística y comercio exterior

Durante el seminario internacional “Mujeres y Comercio Exterior: clave para un crecimiento inclusivo”, organizado por Mincetur, la vicepresidenta del Comité de Servicios de Comercio Exterior de ADEX, Orietta Gajate Toche, señaló que, pese a los avances, el sector portuario y logístico aún mantiene un sesgo histórico.

No obstante, precisó que la presencia femenina ha crecido de forma significativa en las últimas dos décadas.

“En un entorno dominado por hombres, es fundamental desarrollar seguridad y confianza, y negociar con firmeza. La industria requiere no solo habilidades en ciencia, tecnología y matemáticas, sino también carácter y determinación para cerrar la brecha técnica y consolidar un rol sólido y equitativo”, sostuvo.

Por su parte, la directora de ADEX, Liz Soto Luna, indicó que el principal desafío para avanzar hacia una mayor equidad de género sigue siendo cultural.

“Somos una generación en transición con la responsabilidad de romper esquemas tradicionales y dejar de perpetuar roles de género desde la educación en casa. Solo así los futuros profesionales del comercio exterior se relacionarán con mayor equidad en el ámbito empresarial”, señaló.

Certificación para promover espacios laborales seguros

En el marco del Día Internacional de la Mujer, que se conmemora el 8 de marzo, ADEX invitó a las empresas del sector a sumarse a la VII edición de la Marca de Certificación “Empresa Segura, Libre de Violencia y Discriminación contra la Mujer”, iniciativa impulsada por el Ministerio de la Mujer y Poblaciones Vulnerables (MIMP).

La certificación reconoce a las organizaciones que superan el cumplimiento legal y adoptan estándares avanzados en igualdad salarial, prevención del hostigamiento sexual y conciliación entre la vida laboral y familiar.

Desde 2011, más de 160 empresas han obtenido esta distinción. Solo en 2024, fueron certificadas 38 compañías de 10 regiones del país, reflejando un interés creciente del sector privado por fortalecer entornos laborales inclusivos y seguros.