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5 impactos de la crisis de Estados Unidos en Latinoamérica.

  • Los mercados internacionales y los gobiernos latinoamericanos experimentan gran tensión, y buscan responder de la mejor manera ante una posible recesión estadounidense.

Trust Corporate, consultora experta en temas financieros, legales y contables, explica cuáles son los impactos más directos de la crisis económica que vive actualmente Estados Unidos, y sus consecuencias en los países latinoamericanos frente al contexto de incertidumbre global.

Los recientes informes de la Reserva Federal de los Estados Unidos (FED) muestran una tendencia poco alentadora de la economía. Con una inflación cercana al 9,1% y un retroceso anual de 0,9% del PIB estadounidense, el tipo de interés volvió a subir 75 puntos por segunda vez consecutiva; evidenciando una crisis que se extiende alrededor del mundo, y a la que se suma el impacto de la guerra en Ucrania y las consecuencias post pandemia.

“Aunque el presidente de Estados Unidos, Joe Biden, y el presidente de la FED, Jerome Powell, consideran que aún no se encuentran en un período de recesión, los efectos que tiene esta contracción en la economía norteamericana han condicionado fuertemente el desarrollo económico de los países de Latinoamérica, influyendo tanto en los altos porcentajes de la inflación, como en la devaluación de las monedas locales”, explica Jamez Hernández, presidente y cofundador de Trust Corporate.

Los impactos más relevantes de esta incertidumbre financiera para la región son:

  1. Aumento de tasas de interés: Como estrategia para contener la inflación, los bancos centrales de gran parte de Latinoamérica han incrementado sus tasas de interés varios puntos porcentuales de manera consecutiva durante lo transcurrido del 2022. Uno de los casos más drásticos ha sido Brasil que aumentó su tasa en un 13,2%. Aunque estos aumentos buscan contrarrestar la escalada inflacionaria promoviendo el ahorro y recogiendo liquidez, por otra parte, generan poco interés en la adquisición de créditos limitando el consumo de los ciudadanos a corto y mediano plazo, y que a futuro impactan principalmente al mercado inmobiliario.
  2. Devaluación: La inflación causada por la inyección de liquidez en forma de ayudas sociales o subsidios para contrarrestar los efectos de la pandemia, junto a situaciones sociopolíticas internas de varios países han traído como consecuencias grandes caídas para las divisas de la región en el mercado cambiario, las más impactadas han sido el peso argentino (ARS) con un -19,3%, el peso chileno (CLP) con un -14,1% y el peso colombiano (COP) con un -10,8%. Sumado a esto, los escenarios de incertidumbre económica de Estados Unidos y los conflictos internacionales suelen reducir el interés de los inversionistas extranjeros en países en desarrollo, prefiriendo un accionar mucho más conservador para evitar pérdidas, lo que limita el flujo de dólares a la mayoría de economías latinoamericanas.
  3. Aumento de precios energéticos: Los precios de productos como el carbón, petróleo o gas han aumentado considerablemente a raíz de la guerra en Ucrania, la inflación y la devaluación de divisas. Aunque países productores de estas fuentes energéticas y derivados no se vean del todo afectados, y en ocasiones beneficiados por los altos precios en que se negocian actualmente, varios países de la región ya han aumentado los precios del combustible, tales como: Paraguay (70%), Brasil (19%), Argentina (9,5%) y Ecuador (8%), y como consecuencia directa, incrementan los costos de transporte, tanto comerciales como personales, lo que desemboca en una escalada de sobrecostos que llegan hasta los alimentos y demás bienes de la cesta básica.
  4. Producción limitada: Los sectores económicos dependen en gran medida de materias primas, servicios e insumos que son traídos de otros países, y que por lo general se negocian en dólares. En este sentido, la crisis económica de Estados Unidos impacta directamente en los precios de estos productos que son necesarios para la producción local, a lo que se suma el incremento de los precios del petróleo y el carbón que son indispensables para el desarrollo industrial, agrícola y del transporte, a razón de la reducción de importaciones por parte de EE. UU, principal socio comercial de la mayoría de los países de nuestra región, influyendo en un crecimiento menor al esperado de las economías latinoamericanas.
  5. Costo de vida: Según La Organización de las Naciones Unidas para la Alimentación y la Agricultura (FAO), el índice de precios de los alimentos en lo transcurrido de 2022 se ha situado en un 23,1% por encima del valor de hace un año. Además, se ha presenciado un encarecimiento de las importaciones, aumentando el valor de los automóviles, electrodomésticos, entre otros bienes y servicios. Esto impacta directamente el bolsillo de los ciudadanos quienes día a día experimentan un incremento de su costo de vida.

