El formato del renting, muy popular para el sector automovilístico e industrial – cerró 2021 con una facturación superior a los 6.600 millones de euros -, está dando por fin el salto hacia otros sectores.
Bell Telephone System fue la primera compañía en ofrecer sus productos en formato renting en 1920 cuando optó por un modelo de alquiler con opción a compra dirigido tanto a particulares como a empresas ante la dificultad de vender sus productos. Esto, que hoy parece normalizado y que es muy habitual en el mundo de la automoción, está también llegando ya a otros sectores.
Con el cambio en los hábitos de consumo y las nuevas necesidades tanto empresariales como personales, el renting ha empezado a irrumpir en otros nichos como son la electrónica, la ropa, electrodomésticos o los muebles.
“Hoy en día se puede amueblar de manera integral cualquier activo. Casas, oficinas, pisos turísticos, edificios build-to-rent, colivings o coworkings son solo algunos de los interesados en este tipo de servicio” explican desde Rentchester.com, empresa especializada en este tipo de servicio.
Desde que Ignacio Posadas y Adolfo Delibes comenzaran su andadura en 2019, actualmente ofrecen este servicio para particulares en cuatro provincias (Madrid, Barcelona, Valencia y Málaga) y para empresas a nivel nacional.
“El 90% de los clientes busca un servicio íntegro de amueblamiento para no tener que ocuparse de absolutamente nada: eligen los muebles de diferentes proveedores, les llevamos todos en el día y hora seleccionado, les montamos y por una cuota mensual (sin fianzas ni gastos ocultos) pueden disfrutar de los muebles por el tiempo que necesiten. Una vez finalizado, pueden comprarlos por una cuota residual, extender la suscripción con un gran descuento, o devolverlos. Los muebles que se devuelven se ponen otra vez en circulación como artículos “preloved” para poder darles una segunda vida útil a través de la economía circular” comentan desde la compañía.
Mientras que en España está apenas abriéndose camino, en países como Estados Unidos, Japón o India, el alquiler de muebles es una opción que ya lleva más de un lustro funcionando. De hecho, según los datos de la compañía, en España hasta un 94% de los clientes existentes de la empresa desconocían el servicio del renting de muebles.
La tendencia es clara hacia una sociedad donde el consumidor busca un servicio simple, flexible y sostenible de los bienes en detrimento de la posesión y a favor de vivir sin cargas.
Y los muebles desde hoy, se han subido al carro de la digitalización y el consumo circular.
El jefe institucional de INEN, el Dr. Eduardo Payet, habló en exclusiva con REVISTA ECONOMÍA sobre la importancia histórica de la institución oncológica, la Ley nacional del cáncer y la prevención de la enfermedad.
Entrevistado por: Edy Quiñones
INEN cumplió ya 82 años al servicio oncológico y quién más que usted que está al mando desde el año 2018 para hablarnos de la contribución que tiene esta institución a nivel histórico para la lucha oncológica, la lucha contra el cáncer en el Perú.
Sí, claro que sí. Es interesante mirar atrás y ver cómo ha sido el recorrido, porque realmente es histórica esta institución, junto con algunas otras instituciones de cáncer en Latinoamérica que nacieron a fines de los años 30. En 1939, el Instituto Nacional de Enfermedades Neoplásicas nació en el Centro de Lima, en la avenida Alfonso Ugarte, frente al Hospital Loayza y llevó como nombre Instituto Nacional de Cáncer. Y en esa época justo Argentina y Colombia también hacían su instituto. Fue una época bastante difícil porque los médicos tenían miedo de hablar con sus pacientes sobre esta enfermedad, un mal bastante desconocido, y los pacientes tenían miedo de hablar de esta enfermedad con sus con sus familiares, básicamente el tratamiento era quirúrgico, la gran resección de tumores y la aplicación de tratamientos con radiaciones.
