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sábado, mayo 3, 2025
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El avance de las Telecomunicaciones en Latinoamérica

Cuando hablamos de los servicios de conectividad e internet, el mundo necesita que se mantenga de una manera confiable y día a día más sólido, aparte de revolucionar completamente la eficacia y velocidad a la que enviamos y recibimos la información. No obstante, puede ser complicado implementar cambios tan generalizados y actualizaciones a un sistema que ha tenido un funcionamiento correcto en el mundo.

Si bien la conexión a internet por cable es bien considerada en algunos hogares y empresas, una red de fibra óptica es bastante superior si hablamos de conectividad, velocidad y capacidad de datos de manera general. Dando un ejemplo,3.000.000 llamadas de Vox full-dúplex o hasta 90.000 canales televisivos, las soporta una sola fibra óptica, este factor hace que la fibra óptica sea un fuerte candidato para las compañías de telecomunicaciones.

En la actualidad, América Latina es una de las estrellas en constante ascenso en las redes de fibra óptica que dan acceso a internet, UFINET, un operador de fibra óptica a nivel mayorista, posee un cableado estructurado en una red que abarca más de 56.000 kilómetros, incluyendo las zonas céntricas de las grandes ciudades. A mediados del año 2017, México contaba con un porcentaje más alto del país que daban uso a la red de fibra óptica de América.

De acuerdo con su alto crecimiento y popularidad entre los distintos proveedores de telecomunicaciones y servicios de internet, las ciudades principales de Latinoamérica han tenido diferentes ofertas y han firmado contratos de grupos que quieren establecer las redes y tener más amplitud, dando alcance a través de reuniones y eventos.

Países de Latinoamérica que están actualmente más desarrollados en telecomunicaciones y cuentan con tecnología 5G

Actualmente, sabemos que existen distintos países que ya disponen de una amplia red de telecomunicaciones y cuentan con el acceso a la tecnología 5G; sin embargo, se debe continuar con la implementación y desarrollo de esta tecnología.

Diferentes compañías que operan en Latinoamérica están trabajando para su implantación, no obstante requiere una gran inversión en infraestructura y tiene que ser más tecnológica y eficiente porque la tecnología 5G requiere más consumo energético, entre otros factores.

A continuación citamos algunos de los países más adelantados en telecomunicaciones y con mayor despliegue en accesos a internet.

Chile, el país con el mejor desarrollo en tecnología 5G

Chile es uno de los países que posee mayor infraestructura de telecomunicaciones, además de ser el pionero en la implantación de la tecnología 5G en todo su territorio. Dispone de una gran cobertura que va desde la región de África hasta la de Magallanes. Durante el año 2021 se activaron las antenas y dio paso a la apertura del comercio de las compañías de telecomunicaciones chilenas para ser los ganadores de la competencia mercantil.

Cuenta con una velocidad de 200 megas aproximadamente, destacando a Chile como el país más avanzado en telecomunicaciones de Latinoamérica y con mayor velocidad y por ende rendimiento.

Colombia, cuenta con una mayor velocidad de internet en fibra

Colombia tuvo un aumento considerable de velocidad en internet fijo, este aumento se puedo conseguir gracias al alimento de los accesos a internet fijo que ya estaban instalados en las grandes ciudades. Esto se pudo lograr por las ofertas en planes de fibra óptica, son más accesibles y tienen una gran variedad de precios. En la actualidad se sigue desarrollando las infraestructuras, sobre todo en las zonas de bajo estrato y en las zonas rurales. Esto hace que los precios varíen según la zona donde se solicite la conectividad.

Perú, conectada a internet cada día más

En la actualidad, un aproximado de ocho millones de hogares en Perú ya tienen disponible el acceso a la red de internet, se debe a la gran penetración de telefonía celular de estos años a tras. Durante el año 2121 se ha incrementado considerablemente, llegando a un 87.7. Después de la pandemia se ha comprobado más necesidad de conexión a internet y es por ello que se ha podido desarrollar de una mejor manera. La conexión a internet para el hogar más utilizada es la telefonía celular, ya que cuenta con gran variedad de planes que ofrecen las distintas compañías, entre el más destacado según Selectra son los planes Claro postpago, el más usado y uno de los más competitivos por los usuarios de las principales ciudades de Perú.

Si citamos el ámbito rural, cabe destacar que se ha producido un salto en los accesos a internet mediante celulares; sin embargo, en el internet fijo no se ha desarrollado tanto y gran multitud de hogares continúan sin tener acceso óptimo a internet, todo depende de la localización geográfica.

En definitiva, las telecomunicaciones en toda América Latina continúan desarrollándose y avanzando junto a la tecnología, lo que conseguirá que cada día sea más adecuada a cada tipo de cliente.

Los usuarios eligen a Fpay como el método de pago digital preferido en el mercado actual

Ante el proyectado aumento de ventas por internet de entre un 20 y 30 %, según la Cámara Peruana de Comercio Electrónico (CAPECE), para este año, las billeteras digitales se consolidan como la alternativa favorita de pago para los peruanos en la era del comercio electrónico.

“Las billeteras digitales, como Fpay, son altamente eficaces en la adquisición de productos en línea, gracias a sus múltiples funcionalidades que facilitan y agilizan las transacciones sin ningún costo adicional”, señaló Carlos Loayza, Gerente de Producto y Marketing de Fpay.

Asimismo, al pagar con una billetera digital en un comercio en línea, los clientes evitan tener que proporcionar sus datos personales y números de tarjetas de crédito, y pueden obtener promociones y descuentos exclusivos. Además, se puede agilizar la compra, ya que solo se necesita escanear un código QR para ejecutar una transacción.

Fpay, la billetera digital del Grupo Falabella, ha logrado ubicarse en el top 3 de las aplicaciones financieras más valoradas del Ranking de Aplicaciones Financieras Google Play Enero 2023 de BigData, gracias a su excelente servicio y experiencia de compra para los clientes.

