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Pagos ‘contactless’ o sin contacto: ¿cómo esta tecnología ayudaría a mi negocio?

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En los últimos años, los pagos sin contacto -como la tecnología NFC, códigos QR, entre otros- o ‘contactless’ se han convertido rápidamente en la opción preferida de pago para las compras habituales, tanto en compradores como empresas de todos los sectores; por ejemplo, en el país, este tipo de transacciones alcanzó una penetración de cerca del 75% hacia diciembre del 2022, según Visa.

“Este es un método rápido, seguro y protegido que se puede ofrecer para pagar productos mediante crédito, débito, tarjeta inteligente o billetera digital. Según los datos de Visa, para finales del año pasado, han sido 14 países de Latinoamérica y el Caribe que han alcanzado el 50% o más de transacciones sin contacto”, comenta Alejandra Gallegos, Head Comercial de Openpay Perú by BBVA.

Los pagos sin contacto funcionan gracias a la tecnología inalámbrica NFC que permite que dos dispositivos se comuniquen a corta distancia, sin entrar en contacto en ningún momento; sin embargo, existen diversos métodos para ofrecer pagos sin contacto. “Por ejemplo, un link de pago permite a los comerciantes emitir manualmente un enlace de pago único para cada transacción, siendo una buena opción para pagos ‘contactless’, en los que los comerciantes no tendrán que comprar ningún hardware adicional”, sostiene la ejecutiva.

Ventajas de los pagos ‘contactless’ en un negocio

Es un hecho que en el mercado peruano, el ya no entregar la tarjeta a un tercero, ni ingresarla o deslizarla en un POS, ha supuesto un importante cambio de hábito entre los consumidores y ha reforzado un aspecto muy sensible e importante: la seguridad. En ese sentido, las soluciones de pagos sin contacto ofrecen una serie de ventajas adicionales para los consumidores y los negocios tales como:

  1. Facilidad de uso. Por ejemplo, un terminal de punto de venta móvil (mPOS) o POS más complejo permite a las tiendas físicas aceptar pagos sin contacto, a través de un dispositivo móvil como un smartphone, tablet o tarjetas sin contacto; siendo una forma rápida y cómoda de pagar las compras. “No es necesario ingresar el PIN o manejar dinero en efectivo. Esto agiliza el proceso de pago y reduce el tiempo de espera”, indica Gallegos.
  2. Seguridad. Un pago ‘contactless’ es una forma de pago digital. Gracias a los avances de la tecnología en los pagos digitales y en el ámbito de la seguridad cibernética, que incluyen rigurosos protocolos de encriptado y de autenticación, los pagos digitales son más seguros y eficientes que los pagos offline.

“Con el uso de esta tecnología, no se comparten los datos de la tarjeta ni se almacenan en otros dispositivos cuando se realizan pagos con un dispositivo electrónico; asimismo, el uso de cifrado y datos dinámicos protege a los usuarios de compras fraudulentas”, señala la Head Comercial de Openpay Perú.

  1. Flexibilidad. No solo agilizan las operaciones, sino también son más convenientes porque permiten una amplia variedad de dispositivos de pago: tarjetas, teléfonos móviles, tablets y/o relojes inteligentes con NFC (ej: Google Wallet); ofreciéndole al usuario pagar como le resulte más cómodo.
  2. Experiencia del cliente. Al ofrecer la opción de pago ‘contactless’, los negocios pueden tener un mayor éxito al mejorar la experiencia del cliente y ganarse su lealtad, dado que este tipo de pago conlleva una mayor rapidez, seguridad y flexibilidad.

En un reciente estudio de la consultora americana Americas Market Intelligence se reveló que en América Latina, el uso del efectivo ha caído a un 36% hacia finales del 2022 y se prevé que este año, las transacciones sin contacto representarán un 35% en la región. “La tecnología ‘contactless’ será parte del futuro de los pagos digitales en Latam y el resto del mundo, dado que ofrece seguridad, confort e inmediatez. Vivimos en una región que es muy atractiva para la introducción de nuevas tecnologías que ayuden a la reducción -y pronta eliminación- del efectivo en las transacciones. El consumidor actual quiere utilizar distintos dispositivos donde quiera que vaya, por lo que este tipo de pago se integrará cada vez más a su vida diaria”, expresa Gallegos.

Parque Industrial de Ancón se desarrollará en 715 hectáreas con US$ 760 millones de inversión

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  • PROINVERSIÓN reinicia el proceso de precalificación de postores con la finalidad de convocar a los principales desarrolladores de parques industriales locales e internacionales, y adjudicarlo en el II Semestre de 2023.

