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Flota electrificada: la transición hacia un transporte sustentable como oportunidad

*Enfrentar el cambio climático se ha convertido en un reto de grandes proporciones para la economía mundial; con el objetivo de alcanzar la sustentabilidad del modelo energético, que busca sustituir energías fósiles por energías renovables. 

 *En este sentido, la electromovilidad se presenta como una de las principales alternativas del transporte en todas sus vertientes, para así reducir el impacto ambiental generado por las emisiones de gases de efecto invernadero.

La transición hacia un transporte sustentable es un desafío común para todos los proveedores de logística, debido a la eliminación gradual de motores de combustión interna (ICE, por sus siglas en inglés) y la demanda de soluciones de transporte sustentable. De acuerdo con AmaNewYork, 72% de los compradores B2B tienen más probabilidades de comprar a empresas socialmente responsables.

Por otra parte, un estudio revelado por la CEPAL muestra que para el año 2050, las ciudades albergarán a dos tercios de la población, consumirán el 75% de los recursos naturales del mundo y producirán el 50% de los residuos mundiales. Asociado a esta dinámica, las ciudades son emisoras de aproximadamente el 70% de los GEI y de la generación del 80% de los residuos sólidos que contaminan aire, suelo y cuerpos de agua. En ese contexto, la electromovilidad y la aplicación de la economía circular, se convierten en una poderosa herramienta para disminuir las emisiones y hacer las ciudades más inclusivas y resilientes.

Para José Carlos Gómez, Director de ventas LAR Norte de Thermo King, “esta transición ha supuesto un gran desafío; sin embargo, con soluciones tecnológicas sustentables y con base en la electrificación de los equipos para la cadena de frío, hemos contribuido a la descarbonización global, desarrollando tecnologías vanguardistas que ayudan a nuestros clientes a entregar productos que requieren del uso de temperatura controlada, de manera segura y eficiente; además de impulsar la modernización en nuestras fábricas para lograr disminuir la huella ecológica”.

 La transición: desarrollo orientado al transporte sustentable

Los vehículos eléctricos traen consigo una serie de beneficios para persuadir a las empresas de logística. Estos pueden variar desde incentivos fiscales de los diferentes gobiernos, funcionamiento silencioso para la distribución en ciudad, como la última milla, hasta la sustitución de piezas móviles remanufacturadas y de reúso, que prometen reducir los costos generales de mantenimiento y un ciclo sustentable.

Cuando los cambios se suscitan, suponen una mejora en sí; sin embargo, de la mano vienen interrogantes sobre los nuevos modelos y formas de hacer las cosas, específicamente las empresas logísticas en la cadena de frío deben considerar la integración de sus unidades de refrigeración de transporte (TRU) en la amplia transición hacia la electricidad. Esta adaptación es crucial debido a la necesidad de mantener la temperatura controlada y a la gran cantidad de vehículos refrigerados operando.

La autonomía es una inquietud clave en la adopción de transporte electrificado, ya que su consumo de energía de la batería puede afectar el alcance general. Además, muchos vehículos de la cadena de frío aún no están listos para la conversión eléctrica y requieren salidas específicas para alimentar las TRU. La ‘ansiedad de carga’ también surge, impulsando la demanda de datos de batería en tiempo real para optimizar el uso entre eléctrico y diésel; por lo que la planificación cuidadosa será vital para abordar la inevitable «ansiedad» por quedarse sin energía, en el peor momento posible. 

Afrontar el futuro con confianza

Con la fecha límite de 2030 para las ventas de vehículos ICE acercándose, la transición a vehículos eléctricos plantea desafíos para las flotas de cadena de frío. “Con una planificación cuidadosa, estos obstáculos pueden transformarse en oportunidades. Thermo King ofrece innovaciones eléctricas que permiten afrontar el futuro con confianza y liderar la transformación hacia la sustentabilidad en la cadena de suministro global”, finalizó José Carlos Gómez.