En vista del creciente auge del comercio electrónico en Perú, se espera que cada vez más consumidores opten por billeteras digitales como Fpay para hacer sus compras en línea, y así aprovechar al máximo los múltiples beneficios y funcionalidades que ofrecen estas soluciones de pago.

Sobre Fpay

Fpay es la Billetera Digital del Grupo Falabella, disponible en Chile, Perú y pronto en Colombia. Es un App que acepta todos los medios de pago con tarjetas de débito y crédito, sin importar el banco y con cuenta Fpay. Permite el pago fácil, rápido y seguro desde el celular en más de 5,000 comercios físicos y en línea y transferir gratis a tus contactos del celular. Crearse una cuenta Fpay es gratis y tienes acceso a beneficios exclusivos. Además, comprando con Fpay en Sodimac, Tottus y Falabella, evitas largas colas pagando en las cajas exclusivas.

¿Es rentable invertir en factoring en esta coyuntura?

  • Según Macarena Irigoyen, ejecutiva comercial de Rextie Factoring, los inversionistas prefieren invertir en sector considerados estables como: retail, manufactura, tecnología y comercio.

Actualmente, estamos enfrentando tiempos de inestabilidad social, económica y política que afectan todos los ámbitos y traen fuertes consecuencias en la economía peruana. Según el Instituto Peruano de Economía(IPE), se estima que el crecimiento para el 2023 será de 2.1%, mucho menor a lo proyectado por el Ministerio de Economía y Finanzas. Esta situación ha alertado a los inversionistas y viene afectando a los micro, pequeñas y medianas empresas.

Consecuencias de la situación socio política actual

Según Macarena Irigoyen, ejecutiva comercial de Rextie Factoring, los sectores ligados a la minería, agroexportación, turismo y transportes son rubros claves que han afectados en su cadena de pagos por los paros y bloqueos de carreteras. “Toda esta situación, ha hecho que las condiciones de financiamiento para los proveedores que trabajan con estos sectores se hayan endurecido y sean más rigurosas, ya que el incremento de la morosidad y posibilidad de impago son mucho más altas”, agregó la ejecutiva.

Para Irigoyen, las entidades bancarias y financieras están evaluando de manera más cuidadosa y exhaustiva a las empresas antes de brindar créditos y préstamos. Además, se estarían considerando el alza de tasas por el riesgo crediticio.

¿Es seguro invertir en factoring en este contexto?

Se sabe que el factoring es en instrumento que ayuda a  la reactivación de muchas empresas, ya que ayuda a reducir la brecha de acceso a financiamiento que buscan las micro, pequeñas y medianas empresas por medio de sus facturas. Pero, ¿es una alternativa segura para los inversionistas en este contexto?

La ejecutiva de Rector Factoring brinda algunas ventajas de invertir en factoring:

  • Rentabilidad: permite obtener un beneficio aproximado del 12% al 16% anual.
  • Inversión a corto plazo: las facturas se suelen pagar dentro de un periodo entre los 45 y 120 días como máximo.
  • Diversificación de la inversión: se puede elegir financiar parcial o totalmente el total que contiene una factura. También se puede escoger el sector donde quiere invertir.

Finalmente, Irigoyen menciona que los inversionistas prefieren invertir en los rubros que consideran más estables como retail, manufactura, tecnología y comercio.

Latinoamérica: Inversiones en centros de datos aumentarán a $9,110 millones entre 2021 y 2027, según Arizton

El 2022 fue un año positivo para la industria de centros de datos latinoamericana en términos de inversión e infraestructura. Como indicó la firma Research and Markets, nuestra región se ha convertido en un destino cada vez más atractivo para la construcción de centros de datos, debido a dos factores motivados por la digitalización empresarial, como una mayor adopción de servicios en la nube, el Internet de las Cosas (IoT) y el Big Data.

Aunque Brasil continúa siendo el líder indiscutible en el mercado de centros de datos regional, algunos países como México y Colombia experimentaron un crecimiento en 2022 como importantes centros tecnológicos en la región.

El buen desempeño de la industria durante el año pasado presenta una imagen aún más alentadora para el 2023 y los próximos años. De acuerdo con Arizton, las inversiones en centros de datos en la región aumentarán a $9110 millones entre 2021 y 2027, con una tasa de crecimiento anual compuesto (CAGR) del 7,13 %.

Rafael Garrido, vicepresidente de Vertiv LATAM y gerente nacional de Vertiv en Brasi, analiza el comportamiento de la industria de centros de datos en la región y en el mundo e identifica cinco tendencias que marcarán la pauta este próximo año y probablemente optimizarán el mercado latinoamericano en 2023:

  1. Un aumento en las normativas:Según las estimaciones, los centros de datos consumen entre 1 y 3 % de electricidad a nivel mundial y aproximadamente entre 5 y 8 millones de galones de agua por megavatio de potencia cada año. En estas circunstancias, se espera un mayor control y supervisión en 2023 por parte de las agencias gubernamentales.

En Vertiv, hemos sido testigos de un interés cada vez mayor por parte de los operadores de centros de datos latinoamericanos por certificar sus operaciones, especialmente después de la pandemia. En los últimos dos años, hemos apoyado múltiples proyectos en Chile, Perú, Brasil y Bolivia, entre otros países en la región, que buscan adelantarse a la normativa esperada y operar más eficientemente en lo relacionado con el consumo de estos recursos en los centros de datos.

