Inicio Blog Página 4807

Alumnos del MBA de Centrum PUCP ganaron concurso internacional en educación digital

Por
Revista Economía
-
  • Los alumnos del MBA 180 de Centrum PUCP ganaron la World Inno Cup 2023 tras vencer a Marruecos, Rumania y Australia.

Un equipo multidisciplinario del MBA 180 de Centrum PUCP estuvo inmerso durante dos días en el hackatón Digi Edu Hack 2023, un concurso internacional que reta a profesionales a identificar desafíos y co crear soluciones para permitir el crecimiento de un modelo de negocio virtual innovador. Los candidatos al MBA participaron en la categoría learning experience y lograron el primer puesto del World Inno Cup, superando a países como Marruecos, Rumania y Australia.

El challenge se basó en la simulación de un caso empresarial en donde cada equipo debió aplicar los conceptos ideales para potenciar la creación de valor de una empresa sin pasar por alto la generación de ganancias en un plazo hipotético de 5 años. Para hacerle frente a este reto, el equipo de Centrum PUCP hizo uso de habilidades adquiridas durante el MBA como centralidad en el cliente, innovación, marketing, creación de valor, emprendimiento y liderazgo.

El Digi Edu Hack es una competencia organizada por la Comisión Europea que involucra a instituciones de educación y capacitación de cada continente. Este hackatón está dirigido a estudiantes que desean desarrollar sus habilidades empresariales con una plataforma de aprendizaje digital.

“Entramos al concurso sin ninguna expectativa, solo con la responsabilidad de representar a Centrum y con la convicción de que éramos un equipo sólido luego de nuestra experiencia en el MBA. Ahora que ganamos, nos queda un orgullo muy grande y las ganas de hacer nuestro proyecto de MBA realidad lanzándolo al mercado”, comentó Leonardo Altamiranda.

El grupo de profesionales se caracterizó por su componente multidisciplinario desde la elaboración de la tesis de maestría. Como conjunto, Jorge Chang, Sachiko Sato, Delonis Flores y Leonardo Altamiranda demostraron experiencia en marketing, ingeniería química, cadena de suministro, logística, así como en tecnologías y gestión de proyectos.

“Con este logro demostramos que cuando se juntan personas con un alto nivel de compromiso, con un programa que incorpora competencias de liderazgo e innovación, los resultados son fenomenales. Este concurso ha evidenciado que lo que aprendieron en la maestría les sirvió para competir a nivel internacional y ganar en representación del Perú y del continente entero”, comentó Sandro Sánchez, director de Impacto Positivo y director de Programas MBA  Centrum PUCP.

Black Friday: ¿Cómo impulsar ventas usando la Ciencia de Datos?

Por
Revista Economía
-

En un mundo empresarial marcado por la constante evolución y la fuerte competencia, la Ciencia de Datos emerge como una poderosa aliada para los empresarios que buscan incrementar sus niveles de venta y mejorar la experiencia del cliente. Gracias a la capacidad de analizar grandes cantidades de información, esta disciplina permite a los negocios tomar decisiones más informadas y personalizar sus estrategias hacia sus distintos públicos objetivos.

«La Ciencia de Datos ofrece la posibilidad de anticipar las necesidades de clientes y proporcionar soluciones más precisas. Al explorar los datos generados por los clientes a través de algoritmos, se pueden comprender sus preferencias de compra. Asimismo, facilita la personalización de ofertas y estrategias, proporcionando experiencias únicas que aumentan la fidelización”, explica Yamilet Serrano, directora de la carrera de Ciencia de Datos en la Universidad de Ingeniería y Tecnología (UTEC).

En el marco del Black Friday que se realizará este 24 de noviembre en Estados Unidos, Perú y otros países, la especialista comparte los beneficios y usos de la Ciencia de Datos para incrementar las ventas.