La adopción del e-commerce sigue creciendo: 72% de los encuestados ha realizado compras por internet en el último año

  • Mercado Libre y GfK realizaron el estudio titulado “Radiografía del e-commerce”.
  • Las personas entre 25 y 44 años son las que tienen mayor penetración y frecuencia de compra online.
  • Ahorro de tiempo, garantía, comodidad y precio inferior son las cuatro razones principales por las que los usuarios compran de manera online.

Latinoamérica es una región que se ha caracterizado por tener una gran evolución en la adopción del e-commerce en los últimos años, donde Perú ha surgido como uno de los países con mayor potencial de crecimiento. Por ello, GfK y Mercado Libre elaboraron el primer estudio “Radiografía del e-commerce”, enfocado en entender la realidad del comercio electrónico en el país, específicamente en Lima, ciudad donde se realizan la mayoría de las transacciones.

La investigación arrojó datos interesantes, donde se resalta que el 72% de los encuestados ha realizado compras por internet en el último año, siendo las personas de entre los 25 y 44 años, de los niveles socioeconómicos AB y C1 quienes realizan la mayor cantidad de compras. De igual forma, destaca la constante frecuencia de compra, ya que cerca del 80% realizó compras entre la última semana y los últimos dos meses.

Además, el estudio reveló las cuatro principales razones de compra online: “el ahorro de tiempo”, “la garantía”, “la comodidad de recibir el producto donde elijan” y finalmente el “precio inferior”.

“El Perú se encuentra en un proceso de adopción del e-commerce y estos datos reflejan la realidad que estamos viviendo: cada vez son más los peruanos que confían en las bondades del comercio electrónico. Por ello, es importante seguir impulsando la democratización de esta industria. Para Mercado Libre, la elaboración de este estudio es un paso fundamental en el proceso de entender la realidad del e-commerce peruano y seguir contribuyendo al crecimiento de esta industria. El comercio electrónico llegó al país para quedarse”, aseguró Pedro White, gerente general de Mercado Libre Perú.

«El continuo crecimiento del uso del e-commerce no sorprende, considerando que este canal se ha destacado por simplificar la experiencia de compra en términos de tiempo y dinero. En este contexto, las tiendas de e-commerce enfrentan el gran desafío de ofrecer suficientes garantías y confianza en los consumidores a través de un proceso de compra claro y transparente, abarcando además una amplia variedad de categorías. En este sentido, la experiencia positiva de otros compradores es crucial al momento en que un consumidor peruano elija dónde realizar sus compras”, resalta Ana María Vásquez, Gerente de Consumer & Market Insights de GfK Perú.

Por otro lado, quienes no compraron online en el último año, aseguraron que esto se debe a que comprar en tiendas físicas es más fácil, rápido y económico. Sin embargo, según el estudio estos atributos son los más valorados por aquellas personas que sí suelen comprar online de forma frecuente. Esto sugiere que aún hay un nivel de desconocimiento en la población sobre las grandes ventajas que el comercio electrónico puede ofrecer.

Categorías con mayor efectividad: vitrineo versus compra

Dentro del estudio también se evidenció que vestuario y calzado, artículos de despensa y de belleza son las categorías con mejores tasas de conversión de búsqueda a compra por internet. Por el contrario, computadores, herramientas y construcción, e incluso accesorios/repuestos para vehículos son las categorías que los usuarios prefieren investigar en línea para luego dirigirse a la tienda física a efectuar la compra.

Las mujeres de los NSE (Nivel Socioeconómico) AB son quienes compran más vestuario y calzado en internet. Además, son las mujeres también quienes compran más artículos de belleza y para el hogar. Con respecto a los hombres, ellos suelen comprar en mayor medida artículos electrónicos como celulares, televisores y audio/video en general.

Atributos más valorados por los usuarios

Todos los compradores coincidieron en que la confianza es el pilar que agrega mayor valor a los sitios de compra online. Además, otros aspectos valorados son que el proceso de compra sea transparente y que tengan un trato justo con los trabajadores.