  1. La infraestructura modular prefabricada:De acuerdo con Research and Markets, en Latinoamérica, se espera que la implementación de centros de datos modulares y materiales sostenibles alcance un valor de $825 millones en 2027, de los $455 millones alcanzados en 2021. Aunque el informe sugiere que los ahorros de costos y el fomento de los materiales sostenibles impulsan la tendencia, Vertiv estima que la velocidad y la eficiencia inherente en las ofertas estandarizadas son igualmente importantes para los clientes y se convertirán en el enfoque predeterminado para la empresa, la hiperescala y el borde de la red.
  2. Los generadores diésel se enfrentan a competencia:Como parte de la búsqueda de alternativas más limpias y efectivas que contribuyan a reducir la huella de carbono y el consumo energético, las celdas de combustible de hidrógeno se posicionan como una alternativa importante a los generadores diésel. Otras opciones incluyen la implementación de nuevas tecnologías de baterías, como los iones de litio, para un suministro de respaldo más prolongado.
  3. Un aumento en las tecnologías de enfriamiento líquido:El próximo año, las tecnologías de enfriamiento líquido eficientes y compactas experimentarán una mayor adopción para satisfacer las necesidades de gerenciamiento térmico de los sistemas de TI de alta densidad.
  4. Una mayor implementación de la red 5G:En los próximos cinco años, la mitad de las suscripciones móviles de las regiones serán 5G. De acuerdo con Statista, las 6 principales economías en Latinoamérica (Brasil, México, Argentina, Colombia, Chile y Perú) invertirán unos $120.000 millones para la integración de la red 5G. La agilizada adopción de la red 5G permitirá aplicaciones de baja latencia, como la inteligencia artificial y la realidad virtual; estas tecnologías aumentarán la cantidad de sitios de borde y de infraestructura necesaria para soportarla.

Este próximo año, es fundamental que los operadores de centros de datos en la región latinoamericana utilicen los recursos de forma eficiente. Sin duda, la innovación y la tecnología sientan las bases para el crecimiento de la industria, pero también se necesitan medidas concretas de liderazgo para maximizar las grandes oportunidades que se avecinan para el 2023.

PE ha destinado S/ 1,070 millones para impulsar la reactivación del sector agrícola.

Mediante el Ministerio de Economía y Finanzas (MEF), el Poder Ejecutivo ha destinado una cantidad de 1,070 millones de soles para reactivar el sector agrícola en el país. Esto es parte del plan Con Punche Perú, el cual buscar darle apoyo a los sectores que se vieron perjudicados en la pandemia de la COVID-19, el alza internacional de los precios de los insumos y las protestas sociales de los últimos meses.

Según Alex Contreras ministro de Economía y Finanzas, explico que este es uno de los montos más altos de recursos destinados al sector agrícola para impulsar no solo su recuperación sino la mejora de eficiencia, a través del desarrollo de infraestructura y la mejora de la productividad, con el objetivo de lograr un crecimiento sostenible que permita la generación de empleo y la mejora de los ingresos de los agricultores.

Estas medidas son de rápido impacto y fortalecerán la competitividad del sector, lo que genera más empleo en el Perú. Además se promoverán acciones que mejorarán y harán más eficiente el uso de agua, y se promoverán herramientas de desarrollo productivo para generar un cambio importante en las condiciones del sector.

“El país necesita acciones concretas, políticas públicas diseñadas y pensadas en los ciudadanos y a eso estamos apuntando con este conjunto de medidas”, recalco el ministro.

Cinco Preguntas sobre Herramientas Colaborativas

  • Con el nuevo paradigma laboral que estamos experimentando, es esencial identificar las herramientas que favorecen formas de trabajo inteligentes e impulsan la conectividad entre los equipos para promover el crecimiento empresarial.

Las herramientas colaborativas son fundamentales para gestionar el teletrabajo o algún modelo de trabajo híbrido, los equipos deslocalizados y las jornadas de trabajo flexible.

La transformación digital requiere de la implementación de soluciones de software empresarial que permitan a las compañías automatizar procesos, ahorrar tiempo, esfuerzos y mejorar la capacidad de trabajar en equipo de sus colaboradores.

Gracias a estas plataformas, las empresas pueden coordinar el trabajo de sus empleados aún si estos se encuentran en diferentes partes del mundo.

1- ¿Que permite una herramienta colaborativa?

En el ámbito corporativo una herramienta colaborativa (CaaS) permite mantener a las personas comunicadas y productivas desde el lugar donde estén y con el dispositivo que tengan a mano. (Notebook, Tablet, smartphone)

2- ¿Qué tipos de herramientas colaborativas existen?

Básicamente podemos agruparlo en 3 ramas: Comunicaciones Unificadas como un servicio, Contact Center como un servicio, plataforma de comunicaciones como un servicio.

3- ¿Dónde se encuentran las herramientas colaborativas?

Hoy ya se ofrecen desde la nube, son servicios que las compañías consumen a través de una suscripción mensual y contemplan dentro de su solución: actualizaciones permanentes, soporte en línea 7×24, estabilidad y seguridad de extremo a extremo.

4- ¿Para se usan las herramientas colaborativas?

Si hablamos de herramientas colaborativas, estamos mencionando la integración de los servicios de llamadas de voz y video, buzón de voz, mensajería o chat, correo presencia y movilidad. Hablamos también de Conferencias en Línea y Webinars.

5- ¿Cuál es la importancia del uso de las herramientas de trabajo colaborativo?

La colaboración es fundamental para la vida de las personas, para su progreso y su relación con el medio. Las mejores compañías están basadas en procesos colaborativos fluidos y eficientes, con escritorios y espacios colaborativos que empoderan a sus asociados.

Las herramientas colaborativas resultan esenciales para desarrollar nuestro día a día en la oficina, y ya no podríamos imaginarnos trabajando sin ellas.

El trabajo en equipo es indispensable para alcanzar el éxito empresarial: para lograrlo en una realidad donde la transformación digital es protagonista, se debe mantener la comunicación y la coordinación entre los integrantes, desde cualquier lugar y dispositivo, además de reforzar su motivación con modelos de trabajo flexibles.

Todo esto es realizable si la empresa cuenta con un entorno de trabajo virtual construido con las herramientas colaborativas adecuadas y alineadas a las necesidades de la empresa.

Amazon Web Services lanza una AWS Local Zones en Lima, Perú

  • AWS Local Zones ayuda a los clientes de AWS a ofrecer soluciones de edge distribuido y de nube híbrida que requieren una latencia de un milisegundo a los usuarios finales en Lima.
  • Belcorp, Rímac Seguros, Niubiz y SENCICO están entre los clientes que celebran el lanzamiento de las nuevas AWS Local Zones.

