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Huawei da a conocer su informe anual 2019

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Revista Economía
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Huawei dio a conocer su informe anual de 2019, que corrobora el rendimiento sólido de la empresa. En 2019, los ingresos por ventas globales rondaron los 123 mil millones de dólares, lo que supone un aumento interanual del 19.1%. Por su parte, los beneficios netos alcanzaron los 9 mil millones de dólares, y el flujo de efectivo proveniente de actividades operativas superó los 13.1 mil millones de dólares, lo que representa un crecimiento interanual del 22.4%.

Para Eric Xu, Presidente rotativo de la empresa, «2019 fue un año extraordinario para Huawei». Y añade: «A pesar de la enorme presión externa, el equipo ha seguido adelante con su singular enfoque de creación de valor para nuestros clientes. Hemos trabajado duro para ganarnos su respeto y su confianza, así como la de los socios de todo el mundo. Nuestra empresa sigue siendo sólida».

En 2019, el segmento de operadores de Huawei lideró la implementación comercial de redes 5G. En este sentido, con el fin de lograr una mayor adopción comercial y fomentar la innovación en aplicaciones 5G, la empresa estableció centros de innovación conjunta dedicados al 5G, con la colaboración de operadores de todo el mundo. Las soluciones de estación base RuralStar de Huawei permiten solucionar de forma eficaz problemas de cobertura en zonas aisladas. Gracias a estas soluciones, usadas en más de 50 países y regiones, más de 40 millones de personas que viven en zonas aisladas disponen de acceso a Internet móvil. En 2019, los ingresos por ventas del segmento de operadores de Huawei alcanzaron los 42.5 mil millones de dólares, una cifra que se traduce en un aumento interanual del 3.8%.

En línea con los avances de la empresa para sentar las bases en el entorno digital, el segmento empresarial de Huawei sigue prestando servicio a clientes de distintos sectores conforme adoptan la transformación digital. En todo el mundo, más de 700 ciudades y 228 empresas de la lista Fortune Global 500 han apostado por Huawei como socio para poner en marcha su transformación digital. Ya en 2019, Huawei anunció su intención de actuar como ese «suelo fértil» que favorece el florecimiento y la prosperidad del mundo inteligente gracias a su estrategia informática. Como parte de dicha estrategia, la empresa lanzó el procesador de IA más rápido del mundo, el Ascend 910, y el clúster de computación de IA Atlas 900. En 2019, los ingresos por ventas del segmento empresarial de Huawei alcanzaron los 12.8 mil millones de dólares, lo que supone un incremento interanual del 8.6%.

Con un total de 240 millones de smartphones suministrados a lo largo del año, el segmento de consumo de Huawei sigue consolidando su crecimiento. La empresa registra sus mayores avances en el desarrollo del ecosistema Seamless AI Life en todos los escenarios y dispositivos, incluidos los ordenadores personales, las tabletas, los dispositivos vestibles y las pantallas inteligentes. En 2019, los ingresos por ventas del segmento de consumo de Huawei ascendieron a los 66.9 mil millones de dólares, un incremento interanual del 34%.

«El entorno externo será más complejo. Debemos seguir manteniendo la competitividad de nuestros productos y servicios, promoviendo proyectos de innovación abierta y generando más valor para nuestros clientes y la sociedad en su conjunto. Es la única manera de aprovechar las oportunidades históricas que nos brinda la transformación digital e inteligente de la industria, y de mantener un sólido crecimiento a largo plazo», manifestó Xu.

Como parte de su estrategia de inversión continua a largo plazo en innovación e investigación tecnológicas, Huawei invirtió el 15.3% de sus ingresos de 2019 (919.8 mil millones de dólares) en I+D. Cabe destacar que su gasto total en I+D durante la última década sobrepasa ya los 4,190 mil millones de dólares.

Todos los estados financieros del informe anual de 2019 fueron auditados por la entidad independiente KPMG, una de las cuatro mayores firmas de contabilidad internacional. Para descargar el informe anual de 2019, visite www.huawei.com/en/press-events/annual-report/2019

Nota: Cifras en dólares tomando en cuenta el tipo de cambio del 31 de diciembre de 2019: 6.9840 yuanes por dólar.