Por otro lado, el estudio también reveló que los tres compromisos que estos sitios deberían adoptar para tener una mejor experiencia de compra es que se ofrezca garantía, que tengan ofertas o descuentos de productos y el poder realizar una devolución si no reciben lo esperado.

“Es importante que las plataformas de comercio electrónico se esfuercen por ofrecer la mejor experiencia a sus usuarios, basados en la confianza y seguridad. Por ello, en Mercado Libre contamos con el beneficio de “Compra Protegida”, el cual resguarda el dinero del comprador en caso el pedido no llegue, presente alguna falla o se desista de la compra. Además, contamos con mecanismos de seguridad basados en inteligencia artificial y machine learning, lo que nos convierte en una de las plataformas más seguras en el país.”, concluyó Pedro White.

Finalmente, con respecto a los despachos, el estudio arrojó que los usuarios prefieren los envíos rápidos, incluso si existiera un costo adicional. Como referencia, más del 85% de los envíos de Mercado Libre se realizan en menos de 48 horas a nivel nacional.

Metodología del Estudio

Mercado Libre y GfK realizaron un estudio cuantitativo, a través de 1068 encuestas a hombres y mujeres mayores de 16 años de los NSE AB al D de la ciudad de Lima. El trabajo de campo se realizó del 7 al 25 de septiembre del 2023.

Revolución Retail: ¿Qué esperan los consumidores latinos este Black Friday?

  • El 45% de consumidores digitales espera utilizar Inteligencia Artificial y Realidad Aumentada para confirmar su compra

Para Miguel Kiamy, responsable de E-commerce en Vertiv Latam, pocas industrias han vivido una revolución tan acelerada como el comercio. En tres años, los retailers han debido reformular sus modelos de negocio y modus operandi, en función de un comportamiento de usuarios que no para de cambiar. Mientras en 2020 la compra en sitio fue abruptamente desplazada por el ecommerce, en 2023 las tecnologías automatizadas están pisando el acelerador de la industria.

Esta realidad está marcando la pauta del comercio minorista de cara al Black Friday. Para esta fecha, los retailers deben cumplir no solo con ofertas atractivas sino también con experiencias inmersivas que vayan de la mano a las nuevas demandas digitales de los consumidores. Por ejemplo:

Inteligencia Artificial y Realidad Aumentada

De acuerdo con MIT Technology Review, realizado a partir de información de Global Data, el 65% de los consumidores a nivel mundial desea escanear ítems y ver información de producto desde sus teléfonos inteligentes, 50% querrá opciones de pago sin contacto y una quinta parte está lista para utilizar realidad aumentada (RA) para probarse las prendas de forma remota.

De la mano de la RA, la inteligencia artificial (IA) es otra tecnología que está impulsando la experiencia de los usuarios en pleno 2023. El Customer Trends Report Q3 2023 de la firma Jungle Scout muestra cómo un 45% de los consumidores encuentran ambas tecnologías útiles para adquirir ciertos productos y el 34% indica que utilizarlas hace más probable que concreten sus compras.

Relevancia del modelo omnicanal

El MIT Technology Review muestra que vivimos ahora en una era donde los compradores están buscando un modelo omnicanal en su experiencia de compra, lo cual sugiere que las marcas deben ofrecer lo mejor de la compra virtual y de la presencial.

“Desde estantes inteligentes y vestidores virtuales hasta opciones de pago automatizadas y análisis de personal, está claro que el futuro del comercio minorista estará impulsado por tecnologías automatizadas que brinden resultados en tiempo real y cumplan con las crecientes expectativas de una experiencia de compra perfecta”, cita la publicación.

Esta tendencia está más que presente en América Latina este año. De hecho, según el estudio State of T&D Retail 2023, el 87% de los retailers en Latinoamérica consideran el modelo omnicanal como su prioridad, seguido de marketplaces en Internet y experiencias en tiendas.