  1. Predecir la demanda: Gracias a la gran cantidad de datos que generan los clientes y las técnicas de Ciencia de Datos, las empresas pueden predecir con precisión cuál será su decisión de compra y cuánto invertirán por ello, así como las probabilidades que acepte una oferta. Ello permite a los negocios administrar inventarios y distribuciones de manera más eficiente.
  1. Servicios de personalización: Gracias a los motores de recomendaciones implementados por algunas compañías de venta que analizan hábitos de consumo de los clientes, es posible personalizar los servicios, brindar sugerencias y agregar ofertas afines que pueden interesar al consumidor. Incluso se puede realizar un análisis de clickstream (comportamiento como se mueve el mouse) para detectar los intereses “ocultos” de los clientes.
  1. Aumenta el marketing personalizado: Black Friday es una buena oportunidad para afinar el marketing personalizado dependiendo de las características del usuario. La idea detrás es ofrecerle publicidad de artículos que tengan la mayor probabilidad de que pueda gustar o comprar. Es por ello que las empresas invierten mucho más dinero en esta época del año.
  1. Atención al cliente: La ciencia de datos también mejora el servicio al cliente al ofrecer ayuda más rápida a los clientes. Ello permite a las empresas desarrollar mecanismos para ofrecer soporte por chat mediante chatbots con respuestas relevantes para brindar una mejor experiencia de compra.

“La Ciencia de Datos no es solo una herramienta; es el camino hacia un futuro en el que las empresas no solo sobreviven, sino prosperan en un mundo en constante cambio. Es el arte de convertir datos en resultados, y es una oportunidad que ninguna empresa puede darse el lujo de pasar por alto”, concluye Yamilet Serrano.

Metodología BIM elevaría rentabilidad de inversiones públicas

Por
Revista Economía
-
  • Aseguró el directivo del Grupo Distriluz en la clausura del segundo CONEBIM del sector electricidad.

La implementación del Modelado de Información de Construcción (BIM, por sus siglas en inglés) elevaría la rentabilidad de las inversiones públicas, indicó directivo del Grupo Distriluz, Mario Arróspide, en la clausura del II Congreso Nacional BIM del Sector Electricidad (CONEBIM), organizado exitosamente por el Grupo Distriluz, del 9 al 10 de noviembre en la ciudad de Chiclayo y que contó con más de 1,600 inscritos bajo la modalidad virtual.

“El BIM podría elevar la rentabilidad y disminuir los costos de las inversiones públicas, pues en nuestro país transcurre mucho tiempo en todos los procesos de preinversión, inversión y ejecución, y el BIM ahorraría una buena parte de ese tiempo”, refirió al compartir las conclusiones del evento.

En ese sentido, indicó que en el Perú existe la necesidad de implementar cambios institucionales y normativos, y crear un ecosistema con los stakeholders que permita al país avanzar.

“Es una oportunidad muy importante y singular para poder avanzar en eficiencia, eficacia, reducción de tiempos y costos para la ejecución de proyectos. Por ello, entre los retos detectados para la implementación del BIM en el país se requiere adecuar no solo a las empresas eléctricas, sino también a las constructoras, y todas las empresas en general, a la academia y a los sectores que contribuyan a la formación de un ecosistema de BIM”, acotó.

En otro momento, el presidente de la Comisión de Energía y Minas del Congreso de la República, Segundo Quiroz, destacó la importancia del evento para socializar a todos los niveles del Gobierno sobre la metodología BIM, que genera orden, reducción de tiempo y costos para el desarrollo de proyectos de distribución, transmisión y generación de electricidad en el país.

“Consideramos un acierto la implementación progresiva de la metodología BIM a nivel nacional, pues supone un cambio positivo en el desarrollo de proyectos públicos, donde se requiere liderazgos, plantearse metas y objetivos que garanticen la ejecución eficiente de proyectos energéticos”, apuntó.

Plan BIM Perú

El CONEBIM 2023 congregó a autoridades del gobierno, conferencistas nacionales e internacionales y representantes de las principales universidades del país, que aportaron sus experiencias sobre la metodología BIM para el desarrollo de infraestructura pública de manera rentable y eficiente.

El Ministerio de Economía y Finanzas destacó el rol de liderazgo que viene cumpliendo el Grupo Distriluz en la implementación del Plan BIM Perú, el cual será obligatorio desde el 2025 en ciertas tipologías de inversiones y desde el 2030 para toda inversión pública.