Luego cambió de nombre a Instituto Nacional de Radioterapia porque la palabra cáncer en la fachada del hospital asustaba a la población, y desde 1952 se convirtió en el Instituto Nacional de Enfermedades Neoplásicas, estamos en nuestro segundo local que es este en la avenida Angamos. A lo largo de los años lo que hemos visto ha sido cambios epidemiológicos que obedecen a una transición demográfica que ha llevado el país y este cambiando los patrones de la enfermedad. Hemos visto cambios en la incidencia en los tipos de cáncer, diferencias marcadas en lo que se ve en el tipo de cáncer que tienen las regiones rurales, como las regiones, como las regiones urbanizadas, por ejemplo, a comienzos de la historia, el cáncer en el Perú, que es una enfermedad que siempre ha existido por supuesto, el cáncer en la mujer era predominantemente el cáncer ginecológico, el cáncer del cuello uterino.
Actualmente esto ha cambiado y el cáncer de la mama hoy representa el cáncer más común en las mujeres. Igualmente, siempre predominó el cáncer del estómago, producto del problema de saneamiento del agua, el tipo de alimentación. Hoy en algunas regiones hemos visto que esto ha cambiado. Por ejemplo, los distritos de Miraflores, San Isidro, el cáncer de estómago es muy pobre. Sin embargo, en Puente Piedra, en San Juan de Lurigancho, el cáncer de estómago es muy común. Entonces los estilos de vida. En los primeros distritos que mencioné, el cáncer de colon es más común ¿Qué cosa quiere decir? Que ha habido una transición demográfica. Las urbes han cambiado, la urbanización y se han mejorado, pero y eso ha llevado a una transición epidemiológica cambiando el tipo de tumores que obedecen a estilos de vida.
Y esto está acompañado de un marco jurídico. Existe la Ley Nacional del Cáncer, qué nos puede comentar algo que con respecto.
Si esto es bastante interesante porque por primera vez en la historia nuestra de la salud peruana aparece una ley que enfoca el concepto del cáncer en forma integral e independientemente que tipo de aseguramiento tenga el paciente, si está en la seguridad social, en el Seguro Integral o tiene un seguro privado, se enfoca el concepto de la universalización del sistema de salud, de tal forma que independientemente que tipo de seguro tengas, puedas tú estar protegido. Si no tienes un sistema que te proteja, el sistema integral de Salud adoptará al paciente y el tratamiento.
El objetivo final es que todos los pacientes tengan la oportunidad de recibir el mejor tratamiento. Pero no solamente estamos hablando de tratamiento, porque la ley lo que trata es aplicar modelos de promoción y prevención de la salud, de tal forma que podamos promover los cambios de estilos de vida. Por ejemplo, si sabemos que el cáncer de cuello uterino es causado por un agente infeccioso como es el papiloma virus humano, y sabemos si ya podemos vacunar a las niñas y a los niños antes que empiecen su práctica sexual podríamos nosotros bajar la incidencia de la enfermedad, son modelos que se han aplicado en otras partes del mundo,
En cuanto a otros estilos de vida, por ejemplo, el cáncer de estómago, el Helicobacter pylori o los tumores del hígado que son causados con él por el virus de la hepatitis B. Si aplicamos modelos de vacunación contra la hepatitis B o limpieza de los sistemas de agua, podríamos reducir la gran cantidad de pacientes con cáncer avanzado que se presentan en nuestro Perú.
En ese proceso, si actuamos contra esos factores que están vinculados a agentes infecciosos y que por lo tanto nosotros podríamos evitar que estos pacientes desarrollen la enfermedad y por lo tanto disminuir la mortalidad, que es alta en nuestro medio, porque cáncer representa la segunda causa de muerte en nuestro país. Y esto es es un fenómeno global, en los años 30 y 40, el cáncer era la tercera causa de muerte. El primero fueron las enfermedades infecciosas, la tuberculosis y otras enfermedades contagiosas, estas han bajado porque los estilos de vida han cambiado. También hay mejores condiciones de higiene y el cáncer aumentado. Hoy día ocupa la segunda causa de muerte.
Dentro de su gestión le tocó el año 2019, a un año de haber asumido, recibir una distinción por el nivel de atención otorgado por el MINSA a nivel nacional, con la categoría III 2. Actualmente, tras esta complicada pandemia ¿Cómo se encuentran los niveles de atención?