Una infraestructura digital que soporte las experiencias inmersivas

Para cumplir con las nuevas expectativas digitales de los clientes, sobre todo en una fecha de alto volumen de ventas como el Black Friday, los minoristas deben contar con una infraestructura crítica robusta, capaz de procesar y almacenar toda la información que generen los usuarios, en tiempo real y sin riesgos de caídas.

En Vertiv identificamos tres pasos clave para que los retailers puedan garantizar el funcionamiento de su infraestructura crítica:

  • Enfoque preventivo en el mantenimiento de los equipos, que permita adelantarse y prevenir los fallos ante las compras.
  • Tener visibilidad sobre la infraestructura en un panel único, donde pueda medir los dispositivos de TI disponibles, dónde están y qué están haciendo, cuánta energía consumen, cuánto calor genera y qué cableado requieren.
  • Impulsar soluciones de procesamiento estandarizadas en el Edge, que permitan percibir beneficios como menor tiempo de reparación, atención remota, reducir equipos en sitio, ganar visibilidad sobre todas las instalaciones de TI y reducir tiempo de gestión, entre otros.

Guillermo Escudero: “moneda digital peruana beneficiará a la población no bancarizada”

El Gerente de Alianzas Estratégicas de CryptoMarket, la exchange de criptomonedas más grande de la región, habló sobre la relevancia del proyecto de moneda digital del Banco Central de Reserva del Perú, que acaba de cerrar su primera fase. ¿Qué beneficios traería?

Después de que el Banco Central de Reserva del Perú anunciará que completó la etapa de investigación para la implementación de una moneda digital en el país, diversas instituciones, como el FMI, y especialistas se han manifestado a favor, resaltando los beneficios que podría traer al ecosistema. En ese sentido, el ejecutivo argentino Guillermo Escudero, Gerente de Alianzas Estratégicas Globales de CryptoMarket, la exchange de criptomonedas más grande de Latinoamérica, apuntó que “alrededor del 50% de la población adulta de Perú no está bancarizada. Por ello, este grupo será el objetivo del lanzamiento de la futura moneda digital”.

La finalización de la primera etapa de investigación arrojó como resultado que los niveles aún bajos de inclusión financiera e interoperabilidad son factores limitantes para el desarrollo de los pagos digitales en el Perú. Por ello, el desarrollo de una CBDC (moneda digital del Banco Central, por sus siglas en inglés) podría ayudar a resolver ambos problemas.  En ese objetivo, en el año 2022 fue el propio Banco Central de Perú quien planificó la ruta para iniciar la interoperabilidad entre las billeteras digitales Yape y Plin; a las que se sumaron, con posterioridad, los aplicativos digitales de las diferentes entidades financieras.

“La población peruana no bancarizada sería la gran beneficiada con el proyecto. Específicamente vendedores ambulantes, transportistas y trabajadores independientes, porque, en su mayoría, estos trabajadores utilizan dinero en efectivo para realizar sus pagos a otras personas (P2P) y pagos a otros comercios (P2B). Perú aún está en transición de una economía basada en efectivo a una economía inclinada por los pagos digitales. Aunque el uso de métodos de pago electrónicos ha experimentado un rápido crecimiento, el volumen y el valor de las transacciones realizadas con estos medios en Perú aún son limitados en comparación con otros países de la región, como son los casos de Brasil, Argentina y Colombia”, explica Escudero.

Consultado por las ventajas y oportunidades de una moneda digital, el ejecutivo indicó que ampliaría las opciones de pago para la población, lo cual beneficiaría a aquellos no cubiertos por el sistema financiero. “Debemos considerar que una moneda digital puede impulsar la bancarización, al permitir que se tenga un registro de transacciones, lo que a su vez haría más sencillo que las personas tengan acceso al crédito. Por otro lado, se trataría de uno de los medios de pago más accesibles, no sólo para la distribución de ingresos, sino también para mecanismos gubernamentales, como la entrega de subsidios o el cobro de impuestos”, agregó.

¿Qué es una CBDC?