En el evento, resaltaron las ponencias internacionales de Argentina, Chile, Reino Unido, Francia, Inglaterra y México, que aportaron conocimientos sobre la implementación de la metodología BIM para desarrollar proyectos de infraestructura pública.

El CONEBIM 2023 fue un evento gratuito que contribuyó a que más estudiantes y profesionales del país tengan acceso a conocer innovaciones para desarrollar proyectos energéticos eficientes, que permitan disminuir las necesidades de energía eléctrica de la población.

Nueva tecnología permite comprar y hacer pagos en WhatsApp sin salir de la app

Por
Revista Economía
-

Las nuevas funciones de WhatsApp Business Platform con Infobip ayudan a las marcas a mejorar la experiencia del cliente e impulsar clientes potenciales, conversiones y ventas. 

Antes, las empresas que utilizaban WhatsApp tenían que redirigir a los clientes fuera de la aplicación a sitios web externos, servicios de asistencia o pasarelas de pago para encontrar información, ponerse en contacto con agentes y realizar compras. Los recorridos fragmentados de los clientes añaden fricción, crean experiencias incoherentes y aumentan el abandono de carritos.

En este contexto, la plataforma global de comunicaciones en la nube Infobip, ahora permite a las empresas diseñar e implementar viajes de compra de clientes de extremo a extremo dentro de WhatsApp. Utilizando las últimas características de la plataforma WhatsApp Business con Infobip, las empresas pueden construir rutas para que los clientes completen tareas y realicen compras sin salir de la aplicación, mejorando la experiencia y aumentando las conversiones.

Con WhatsApp Flows and Payments, las empresas pueden crear recorridos de compra flexibles, personalizados y optimizados de principio a fin en los que los clientes pueden hacer reservas o completar compras, todo dentro de un hilo de chat de WhatsApp. Al hacerlo, las marcas mejoran la satisfacción y la experiencia del cliente, al tiempo que aumentan la retención y las conversiones. Los casos de uso incluyen la generación de clientes potenciales, la recomendación de productos, la reserva de citas, la gestión de pedidos y los pagos en el hilo.

Atul Malhotra, Vicepresidente de Servicios Digitales y Servicio a Ventas de Tata AIA Life Insurance, dijo: «Ahora que el tiempo se mide en un santiamén y que la comodidad es el parámetro más importante en todas las plataformas digitales, con unos pasos de procesamiento mínimos y la confirmación por adelantado de los pagos de las pólizas, era muy necesario para nosotros aumentar la confianza y la satisfacción de los consumidores. Antes de incorporar el  servicio Pagos por WhatsApp, los consumidores tenían que seguir varios pasos, como iniciar sesión en una aplicación móvil, seguir un proceso de autenticación y el procesamiento de la pasarela de pago, mientras que con Pagos por WhatsApp, estos pasos se eliminan”. 

Esta tecnología es parte del objetivo de Infobip de permitir a las empresas construir sin problemas viajes de clientes conversacionales de extremo a extremo, con el apoyo total de servicios profesionales, que incluyen la construcción de flujos de datos, el desarrollo y la creación de casos de uso personalizados, y el monitoreo. Esta iniciativa se produce después de que Infobip lanzara el mes pasado el análisis avanzado click-to-chat, que combina anuncios de Facebook o Instagram con mensajería directa de WhatsApp, Messenger o Instagram para aumentar las conversiones y el retorno de la inversión publicitaria.

Ben Lewis, Vicepresidente de Marketing y Crecimiento de Infobip, ha declarado: «Los clientes quieren experiencias más ricas y conversacionales con una empresa o marca en los canales que utilizan con su familia y amigos. Al eliminar la necesidad de saltar entre diferentes aplicaciones y sitios web, los viajes de compra uno a uno en la plataforma WhatsApp Business con Infobip ayudan a crear valor para las empresas y sus clientes. Con nuestra oferta mejorada de servicios profesionales, podemos ayudar a las marcas a integrar fácilmente Flows y Payments en sus flujos de trabajo y pasarelas de pago existentes».