El director ejecutivo de PROINVERSIÓN, José Salardi, y el alcalde de la Municipalidad de Ancón, Samuel Daza, visitaron el terreno de 1,338 hectáreas ubicado en el distrito de Ancón, de propiedad del Ministerio de la Producción (PRODUCE), donde se habilitarán 715 hectáreas para el proyecto Parque Industrial de Ancón, con una inversión aproximada de US$ 760 millones.

Durante la visita, el titular de PROINVERSIÓN anunció la reapertura de la etapa de precalificación de postores con la finalidad de atraer a los más grandes desarrolladores de proyectos de parques industriales en el Perú y en el mundo.

“A la fecha, ya existen empresas interesadas en el proyecto, pero nuestro objetivo es que la convocatoria sea de conocimiento de la mayor cantidad posible de interesados, por ello estamos reiniciando la precalificación de postores, incluyendo mayores facilidades en las bases del concurso y flexibilizando los requisitos de participación”, comentó el director ejecutivo de PROINVERSIÓN.

La meta de la entidad es adjudicar este gran proyecto en el II Semestre de 2023. “Será el primer parque industrial en la zona de norte de Lima que permitirá el desarrollo ordenado de la industria local, además tiene una ubicación estratégica porque se encuentra cerca del futuro Puerto de Chancay. El Parque Industrial es importante como polo de desarrollo industrial para el país”, destacó el titular de la entidad, José Salardi.

En efecto, el proyecto consolidará el surgimiento de un nuevo polo de desarrollo en el Distrito de Ancón que impulsará el ordenamiento urbano y dinamizará la actividad social y económica de Lima Norte. Asimismo, propiciará la consolidación del corredor productivo y logístico Lima, Puerto del Callao, el Parque Industrial y el Puerto de Chancay, y generará un ecosistema integrado en el que las empresas grandes, medianas y las Pymes desarrollen sinergias y nuevas relaciones industriales.

Por su parte, el burgomaestre de Ancón, Samuel Daza, resaltó la importancia del proyecto Parque Industrial de Ancón y mostró su apoyo porque permitirá poner en valor a su distrito, y potenciar sus posibilidades de desarrollo urbanístico ordenado y planificado.

El Parque Industrial de Ancón ha sido estructurado para ser transferido al sector privado a través de un contrato de compraventa del terreno y un contrato de compromiso de inversión. El desarrollador privado se encargará del diseño, financiamiento, habilitación, promoción, gestión, operación y mantenimiento del proyecto.

ASISTENCIA TÉCNICA

Horas antes de la visita al terreno del Parque Industrial, el director ejecutivo de PROINVESIÓN y su equipo técnico se reunieron con el alcalde, Samuel Daza, en el local municipal, para coordinar la firma de asistencia técnica solicitada por el burgomaestre que permita identificar la cartera potencial de proyectos a ser desarrollada por la comuna a través de los mecanismos de Proyectos en Activos y Obras por Impuestos.

Asimismo, recorrieron diversos predios donde se pueden desarrollar proyectos de gran valor comercial y turístico. “La participación de PROINVERSION garantizará que los proyectos en el distrito de Ancón se pueden desarrollar en el corto y mediano plazo”, resaltó el alcalde tras mencionar que tienen el propósito de rescatar el añorado Festival de Ancón y desarrollar el proyecto Muelle Turístico Artesanal.

TMS PRESENTA: Monitor y perspectivas del sector privado de salud en Lima

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Total Market Solutions (TMS), es la consultora de negocios referente en el mercado peruano, con más de 18 años de experiencia entregando soluciones innovadoras y eficientes para clientes de los diversos sectores e industrias del país, y contribuyendo con el logro de los objetivos estratégicos empresariales.

En ese contexto, TMS explicó que las cifras indican que el sector Salud están regresando al comportamiento Pre Pandemia y que las especialidades médicas con mayor atención ambulatoria son: Pediatría, Ginecología, Traumatología, Medicina Interna y Cardiología.

 Lámina 11.- Por Modalidad de Facturación – Crecimiento por Financiador.

Tomando la información del año 2019 – pre pandemia se puede observar que se ha incrementado la facturación por las modalidades de facturación, particularmente “Planes de Salud” se observa en valores absolutos de 148 en el año 2019, a 192 en 2022 – lo que significa que se está dependiendo menos de los ´Seguros´.