Una Moneda Digital del Banco Central (CBDC) es dinero soberano emitido por el banco central en formato digital, que se puede mantener en cuentas o mediante representaciones llamadas tokens (representación digital con valor). Las CBDC pueden crearse para pagos entre entidades financieras o para uso de personas y empresas, siendo este último el campo que genera mayor interés, especialmente en países emergentes.

Según un informe del Bank of America, al menos 114 países están explorando actualmente estos activos. “En nuestra región tenemos el caso del Banco Central de Reserva de Brasil, que lanzó la moneda digital Drex. Otros casos que han captado mucha atención internacional son los de la India, segundo país más poblado del mundo, que ya implementó la “Rupia Digital” en Mumbai y Nueva Delhi; y el de Australia, con la implementación del eAUD”, concluye Escudero.

Neutrik Americas anuncia que FIS Blue está oficialmente certificado para fabricar y vender productos FIBERFOX

Neutrik Americas, empresa que forma parte del Grupo Neutrik, líder mundial en soluciones de conectividad AVL profesional, acaba de anunciar que FIS Blue, con sede en Oriskany (NY), ahora está totalmente certificada para fabricar y comercializar productos de la línea Neutrik FIBERFOX. Como uno de los ensambladores de cables opticalCON certificados en los Estados Unidos, los productos FIS Blue son compatibles con las certificaciones ITAR, NIST, Cage Code: 4RF03 e ISO 9001:2015. Además, todos los productos FIS Blue Tactical están diseñados y probados de acuerdo con la especificación MIL-PRF-85045-8, y la compañía opera sus propias instalaciones de reparación para respaldar la línea de productos FIBERFOX HMA.

Como pequeña empresa propiedad de mujeres, FIS Blue es un fabricante y proveedor líder de soluciones de fibra óptica para entornos hostiles, específicamente para aplicaciones militares, de petróleo/gas, aeroespaciales, marinas y de transmisión. Con décadas de experiencia, se especializa en cables de fibra óptica, conjuntos de cables, componentes, equipos de prueba y suministros para entornos hostiles. Estas credenciales convierten a FIS Blue en un socio comercial ideal para la línea de productos Neutrik FIBERFOX.

“En FIS Blue nos sentimos honrados de tener la oportunidad de convertirnos en una de las primeras empresas en ofrecer conjuntos de cables FIBERFOX. Nuestros empleados tienen décadas de experiencia satisfaciendo las necesidades de cableado especializado y equipos de conectividad de las emisoras, por lo que estoy seguro de que encajamos bien. Además, FIS Blue tiene una larga y confiable historia en la fabricación de conjuntos de cables de haz expandido, y creemos que la incorporación de la familia Neutrik FIBERFOX mejorará nuestra oferta y se convertirá rápidamente en un éxito de ventas”, afirma Valerie Sitler-Bolitho, CEO de FIS Blue.

David Kuklinski, director de Soluciones de Fibra Óptica de Neutrik Americas, está igualmente entusiasmado con la nueva relación comercial de las dos empresas. “Todos en Neutrik estamos entusiasmados de agregar a FIS Blue como ensamblador certificado por FIBERFOX. FIS Blue tiene muchos años de experiencia con conjuntos de fibra estilo HMA y ahora se complace en ofrecer soluciones FIBERFOX a sus clientes. Estoy seguro de que nuestra nueva relación será beneficiosa para ambas organizaciones”.

La línea de productos Neutrik FIBERFOX ofrece soluciones para una amplia gama de aplicaciones. Los productos Neutrik EBC 15 y EBC 25 FIBERFOX se utilizan ampliamente en las industrias de iluminación/redes, sonido en vivo, video, transmisión, ferrocarriles, petróleo y gas, así como en los mercados de defensa y gobierno. La junta rotativa FIBERFOX se utiliza en proyectos de energía eólica y alternativa, así como en diversas aplicaciones industriales, y el foxBRID OEM Modul es una excelente solución para conectores modulares industriales, permitiéndoles ofrecer todos los beneficios de FIBERFOX con sus soluciones.