Amazon Web Services, Inc. (AWS), una empresa de Amazon.com, Inc. (NASDAQ: AMZN), anunció hoy el lanzamiento de una nueva AWS Local Zones en Lima, Perú. Las AWS Local Zones son un tipo de despliegue de infraestructura que coloca los servicios de computación, almacenamiento, bases de datos y otros servicios de AWS cerca de grandes centros de población, industria y tecnología de la información (TI), lo que les permite implementar aplicaciones que requieren una latencia de un solo dígito de milisegundo para los usuarios finales o los centros de datos on-premise.

Los clientes pueden ejecutar cargas de trabajo con requisitos de baja latencia en las AWS Local Zones mientras se conectan sin problemas al resto de sus tareas que se ejecutan en las regiones de AWS. AWS tiene ahora 32 AWS Local Zones en todo el mundo, con planes anunciados para lanzar 21 más a nivel global. Para empezar a utilizar este servicio, puedes visitar esta página.

aws.amazon.com/about-aws/global-infrastructure/localzones/locations.

Para las aplicaciones que requieren una latencia de un solo dígito de milisegundo o que tienen que permanecer dentro de un límite geográfico por motivos normativos, la ubicación de la infraestructura en la nube es importante. La mayoría de las cargas de trabajo de los clientes se ejecutan en una región de AWS, una ubicación geográfica en la que AWS agrupa los centros de datos para atender a los clientes. Sin embargo, cuando una región no está lo suficientemente cerca como para cumplir con los requisitos de baja latencia o residencia de datos, los clientes necesitan la infraestructura de AWS más cerca de su fuente de datos o de los usuarios finales. Tradicionalmente, las organizaciones han mantenido estas cargas de trabajo sensibles a la ubicación en las instalaciones o en centros de datos administrados que requieren que los clientes adquieran, operen y mantengan su propia infraestructura de TI, y utilicen diferentes conjuntos de API y herramientas para sus entornos on-premise y de AWS.

El lanzamiento de la nueva AWS Local Zones en Lima ofrece a los clientes la posibilidad de desplegar fácilmente aplicaciones ubicadas cerca de los usuarios finales en el área metropolitana. Disponer de AWS Local Zones cerca de grandes centros de población en áreas metropolitanas permite a los clientes conseguir la baja latencia necesaria para casos de uso como juegos online, streaming en directo y realidad aumentada y virtual. También pueden ayudar a los clientes que operan en sectores regulados como salud, servicios financieros y sector público que tienen preferencias o requisitos para mantener los datos dentro de un límite geográfico.

AWS administra y da soporte a las AWS Local Zones, lo que significa que los clientes no incurren en el gasto y el esfuerzo de adquirir, operar y mantener la infraestructura en varias ciudades para dar soporte a las aplicaciones de baja latencia. Las AWS Local Zones también pueden ayudar a las organizaciones a migrar cargas de trabajo adicionales a AWS, apoyando una estrategia de migración a la nube híbrida y simplificando las operaciones de TI.

«Con el lanzamiento de AWS Local Zones en Lima, estamos permitiendo a nuestros clientes peruanos servir a sus usuarios finales con una latencia aún más baja para que puedan utilizar las aplicaciones más innovadoras», dijo Karla Wong, Gerente del Sector Comercial de Perú en AWS. «Esta infraestructura ayudará a los clientes a cumplir con los requisitos de rendimiento de la gran cantidad de cargas de trabajo sensibles a la latencia y de alto rendimiento, incluidos los juegos remotos en tiempo real, la inferencia de aprendizaje automático, banca digital y transmisión de video en vivo clientes en el país».

«El lanzamiento de esta infraestructura es un hito clave para que nuestras instituciones públicas avancen en sus agendas de transformación digital», reforzó Juan Pablo Rincón, gerente de la región Andina para el Sector Público de AWS. «Estamos comprometidos a apoyar a las instituciones de gobierno, educación, salud y OSFL para aprovechar soluciones y servicios innovadores para los ciudadanos a través de la tecnología. AWS tiene un compromiso a largo plazo con el viaje de transformación digital de Perú a través de inversiones continuas en el país».

La nueva ubicación de AWS Local Zones en Lima es la incorporación más reciente a la infraestructura de AWS en Perú, e incluye AWS Outposts.

Los clientes de AWS en Perú celebran el anuncio de la nueva AWS Local Zones en Lima

Belcorp es una multinacional de belleza peruana con más de 50 años de experiencia en venta directa. «Hemos colaborado con AWS en nuestro viaje a la nube desde 2012», dijo Venkat Gopalan, chief digital de Belcorp. «Hoy nos sentimos más cerca que nunca a AWS y trabajaremos cargas de trabajo estratégicas que requieren latencia de un dígito con AWS Local Zones en Lima. Seguiremos creciendo en el mercado latinoamericano y AWS Local Zones se unirá a nuestro viaje».

Niubiz es una empresa peruana de soluciones de pago con más de 1.000 millones de transacciones al año. «AWS Local Zones nos abre la puerta para evaluar el traslado de cargas de trabajo on-premise a una infraestructura gestionada por AWS que es más elástica y simplifica nuestros procesos operativos», afirma José Manuel Trigoso, gerente de Niubiz.

Rimac es una empresa líder de seguros en Perú. «Con el anuncio de una nueva ubicación de AWS Local Zones en Perú, ahora tenemos una gran oportunidad para acelerar la transformación digital, mover cargas de trabajo que requieren latencia mínima y aprovechar los servicios y la flexibilidad de la nube», dijo Carlos Herrera, vicepresidente ejecutivo de TI, Procesos y Datos de Rímac Seguros.

SENCICO (Servicio Nacional de Capacitación para la Industria de la Construcción, en inglés) es una entidad adscrita al Ministerio de Vivienda, Construcción y Saneamiento que brinda capacitación, investigación y sistemas y normas innovadoras para el desarrollo de la industria de la construcción en el Perú. «El lanzamiento de las Zonas Locales de AWS en Perú representa una excelente oportunidad tecnológica para agilizar nuestro acceso a los sistemas informáticos del gobierno», dijo Héctor Varas Graus, jefe de tecnología de la información de SENCICO. «Esta nueva infraestructura nos permite innovar a través de procesos y servicios ágiles, que ayudarán a generar mayor valor y beneficio a nuestra comunidad académica y a los ciudadanos.»