Las economías locales que en su mayoría están aún en períodos de desarrollo y expansión, han estado expuestas a una serie de cambios para los que no estaban preparadas. Estas experimentan grandes consecuencias que afectan en gran medida a la población, ya que sus ingresos se ven cada vez más limitados para responder a sus gastos y necesidades.

“Es importante considerar que las empresas también han visto cómo sus presupuestos tienen que ajustarse cada vez más a las condiciones económicas que se viven a nivel mundial. Estar preparados ante escenarios de incertidumbre económica y contar con asesorías de expertos, nos permite enfrentar estas crisis de una mejor manera y lograr superarlas evitando al máximo las consecuencias negativas para las finanzas empresariales y personales”, concluye el presidente y cofundador de Trust Corporate.

Las empresas familiares y la construcción de una reputación positiva.

La marca es, sin duda, uno de los activos estratégicos clave de las empresas, la cual es responsable -entre otras cosas- de traducir y conectar el negocio con las diferentes audiencias. 

En los últimos años, observamos una mayor conciencia sobre el rol estratégico de la marca en las empresas familiares aunque, a menudo, se sigue vinculando de una manera estrecha, a la imagen y la reputación de las familias propietarias. Esto resulta especialmente común en las compañías que comparten el apellido o el nombre de la familia fundadora y en aquéllas otras cuya dimensión pública ha sido capitalizada casi en exclusiva por algún miembro de la familia.

Un estudio realizado por la consultora LLYC analizó el nuevo paradigma en el que se encuentran las empresas familiares y los retos de futuro a los que se enfrentan en términos de marca, reputación y sostenibilidad del negocio, así como las oportunidades en las que se traduce. 

De esta manera, la consultora recomienda tener en cuenta los siguientes “ítems” para una buena construcción de reputación para las empresas familiares: 

  • La convivencia entre la marca y la familia: La marca es un atractivo importante al momento de conectar la estrategia de negocio con los diversos públicos. Además, es importante una correcta gestión de la marca y la comunicación para construir y cuidar la reputación de la compañía y de la familia. 
  • La protección reputacional de la empresa familiar: A menudo, nos encontramos con empresas familiares, que a nivel comunicacional, no saben enfrentarse a una crisis o como anticiparla. Trabajar en un plan reputacional es clave para el cuidado de la imagen de la empresa y su sostenibilidad. 
  • La empresa familiar como marca empleadora: Dentro del grupo de colaboradores, es normal encontrar a los familiares fundadores de la marca, como también talento local que puede ser algún vecino y amigo de la familia. A nivel interno, las empresas familiares se caracterizan por tener un fuerte sentimiento de pertenencia y orgullo por parte de sus colaboradores. Se tiene que considerar a los posibles talentos, como consumidores de las vacantes que se ofrecen, ya que antes de postular a la vacante, investigan la cultura, valores, beneficios y opiniones de los mismos colaboradores.
  • La conexión con el consumidor y las nuevas generaciones: En un mundo globalizado, los consumidores han adoptado diversas formas de consumir y relacionarse con las compañías, haciendo que las compañías intenten seguir siendo relevantes para ellos. La ventaja competitiva que tienen las empresas familiares, en comparación con las empresas normales, es que tienen un nivel de credibilidad más alto por parte del público. Para conectar con el público, se deberá de crear un tono de voz para transmitir los valores y personalidad de la empresa. No tener una estrategia de comunicación propia, puede decaer en una mala imagen y perder la conexión con su público. 
  • Empresa familiar y entrada de capital extranjero: La reducción de barreras arancelarias, acuerdos comerciales, o el gusto por el crecimiento y estilos de vida en diferentes países, son factores por lo que las empresas buscan expandirse a otros mercados y para lograrlo, buscan nuevos medios de financiamiento y/o entrada de nuevos inversores. En las empresas familiares, esta nueva etapa podría ser difícil, puesto que la gobernanza familiar se vería afectada ante el ingreso de inversionistas extranjeros. En este escenario, es importante generar confianza y transparencia ante los inversionistas, fomentando y manteniendo los valores y filosofía de la empresa.

MSD Animal Health designa a Taylor Barbosa como director general en Perú.

