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Solo 6 de cada 100 peruanos tienen un seguro de salud privado.

  • Cultura aseguradora del Perú es baja comparada con otros países de la región, debido a la informalidad y la conducta de prevención.

El 6.5% de ciudadanos peruanos tiene algún tipo de seguro de salud privado, ya sea a través de una EPS, de una compañía de seguros o de un autoseguro. Si se suman otras formas de coberturas, como la oncológica y los planes de prepagos, la cifra no supera el 10%, realidad distinta a Colombia, con un nivel de aseguramiento privado de 45% y Chile, con un 18%.

Según Federico Fajardo, director ejecutivo de La Protectora, la baja penetración del sector asegurador en el Perú se da por un bajo nivel de cultura aseguradora: “Solo 2, de cada 100 soles que hay en la economía nacional provienen de los seguros”, anota. Este bajo nivel se debe a tres principales razones: la población presenta una escasa conducta de prevención: “No prestamos atención a los riesgos sino cuando ya ocurrieron. Y esto pasa tanto en seguros individuales como en los empresariales”.

Un segundo factor, se da por la poca información sobre cómo funcionan los seguros, cuáles son sus beneficios y por qué es necesario contar con ellos: “La información que hay suele ser muy técnica y eso genera un distanciamiento entre el público y los seguros. Los contratos también suelen ser muy densos y complejos. Ahí debe haber un mea culpa de las empresas del sector y un compromiso para mejorar nuestra comunicación con el público”, manifiesta.

Un tercer factor que impide un mayor nivel de aseguramiento en el Perú, es la alta informalidad en el mercado laboral con una tasa del 78%, reduciendo el mercado potencial de asegurados. La adquisición de seguros humanos como los de salud, vida, SCTR, etcétera, a nivel empresarial, se dan solo en el sector formal.

Adicionalmente, considerando los rangos de edades, existe una menor aceptación por parte de los jóvenes que ingresan al mercado laboral, ya que solo poseen el seguro de vida que les ofrece el empleador. Con respecto a los adultos mayores de 40 años, los costos en la contratación de seguros son mayor y cuentan con más requisitos.

Expectativa moderada

A pesar de la baja penetración, el mercado de seguros en el Perú es sólido. En los últimos cinco años (2016–2021) ha mostrado un crecimiento estable en las primas de seguros netas (8,2%). Si bien el mercado tuvo un retroceso en el 2020 debido a la pandemia, esta fue de un 0,7%.

Para este año, Fajardo proyectó un crecimiento moderado del sector asegurador de no más de 3%. “Aunque no se ven mayores riesgos en el mediano plazo, para este año esperamos un desempeño del sector alineado con las menores expectativas de crecimiento económico”, explicó.

Además, señala que hay tres cambios importantes que están permitiendo el crecimiento del sector asegurador:

  1. La atención domiciliaria: Las restricciones en la pandemia impulsaron la atención en casa, tanto para consultas médicas, exámenes de laboratorio y envío de medicamentos.
  2. La incorporación de medios digitales en la contratación de seguros y mayor flexibilidad en ellos: brindar a los clientes coberturas a su medida.
  3. Atención de enfermedades crónicas o seguimiento a través de teleconsultas:  El 60% de las necesidades de salud de la población, están relacionadas a enfermedades frecuentes y poco complejas, que pueden ser atendidas de manera virtual, ahorrando tiempo y dinero.

“Nuestra tarea ahora es que las personas conozcan mejor por qué es imprescindible contar con un seguro. Una persona a la cual se le incendia su casa puede recuperarlo todo o gran parte de la pérdida si es que cuenta con un seguro que le reponga los bienes. Una empresa o un negocio que sufra un siniestro o un robo cuantioso, puede seguir operando si es que tiene una póliza que le indemnice por los daños sufridos”, finaliza Fajardo.

Cuatro consejos a las pymes para afrontar el golpe de la inflación

El alza de precios perjudica fuertemente a un segmento de empresas que ya venía muy afectado por la pandemia. Kame ERP, sistema de gestión administrativa, financiera y contable, entrega las recomendaciones para superar la crisis.

La inflación está causando estragos en nuestro país y afecta a todos, sin distinción. Sin embargo, uno de los segmentos más perjudicados es el de las pequeñas y medianas empresas, que ya venían bastante apaleadas por la pandemia y que ahora deben enfrentarse a este oscuro panorama.

En el Perú se cuenta con aproximadamente 6 millones de pymes que están en constante transformación de sus negocios para continuar siendo competitivos en medio de la crisis mundial.

El alza de precios en los productos básicos termina impactando a cualquier compañía, especialmente a aquellas que están intentando reflotar. Por eso, Manuel Concha, CEO de Kame ERP, sistema de gestión administrativa, financiera y contable, entrega los consejos para amortiguar este golpe para todas las pymes que busquen procesar su información y controlar su negocio.