EGRESADOS: Y VOLVER VOLVER VOLVER

Ana Lucía Navarro, gerente de cuentas de Arellano Consultoría

Las oportunidades para seguir creciendo en el sector educativo, hablando de las escuelas de posgrado, no sólo deberían orientarse en la captación de alumnos nuevos ajenos a la institución. Existe un público objetivo importante que no siempre es priorizado y con enorme potencial: “Los egresados”. En Arellano Consultoría, utilizamos un modelo de análisis denominado 4 Fronteras, a partir del cual identificamos oportunidades bastantes claras para seguir creciendo en el mercado. En este caso el público objetivo que mencionamos se encontraría en la Frontera 1, correspondiente a “Mis Clientes”. Muchas veces concentramos el grueso de ventas en competir buscando alumnos potenciales ajenos a mi institución, siendo en este caso los egresados potencialmente más accesibles.

Veamos algunas cifras, según nuestro estudio multicliente “Donde Quiero Estudiar Posgrado 2022”, el 70% de egresados provienen de una universidad privada. Además, en Lima 87% NO considera hacer su maestría en la misma universidad en la que estudió el pregrado y en Provincias este porcentaje corresponde al 79%.

Analicemos un poco más, los egresados son un target que ya conoce la marca, porque ha estado en contacto con la misma muchos años en el pregrado. En este sentido la institución ofertante de programas de posgrado, ahorra en la realización de grandes esfuerzos e inversiones para que los conozcan y los tomen como opción, es decir hay una parte importante del journey de compra ganada. Otro aspecto hace referencia a la experiencia que vivieron durante su paso por la institución y si vieron que se cumplió todo lo que les ofrecieron antes de su ingreso.

En segundo lugar, los egresados pueden llegar a ser importantes referidores. Tener como primera opción a su alma mater para que estudien sus hijos, brindar recomendaciones a amigos de diferentes círculos sociales, entre otros. Lo cual representa el enorme potencial del target y la relevancia de no perderlos de vista. En nuestra experiencia, hay casos en los que el valor de la marca es tan fuerte que juega bastante a favor y es un aspecto a capitalizar.

Tenerlos constantemente mapeados y darles la relevancia del caso, nos permitirá priorizar estrategias adecuadas a sus expectativas como por ejemplo: desarrollar programas y oferta de interés, es un aspecto no menor. Como parte de la experiencia estudiando egresados, encontramos diferencias en cuanto a perfiles de egresados de “x” institución vs clientes potenciales. A veces un grupo se diferencia del otro por la jerarquía laboral (pueden estar en diferentes estadios en cuanto a cargos). También encontramos una población más independiente que otra y con requerimientos diferentes en cuanto a oferta de interés de programas. Y en algunos casos grupos de egresados dispuestos a pagar más gracias al poder que ejercía la marca.

Reflexionando respecto a las cifras inicialmente comentadas existe tarea pendiente, así como una gran oportunidad de mercado para que la experiencia que viven a lo largo de su pregrado sea tan memorable que naturalmente sigan enganchados con la institución para continuar con futuros estudios. Sin olvidarnos que los esfuerzos que hagamos para fortalecer la vinculación con este target, conlleven a enfocarnos más allá de las actividades académicas puntuales. Pensemos en lograr un egagement para convertirlos en embajadores de mi marca. A la fecha universidades y escuelas de negocio extranjeras dedican esfuerzos para visibilizar a su comunidad de egresados. Por ejemplo, ESADE con sus Workshops Internacionales de Ex-alumnos que les permiten potenciar su desarrollo profesional. El Tecnológico de Monterrey con festivales virtuales donde participa activamente su comunidad de egresados y profesores o el MIT con su Mentoring de Egresados donde narran sus experiencias.

Que el potencial que representan los egresados, nos sirva para mantenernos motivados por cumplir con la propuesta de valor que les ofrecemos al inicio de su carrera, de manera que ayude a construir lazos fuertes que perduren en el tiempo.

Accor duplica su volumen de negocios en 2022 e inicia una nueva estructuración global

El turismo se recuperó sustancialmente en 2022 y el rendimiento de Accor refleja este movimiento. El año pasado, el Grupo registró ganancias por 4.220 millones de euros, 80% más que en 2021. En tanto, Accor Sudamérica cerró sus actividades con un volumen de negocios de 911 millones de euros, prácticamente el doble de lo obtenido en el mismo periodo del año anterior.

El RevPar en la región sudamericana también presentó un crecimiento de 26% versus 2019, y gracias a la recuperación de las tarifas diarias promedio, la región fue la única del Grupo en alcanzar prácticamente el nivel de ocupación de 2019. Incluso, en el cuarto trimestre, el RevPar superó al mismo periodo de 2019 en 42%.

“Estamos muy contentos con el excelente resultado obtenido por nuestros equipos en Sudamérica, que han trabajado intensamente para garantizar la mejor experiencia a nuestros clientes y un excelente retorno a los inversores”, comenta Thomas Dubaere, CEO de Accor Américas – Premium, Midscale & Economy Brands.

El Grupo Accor inauguró 299 hoteles en 2022, que corresponden a 43.000 habitaciones, lo que representa un crecimiento orgánico neto de la red del 3,2%. En total, el año cerró con una cartera de 802.269 habitaciones (5.445 hoteles) y un pipeline de 216.000 habitaciones (1.247 hoteles).

En América del Sur, la red abrió 22 hoteles en 2022, incluyendo los primeros de la marca JO&JOE de la región (en Río de Janeiro, Brasil, y Medellín, Colombia); By Mercure e ibis en Santa Cruz de la Sierra, en Bolivia; Novotel Arica, ibis Styles Antofagasta y Novotel Puerto Montt, todos en Chile; SLS Puerto Madero, en Argentina, además de la llegada de la marca Pullman a Perú con dos hoteles: Pullman Lima San Isidro y Pullman Lima Miraflores. También se firmaron 16 nuevos contratos en Brasil, Bolivia, Chile, Colombia, Perú y Uruguay, entre ellos el primero de la marca midscale Tribe, en Belo Horizonte.