El Dr. Taylor Barbosa asumió el cargo de director general de MSD Animal Health en Perú, empresa dedicada a la investigación, desarrollo, fabricación y comercialización de productos innovadores y de gran calidad para la salud animal. Barbosa, quien es Médico Veterinario de profesión, cuenta con más de 15 años de experiencia en la industria de salud animal y ha colaborado con importantes compañías del sector.

El ejecutivo, quien se desempeñaba desde el 2015 como director de Marketing Global de Avicultura en la misma empresa, posee una maestría y doctorado en Enfermedades Infecciosas por la Universidad de Georgia, así como, un diplomado en el Colegio Americano de Veterinarios especialistas en Avicultura.

“Estoy sumamente orgulloso y feliz de poder estar a cargo de la dirección de MSD Animal Health. Es una misión que asumo con honor, pues pretendo seguir trabajando bajo la línea de Una sola salud, la cual ha beneficiado a muchas personas y animales en el mundo; por ello me comprometo a trabajar con transparencia y ética, a fin de seguir garantizando la calidad en todas nuestras gestiones”, aseguró Taylor Barbosa.

Desde su ingreso a la empresa, Barbosa ha liderado las áreas de Marketing y Soporte Técnico para los productos de avicultura de MSD Animal Health a nivel mundial, por lo que su aporte impulsará grandes mejoras en el sector pecuario a nivel internacional además de continuar impulsando la importancia del control y prevención de enfermedades en mascotas.

Acerca de MSD Animal Health

A lo largo de más de un siglo, MSD, empresa biofarmacéutica líder en el mundo, ha desarrollado medicamentos y vacunas para una gran cantidad de enfermedades desafiantes a nivel mundial. MSD Animal Health, una división de Merck & Co., Inc., Rahway, N.J., USA, es la unidad de negocio de salud animal global de MSD. A través de su compromiso con Science of Healthier Animals® “La Ciencia de los Animales Más Sanos”, MSD Animal Health ofrece a Médicos Veterinarios, productores, propietarios de mascotas y gobiernos una gran cantidad de soluciones y servicios relacionados con productos farmacéuticos veterinarios, vacunas y manejo de la salud. MSD Animal Health se dedica a preservar y mejorar la salud, el bienestar y el desempeño de los animales. La empresa invierte de forma intensiva en Investigación y Desarrollo, así como en una cadena de distribución moderna y global. MSD Animal Health tiene presencia en más de 50 países y sus productos se encuentran disponibles en alrededor de 150 mercados. Para mayor información, favor de visitar la página https://www.msd-animal-health.com.pe/ o establecer contacto con nosotros a través de las redes LinkedIn y Instagram.

Sobre One Health

En sintonía con nuestra misión “La Ciencia de los Animales más Sanos”, MSD Animal Health apoya la adopción de un enfoque “One Health” para mejorar la salud y el bienestar de los animales, las personas y el medio ambiente que nos rodea. Mediante la colaboración con las partes interesadas, la compañía trabaja para desarrollar nuevas estrategias, productos innovadores y soluciones tecnológicas para los principales desafíos sanitarios que afectan tanto a los animales como a las personas, incluyendo la resistencia antimicrobiana, las enfermedades zoonóticas y las enfermedades transmitidas por vectores, con el objetivo de garantizar un suministro de alimentos seguro y sostenible. Para más información, lee nuestro posicionamiento sobre One Health que se encuentra en msd-animal-health.com. Además, visita la página  https://www.msd-animal-health.com.pe/ o ponte en contacto con nosotros a través de nuestros canales de LinkedIn e Instagram.

El rol del comercio electrónico dinamizando la economía

Por: Mario Miranda, CEO de Ecomsur

El Ecommerce ha contribuido en el posicionamiento de las empresas y se ha convertido en una de las fichas principales para las marcas; no solo generando negocios por sí mismos en dicho canal, sino que ha conllevado también a que todas las empresas fortalezcan el resto de sus canales, pero sin competir entre ellos mismos. En líneas generales, secundó a que muchas de estas organizaciones -desde la micro hasta la grande- no cayesen o sucumbieran ante el impacto intempestivo de la pandemia.

Según la Cámara Peruana de Comercio Electrónico (CAPECE), en el 2021, esta industria creció un 55%, moviendo alrededor de USD 9,300 millones; y desde el cierre de ese mismo año, el 41.8% de los peruanos (13.9 millones) realizan sus compras por este medio. No obstante, el Ecommerce está comenzando con su despegue, como evidencia se tiene que las ventas online -en suelo peruano- solo representan el 4.5% del comercio en general, mientras que en países de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE), supera el 9%.

