• STG analiza que un gran avance de integrar tecnología y automatizar procesos para el almacén, puede ayudar a reducir hasta el 65% de los costos operativos. 

Durante los últimos 10 años, el Perú ha mostrado un crecimiento del 75% en cuanto a inversión tecnológica de sus empresas, transformando sus cadenas de suministro y acelerando sus procesos logísticos para incrementar la productividad, mejorar la exactitud de sus pedidos y garantizar una buena experiencia al cliente final.  El país ha logrado una mejor posición en la implementación de soluciones tecnológicas este 2022, estando por encima de Argentina, Uruguay, Ecuador, Bolivia.

“El desarrollo y madurez de las empresas peruanas inició con el uso de lápiz y papel, pero cuando estas empezaron a enfrentar altos volúmenes de pedidos, sobre todo en fechas especiales, se vieron forzadas a integrar nuevas soluciones tecnológicas, que pasaron del uso del picking a la Radiofrecuencia (RF). Asimismo, el sector retail, industria con mayor demanda, viene invirtiendo en soluciones de PTL, que le permite preparar pedidos, para sus tiendas y ahora pedidos por persona, pasando de preparar 100 pedidos para sus tiendas a 2,000 pedidos para ser enviados a domicilio”, señala Rocio Villegas, jefe comercial de STG en Perú.

Según el “Estudio del Futuro del Almacén” de Zebra Technologies, el 78% de los gerentes de bodegas y centros de distribución de la región coincide en que introducir tecnología es urgente para la optimización de sus operaciones: “Las tecnologías actuales no dejan atrás a las antiguas, sino que se suman para competir con ellas ya que dependiendo de la casuística de cada almacén conviene la implantación de tecnología puntera o ser conservador con la misma”, explica la experta.

La preparación de pedidos implica tener altos costos de operatividad para las empresas, que continúan con procesos como desplazamientos, manipulación de unidades de almacenamiento, empaquetado. Sin embargo, el integrar la tecnología y automatizar procesos en el almacén, puede ayudar a reducir hasta el 65% de los costos operativos. STG analiza que al comparar el sistema tradicional con la solución de voice picking se observan beneficios como:

• Aumento de la productividad (25%)
• Aumento de la exactitud (99.9%)
• Eliminación del papel (Lista y etiqueta)
• Reducción de auditoría
• Reducción de gastos de mantenimiento
• Reducción de entrenamiento (a 2 horas)

“Precisamente las soluciones con mayor demanda en la logística en nuestro país, tiene como punto de partida los procesos de picking, además de las tecnologías RFID, para la trazabilidad de los mismos. Siendo los rubros que mayor demandan estas soluciones el sector retail, y 3PL; sin embargo, hay un crecimiento de interés por estas soluciones en las empresas de manufactura no tradicionales”, añade Villegas.

Centros de distribución y almacenes: Implementación de picking

La principal característica de un picking eficiente es la rapidez en la preparación, una buena distribución del layout de la bodega considerando las distintas velocidades de productos en la rotación y un proceso riguroso de auditoría a la preparación.

Hoy existen distintas alternativas de picking que se pueden utilizar en orden cronológico como el “Picking en papel” – “radiofrecuencia” (RF) – “Pick to light”, “Put to light” – “Picking por voz” – “Picking visual con Realidad Aumentada”.

“En el Perú, la evolución enfocada a tecnologías para el picking aún es mínima, sin embargo, se muestra un gran interés debido a un mayor conocimiento de las tendencias logísticas”, finaliza la ejecutiva de STG en Perú.

Las compañías que buscan optimizar la logística en sus negocios deben transformar los centros de distribución, estandarizar sus procesos, realizar un análisis de datos y enfocar su propuesta de valor; incorporar un equipo o área de innovación para la búsqueda de tecnología o soluciones que permitan mejorar sus procesos.

• Más del 90% de los colaboradores de Nissan América del Sur optó por responder la encuesta para brindar su opinión sobre su employee experience.
• La cultura Nissan Way, el Way of Working Program y otras iniciativas diferenciales como #INsidersNSAM, fueron y son elementos clave para contribuir positivamente al clima organizacional.

Nissan América del Sur recibió la certificación en los cuatro mercados que forman parte de la región (Argentina, Brasil, Chile y Perú), de Great Place to Work, la firma global de consultoría experta en el diagnóstico y transformación de la cultura organizacional.

Con el objetivo de profundizar en el conocimiento de la experiencia de cada uno de los talentos que forman parte de la Compañía japonesa, se invitó a sus colaboradores a responder la encuesta de Great Place to Work, de forma anónima y voluntaria. Más del 90% de los empleados, eligió contribuir con su mirada para continuar acelerando la transformación entendiendo que “el poder viene desde adentro”, como indica el tagline de Nissan Way.