Se registraron 7 mil 504 empresas exportadoras entre enero y septiembre

Por
Revista Economía
-
  • El número de las que despachó productos tradicionales se incrementó en 13.8% y las de valor agregado solo 1%. 
  • El 34.8% exportó un solo producto a un solo destino y son las más sensibles a posibles cambios en las políticas comerciales debido a su baja diversificación. 

Las empresas exportadoras peruanas sumaron 7 mil 504 entre enero y septiembre, reflejando una ligera alza de 2.2% en comparación al mismo periodo del año pasado (7 mil 339), informó el Centro de Investigación de Economía y Negocios Globales de la Asociación de Exportadores CIEN-ADEX.

En estos 9 meses las microempresas (4 mil 579) representaron el 61%, las pequeñas (2 mil 392) el 31.9%, las medianas (136) el 1.8% y las grandes (397) el 5.3%, con lo cual las micro, pequeñas y medianas (mipymes) concentraron el 94.7% de todas las unidades exportadoras.

Los números son diferentes si se toma en cuenta el monto US$ FOB. En este caso, el 94.3% de los despachos estuvo a cargo de grandes compañías, seguidas por las pequeñas (4%), medianas (1.2%) y microempresas (0.5%).

El reporte del CIEN-ADEX señaló que, si bien las micro y pequeñas empresas representaron el 92.9% del número del total, solo agruparon el 4.5% del valor exportado, demostrando una elevada atomización y poniendo en riesgo su permanencia en el exterior.

Se debe mencionar el aumento de 21.6% de los envíos de las medianas empresas (US$ 583 millones 200 mil), de las micro 15.9% (US$ 215 millones 800 mil) y de las pequeñas 17.1% (US$ 1,877 millones). Las grandes (US$ 44 mil 111 millones) experimentaron una contracción de -1.8%.

Por sectores

El número de exportadoras tradicionales reportó un marcado aumento en septiembre (36.1%) y en enero-septiembre (13.8%). Por su parte, las de valor agregado solo se incrementaron 0.3% en septiembre y 1% en el acumulado (enero-septiembre).

El stock más alto (enero–septiembre) correspondió a la agroindustria (2 mil 021), seguido por metalmecánica (1,732), químico (1,360), varios (1,341), prendas de vestir (1,049), minería (739), textil (544), siderometalurgia (484), minería no metálica (457), agro primario (323), pesca y acuicultura (310), maderas (196), pesca primaria (50) e hidrocarburos (42).

Resaltaron las compañías que despacharon productos de 1 sector productivo (5 mil 671). Las que exportaron de 2 sumaron 1,103; de 3, 407 y de 4 a más, 323. En relación a la oferta exportable, 3 mil 539 enviaron al exterior un único producto, 2 mil 593 entre 2 y 5, 555 entre 6 y 9, y 817 más de 10.

Entre enero y septiembre el 56.3% de las unidades empresariales (4 mil 227) exportaron a un solo destino y el 5.3% (395) a 10 o más. En ese contexto, el principal destino por cantidad de firmas fue EE.UU. (2 mil 192), seguido por Chile (1,791) y Ecuador (1,252). Resaltó el incremento de las que exportan a Emiratos Árabes Unidos (40.1%).

Si se considera solo a las que enviaron un único producto a un solo destino, el número fue de 2 mil 613, lo que representó el 34.8% del total. Estas son las más sensibles a posibles cambios en las políticas comerciales debido a su baja diversificación en la cartera de productos y destinos. En este grupo, el 74.8% fueron microempresas, seguidas por las pequeñas (21%), grandes (2.5%) y medianas (1.6%).

Finalmente, en relación a su origen, Lima fue la que mayor cantidad de compañías agrupó (4 mil 881), seguida por Callao (549) y Puno (545). En contraste, Moquegua, Pasco, Amazonas y Apurímac fueron las de menor número.

El dato

El medio más utilizado para exportar, según monto US$ FOB, fue el marítimo (80.3%), seguido por el aéreo (15.8%), terrestre (3.5%) y fluvial (0.4%).

1...4.8064.8074.808...7.962Página 4.807 de 7.962