Se dice que el 2021 fue un año exitoso, y consideramos que, para muchas empresas en el Perú, lo fue. El sector retail tuvo un año bastante bueno y ha ganado la mayor participación en el Ecommerce, si bien en el 2017 representaba 25% de las ventas online, y en 2019 un 38%, en el 2021 representó el 52% de las ventas por Internet, con una dinamización de nada más y nada menos de USD 4,836 millones.

Otra de las industrias que ha presentado una mayor evolución ha sido la de servicios y bienes digitales. El año pasado significó el 30% del volumen de las ventas online, moviendo más de USD 2,790 millones. Esto se dio, principalmente, porque hubo mucho dinero en el mercado con los retiros de la AFP, los bonos (ayudas estatales) y eso sobrecalentó la economía que trajo como consecuencia una subida en los precios, provocando una inflación al alza y generalizada.

Ahora estamos entrando a una recesión de algunos países a nivel mundial y esto golpeará obviamente a la industria completa, lo cual no significa que el Ecommerce pierda fuerza ya sea, en el sector retail o en la economía en general. A ello, viene la pregunta de si es posible que el comercio electrónico pueda crecer más, la respuesta es sí; aunque todavía con una incógnita de si ya llegó a su techo.

Antes se decía que era mucho llegar al 5 o 10% de penetración del Ecommerce cuando hablábamos de B2C, después Estados Unidos lo alcanzó y otros países como Reino Unido y China también lo hicieron.

En Perú, antes de la pandemia el 12.5% de las transacciones a través de tarjetas eran a través del Ecommerce, actualmente esto representa el 45%. Con el COVID-19, casi todos los países de LATAM superaron los dos dígitos y se han consolidado a cerca del 15 o 16%.

Con ello se demuestra que una economía puede funcionar con una tasa de penetración del Ecommerce mucho mayor a la que existe hoy en día, por lo cual no sería descabellado pensar que, de acá a tres, cinco o diez años sigamos viendo como aumenta su incursión sobre el retail de forma total; por lo que nos permitiría ya hablar de un comercio unificado, que significa poder juntar todos los canales y fidelizar al cliente en todos los medios, abriendo paso a la consolidación total del Fullcommerce.

Podemos decir entonces, que el comercio electrónico toma un rol fundamental en la economía de un país, y no exclusivamente para finiquitar un proceso de venta, también lo será para ayudar a la omnicanalidad que cobra cada vez más fuerza; y de esta forma rentabilizar tanto el canal digital como el físico; en un contexto mucho más normalizado, con los comercios prácticamente abiertos en su totalidad y mucho más robustecidos para permear más movimientos económicos que están pegando a miles de empresas.

VTEX es elegida como “Strong Performer” en informe de Gartner Peer Insights.

Gartner Peer Insights es una plataforma web de calificaciones y revisiones de software y servicios de TI y es consultada por tomadores de decisión del rubro tecnológico.

En el informe Voice of the Consumer 2022 de Gartner Peer Insights, plataforma web de calificaciones y revisiones de software y servicios de TI, se reconoció a VTEX como “Strong Performer” en la categoría Comercio Digital, recibiendo la tercera calificación más alta, según 33 reseñas de consumidores finales brindadas hasta enero del presente año. Además, el 96% de los usuarios de la compañía de e-commerce indicaron que estarían dispuestos a recomendarla.

“Es un honor ser reconocido en Gartner Peer Insights porque se basa en los comentarios de los grupos de interés más importantes para nuestro negocio: nuestros clientes. Creemos que este reconocimiento es un testimonio de todo nuestro arduo trabajo en la organización para ayudar a las empresas a crear, administrar y ofrecer experiencias comerciales B2B, B2C y de Marketplace”, señaló Geraldo Thomaz, fundador y co-CEO de VTEX.

Por su parte, Yuriko Huayana, Country Manager de VTEX Perú, destacó el trabajo de todas las áreas de la compañía, desde el equipo de diseño del producto, arquitectura, ventas y gerentes de cuenta. “Nos da felicidad tener este reconocimiento mundial, a fin de afianzar nuestro propósito como aliado tecnológico en el consumo digital del país para nuestros más de 180 clientes locales”, explicó.

El informe “Voice of the Consumer” consolida las reseñas del sitio web de Gartner Peer Insights que es consultado por profesionales y tomadores de decisiones de empresas del rubro tecnológico. Estas reseñas pueden desempeñar un papel clave en el proceso de compra, ya que se enfoca en las experiencias directas de los pares en la implementación y operación de una solución.