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Inteligencia artificial: Cinco claves para el avance en las empresas peruanas

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Revista Economía
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  • En Perú, solo 7% de las instituciones públicas afirmaron que usan la Inteligencia Artificial en sus labores, según encuesta realizada por el comité de Estrategia Nacional de Inteligencia Artificial (PCM, 2021-2026).

La Inteligencia Artificial (IA) es una tecnología transformadora que, recientemente, viene generando un entusiasmo sin precedentes por el impacto producido por aplicaciones como ChatGPT, Dall-E, Stable Diffusion, Synthesia, DeepL entre otros servicios de IA que son utilizados de forma cotidiana por los usuarios finales en modalidades gratuitas y/o en modalidad de servicio a costos accesibles. Pese a ello, aún se registra un porcentaje reducido de empresas que implementan esta tecnología para hacer más eficientes sus negocios. En Perú, por ejemplo, solo el 7% de las instituciones públicas afirmaron que usan la Inteligencia Artificial en sus labores, según una encuesta realizada por el comité de Estrategia Nacional de Inteligencia Artificial (PCM, 2021-2026). En el caso de Latinoamérica, según el Global AI Adoption Index 2022 (Morning Consult) el 29% de las empresas han implementado proyectos de IA, y el 43% está explorando su uso.

Ante ese panorama, Roberto Igei, Jefe de productos digitales B2B de Movistar Empresas, explica: “La adopción de la IA impacta directamente en la mejora de costos al optimizar procesos rutinarios, ayuda a ofrecer una mejora en la experiencia del cliente utilizando el procesamiento de lenguaje natural, e incluso permite crear nuevos productos y servicios en base a la data correlacionada y predicciones de consumo. En el Perú y Latinoamérica, se vienen logrando avances importantes en el desarrollo de la IA, a través de iniciativas públicas y privadas, focalizadas en sectores diversos, esto debe continuar incentivándose”.

Los grandes avances tecnológicos logrados últimamente con las técnicas de Machine Learning (ML) y Deep Learning (DL) han generado interés sobre el uso intensivo de la IA en diversos casos de uso (en industrias variadas) para los siguientes años. Al respecto, Igei explica cuáles son los factores a considerar por las empresas peruanas para continuar impulsando el uso de esta tecnología:

  1. Madurez tecnológica: Con el avance logrado en las técnicas de desarrollo de software, cada vez se viene logrando en forma acelerada, un mayor perfeccionamiento en los algoritmos y modelos anteriores que luego son reemplazados por otras versiones desarrolladas con mejores técnicas y tecnologías.
  2. Mejoras en la tecnología: Hoy en día tenemos una mayor disponibilidad de capacidad de procesamiento y almacenamiento a un menor costo, con un modelo de negocio que facilita el acceso ya sea en modalidad de servicio mensual o en pago por uso. Con estas mejoras se benefician tanto grandes como pequeñas empresas para poder desarrollar sus proyectos en menor tiempo y con mayor disponibilidad de recursos tecnológicos.
  3. Democratización de capacidades de cómputo y programación: acceso amplio a capacidades de cómputo y a comunidades abiertas de programación que permiten acelerar el desarrollo de software mediante la colaboración entre programadores. Por ejemplo, GitHub, una plataforma colaborativa que permite crear, almacenar, compartir y colaborar en proyectos de desarrollo de software el cual utiliza además un sistema de control de versiones muy útil para los programadores.
  4. Mayor educación especializada: Ofrecer al equipo de trabajo, acceso a conocimiento sobre IA con contenido estructurado y actual, a través del acceso a una amplia variedad de cursos y programas de especialización como el que se brinda en la Academia de Innovación, programa de capacitación e-learning de Movistar Empresas (https://descubrir-movistar.com/biblioteca/11), entre otras plataformas educativas.
  5. Disponibilidad de datos y aprendizaje automático: Como resultado de la transformación digital y del uso más intensivo de la IA, se genera constantemente una amplísima variedad de datos, producidos a una gran velocidad y en volúmenes sin precedentes. Como la data es el alimento de la IA, este enorme volumen que se dispone puede alimentar los modelos de IA para que puedan aprender las reglas por sí mismas y producir nuevos conocimientos (y no al revés).

Desde Movistar Empresas somos conscientes del rápido avance de la digitalización para los negocios, por ello, continuaremos habilitando las diversas tecnologías y plataformas que permitirán a nuestros clientes corporativos y pymes desarrollar sus proyectos e iniciativas de IA”, afirma Roberto Igei.