Thomas Dubaere, CEO Accor Américas en la división Premium, Midscale & Economy Brands

La industria de viajes en su conjunto experimentó en 2022 el retorno del flujo turístico y de los grandes eventos, incluido el lanzamiento de ALL Meeting Planner, un programa de fidelización dedicado a los gestores y organizadores de eventos.

La reanudación del turismo también vio una mezcla en los perfiles de viaje, con la tendencia denominada bleisure, término que combina las palabras business and leisure (negocios y ocio), además del fenómeno anywhere office, que potencia lo anterior. Incluso WOJO, la marca de coworking del Grupo (www.wojo.com.br), que cuenta con espacios en más de 150 hoteles de la región, ahora se distribuye en la plataforma OOND, una startup que ofrece soluciones para el modelo de trabajo híbrido.

En tanto, se observó el mismo movimiento entre los consumidores finales: aproximadamente el 50% de los clientes que se alojan en los hoteles del Grupo están asociados a ALL – Accor Live Limitless, programa de fidelización de estilo de vida. Se advierte un aumento de la participación de los socios en él, con casi 4 veces más puntos transferidos a ALL en 2022 en comparación con el historial anterior a la pandemia, mientras que el gasto promedio de los clientes aumentó un 13%, y su base de activos se incrementó un 20% en el último semestre.

Respecto de la empleabilidad, el sector es uno de los que tiene mayores tasas de ocupación y Accor espera contratar a más de 9.500 colaboradores en 2023. Las vacantes se publicarán en careers.accor.com durante todo el año. Los talentos también pueden seguir las publicaciones detalladas de la cadena con noticias dirigidas a distintos perfiles en los hoteles, sobre la experiencia de trabajar en Accor, la diversidad, la inclusión y mucho más en el Instagram @talentosaccor.

Nueva división: Premium, Midscale y Economy Americas

Bajo el liderazgo de Sébastien Bazin, Chairman y CEO del Grupo, y Jean-Jacques Morin, Deputy CEO, desde el 1 de enero de 2023 las operaciones de Accor cuentan con dos divisiones dedicadas: “Premium, Midscale & Economy”, de las que Thomas Dubaere es CEO para Américas, con sede en São Paulo; y “Luxury & Lifestyle”, ambas respaldadas por un Consejo de Administración y una Plataforma Global Compartida, que proporciona experiencia y servicios a ambas instancias, incluidas las áreas de Digital, Tecnología y Compras.

La nueva estructura permitirá al grupo acelerar el crecimiento y abordar mejor la evolución del mercado, entregar los más altos niveles de servicio a todas las partes interesadas, facilitar la atención precisa y eficaz de las necesidades y expectativas de los huéspedes, y proporcionar claridad y rendimiento a los socios. La nueva división Premium, Midscale & Economy Americas reúne a 448 hoteles en funcionamiento, 68 en fase de elaboración y cuenta con 11 marcas en su cartera: ibis budget, ibis styles, ibis, Adagio, Mercure, Novotel, Grand Mercure, Handwritten Collection, Mövenpick, Swissôtel y Pullman.

Novedades y estrategia para 2023

Las franquicias y las conversiones están en el centro de la expansión de la red. Hoy, el 44% de los hoteles de la división PME Américas son franquiciados, y el 80% de las unidades del pipeline siguen este modelo. La última marca de la cartera global que respalda esta estrategia es Handwritten Collection, que se centra en los propietarios de hoteles independientes, ya que ofrece un nivel de inversión flexible y rentable, además de la potente plataforma de ventas, distribución y fidelidad de Accor para aumentar sus ingresos y optimizar los costos con un producto adaptado a su personalidad. Handwritten ya tiene 13 propiedades confirmadas en destinos de Europa, Asia y Oceanía, mientras que se espera alcanzar más de 250 hoteles para 2030.

La conferencia de prensa de Accor se celebró en Pullman São Paulo Ibirapuera, Brasil, con transmisión en vivo a otros países latino-americanos

Este año también destaca el segmento Resorts, que ya cuenta con una plataforma dedicada (resorts.accor.com) con ofertas en más de 60 países a través de 25 marcas y sobre 450 resorts, con más de 90.000 habitaciones, desde todo incluido de lujo hasta unidades con conceptos propios, como Novotel.

Siguiendo las tendencias de los consumidores, este año también se presenta Accor One Living, una plataforma pionera en la industria dedicada a la integración de soluciones innovadoras de hostelería en empresas de uso mixto. Viene a apoyar el desarrollo y el funcionamiento de residencias de marca, ancladas en hoteles y resorts gestionados y franquiciados de Accor, y otros productos exclusivos que agregan valor a estos proyectos, como espacios de coworking, hoteles de larga estancia, clubes privados, etc.

“Ahora, con nuestro nuevo perímetro de acción, que abarca América Latina, América del Norte y el Caribe para las marcas Premium, Midscale & Economy, nuestra ambición para 2023 es superar los grandes resultados de 2022, contando con las nuevas oportunidades de negocio, especialmente en países en los cuales ya tenemos una red significativa como México, Chile, Colombia, Perú, Argentina y Brasil, donde contamos con el liderazgo absoluto de mercado”, concluye Thomas Dubaere.

Día Mundial de la Eficiencia Energética: 10 consejos para reducir el impacto medioambiental

  • Cada 5 de marzo se celebra el Día Mundial de la Eficiencia Energética, fecha donde se incentiva a las personas a ser energéticamente eficientes y a llevar una vida más sostenible.
  • Cristian Bustos, fundador de Beeok, scale up chilena que acelera la transición de las empresas hacia la sostenibilidad, entrega consejos de acciones cotidianas que pueden reducir el impacto medioambiental sin perder calidad de vida.