Si el factor de calidad de atención es un factor muy importante en los sistemas de salud, no solamente en el INEM, sino en todos los sistemas. El concepto que aplicamos es un mensaje de humanización de la atención. Es un concepto sumamente difícil hacerlo porque la demanda institucional es sumamente alta. Fíjense ustedes que el 60 % de nuestros pacientes vienen de las diferentes regiones del país, 40 % de nuestros pacientes son oriundos de Lima. La gran mayoría de nuestros pacientes vienen de provincia y cada día aumenta más. Y tenemos largas listas de pacientes por atender y no a todos les podemos ayudar. Entonces, el enfoque que hicimos en esa época fue tratar de mejorar los conceptos de calidad.
Claro, vino la pandemia y nos afectó tremendamente. Al comienzo esta institución la habíamos considerado como una institución libre de COVID. Sin embargo, todos los hospitales de Lima, ustedes saben y del país estaban saturados de pacientes con la Covid. Nos vimos en la obligación de tener que aceptar a nuestros pacientes con cáncer que desarrollaban Covid. Y no solamente a ellos, sino a nuestros trabajadores, porque querían que los atendiéramos aquí también, y cumplimos. Así que tuvimos que crear áreas para COVID y áreas para no COVID. Todavía las tenemos. Es cierto, los números son bajos, pero todavía tengo pacientes con covid. Así que la pandemia nos golpeó fuertemente, muchos pacientes no podían venir a atenderse, no podían venir, las fronteras se cerraron. Acá un reconocimiento a médicos, enfermeras, área asistencial, residentes que empujaban la institución a continuar el tratamiento de los pacientes. Si bien en cierto tuvimos muchas restricciones, seguimos hospitalizando.
En Lima, más de seiscientos mil habitantes no cuentan con acceso al agua potable y cerca de un millón carece del servicio de alcantarillado.
En el ámbito rural, 1.5 millones carecen de agua y 4.7 millones no tienen acceso a redes de desagüe y disposición final.
Cada 22 de marzo se celebra el Día Mundial del Agua, una fecha que tiene por objetivo concienciar sobre la crisis mundial del agua, el cambio climático, y la necesidad de buscar medidas orientadas a brindar a todos los habitantes del mundo el acceso al agua potable. De acuerdo con proyecciones estimadas por la Organización Mundial de la Salud (OMS) y el Fondo de las Naciones Unidas para la Infancia (Unicef), miles de millones de personas se quedarán sin acceso a servicios de agua potable, saneamiento e higiene en el hogar antes de 2030.
Solo en Lima, cerca de un millón de habitantes carece del servicio de alcantarillado y más de seiscientos mil no cuentan con acceso al agua potable de acuerdo con la Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (SUNASS), mientras que, en el ámbito rural, 1.5 millones carecen de agua y 4.7 millones no tienen acceso a redes de desagüe, según cifras de la última Encuesta Nacional de Programas Presupuestales 2020.
Ante este escenario, Siemens, compañía global líder en tecnología de electrificación, automatización y digitalización, explica tres tendencias en las que la tecnología ayuda a mejorar los sistemas hídricos y de saneamiento, y contribuye a acortar la brecha de acceso al agua en el Perú.
Digitalización en el ciclo del agua. La vinculación inteligente de datos de las diferentes etapas del ciclo del agua a través de diversas fuentes como: sensores, medidores de variables hidráulicas, eléctricas y meteorológicas están creando nuevas oportunidades para utilizar el agua de manera más eficiente y sostenible. Las posibilidades que ofrecen la simulación y el modelamiento en el mundo virtual, llámese el “gemelo digital”, reducen costos en la fase de construcción y gastos de funcionamiento. Herramientas como Siemens Water (SIWA) permite a los operadores optimizar la eficiencia energética, evitar la pérdida de agua, reducir la contaminación de los cuerpos hídricos y tomar medidas de mantenimiento predictivo en situaciones como rotura de tuberías, fugas y control de drenaje; asegurando una correcta distribución a lo largo del sistema de las Entidades Prestadoras de Servicios de agua y Saneamiento para que más ciudades y centros poblados tengan un correcto acceso al agua potable.