  1. Asegúrate por adelantado

Los contratos “forwards” (“hacia adelante”) se utilizan para cubrir los riesgos de cambio en relación a otras monedas, determinando el valor de éstas frente al peso en una fecha futura. En esa línea, son útiles para las pymes que importan o exportan productos, para resguardarse ante la volatilidad de las divisas. En estos tratos se establecen ciertos topes en las transacciones internacionales, para que los precios no se escapen de las manos.

  1. Piensa a largo plazo

Si bien la inflación no puede predecirse de forma exacta, sí es posible proyectarla hacia adelante en un acotado período de tiempo. En ese sentido, si está claro que los precios seguirán subiendo por lo menos hasta determinada fecha, es aconsejable adquirir un mayor volumen de los insumos lo antes que se pueda. Esta recomendación, eso sí, dependerá de la capacidad de caja que tenga la pyme.

  1. Ojo con las compras a crédito

Relacionado con el punto anterior, si hay liquidez para adelantar una compra, es mejor evitar los créditos, salvo que sean estrictamente necesarios. Aunque el dinero pierda su valor en el tiempo, los préstamos van asociados a las tasas de interés, que, a su vez, van de la mano con la inflación. Por lo tanto, se aconseja utilizar este instrumento financiero de forma acotada (en la medida de lo posible) e idealmente anticiparse a las necesidades de caja, para poder cotizar la opción menos costosa para la pyme.

  1. Recorta los costos innecesarios y usa la tecnología

Hay algunos gastos que, en el día a día, pueden parecer insignificantes. Sin embargo, si se multiplican por los 12 meses del año, terminan teniendo un fuerte impacto en el presupuesto de una pyme. En esta línea, el uso de la tecnología juega un rol fundamental para reducir costos administrativos y conocer la situación financiera del negocio, teniendo presente, además, que al bajar los costos administrativos también baja el punto de equilibrio, es decir, se necesitan menos ingresos para mantenerse a flote.

Tecnología innovadora a la vanguardia de las pymes

Con la globalización y el intercambio comercial entre empresas de todo el mundo, cada vez es necesario el uso de herramientas tecnológicas que permiten gestionar de un modo eficiente una compañía. La coyuntura actual genera mayor necesidad de acceder a un software web ya que la tendencia es el trabajo remoto en la mayoría de los negocios.

“Con Kame ERP se pueden controlar todas las áreas y procesos de una empresa de cualquier rubro como los servicios, comercial, entre otros. Las compañías pueden acceder a la información de su negocio desde cualquier punto geográfico del mundo y en cualquier dispositivo: laptop, smartphone o tablet. Es un software de clase mundial al alcance de las pequeñas y medianas empresas, de muy fácil uso y con un servicio que maneja tiempos de respuesta muy cortos”, detalla Manuel Concha, CEO de Kame ERP.

En Kame ERP tiene por proyección a corto y mediano plazo la consolidación en el mercado peruano: “inicialmente en la capital, posteriormente en todo el interior. Realizamos constantemente mejoras del software y añadimos nuevas funcionalidades en el tiempo, en base a las exigencias de los clientes”, finaliza el ejecutivo.

Cerca del 40% de piezas industriales falsificadas representan un peligro para la vida

En el 2019, el impacto fiscal del contrabando en el Perú fue de alrededor de US$120 millones, según la Comisión de Lucha contra los delitos aduaneros y la piratería del Ministerio de la Producción. Ante tal situación, SKF del Perú, compañía especializada en la fabricación y producción de rodamientos para distintas industrias, revela que el comercio de productos industriales adulterados es un problema que cada vez se extiende más, sobre todo, cuando se trata de piezas dirigidas al sector automotriz, minería, petroquímica, incluso, en la industria de alimentos y bebidas.

Ese mismo año, World Bearing Association, registró que, el mercado de la piratería y falsificaciones de piezas industriales en el mundo tuvo un impacto económico de 4,200 millones de dólares, donde el 39% de los rodamientos falsos representó un peligro para la vida humana debido a una mala instalación y ubicación.

Usualmente, las industrias que tienen procesos de producción muy acelerados, donde las paradas innecesarias les generan pérdidas de tiempo y costos, a menudo utilizan productos de canales no autorizados, los cuales son más accesibles en precio. Sin embargo, a corto plazo, esta decisión será perjudicial para el personal y la operación en sí, señala Alejandra Osorio Jefe de Desarrollo del Canales de SKF Región Andina.