La eficiencia energética se plantea como una de las políticas de freno para el cambio climático y contribuir a generar sociedades más sostenibles, junto con el desarrollo de energías renovables y una política de transporte menos agresiva con el medio.

Chile no se ha quedado atrás en este camino y desde el año 2021 que posee la Ley 21305 de Eficiencia Energética, que busca promover al uso racional y eficiente de las diversas fuentes de energía, y así contribuir a mejorar la productividad, la competitividad económica, la calidad de vida de las personas y, por supuesto, reducir las emisiones contaminantes

Esta normativa pone el foco en la gestión de energía en los grandes consumidores como las empresas mineras, cementeras y forestales, como también, en otras industrias como la inmobiliaria. En definitiva, con ella se espera un 5,5% de reducción de consumo energético a 2030 y un 7% a 2035.

Asimismo, Cristian Bustos, cofundador de Beeok, señala que: “La eficiencia energética no implica renunciar a la calidad de vida, lo que supone es la obtención de los mismos bienes y servicios energéticos, empleando para ello menos recursos. Esto se logra con la mejora de los procesos, el reciclaje, el uso de productos menos contaminantes y un consumo inteligente. Es decir, usar aquella energía que efectivamente vamos a utilizar”.

Según el experto en medio ambiente, podemos satisfacer todas nuestras necesidades energéticas disminuyendo considerablemente la energía que consumimos, por ejemplo, aumentando la eficiencia energética de nuestros edificios, electrodomésticos, vehículos y fábricas.

Asimismo, el CEO de Beeok, scale up que mediante sus soluciones tecnológicas SaaS ayuda a las empresas a acelerar su proceso hacia la sostenibilidad, entrega una serie de consejos para poner en práctica y proteger el planeta:

1-Desenchufar aparatos en desuso: Desconectar el cargador del celular y otros aparatos si no se están utilizando.

2-Apagar equipos electrónicos: Los dvd, televisores, consolas de videojuegos y aparatos de música es preferible apagarlos cuando no estén en uso, porque así no sólo ahorraremos energía, sino que prolongamos su vida útil.

3-Apagar luces: Se deben apagar las luces cuando no la utilicemos y aprovechar al máximo la luz natural manteniendo abiertas cortinas y persianas. Durante el día si es necesario usar luces, es conveniente sustituir las lámparas incandescentes y halógenas por LEDs y lámparas fluorescentes compactas, que consumen hasta cuatro veces menos.

4-Realizar mantención a los aparatos: La limpieza de filtros o de suciedad incrustada resulta muy útil a la hora de ahorrar energía.

5-Movilización sostenible: La reducción del uso de nuestro vehículo y fomentar la movilidad en transporte público, los vehículos eléctricos, o ir a nuestro lugar de destino caminando son fundamentales para reducir los contaminantes.

6-Uso de ampolletas eficientes: Las bombillas LED son las más eficientes del mercado, por lo que son nuestro mejor aliado para la iluminación.

7-Evitar fugas: Es recomendable revisar que no existan las llamadas fugas a tierra, es decir, que una vez apagados todos los aparatos eléctricos y todas las luces el disco medidor siga girando.

8-Electrodomésticos eficientes: Es importante escoger electrodomésticos eficientes (etiqueta A+++).

9.-Buen aislamiento: Disponer de un buen aislamiento en los muros de nuestro hogar y en puertas y ventanas también contribuye a optimizar la temperatura regulada en el interior y, con ello, redunda en una reducción de nuestro consumo de la luz.

  1. Plantar árboles: Plantar árboles en los alrededores de nuestra vivienda mejora la calidad del aire y evita que en los meses de verano incrementa el calor.

MWC Barcelona 2023: Huawei aboga por avanzar más rápido hacia un mundo inteligente

El presidente de Carrier BG de Huawei, Li Peng, habló hoy en el Foro del Día 0 del MWC Barcelona 2023 de Huawei sobre cómo el 5G estaba abriendo la puerta a un mundo inteligente, y cómo el salto a 5.5G sería un hito clave a lo largo de este viaje. Li enfatizó que la industria tenía que trabajar juntos para avanzar más rápido hacia un mundo ultra-ancha, verde e inteligente, y que el plan de negocio GUIDE de Huawei podría ayudar a dar las bases para este importante logro.

Los mundos físico y digital parecen estar cada vez más cerca a medida que los efectos de la transformación digital e inteligente se hacen cada vez más evidentes en nuestros lugares de trabajo, nuestros hogares y nuestras vidas personales. Muchos operadores han respondido a la creciente demanda en estas áreas de experiencias de mayor calidad y mayor productividad, impulsando la industria de las TIC hacia adelante.

Connectivity+ es clave para un próspero desarrollo de 5G

A finales de 2022, más de 230 redes 5G ya se habían implementado comercialmente, dando soporte a más de mil millones de usuarios 5G y una multitud de dispositivos 5G, y 5G ha impulsado el rápido desarrollo de la industria de las TIC. En el mercado de consumo, los operadores han estado innovando para ampliar «Connectivity+». A medida que las capacidades de 5G continúan mejorando, los operadores líderes en Europa, Asia Pacífico y Medio Oriente se han esforzado por desarrollar diferentes tipos de servicios digitales. Algunos operadores tienen conectividad convergente con servicios OTT (over the top) locales, lo que les permite lograr un éxito compartido. Estas ofertas combinan conectividad con servicios digitales como las redes sociales, ayudándoles a crecer hasta convertirse en un proveedor de servicios digitales integral.

El mercado doméstico también se ha convertido en un área donde los operadores pueden generar más valor a medida que la penetración de 5G y fibra continúa creciendo. Por lo tanto, los operadores están ampliando «Connectivity+» para obtener mejores experiencias, mejores servicios y una operación y mantenimiento más eficientes. Los servicios de banda ancha doméstica premium, como 5G FWA y 10G PON, se han expandido más rápido de lo esperado, ayudando a los operadores en regiones, incluyendo Europa y Medio Oriente a aumentar el ARPU (Average Revenue Per User) entre un 30% y un 60%.