Desalinización del agua de mar. La mayoría de las plantas desalinizadoras nuevas emplean ósmosis inversa, un proceso a través del cual el agua dulce se separa del agua de mar a través de membranas semipermeables y presión aplicada empleando energía solar del mundo. De esta manera se reduce el uso de la energía, se preservan los suministros actuales de agua dulce, aumentan las fuentes de este recurso para la utilización de la sociedad y puede ser empleada en diferentes industrias de producción.
Control inteligente del ciclo del agua. El cambio climático ha desencadenado escasez hídrica en nuestras ciudades. La carencia de lluvias puede colapsar los sistemas de distribución de agua potable, lo que conduce a un desabastecimiento afectando a la población más vulnerable. Sistemas de control como SIWA permiten reaccionar a las influencias externas, como carencia de lluvias, a través de una evaluación automatizada de intervención, y asegurando la utilización óptima de la red de distribución de agua. Así, se logran importantes beneficios para la salud pública y se evitan interrupciones del servicio.
“Con el objetivo de hacer un uso más eficiente del recurso hídrico, los proyectos de agua y saneamiento están digitalizándose. Así, a través de los datos obtenidos de ciclo del agua: captación, tratamiento, distribución y/o recolección final, se puede prevenir fallas, mejorar tiempos de intervención y reducir el tiempo además de los costos en inspecciones presenciales. Además, al analizar los datos de forma cruzada, podemos mejorar la distribución del agua por horas y según las zonas de mayor necesidad. De esta forma, la tecnología de Siemens está contribuyendo a cerrar la brecha de agua en todo el Perú en línea con el Objetivo de Desarrollo Sostenible N°6: Agua y saneamiento para todos antes de 2030 establecido por Naciones Unidas”, afirmó Pablo Morales, Sales manager de Siemens.
La escasez del agua impacta directamente en la economía del país, aumentando las desigualdades sociales y afectando significativamente la salud pública. Estrategias como la digitalización, automatización y electrificación sientan las bases de procesos eficientes, fiables y sostenibles en la industria del agua; fortaleciendo el aprovechamiento del recurso y garantizando un suministro adecuado en ciudades y zonas rurales.
Con el objetivo de seguir creciendo y brindar una propuesta de servicios integrales a través de un desarrollo estratégico, la consultora de Recursos Humanos especializada en Bienestar en el país, Great Home, se une en una alianza estratégica con KSR-Global, firma regional de reclutamiento de perfiles de mediana y alta gerencia con presencia en 2 países de Sudamérica.
KSR-Global es una firma de origen peruano enfocada en los sectores económicos más importantes de la región, respaldada por un grupo de profesionales expertos en industrias técnicas y especializadas y con una metodología de trabajo flexible y adaptable a los requerimientos de cada empresa.
Gracias a esta alianza, se le podrá ofrecer a los clientes una propuesta de servicio integral donde KSR-Global será el experto en la búsqueda del mejor talento y Great Home, el experto en acompañar su crecimiento, desarrollo y bienestar integral en la organización.
“Hemos encontrado muchas sinergias que tienen como gran foco al cliente. Juntos podremos ofrecer un servicio mucho más potente y especializado que involucra desde la captación hasta el desarrollo del talento, llegando incluso hasta programas con sus familias, generando cercanía y acompañamiento hecho a la medida de cada cliente, lo que resulta muy significativo en esta nueva coyuntura de trabajo hibrido”, agregó Santiago Rubio, gerente general de Great Home.
A corto plazo, buscan consolidar la propuesta con clientes locales y el ingreso a diferentes países de la región, lo que representaría incrementar la presencia de dos empresas peruanas en la región
En Latinoamérica, los mayores aumentos son en seguros Cyber.
Los precios de los seguros comerciales globales aumentaron un 13% en el cuarto trimestre de 2021, según el Índice del Mercado de Seguros Globales publicado por Marsh. Si bien es el decimoséptimo trimestre consecutivo de incrementos en los precios, la tendencia continúa moderándose en muchas líneas de negocios y en la mayoría de las geografías.