Lámina 14.- Por Modalidad de Atención – Crecimiento por Tipo de Atención, Pacientes.

Resalta como ha evolucionado los tipos de atenciones que han tenido los pacientes en las principales clínicas, se puede ver la caída de atenciones ambulatorias para el año 2020 y como al año 2022 estamos aumentando esa cantidad de atenciones casi como pre pandemia al ya no existir tanto temor en acercarse a centros de atención ambulatoria. Lo mismo sucede para Emergencia médica y Hospitalario.

Se ha superado bastante la cantidad de atenciones por emergencia accidental.

Lámina 16.- Por Modalidad de Atención – Consultas por Especialidad.

Esta lámina demuestra las especialidades médicas en las que se atenden los pacientes de manera ambulatoria. En el año 2021 subió 27% y en 2022 casi 21% versus la caída importante que se tuvo en 2020 por temor a acercarse a las clínicas.

Principales especialidades de atención: Pediatría, Ginecología y Traumatología.

Neumología empieza a recuperarse.

SOBRE TMS
TMS, son generadores de evidencias en las estrategias de negocio para el sector salud. El staff de expertos profesionales y especialistas, gestores de salud estudian y evidencian el mercado logrando con éxito los objetivos de sus clientes.  La “data” es el activo más valioso para TMS, es por ello que la convierten en un “referente para el sector”

REDES: Ingreso promedio de peruanos de bajos recursos no cubre incremento de la canasta básica familiar

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  • El costo de la canasta básica familiar ha aumentado en 16% desde 2020, esto se eleva a 23% en materia de alimentos.
  • Mónica Muñoz-Nájar, economista de la Red de Estudios para el Desarrollo (REDES), señala que es necesario aumentar los niveles de inversión y generación de empleo para evitar que más peruanos entren en situación de pobreza y vulnerabilidad.

Desde 2020 hasta la fecha, se ha registrado un incremento acumulado de 16% en el costo de la canasta básica familiar en el Perú. Solo en alimentos de primera necesidad, el aumento alcanzó 23%.

Para Mónica Muñoz-Nájar, economista de la Red de Estudios para el Desarrollo (REDES), el ingreso promedio mensual de los peruanos de bajos recursos no cubre dicho incremento. Si antes necesitaban S/378 para realizar sus gastos esenciales, ahora requieren S/414.

“Preocupa que el costo de vida en el país continúe aumentando, ya que esto podría generar un aumento de los niveles de pobreza que impactaría directamente a las poblaciones más vulnerables”, agrega Muñoz-Nájar. En ese sentido, el BBVA Research precisa que la tasa de pobreza en 2022 habría pasado de 25.9% a 26.3%, porcentaje que este año alcanzaría 27%.

Gasto familiar promedio

Para cubrir sus gastos básicos, una familia de varios miembros necesita un ingreso mayor al que una sola persona puede cubrir en promedio. “Lo mínimo que debe gastar un hogar con cuatro personas, para no entrar en situación de pobreza, son S/1,670. Sin embargo, el ingreso promedio a nivel nacional es de poco más de S/1,500. Entonces, para cubrir sus gastos necesita que la mayor cantidad de sus integrantes trabajen o que uno de ellos consiga un empleo que pague más que el promedio”, explica la economista.

En Lima Metropolitana, donde el costo de vida es mayor, el gasto mínimo de una familia de cuatro personas debería alcanzar los S/2,000. Sin embargo, como anota Muñoz-Nájar, el ingreso promedio real es menor a esa cifra. Solo llega a los S/1,800.

Esta situación puede complicarse en los próximos meses, pues según el último reporte del Banco Central, la inflación seguiría por encima del 3% hasta fin de año y los costos de la canasta básica seguirían incrementándose. Esto llevaría a un aumento en la pobreza y una peor situación para las personas pobres y vulnerables, que suman más del 60% de la población del país.

Ante ello, la economista de REDES señala que es necesario retomar la senda de crecimiento económico del país. “Para ello, se debe aumentar los niveles de inversión. Esto es lo que asegura un incremento en el empleo y en los niveles de ingreso para este año y los próximos”, concluye.

JAIME POLAR, GERENTE GENERAL DE SUMMA GOLD CORPORATION: “LAS BARRERAS BUROCRÁTICAS LIMITAN QUE LAS OBRAS SE AGILICEN”

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  • Gerente general de Summa Gold Corporation señala que las autoridades elegidas recientemente tienen que reducir las brechas de infraestructura que persisten en el país.