Accor participará de la nueva edición de SAHIC 2023

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  • SAHIC, una de las conferencias más relevantes para el sector hotelería, turismo y desarrollo inmobiliario de América Latina y el Caribe, se realizará este 27 y 28 de marzo en Cartagena. Sofitel Legend Santa Clara recibirá a los periodistas en una cena previa al evento.

En unos días más se realizará una nueva versión de SAHIC, instancia que reúne a una comunidad de empresarios y empresarias que son el motor para el desarrollo del turismo en la región y que en esta ocasión se traslada a Cartagena para propiciar el encuentro presencial de los principales actores del sector hotelería, turismo y desarrollo inmobiliario.

La agenda para este año incluye importantes actores de la industria en los tradicionales paneles de SAHIC, donde destacados ejecutivos de Accor estarán entregando su visión. Entre ellos Thomas Dubaere, CEO Accor Americas – Premium, Midscale & Economy Brands; Luis Mirabelli, Vice President Development South America and Hispanic Countries; Mauro Rial, Chief Operating Officer for North & Hispanic Americas PME; Nicolás Martinez, Vice President Development – Mexico, Central America and Caribbean y Philippe Trapp – COO Luxury Americas.

Para Thomas Dubaere, la participación en SAHIC es una oportunidad estratégica para intercambiar conocimientos y experiencias, además de posicionar las ventajas del Grupo como actor líder del sector: “Accor ofrece un ecosistema inigualable, aprovechando las experiencias para satisfacer las necesidades de los propietarios y las expectativas de los clientes: además de nuestras marcas hoteleras líderes, nuestras actividades abarcan muchas experiencias que incluyen nada menos que alimentos y bebidas, entretenimiento y estilo de vida, soluciones de espacios de trabajo flexibles y de trabajo conjunto, alquileres privados, servicios residenciales, de bienestar y de conserjería”, señala.

El CEO de Accor Americas participará en el panel “La visión de los líderes”, moderado por el reconocido periodista Peter Greenberg, editor de viajes para CBS News.

En tanto, Mauro Rial formará parte del conversatorio sobre Agenda Financiera, mientras que Luis Mirabelli entregará su visión en el panel sobre management, franquicias y contratos de arrendamiento; Nicolás Martinez participará en la discusión sobre lujo y all inclusives, y Philippe Trapp formará parte del encuentro  “La tendencia creciente del lujo”.

Además de su participación como expertos en las instancias de discusión, los ejecutivos del grupo serán parte de las sesiones de debate y networking, fortaleciendo la presencia de Accor en una oportunidad única donde se reúne toda la industria.

A propósito de la convocatoria, el presidente y CEO de SAHIC, Arturo García Rosa, sostuvo que: “Nos comprometimos a seguir creciendo en un destino que representa tanto al Caribe como a América Latina en marzo de 2023, replicando de la manera más exitosa posible nuestra cita de 2022, la primera realizada en modo presencial después de dos ediciones durante la pandemia».

Además de la participación en los paneles, los ejecutivos de Accor estarán en Sofitel Santa Clara Cartagena, donde se realizará una recepción para la prensa, que acogerá a cerca de una veintena de profesionales del sector, la noche previa a la apertura de SAHIC, el domingo 26 de marzo.

RESULTADOS 2022

Accor acaba de entregar sus resultados anuales 2022 donde reportó ganancias por 4.220 millones de euros, 80 % más que en 2021, mientras que en Sudamérica cerró sus actividades con un volumen de negocios de 911 millones de euros, prácticamente el doble de lo obtenido en el mismo periodo del año anterior.

“Estamos muy contentos con el excelente resultado obtenido por nuestros equipos en Sudamérica, que han trabajado intensamente para garantizar la mejor experiencia a nuestros clientes y un excelente retorno a los inversores”, comentó Thomas Dubaere.

DÍA MUNDIAL DEL AGUA: GOLD FIELDS Y SU GRAN APORTE EN EL CUIDADO DEL RECURSO MÁS VITAL PARA EL SER HUMANO

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  • En el marco del día Mundial del Agua, la empresa minera reafirma su compromiso de ser una empresa sostenible a través de una responsable gestión de uno de los recursos más importantes para el ser humano, el agua.

Esta fecha conmemorativa que fue fijada por la Organización de Naciones Unidas (ONU) tiene como objetivo ser un día de reflexión acerca de las diversas problemáticas que existen alrededor del mundo sobre la gestión del agua.