Caso SKF

La representante precisa sobre las acciones que SKF está tomando para atender y erradicar las malas prácticas de venta de rodamientos y piezas falsificadas. “Existen productos adulterados en el mercado, y para contribuir a una solución, en la compañía hemos creado un APP : SKF Authenticate que permite identificar la originalidad de los productos SKF, además hemos formado a un equipo altamente capacitado para concientizar a los clientes y distribuidores sobre los peligros económicos y humanos que pueden ocasionar una pieza falsificada en sus instalaciones”, agrega la experta.

Para una industria en particular, las pérdidas pueden ser millonarias si no se definen controles y estándares de calidad propios del producto. 

Dato:

SKF posee la aplicación Authenticate 2.0, la cual permite validar la autenticidad de sus productos.

Contempora Perú proyecta superar los S/ 30 millones en colocaciones de Factoring y consolidar los negocios de Real Estate y Banca de Inversión.

 

  • De acuerdo a la compañía de soluciones financieras, a la fecha existen más de 60 empresas de factoring en el Perú que atienden aproximadamente el 30% de la demanda, pues el 70% aún es atendida por los bancos.

Antes del año 2,020 la industria de real estate comercial en Perú era una industria dinámica, debido al fenómeno de la construcción de edificios de oficinas, construcciones y ampliaciones de centros comerciales junto al crecimiento de centros logísticos en todo el país.

Sin embargo, durante los años 2,020 y 2,021, al incorporarse el trabajo remoto, el cual llegó para quedarse en forma indefinida, los agentes económicos tuvieron que modificar el concepto tradicional de oficina corporativa, disminuyendo significativamente la necesidad de contar con grandes cantidades de m2 de oficinas.

Asimismo, el aumento de las transacciones electrónicas modificó el comportamiento del consumidor de tal forma que los grandes centros comerciales tuvieron que atraer al público en base a visitas de experiencias y no sólo a la compra de artículos; los bancos y tiendas retail cerraron muchas de sus agencias y tiendas en todo el país. En esa línea, es claro indicar que la industria del real estate comercial se encuentra en plena reinvención.

Por otro lado, la industria del factoring en el país aún se encuentra en una etapa inicial, incorporándose cada vez más empresas del rubro al mercado, generando competencia y mejores condiciones para los pequeños empresarios que requieren de liquidez inmediata para el pago de las facturas al no contar con acceso al crédito en la banca tradicional.

“Cada año se negocian más facturas conforme los empresarios van conociendo y accediendo a esta modalidad. A la fecha existen más de 60 empresas de factoring en el Perú que atienden aproximadamente el 30% de la demanda, pues el 70% aún es atendida por los bancos. A diferencia de Chile donde el mercado de factoring representa el 12% del producto bruto interno, en el Perú aún representa sólo el 2.6% (2021), por lo tanto, para esta industria, la proyección de crecimiento es muy alta”, explica Marco Yagui, gerente general de Contempora Perú.

Ante ello, Contempora Perú, compañía de soluciones financieras e inmobiliarias, se presenta en el mercado peruano como un actor fundamental para el rubro financiero, proyectando superar los S/ 30 millones en colocaciones de factoring en el 2023. Asimismo, la compañía busca consolidar los negocios de Real Estate y Banca de Inversión.

“En el 2016 se negociaban 6.000 facturas, mientras que en el 2021 fueron más de 900.000 y se calcula que al cierre del 2022 se superará el millón de facturas por un valor de S/25.000 millones”, añade Yagui.

Factoring y Real Estate: planes y proyecciones de negocio

Contempora tiene presencia en Chile y opera en los rubros de factoring, leasing, bolsa de productos, seguros generales y negocios inmobiliarios. “Estamos trayendo al Perú el mismo modelo de negocio; probablemente en el mediano plazo tengamos la posibilidad de aplicar algunos de estos negocios en el país de acuerdo a la demanda”, asegura el ejecutivo.

Asimismo, Contempora está presente en Perú en el rubro de servicios corporativos inmobiliarios desde el 2010 y en el negocio de banca de inversión hace cinco años: “hemos negociado unos 800 contratos de alquiler por US$ 100 millones” y estructurado operaciones de Banca de Inversión por más de USD 80 millones, finaliza Yagui.

La Nube de Huawei permite a los operadores impulsar los beneficios de la conectividad.

Huawei celebró la Cumbre de Transformación en la Nube de Operadores como punto culminante de su Semana de la Innovación Win-Win. Durante el discurso de apertura de la cumbre, titulado Huawei Cloud: permitiendo un nuevo crecimiento a los operadores, el director de marketing y ventas de soluciones de TI para operadores de Huawei, Chen Xuejun, anunció el primer conjunto de soluciones globales en la nube basadas en escenarios para operadores. Dichas soluciones se centran en la monetización de las redes, la innovación de los servicios y la optimización de las operaciones para ayudar a los operadores a adoptar la transformación digital y la aceleración del crecimiento.

