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Empresas en el Perú aumentaron en un 400% la utilización de Centrales telefónicas en la nube

  • El uso de plataformas, como Microsoft Teams, son las que más se están utilizando desde el inicio de la pandemia.

La evolución de las empresas viene de la mano con la tecnología y, en los últimos años, sobre todo, desde que se inició el confinamiento por la pandemia del Covid-19 el enfoque de las empresas se ha orientado al trabajo en equipo, colaboración y el trabajo remoto.

Para lograr estos objetivos las empresas han adquirido herramientas que brinden una solución a sus necesidades, con una transición sencilla e intuitiva para sus colaboradores. Según los indicadores que maneja la empresa peruana de telecomunicaciones, Optical Networks, la demanda de centrales telefónicas en la nube creció de 2,500 usuarios (a inicios del 2020) a 10,000 usuarios a finales del 2021; es decir 400% en dos años.

“La pandemia aceleró el proceso de virtualización que las empresas venían adaptando en su modelo de negocio. Ante la necesidad de crear espacios seguros para los trabajadores, plataformas de video llamadas. Microsoft Teams tomó un rol protagónico en el mercado”, señaló Carlos Manrique, Product Specialist de Comunicaciones unificadas de Optical Networks quién detalló algunos puntos importantes para las corporaciones al momento de elegir su plataforma de trabajo:

  1. Que sea amigable e intuitiva y de fácil uso.
  2. En el caso de Microsoft Teams, muchos la eligen para formar parte de la Suite de Office 365 (Outlook, Word, Excel, PowerPoint). Herramientas muy conocidas y que son utilizadas en la mayoría de empresas a nivel mundial.
  3. Que sea una red segura. Durante la pandemia algunas plataformas (como zoom) experimentaron situaciones en las que personas ajenas accedían a reuniones o clase virtuales. Este fue un detalle determinante para que muchas empresas opten por opciones que tengan un sistema de mayor seguridad.
  4. Otro punto, que las empresas peruanas han visto atractivo, es la fortaleza que tiene Teams en la integración nativa con todas sus soluciones, incluyendo a Metaswitch, que hoy forma parte de la familia de Microsoft y que permite asignar un número telefónico de Perú a las cuentas MS Teams y con ello puedan hacer y recibir llamadas como un teléfono convencional.

“Metaswitch Networks se ha consolidado en el tiempo como una solución de voz y comunicaciones unificadas para las empresas. Esa es una de las principales razones por las cuales Microsoft Teams es considerada la plataforma ideal para el trabajo remoto”, agregó Manrique.

¿Cómo aportan las centrales telefónicas en la nube al crecimiento de una empresa?

Muchas de las empresas que vienen trabajando con centrales telefónicas en la nube, han podido experimentar un mejor dinamismo en la práctica “home office”. Además, una reducción de costos dando de baja a las centrales telefónicas tradicionales, lo cual ha hecho que se mejore la productividad y la comunicación con los clientes.

“Las centrales telefónicas en la nube, fomenta la cultura del trabajo en equipo, permite la flexibilidad del trabajo remoto, acelera y optimiza los procesos de tomas de decisión y fomenta el trabajo ágil”, finalizó el especialista.

La responsabilidad social corporativa el deber de toda organización

Por: Kristel Santillana Aguirre, equipo de Prensa y Comunicaciones

Actualmente, se ha visto un gran cambio en las organización respecto a su involucramiento y contribución al enfrentar problemáticas sociales, podemos apreciar a organizaciones implementando medidas sostenibles con el medio ambiente, reduciendo así su huella de carbono, otras organizaciones que realizan donaciones o parte de su personal se ofrece de voluntario para realizar actividades sociales y diversas acciones a favor de las poblaciones vulnerables. La responsabilidad social el día de hoy se encuentra mucho más presente en las organizaciones hasta el punto de crear un área organizacional que vele por el plan de acción de las empresas o corporaciones de manera que asegure su participación en la lucha contra los diferentes objetivos de desarrollo sostenible (ODS).

Podemos observar que la responsabilidad social corporativa no sólo resulta beneficiosa para la sociedad o el mundo, sino que, contribuye en gran parte con la imagen y reputación de la organización. En la actualidad se ha apreciado que los clientes pueden adquirir un producto a un mayor precio, por el hecho de que contribuyen con acciones de carácter social. Por lo cual al promover estas iniciativas de ayuda social, las empresas pueden obtener mayores inversionistas, socios y consumidores leales a la marca.

Para que ocurra esto, la organización debe realizar dichas actividades de RSC (responsabilidad social corporativa) basándose en tres pilares fundamentales, los cuales son: Comportamiento ético, transparencia y rendición de cuentas o visibilidad.

El comportamiento ético es fundamental, debido a que la conducta de la organización debe promover los valores que ésta posee por medio de sus acciones. El respeto, la honestidad, equidad e integridad son algunos de los principales valores que debe tener toda corporación. Pues esto influirá no solo en las acciones de carácter social, sino que repercutirá en toda la organización.