Según la ONU, en la actualidad, más de un tercio de la población mundial no cuenta con acceso a agua potable; es decir, más de 2.000 millones de personas no reciben agua de calidad en sus hogares. En el Perú, se conoce que entre 7 y 8 millones de peruanos no tienen acceso a agua potable. Asimismo, según el Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI) del Perú, en su documento “Acceso a los servicios básicos en el Perú, 2013 – 2018”, en el ámbito rural, el 73.6 % de esta población se abastece de agua por una red pública y solo el 29.3 % tiene servicio de alcantarillado.

Dado este panorama, son muchas las vertientes que deben ser abordadas por actores públicos y privados para poder dar iniciativas de solución que puedan garantizar en un futuro acercarnos al cumplimiento del Objetivo N° 6 de los Objetivos de Desarrollo Sostenible, el cual es hacer frente al reto de posibilitar el acceso al agua de calidad y potable en todo el mundo.

Gold Fields, afianzando su compromiso con generar proyectos sostenibles en su propósito de crear valor que perdure más allá de la minería, viene siendo un gran referente en la industria minera demostrando cómo las empresas privadas pueden contribuir y tomar acción desde su posición. Prueba de ello son las diferentes iniciativas que han venido desarrollando a nivel interno y externo como la gestión de recirculación de agua que tienen en sus operaciones, donde tras la captación de agua de la lluvia y el tratamiento debido, abastecen las necesidades hídricas para sus procesos de extracción de mineral, sin utilizar agua de fuentes que benefician a sus comunidades vecinas.

Así mismo, Gold Fields cuenta dentro de su campamento minero con dos importantes plantas de CO2 y de Ósmosis Inversa, las cuales tienen la función de tratar el agua que discurre hacia los afluentes del Río Tingo (ubicado a pocos metros de la operación) bajo los parámetros permisibles exigidos por las autoridades nacionales, así como tratar el agua excedente de su tajo minero para potabilizarla y poder brindarla en los servicios básicos de su campamento.

“Podemos asegurar con total transparencia que en Gold Fields actuamos con responsabilidad y guiados por nuestro propósito es que consideramos fundamental el cuidado de uno de los recursos más vitales para el ser humano, el agua. Nuestros esfuerzos están orientados a seguir trabajando con respeto por el medio ambiente y por nuestras comunidades.” Comentó Edwin Zegarra, Gerente de Medio Ambiente de Gold Fields.

Datos Adicionales:

  • En el 2022, Gold Fields construyó más de 210 microreservorios para siembra y cosecha de agua en Hualgayoc. Durante el 2023 se continuará con este proyecto.
  • También, durante este año, se realizó la construcción de 5 Qochas, gracias a un trabajo interinstitucional concertado con el MINAGRI, Fondo Sierra Azul y la Municipalidad Distrital de Hualgayoc. El proyecto de captación de agua tiene por objeto incrementar la oferta hídrica en los caseríos de Cortaderas, Cuadratura, Esmeralda Punta Hermosa y Sacsapuquio, beneficiando a más de 160 familias.

En los Programas de fabricación digital a nivel mundial, sólo el 28% de las graduadas son mujeres

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  • A nivel global, en la industria de la impresión 3D, sólo trabaja el 13 % de mujeres.

Romper los estereotipos de género que suelen vincular a los estudios e investigaciones en la ciencia con la masculinidad es un hecho que se viene dando a nivel mundial.

Así, la fabricación digital viene revolucionando los procesos formativos de los estudiantes con el objetivo de proveer a los alumnos y alumnas habilidades para romper los paradigmas tradicionales y trabajando en potenciar la fabricación digital.

Ante esta situación, las instituciones educativas vienen trabajando en distintas formas la promoción y eventos relacionados a la aplicación de las herramientas de fabricación digital.

Por ello, la Universidad Continental y FabLab Perú en el mes que se conmemora el Día Internacional de la Mujer, organizó el conversatorio ‘Empoderando mujeres con herramientas de fabricación digital’, en el cual el Dr. Walter Curioso Vílchez, vicerrector de Investigación, sostuvo que, “hoy en día, cada vez más mujeres usan herramientas de fabricación digital, así como tecnología 3D para actividades y proyectos diversos sectores. Esto destaca en rubros como la biomedicina, industria automotriz, metalmecánica, aeronáutica, textil y hasta deporte”.

Según cifras brindadas durante la tercera edición del Fashion Week 3D, las mujeres representan el 28% de graduadas con respecto al número total de personas que se graduaron programas de fabricación digital, durante el 2008-2021. Además, el especialista agregó que, en el mundo sólo el 13 % de mujeres trabajan en impresión 3D, siendo este un número aún bajo y por ello, resulta clave fortalecer capacidades para lograr aumentar la cifra.