“Celebramos obtener esta certificación en donde son nuestros propios talentos quienes reconocen cómo rediseñamos la ´employee experience´ en Nissan América del Sur a través de programas y propuestas diferenciadoras, para que toda persona disfrute de un excelente ambiente laboral, en donde pueda mostrarse tal cual es, permitiendo a su vez la autenticidad de sus colegas. Estamos co-creando un gran lugar para trabajar, que se refleja también en la interacción con nuestros clientes y nos acerca cada vez más a la visión de ser una de las tres automotrices favoritas de la región”, comentó Guy Rodríguez, Presidente & Managing Director, Nissan América del Sur.

En noviembre del año 2020, la Compañía desarrolló el Way of Working (WoW) Program, priorizando el bienestar de los empleados de la región, apostando a la flexibilidad y dando lugar a un mejor equilibrio entre la vida personal y profesional. Así, Nissan fue la primera automotriz en la región en anunciar hasta un 80% de patrón de trabajo remoto, para el 100% de los empleados administrativos. De esta forma, en acuerdo con sus líderes directos, los colaboradores pueden elegir el formato híbrido que mejor se adapte a sus necesidades: concurrir cuatro, ocho y hasta doce veces al mes a la oficina, reservando su escritorio a través de una aplicación.

Desde el lanzamiento del programa WoW, se ofrecieron más de 1.800 horas de capacitación en diversas temáticas. Muchas de ellas promovidas por el mismo equipo que expresó en qué quería formarse, siendo protagonista de su propio desarrollo. Además, haciendo foco en quienes se desempeñan en posiciones de liderazgo, se agregaron nuevas herramientas para colaborar con la transformación cultural tales como el programa Pathfinders NSAM y su primera instancia: la retroalimentación 360°. La misma tuvo como objetivo que este grupo pueda descubrirse, alimentarse y evolucionar, recibiendo visiones constructivas de colegas, superiores y reportes directos, guiados por los valores corporativos y las dimensiones de pertenencia y gestión de equipo.

La propuesta de valor para el empleado de Nissan abarca también el salario emocional, más allá de beneficios como viernes flexibles o pagos para solventar la experiencia de trabajo desde casa. Por ejemplo, la Compañía ofrece sesiones de mentoreo para prepararse al momento de asumir nuevos desafíos y roles, charlas frecuentes de inspiración y aprendizaje con líderes de la organización, encuentros con think tanks externos en temáticas de inteligencia emocional, un programa de embajadores internos (#INsidersNSAM) para empoderarlos y ofrecerles experiencias significativas únicas para el desarrollo profesional y personal, la posibilidad de formar parte de los Employee Resource Groups de Diversidad, Equidad e Inclusión, entre tantas otras iniciativas que influyen positivamente en la cultura de Nissan América del Sur.

La certificación de Great Place to Work es una motivación más que se agrega, a continuar creando un ambiente de trabajo colaborativo, innovador y diverso, celebrando a cada talento que forma parte, con planes de acción que acompañen e impulsen todo su potencial.

Desde Estructuras Marfil, empresa especializada en estructuras modulares señalan que son más los negocios de cervecería y embotelladoras están implementando las naves modulares por tener una implementación ágil y de bajo costo.

El sector retail viene transformándose e innovando en sus estrategias de negocio para no verse afectado por la actual crisis mundial. Cada vez más son las compañías que se encuentran en la constante búsqueda de cubrir sus necesidades de almacenamiento mediante soluciones rápidas que les permita fácil implementación, como es el caso de las naves modulares.

En esa línea, muchas embotelladoras y cervecerías del rubro retail se encuentran en la necesidad de instalar soluciones modulares en terrenos amplios para su provisión, de fácil implementación, en corto tiempo y costos reducidos.

“En Estructuras Marfil estamos en la capacidad de satisfacer las necesidades de las empresas que conforman los diferentes sectores económicos del país. En el caso del sector retail como las cervecerías, embotelladoras, golosinas, entre otras, necesitan soporte logístico permanente ante la grande demanda que tiene de por sí el rubro con sus consumidores finales”, señala Néstor Rodríguez, gerente de ventas de Marfil Perú.

A diferencia de otras construcciones convencionales, la nave modular se elabora a partir de los diferentes accesorios elaborados en la fábrica. Es decir, son naves cuya construcción parcial se hace antes del montaje final. Es modular porque cuenta con un sistema de montaje que se realiza a través de módulos compuestos de pilares ensamblados cada cinco metros de longitud que facilita el montaje permitiendo ampliar la nave sin ninguna dificultad.

A diferencia de otras soluciones, el ejecutivo resalta que las naves modulares tienen una gran ventaja para los negocios y es el ahorro de presupuesto: “esta solución ayuda mucho a tener un ahorro importante de dinero y para cualquier sector demandante.  Actualmente trabajamos con significativas empresas de la región como CCU, Embonor, Coandina, AB – INBEV- Chile, Coca Cola”, finaliza Rodríguez.

Cabe recordar que Estructuras Marfil abrió un almacén en Chilca, Perú y pone el foco en la renta de estructuras en los sectores de minería, operadores logísticos, retail.