Las tecnologías de propósito general como el 5G, la IA y la computación en la nube están impulsando la digitalización industrial y brindando nuevas oportunidades estratégicas. Los clientes empresariales necesitan más portafolios de oferta, los operadores necesitan reforzar «Connectivity+». Un operador chino ha combinado la conectividad con la nube, la IA, la seguridad y los servicios de plataforma para expandirse a nuevos mercados y aumentar sus ingresos de la digitalización industrial en más de un 20% en 2022.

En el futuro, los operadores continuarán mejorando sus capacidades de red, para proporcionar experiencias más garantizadas. Por lo tanto, los portadores están haciendo «Connectivity+» más abierta. Huawei se ha unido al proyecto CAMARA liderado por la GSMA. A través de este proyecto, nuestro objetivo es ayudar a los operadores a transformar las redes en plataformas de habilitación de servicios y monetizar una mejor experiencia del cliente.

Moverse más rápido a un mundo de banda ultra ancha, verde e inteligente

En el futuro, el mundo inteligente estará profundamente integrado con el mundo físico. Todo, incluyendo el entretenimiento personal, el trabajo y la producción industrial, estará conectado inteligentemente. Esto significa que las redes tendrán que evolucionar de Gbps ubicuos a 10 Gbps ubicuos, la conectividad y la detección tendrán que integrarse, y la industria de las TIC tendrá que cambiar su enfoque del consumo de energía a la eficiencia energética.

La evolución de 5G a 5.5G será clave para cumplir con estos crecientes requisitos.

Huawei está listo para trabajar con sus socios de la industria para ofrecer una experiencia ubicua de 10 Gbps con tecnologías inalámbricas, ópticas e IP innovadoras; explorar casos de uso como la colaboración vehículo-carretera y el monitoreo del entorno para integrar la detección y la comunicación; y construir un sistema unificado de indicadores de eficiencia energética para impulsar el desarrollo de la industria ecológica.

En 2022, el UIT-T publicó oficialmente NCIe, un indicador para medir la intensidad de las emisiones de carbono de la red, como un estándar formal. Los principales operadores de China y Europa han verificado nuevos indicadores multidimensionales de eficiencia energética en sus redes en vivo y han mejorado la eficiencia energética entre un 20% y un 50%.

Al final de su discurso, Li instó a toda la industria a seguir el plan de negocios GUIDE para acelerar la prosperidad 5G y dar pasos rápidos hacia un mundo de banda ultra ancha, verde e inteligente juntos.

REDES: ¿Qué regiones del Perú podrían enfrentar una recesión económica?

  • En el tercer trimestre del 2022, las regiones de Tacna, Amazonas, Piura, Ica, Huancavelica, Ayacucho, Puno y Apurímac han presentado un crecimiento económico negativo y otras cuyo bajo crecimiento, lo que podría conducirlas a experimentar una recesión en sus economías.
  • La recuperación del buen desempeño económico de estas regiones podría ser aún más complicada, teniendo en cuenta que en el cuarto trimestre del 2022, la economía nacional registró un menor crecimiento frente a los tres anteriores, comentó García.

Los bloqueos de carreteras y paralizaciones de algunas actividades económicas en varias zonas del país han tenido un impacto en el crecimiento de la economía en el último trimestre del año y a inicios de este año. Según el INEI, la economía peruana creció 1.7% en el cuarto trimestre del 2022, un valor muy menor al registrado en los tres primeros trimestres.

Ese limitado crecimiento de la economía podría complicar el desempeño económico de algunas regiones del país que ya presentaban niveles de crecimientos negativos en el tercer trimestre del 2022. Entre estas regiones están Puno (-0.6%), Apurímac (-0.4%), Cusco (0.6%) y Madre de Dios (1%), las cuales podrían caer en una recesión.

“Esto se explica principalmente por la mayor incidencia de interrupciones a las actividades económicas, las cuales generaron un mayor desabastecimiento en mercados de distintas ciudades del país y la paralización de sectores como turismo, comercio, agroexportador y minero”, comenta César García, investigador de la Red de Estudios para Desarrollo (REDES).

Cuando una economía se encuentra en recesión quiere decir que hay una caída de las actividades económicas durante un corto o mediano periodo. “Resulta importante conocer la diferencia entre recesión y crisis. Una crisis económica desata consecuencias en la productividad, el poder adquisitivo, así como la estabilidad en las inversiones y los mercados financieros. En cambio, cuando se habla acerca de una recesión, este escenario económico es transitorio”, explica García.

El experto sostiene que las consecuencias de una recesión económica se vinculan a una menor inversión privada explicada principalmente por la poca estabilidad política en el país. Entre sus consecuencias hay menos puestos de empleo y una reducción de ingresos en las familias, lo que puede complicar la lucha contra la pobreza en la población peruana.

“Al respecto, Macroconsult ha estimado que entre un 26% y 27% de peruanos se encontraban viviendo en condiciones de pobreza en 2022 debido principalmente a la alta inflación que redujo la capacidad adquisitiva de las familias. Con lo cual, el camino para recuperar los niveles de pobreza previos a la pandemia aún demandan mayores esfuerzos de parte del Estado”, afirma García de REDES.

Respecto a la economía nacional, hay ciertas entidades que proyectan diversas cifras de crecimiento. El Ministerio de Economía y Finanzas proyecta un crecimiento de 3%, el Banco Central de Reserva del Perú 2.9%, BBVA Research 2.5%, el Banco Mundial 2.6%, Scotiabank 2.4% y el Fondo Monetario Internacional 2.3%.

A pesar de estas diferencias, lo que tienen en común es que son insuficientes para reducir los niveles de pobreza que enfrenta el país. A su vez, si la incertidumbre política y la convulsión continúan, esto podría impactar negativamente a la inversión privada. Tengamos en cuenta que según el INEI, la inversión privada en 2022 cayó 0.3%. Este desempeño es peor al que estimaba el Banco Central de Reserva y complica el crecimiento de nuestra economía”, sostiene García.