La transparencia de sus actos permitirá que todos los colaboradores de la organización, ejecutivos y demás partes interesadas e involucradas puedan saber de las acciones que se han ido realizando a lo largo del tiempo, recordemos que una organización que es transparente también con sus consumidores y el público objetivo es más exitosa pues resulta confiable para las personas.

Por último, la rendición de cuentas significa el poder exponer por medio de diversas acciones y un plan de comunicación integral lo que se ha ido realizando, muchas grandes empresas utilizan hoy en día las redes sociales como una ventana a la visualización de parte de su target, permitiendo ver los logros, metas y objetivos trazados, el éxito de las acciones realizadas y el agradecimiento a corporaciones u otras alianzas a favor de estas acciones.

En Global Innovation Consulting (GIC), nos encargamos de velar por el éxito corporativo de tu organización y esto incluye la correcta implementación de un plan de acción de responsabilidad social. Por lo cual somos especialistas en optimizar los procesos internos de tu organización. Reconocemos el valor y gran importancia de la inclusión de proyectos e iniciativas que fomentan la RSC y por esa razón GIC ofrece información y data precisa que se encuentra oculta para los sistemas actuales y que los especialistas no consiguen descifrar. Juntos hacia el éxito, te invitamos a contactarnos.

Despachos de regiones del interior del país crecieron 32%

Entre enero y noviembre del año pasado los despachos regionales, sin considerar Lima y Callao, crecieron 32% y sumaron alrededor de US$ 35 mil 112 millones, monto que superó los envíos del mismo periodo del 2020 (US$ 26 mil 634 millones) y los de la prepandemia en el 2019 (US$ 26 mil 570 millones), indicó la Asociación de Exportadores (ADEX).

Este incremento se debe a los precios de los minerales –su volumen cayó -70% en noviembre y -4% en el acumulado–, en particular el cobre, por lo que resaltaron regiones como Arequipa (es su producto N° 1), Ica (N° 3°) y Ancash (N° 1).

El presidente del gremio empresarial, Erik Fischer Llanos, opinó que los altos precios de los minerales no es algo necesariamente sostenible en el tiempo, por lo que insistió en promover la inversión no solo en ese sector, sino en otros intensivos en mano de obra. “También se requiere un marco jurídico estable en el tiempo, un buen escenario político, persistir con la campaña de vacunación, mejorar la infraestructura y eliminar los sobrecostos”, dijo.

Despachos

A noviembre del 2021, Arequipa (US$ 4 mil 879 millones) ocupó el puesto N° 1 del ranking de los departamentos del interior del país con un aumento de 47.9%. Los bienes más demandados fueron minerales de cobre, oro y molibdeno, que de forma conjunta concentraron casi el 85%. Con montos mucho menores están la plata y sus concentrados, pelo fino cardado o peinado de alpaca, hilados de lana y alcachofa.

China (US$ 2 mil 128 millones) fue su principal destino, con un alza de 62.6% y una representación de 43.6%, seguido de Japón, EE.UU., Canadá, Suiza, India, España y Corea del Sur.

En el segundo lugar estuvo Ica (US$ 4 mil 866 millones) con un crecimiento de 56%. Los minerales de hierro, estaño en bruto, cobre, uvas y espárragos formaron parte de su oferta. Su comprador más importante fue China (US$ 2 mil 025 millones) con una variación de 85.8%. Completaron el top five EE.UU., Países Bajos, España y Corea del Sur.

Áncash (US$ 4 mil 222 millones) logró un incremento de 25.2%. De ese total, el 91.9% fue de productos tradicionales (minerales de cobre, cinc, harina de pescado, grasas y aceites de pescado). Con montos más pequeños estuvieron los arándanos, oro, paltas y mangos. China,

Alemania, Japón, EE.UU. y Bélgica, fueron algunos de sus mercados.

De acuerdo al Sistema de Inteligencia Comercial ADEX Data Trade, La Libertad (US$ 3 mil 509 millones) se posicionó en 4° lugar, con un aumento de 21.6%. En su portafolio destacaron el oro, arándanos, palta, harina de pescado y demás preparaciones utilizadas para la alimentación de animales. Canadá y EE.UU. tuvieron una representación de casi el 45%. También resaltaron Suiza, China y Países Bajos.

 

Sitio web OPPO INNO DAY 2021 gana el premio FOTD

Recientemente, el sitio web OPPO INNO DAY 2021 ganó el premio FOTD (FWA of the Day) de la FWA (Premios a los sitios web favoritos, Favorite Website Awards). Como uno de los premios líderes en el campo del diseño digital y la creatividad en los medios, la FWA comprende más de 500 jueces profesionales de más de 35 países para seleccionar los proyectos más progresivos y con visión de futuro en todo el mundo en tiempo real, mostrando creatividad de vanguardia en combinación con tecnología digital y diseño de arte.