¿Cómo se pueden potenciar las habilidades en fabricación digital?

Desde la Red de Laboratorios de Fabricación Digital de la UC se vienen promoviendo programas como el Fab Academy, que a lo largo de 20 semanas se aprende a visualizar, diseñar y crear prototipos utilizando herramientas y tecnología de fabricación digital; como impresión 3D, corte láser, programación de sensores, actuadores, controladores, redes de comunicación y hasta el desarrollo de interfaz (máquina-humano). El programa pretende lograr un impacto significativo en el logro del resultado de los estudiantes quienes, finalmente, desarrollan proyectos que evidencian los resultados de aprendizajes en sus procesos de formación.

En la Universidad Continental se propicia un ecosistema de empoderamiento del capital humano promoviendo conexiones para encontrar oportunidades en una cultura de hacer para emprender y con la motivación de contribuir al bien común. Por ello, para más información sobre el Fab Academy, puedes acceder a este link.

Día Mundial del Agua: cuatro tecnologías para mejorar el sistema de agua potable en el Perú

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  • De acuerdo con el Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI), más de 2,5 millones de peruanos en zonas urbanas y 5,8 millones en zonas rurales no cuentan con servicio de agua potable.

Cada 22 de marzo se celebra el Día Mundial del Agua, una fecha que busca sensibilizar a la sociedad sobre la importancia del agua y la necesidad de proteger este recurso natural esencial para la vida. Esta celebración fue establecida por la Asamblea General de las Naciones Unidas en 1993, y desde entonces se ha convertido en una oportunidad para abordar los desafíos relacionados con el agua en todo el mundo.

En el Perú, una de las principales problemáticas es el acceso al servicio de agua y saneamiento. Según el Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI), más de 2,5 millones de peruanos en zonas urbanas y 5,8 millones en zonas rurales no cuentan con servicio de agua potable. Esta situación se agrava en las zonas más pobres y marginadas del país, donde el acceso es limitado y las condiciones de vida son precarias. De esta manera, las áreas más atrasadas corresponden a ciertas regiones de la sierra o selva (como Loreto, Ucayali, Huánuco o Puno), donde al menos el 25% de sus poblaciones respectivas no utiliza agua que proviene de la red pública o que ha sido tratada para ser potable.

La necesidad de impulsar la gestión eficiente del agua motiva a la industria a promover la tecnología con propósito para fortalecer el compromiso social con el planeta y sus recursos. Por ello, Siemens, compañía global líder en tecnología de electrificación, automatización y digitalización de las industrias y ciudades, presenta cuatro tecnologías para mejorar el sistema de agua y saneamiento del Perú.

  1. Sistemas de Motion Control. Los variadores de velocidad pueden controlar de manera precisa el flujo de agua a través de bombas, automatizar funcionalidades críticas, dosificar productos químicos, regular los contragolpes de Ariete, monitorear en tiempo real los dispositivos y procesos, y filtrar y tratar aguas residuales, para optimizar el uso del recurso hídrico, reducir el desgaste y los errores humanos, identificar problemas, tomar medidas correctivas y prolongar la vida útil de los equipos. Además, a través los motores eléctricos SIMOTICS con un nivel de eficiencia IE2 e IE3 se puede generar un ahorro energético de entre 30% y 40%, controlar la velocidad y la potencia de los motores, y regular la presión de agua para un correcto abastecimiento en los centros poblados respectivos.
  1. Medición inteligente. Es un reclamo mundial que un limitado recurso pueda acceder al uso de la mejores herramientas tecnológicas y desarrollos que enmarquen una gestión del recurso hídrico de manera responsable, eficiente y sostenible. Por ello, la vinculación de datos de las diferentes etapas del ciclo del agua a través de diversas fuentes como: instrumentación (flujómetros, transmisores de presión, transmisores de nivel), medidores de variables hidráulicas, eléctricas y meteorológicas están creando nuevas oportunidades para utilizar y distribuir el agua de manera eficiente. Así, con la información y gestión adecuada, se pueden crear un sinfín de oportunidades como la simulación y el modelamiento en el mundo virtual (gemelo digital), los cuales reducen costos en la fase de construcción y gastos de funcionamiento. Herramientas como Siemens Water (SIWA) permite a los operadores optimizar la eficiencia energética, evitar la pérdida de agua, reducir la contaminación de los cuerpos hídricos y tomar medidas de mantenimiento predictivo en situaciones como rotura de tuberías, fugas y control de drenaje; asegurando una correcta distribución a lo largo del sistema de las entidades prestadoras de servicios de agua y saneamiento para que más ciudades y centros poblados tengan un correcto acceso al agua potable.
  1. Sistemas SCADA. Un sistema de control SCADA es esencial para cualquier planta de agua moderna. Este sistema proporciona una supervisión y control en tiempo real de los procesos de tratamiento de agua, lo que permite a los operadores tomar decisiones informadas y corregir cualquier problema potencial de manera oportuna. Además, a través de sus soluciones de Interfaz Hombre-Máquina (HMI), tienen un mejor manejo y visualización del proceso, funciones de alarma y acuse de eventos, historización de valores para su posterior análisis, documentación e informes de producción, entre otros. Así, herramientas como WinCC, mejora en la eficiencia en la ingeniería, reduce los tiempos de trabajo, intercambia datos con sistemas tipo MES (Manufacturing Execution System) o con sistemas SAP, controla y monitorea los procesos de tratamiento de agua, personaliza las plataformas de software acorde a las necesidades de la planta o demanda de la población.
  1. Internet of Things (IoT). IoT es un concepto que se refiere a la interconexión digital de objetos cotidianos con internet. Esta tecnología está revolucionando la industria del agua al permitir la comunicación entre dispositivos y sistemas para mejorar la eficiencia y reducir los costos. De esta manera, los sensores IoT pueden medir la calidad del agua en tiempo real, detectar fugas en la red de distribución hídrica, monitorear niveles de agua en los depósitos y/o tanques y alertar cuando los niveles son bajos o altos, lo que permite a las plantas de tratamiento de agua detectar rápidamente cualquier problema y tomar medidas para corregirlo. Por otra parte, los medidores inteligentes pueden ayudar a las empresas de servicios públicos a rastrear y gestionar la demanda de agua, permitiendo que los clientes puedan ver su consumo de agua en tiempo real y ajustar sus hábitos para reducir los costos.