La inesperada llegada del ciclón Yaku evidenció la debilidad de la infraestructura de nuestro país. Cada año son miles de casas, carreteras, escuelas y hospitales los que se ven afectados ante estos desastres por la falta de trabajos de prevención o remodelación en ellos, perjudicando la vida de miles de ciudadanos. Y es donde, además, se manifiesta una gran ausencia del estado.

Los huaicos y lluvias hicieron destrozos en muchas regiones. Según el ministro de la Producción, Raúl Pérez-Reyes, las pérdidas en ventas en los diferentes negocios afectados por el impacto de las lluvias y el ciclón Yaku alcanzarían los S/ 1,195 millones en los próximos tres meses. Se estima que casi 141 mil empresas ubicadas en zonas de emergencia y que pertenecen al rubro comercial y de servicios fueron severamente perjudicadas.

Las pérdidas económicas generadas por el ciclón Yaku en La Libertad – según el presidente del Instituto de Economía y Empresa (IEE), Francisco Huerta Benites – superarían los S/ 265 millones. Otras fuentes señalan que La Libertad pierde aproximadamente S/ 8 millones al día tras la caída del puente Sechín, en Casma, porque impide una conexión terrestre entre Lima y ciudades del norte. Un problema que afecta a todo tipo de empresas en tres importantes regiones.

Al respecto, Jaime Polar Paredes, gerente general de Summa Gold Corporation, menciona que, además de las pérdidas económicas, se ha puesto de manifiesto otra vez que las infraestructuras a lo largo de nuestro territorio no son óptimas: “Las autoridades nacionales, regionales y municipales que han asumido sus funciones a inicios de este año tienen un reto inmediato: reducir las brechas de infraestructura que persisten en el país.

¿Las empresas privadas son importantes en este objetivo?

Claro que sí, sin duda alguna. Pero en el área de Influencia que les corresponde. Si queremos atender el problema con premura y mayor celeridad, se necesita del aporte y contribución de muchos actores. Desde el sector privado, por ejemplo, se puede contribuir conjuntamente a través del mecanismo de Obras por Impuestos (OxI). SUMMA GOLD CORPORATION ha recurrido a este sistema para mejorar la calidad de vida en los caseríos de Huamachuco.

¿Por qué es importante el apoyo de las empresas extractivas para los gobiernos locales?

El 69.5% de los proyectos adjudicados y concluidos hasta el 2022 han beneficiado a sectores importantes como educación, transporte, saneamiento y seguridad, según ProInversión. Asimismo, la presencia de industrias como la minería ha beneficiado a las regiones en las que está presente, incluyendo a Áncash, Arequipa, Cusco, La Libertad, Moquegua, entre otras.

¿Qué se necesita mejorar en los procesos de revisión de proyectos?

Uno de los principales desafíos a los que se enfrentan los ejecutores de proyectos a través de OxI es la capacidad de las autoridades para la revisión de los proyectos técnicos que sustentan las obras, así como los períodos que demandan para aprobar los mismos. Los resultados mencionados nos demuestran esfuerzos muy positivos, pero deben estimularse y promoverse para que la apuesta sea mayor para beneficio de la población.

¿El estado también debe actuar?

Las barreras burocráticas limitan que las obras se agilicen y por eso debemos resolverlas. En ocasiones, esto se da porque hay un desconocimiento o falta de entendimiento en las instituciones sobre cómo funciona este mecanismo. Por eso es importante potenciar la coordinación entre gobiernos subnacionales y el gobierno central con el fin de fortalecer la eficiencia durante el desarrollo de algunas obras. De igual modo, se requiere mantener una buena sinergia entre el sector público y privado para alcanzar el progreso que anhelamos como país.

Apoyo en el caserío de Coigobamba, Huamachuco

A través del área de Responsabilidad Social, la empresa acudió al llamado de las autoridades vecinales de Coigobamba. “Hemos estado presentes para instalar una geomembrana que canaliza el agua de lluvia. Llegamos también con maquinaria para reabrir el tránsito de vehículos en el caserío, limpiar canales de regadío, construir un puente de madera y reparar la tubería que abastece de agua al caserío. Siempre con mano de obra local y acompañados de quienes representan a las rondas campesinas de la zona. Un esfuerzo para beneficio de 600 familias”, señaló Francisco Medina, Gerente de Asuntos Corporativos de Summa Gold Corporation.

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