El sitio web OPPO INNO DAY 2021 ganó el premio FOTD (FWA of the Day) de la FWA

«Nacido como un evento en línea basado en el concepto de una «Tira de Möbius», OPPO INNO DAY 2021 es el primero de su tipo en China que se celebra en un mundo virtual. INNO WORLD se caracterizó por ofrecer a los visitantes una experiencia digital interactiva, alegre y sin precedentes. Esto nos muestra que el mundo virtual en línea está llegando». —— FWA

OPPO INNO DAY 2021 creó un INNO WORLD digital basado en el concepto de una «Tira Möbius»

OPPO INNO DAY 2021 se celebró en el OPPO INNO WORLD  en línea del 14 al 15 de diciembre. En INNO WORLD, los visitantes pueden personalizar su avatar, ver transmisiones en vivo, tomar fotos y experimentar con las últimas novedades como el OPPO Air Glass, OPPO Find N y otras tecnologías de vanguardia. Al mismo tiempo, INNO WORLD fue capaz de trascender el tiempo y las limitaciones físicas, pues permite a los usuarios chatear libremente, interactuar con otras personas de todo el mundo, enviar emojis y expresar sus personalidades. Durante el INNO DAY 2021, más de 2.500.000 visitantes se conectaron al INNO WORLD y disfrutaron de las innovaciones de OPPO. Actualmente, INNO WORLD sigue siendo accesible en línea y está listo para proporcionar a más usuarios maravillosas interacciones virtuales.

Visitantes viendo transmisiones en vivo de INNO DAY 2021 e interactuando con otras personas en OPPO INNO WORLD

FWA, abreviatura de Favorite Website Awards se estableció en mayo de 2000 en Inglaterra, Reino Unido. Durante los últimos 22 años, FWA ha otorgado los reconocidos premios FOTD (FWA del día), FOTM (FWA del mes), FOTY (FWA del año) y los People’s Choice Awards de forma diaria, mensual y anual. Han inspirado constantemente a diseñadores de todo el mundo en el campo del diseño digital y el desarrollo web.

Estos fueron los destinos turísticos más visitados durante el 2021 en Lima

  • En un nuevo aniversario de la capital, la plataforma de movilidad DiDi compartió cuáles fueron los lugares más visitados por sus usuarios, con más de 40 mil viajes a destinos turísticos o de interés histórico o cultural que se realizaron por medio de la aplicación.

Lima cumple 487 años desde su fundación, su fiesta es una gran oportunidad para redescubrir la ciudad en sus diferentes facetas y disfrutar su riqueza gastronómica, su inolvidable centro histórico o, también, su oferta de entretenimiento. Debido a esto, DiDi trabaja día a día para convertirse en un aliado de la ciudad, no solo desde la movilidad, si no también también comprometiéndose con la revalorización del patrimonio cultural y con la reactivación del turismo.

Conmemorando esta fecha tan especial, DiDi compartió las preferencias de sus usuarios en torno a los destinos turísticos más populares del 2021. Estos fueron los lugares más visitados de la ‘Ciudad de los Reyes’ en el último año:

Lima Moderna

El crecimiento de la ciudad ha diversificado los atractivos turísticos y así lo han entendido también los usuarios de DiDi. Uno de los distritos preferidos es Miraflores, pues tanto el parque Kennedy como Larcomar concentran una alta cantidad de viajes durante el 2021.

En esta parte de la capital se pueden disfrutar actividades de distinto tipo: caminar por las hermosas áreas verdes del malecón, por el faro o el Parque del Amor; hacer parapente o disfrutar de algunos de los mejores restaurantes del mundo que tienen sus locales en el distrito.

El Centro Histórico

El indispensable centro histórico de la ciudad es Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO desde 1991. Cuidando los aforos y las medidas sanitarias en los espacios cerrados, es posible visitar la majestuosa Catedral de Lima, el perturbador museo de la Santa Inquisición, las enigmáticas catacumbas de San Francisco, probar el primigenio Pisco Sour del Maury o los tradicionales potajes de El Cordano y caminar por la plaza en la que se gestaron muchos de los cambios políticos más importantes del siglo XX, la Plaza San Martín.

Parques limeños

Lima cuenta también con áreas verdes que suelen ser un oasis de distracción para el frenético ritmo de la ciudad y también un espacio seguro para disfrutar al aire libre ahora que los espacios abiertos aseguran mayor protección frente a la pandemia. Entre los más importantes

El Parque de la Exposición, inaugurado en 1872, es considerado uno de los más bellos de la ciudad. En sus 112 mil metros cuadrados se puede encontrar el hermoso Jardín Japonés, la Fuente China, el Pabellón Morisco, El Pabellón Bizantino diseñado por Gustav Eiffel, tres lagunas, proyecciones de cine, teatrines y decenas de actividades para toda la familia.

El famoso Parque de las Aguas también es uno de los espacios públicos más visitados por los turistas y residentes de la ciudad, muy popular por sus impresionantes piletas y shows acuáticos que pueden disfrutarse en familia.

Estos y otros destinos turísticos, fueron visitados más de 40 mil veces utilizando DiDi el año pasado. Lima es una ciudad que nunca termina de conocerse y este nuevo aniversario es un motivo más para descubrir la ciudad y su riqueza cultural e histórica.