En el caso de Latinoamérica en particular, se observaron incrementos de precios en el orden del 4% vs el 2% en el trimestre previo. El precio del riesgo de Responsabilidad Civil en la región fue nuevamente el único que registró una disminución (3%) por séptimo trimestre consecutivo.
A continuación, se mencionan otros hallazgos del reporte para la región:
Property (daños materiales), los precios aumentaron un 7% a nivel región. En Perú, los incrementos de precios durante el 2021 han continuado, pero a niveles algo más moderados en comparación a los que se presentaron a lo largo del 2020. De hecho, los incrementos han fluctuado entre 5% y 6% en promedio, siendo mayores en las pólizas con componente de reaseguro facultativo o en aquellas pólizas en las que por las características del riesgo la necesidad de capacidad ha sido muy alta.
Con relación a las sumas aseguradas contratadas, no ha habido mayores variaciones, pero sí se ha producido un sinceramiento de los valores declarados debido al aumento en el tipo de cambio local y al incremento de los valores de lucro cesante como consecuencia de la reactivación económica post covid del país.
FinPro (líneas financieras y profesionales), nuevamente la región tuvo la mayor tasa de aumento en las principales categorías de estos productos de seguros, con un incremento promedio de 12%, en comparación con el 17% del trimestre anterior, impulsado por los riesgos cibernéticos.
Los productos FinPro continúan teniendo una alta demanda debido a la protección que brindan a contingencias y responsabilidades corporativas, profesionales, cibernéticas y afines; muy alineadas a la modernidad y digitalización de operaciones, procesos y servicios de las empresas. Esta creciente demanda y el aumento de los siniestros, viene generando un endurecimiento de la oferta y los criterios técnicos de aceptación del riesgo, impactando significativamente los precios de estos productos en los mercados de seguros regionales y mundiales.
A nivel local las líneas más afectadas son: Cyber (+130%), Responsabilidad Civil de Errores & Omisiones (+86%.)
Los seguros de Responsabilidad Civil a nivel local, a diferencia de Latinoamérica, han registrado un aumento de hasta 3% en sus precios. Sin embargo, en pólizas con reaseguro facultativo se han registrado incrementos de hasta 45%, esto principalmente por la reducción de reaseguradores que suscriben esta línea, la menor capacidad de sumas aseguradas y el mayor costo por las capacidades ofertadas. Esta situación obedece principalmente a las grandes pérdidas que afectaron y siguen afectando la línea de Casualty – que incluye Responsabilidad Civil – a nivel mundial.
Una situación distinta se presenta en el mercado local para las pólizas de Transporte. En las pólizas de Transporte nacional se han obtenido descuentos en promedio de 17% y en pólizas para tránsitos internacionales de 7%. Estas reducciones son resultado de la importante capacidad disponible que tenemos en el mercado nacional y la fuerte competencia entre las aseguradoras que suscriben este ramo, el cual puede ser negociado y colocado en forma independiente al programa seguros de Riesgos Generales que tienen las empresas.
Con relación al seguro de vehículos, se ha mantenido una disminución de precios durante todo el año 2021, que fluctuó entre 4% y 8% en las flotas de vehículos de empresas. En Líneas Personales y Worksite, el descuento ha sido mayor, entre 5% y 12%, explicándose esta disminución por los resultados positivos en la siniestralidad y la menor exposición en términos relativos. Seguimos experimentando una caída en los niveles de penetración de seguros de Vehículos desde hace dos años, de 21% a 18% aproximadamente.
Finalmente, al comentar sobre el informe, Violeta Paredes, gerente de Placement de Marsh dijo: “Estamos operando en un mercado desafiante, y continuaremos enfocándonos en desarrollar soluciones para ramos clave, como Cyber, que seguirá siendo muy retador, tanto para los clientes como para las aseguradoras. Sin embargo, en términos generales, esperamos que la tendencia de moderación en el incremento de precios continúe en 2022, lo que representará muy buenas noticias para nuestros clientes, y para sus posibilidades de crecimiento”.
