Las compañías avanzan hacia esquemas más colaborativos, pero aún enfrentan dificultades para incorporar estas habilidades en la gestión del desempeño.
El mercado laboral peruano está dejando atrás el protagonismo del desempeño individual. Hoy, las empresas no solo buscan talento técnico, sino equipos capaces de operar de manera coordinada en entornos cada vez más exigentes.
De acuerdo con el estudio “Las habilidades blandas más demandadas” de Talana, el trabajo en equipo lidera las competencias más requeridas en el país (69%), seguido por la comunicación efectiva (56%) y la resolución de problemas (55%) . El dato confirma un cambio en la forma en que las organizaciones entienden el valor del talento.
Este giro responde a una necesidad concreta, mas aún no se traduce en la forma en que las empresas gestionan el talento. Solo el 40% de los profesionales considera que las habilidades blandas son muy tomadas en cuenta en las evaluaciones de desempeño , lo que deja en evidencia una brecha entre lo que se exige y lo que realmente se mide.
“Cuando una organización no logra articular bien a sus equipos, pierde eficiencia todos los días, aunque no siempre lo vea reflejado en un indicador específico. La colaboración impacta directamente en tiempos, costos y calidad del trabajo”, señala Daniel Abusabal, country manager de Talana en Perú.
A ello se suma que, aunque el 82% de las empresas afirma invertir en el desarrollo de sus colaboradores, la mayoría lo hace a través de capacitaciones internas aisladas (54%), con poco seguimiento . En ese esquema, el desarrollo de estas habilidades queda condicionado a esfuerzos puntuales, sin impacto sostenido.
“Si el desarrollo de habilidades blandas no está vinculado a indicadores de desempeño y a decisiones concretas dentro de la organización, no pasa de ser una buena intención. El problema es que muchas empresas invierten, pero no integran esas capacidades en cómo operan ni en cómo exigen resultados, y ahí es donde se pierde todo el valor”, añade Daniel Abusabal, country manager de Talana en Perú.
La presión por eficiencia es cada vez mayor, la discusión deja de ser cultural y pasa a ser operativa. La forma en que las empresas gestionan la colaboración, toman decisiones y alinean a sus equipos empieza a definir su capacidad real de ejecución.
“El mayor riesgo hoy no es la falta de talento, es la incapacidad de convertirlo en resultados. Las empresas que no ordenen cómo trabajan sus equipos van a seguir perdiendo eficiencia, incluso teniendo buenos profesionales”, concluye Abusabal.