Peng Song, presidente del departamento de marketing y venta de soluciones del Carrier BG de Huawei, habló sobre los nuevos planes de la empresa para la transformación en la nube de los operadores en la Cumbre de Transformación en la Nube de los Operadores durante la Semana de la Innovación Win-Win·Huawei. Durante el evento, explicó cómo Huawei está entusiasmada con apoyar estas transformaciones ayudando a aumentar el valor de la red, acelerar la innovación de los servicios y optimizar las operaciones de telecomunicaciones para impulsar los beneficios de la conectividad.

La nube se está convirtiendo en una parte crucial de la transformación digital industrial y actualmente se considera un factor económico clave por su capacidad de rediseñar la estructura económica y el panorama del mercado de las distintas industrias.

La industria de las telecomunicaciones ya ha entrado en una fase crítica de su propia transformación en la nube, dando lugar a gran cantidad de nuevas oportunidades y desafíos. Se espera que el 15 % de los operadores desarrollen e implementen plenamente una estrategia integral en la nube para finales de 2023, lo que dará como resultado un mercado de las telecomunicaciones en la nube valorado en cientos de miles de millones de dólares. Para apoyar dicha expansión y aprovechar los nuevos mercados creados por estas tecnologías, los operadores deben priorizar la construcción de una infraestructura de las TIC más eficiente y ágil.

Peng considera que la transformación en la nube de los operadores debería basarse en la tecnología de la comunicación (TC) y que los operadores deberían aprovechar los puntos fuertes únicos de la industria de las telecomunicaciones y la transformación en la nube para magnificar el valor de sus redes y servicios.

Destacó que hay tres áreas en las que los operadores deben centrarse para aprovechar las oportunidades que se presentan:

En primer lugar, en términos de valor de la red, los operadores deben ampliar los límites de la red con la nube y mejorar el valor de la red en el mercado B2B para asegurarse de que estos avances beneficien a más clientes. Las redes constituyen los activos fundamentales de los operadores, que pueden aprovechar esta ventaja para avanzar en la transformación en la nube de manera sinérgica.

En China, Huawei proporciona capacidades de red y nube en el borde para que los operadores puedan ofrecer a sus clientes empresariales soluciones para una mayor productividad y así ampliar su mercado potencial en un 25%.

En segundo lugar, en lo que respecta a la innovación digital, los operadores deben construir plataformas en la nube para la innovación de los servicios digitales que puedan utilizar para lanzar nuevos servicios con mayor rapidez. Las plataformas colaborativas en la nube que unen los servicios de telecomunicaciones y los servicios digitales acelerarán aún más la innovación y mejorarán su capacidad de captación de clientes.

En Europa, Huawei ya ha ayudado a operadores a migrar entornos de desarrollo y de pruebas, y cientos de servicios a la plataforma Cloud de Huawei. Esto ha permitido a algunos operadores acortar en un 75% los plazos de lanzamiento de nuevos servicios mediante el uso de una plataforma de desarrollo ágil y capacidades de PaaS de telecomunicaciones.

En tercer lugar, en lo que respecta a las operaciones de telecomunicaciones, los operadores necesitan utilizar soluciones en la nube preintegradas y diseñadas específicamente para el sector de las telecomunicaciones para apoyar el crecimiento sostenible de su negocio principal. La transformación de las telecomunicaciones en la nube requiere plataformas en la nube con una arquitectura distribuida capaz de cumplir los requisitos de seguridad y gestión de datos de las arquitecturas de servicios de telecomunicaciones adaptables. También es necesario un calendario racional de transformación en la nube que garantice que los servicios se migren de forma consistente a la nube.

En Asia, Huawei ha desplegado nubes distribuidas para gestionar una diversa gama de servicios y características de los operadores, y ha utilizado el lago de datos distribuido de Huawei para llevar a cabo análisis de datos correlacionados para diferentes servicios, lo que ha mejorado la tasa de éxito de la comercialización de paquetes 5G en un 180%.

Peng concluyó su intervención afirmando que, para una transformación en la nube exitosa que permita ofrecer servicios de calidad a los clientes, es fundamental que los operadores establezcan asociaciones estratégicas con quienes conocen al fondo el sector de las telecomunicaciones y saben cómo aprovechar sus puntos fuertes. A finales de 2021, Huawei ya había trabajado ampliamente con más de 120 operadores de todo el mundo en servicios en la nube. Huawei se ha comprometido a seguir invirtiendo en las TIC y a aprovechar sus capacidades de servicio localizadas en todo el mundo para acelerar la transformación en la nube de los operadores e impulsar los beneficios de la conectividad.