“El agua es el recurso más valioso de nuestro planeta. Por eso la eficiencia y la calidad son las principales prioridades de la industria del agua. Estos objetivos son cada vez más difíciles de alcanzar ya que el gasto de proveer agua limpia crece en muchas regiones, mientras que al mismo tiempo las operaciones tienen que ser tan eficientes y económicas como sea posible. La digitalización constante e integral de las plantas ayuda a la industria del agua y las aguas residuales a hacer frente a estos desafíos. Las soluciones y servicios inteligentes de Siemens para la planificación, la ingeniería, el funcionamiento y el mantenimiento garantizan un tratamiento fiable y sostenible del agua potable con la máxima calidad posible en todo el mundo. Incluyen control de procesos, automatización y tecnología de accionamiento, así como el suministro de energía para plantas de tratamiento de agua, sistemas de tuberías y redes de agua a gran escala”, expresó Santiago Thomassey, Country Head Digital Industries de Siemens Perú y Ecuador.

La industria del agua está experimentando grandes cambios. Los nuevos retos que se plantean en todo el mundo exigen enfoques coherentes y soluciones rápidas, por lo que las tecnologías integrales y personalizadas para el suministro de agua potable y el tratamiento de aguas residuales son fundamentales tanto hoy como en el futuro para mantener una alta seguridad de suministro y promover el uso responsable del agua como recurso vital. De esta manera, se podrá mejorar la vida de los consumidores al proporcionar agua más limpia y segura para beber y utilizar, además de garantizar la sostenibilidad del recurso para las futuras generaciones.

Acerca de Siemens

Siemens AG (Berlín y Múnich) es una empresa de tecnología centrada en la industria, las infraestructuras, el transporte y la sanidad. Desde fábricas más eficientes en recursos, cadenas de suministro resilientes y edificios y redes más inteligentes, hasta un transporte más limpio y cómodo, así como atención médica avanzada, la compañía crea tecnología con el propósito de agregar valor real para los clientes. Al combinar el mundo real y el digital, Siemens empodera a sus clientes para transformar sus industrias y mercados, ayudándolos a transformar el día a día de miles de millones de personas. Siemens también posee una participación mayoritaria en la empresa que cotiza en bolsa: Siemens Healthineers, un proveedor de tecnología médica líder a nivel mundial que da forma al futuro de la atención médica. Además, Siemens tiene una participación minoritaria en Siemens Energy, líder mundial en la transmisión y generación de energía eléctrica.

En el año fiscal 2022, que finalizó el 30 de septiembre de 2022, el Grupo Siemens generó ingresos de 72 000 millones de euros e ingresos netos de 4 400 millones de euros. Al 30 de septiembre de 2022, la empresa contaba con alrededor de 311 000 empleados en todo el mundo. Para mayor información, visita siemens.com

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