La mensajería bidireccional puede ayudar a la banca a estar más cerca de sus clientes ante el colapso de otros canales

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Revista Economía
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  • Con el cierre o limitación de los canales físicos los protagonistas son los digitales.
  • La calidad del servicio, clave para seguir desarrollando negocio para el banco.

El funcionamiento de la mensajería de dos vías, o toda notificación bidireccional con interacción con las aplicaciones de negocio del banco, puede resultar el mejor balón de oxígeno para la banca en estas convulsas semanas por el impacto del coronavirus. Latinia, fabricante de software de procesamiento de eventos en tiempo real, indica que el colapso de los centros de atención telefónica es un hecho ya en muchos países, pero la solución puede estar mucho más cerca de lo que los bancos imaginan, simplemente dando voz al celular del cliente para que interactúe directamente con el banco por SMS o notificación push.

Hace años que los bancos ofrecen servicios originados en la actividad financiera del cliente, que generan propuestas vía notificación a su celular del tipo fraccionamiento de un cargo o la ampliación del techo de crédito de una tarjeta cuando este realiza un pago, por ejemplo, donde el cliente contesta con un simple ‘Ok’ a un mensaje de texto o a un enlace de una notificación push.

“En estos días, donde la banca está tomando la iniciativa de dar facilidades de pago a sus clientes ante el vencimiento de sus diversos productos de crédito, comunicados entre otros por canales como las redes sociales, surge el problema para el cliente de, ‘¿dónde o cómo confirmo que estoy interesado si las líneas telefónicas están colapsadas?’. En ese sentido un simple mensaje de texto, con un código identificativo del servicio asociado a la aplicación de negocio del banco, aparece como una opción fácil y de confirmación inmediata, redundando en una excelente experiencia para el cliente. De hecho, bancos como ICICI en la India ya tienen en marcha este sistema a través de WhatsApp para apoyar al confinamiento de sus clientes durante la pandemia”, explica Oriol Ros, director de desarrollo corporativo de Latinia.

El ejecutivo agrega: “la obsesión por incorporar canales que durante años ha inundado a la industria adquiere hoy en día una nueva dimensión; no se trataba de tener canales por tenerlos, sino de que los operativos prestasen un servicio impecable”.

“La calidad del servicio que se preste, por cualquiera que sea el canal, resulta más crítica que nunca en estos instantes, ya que ante la oportunidad que actualmente tienen herramientas como la mensajería esto pasa por dotar al canal de mucha inteligencia para asegurar el servicio”, comenta Oriol Ros.

Nos encontramos en el momento de la verdad para algunos que durante años se han proclamado como alternativa, y ahora tienen la oportunidad de no ser solo acompañante, sino actor principal de la nueva comunicación banco-cliente. Así, elementos que aseguren la entrega, lectura y monitoreo pueden marcar la línea entre un ‘wow, mi banco’ o un mal comentario en redes sociales sobre su identidad.

SOBRE LATINIA

Latinia es un fabricante de software de procesamiento de eventos en tiempo real que analiza, filtra y procesa flujos de datos de la actividad financiera del cliente para identificar y generar comunicaciones relevantes basadas en su contexto. Con oficinas en España, México y Colombia, cuenta con más de 30 referencia de entidades financieras líderes en la región, y a través de sus productos se transaccionan de más de 3.000 millones de notificaciones al año.

Adex respalda pedido de Mincetur a operadores logísticos para reducir sobrecostos

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  • “Todos los actores del comercio exterior deben hacer su parte para reactivar el sector y la economía”, comentó el presidente del gremio, Erik Fischer Llanos.

El presidente de la Asociación de Exportadores (ADEX), Erik Fischer Llanos, respaldo a la viceministra de Comercio Exterior, Sayuri Bayona, quien en una misiva solicitó a los operadores logísticos hacer su mejor esfuerzo para acelerar los procesos y no generar sobrecostos que al final impactarán en los consumidores.

En la carta indicó que ante la difícil coyuntura que atraviesa nuestro país como consecuencia del Covid-19 se prorrogó el estado de emergencia nacional hasta el 12 de abril y se establecieron medidas más estrictas para la movilización de las personas y la actividad económica.

Fischer coincidió con la viceministra Bayona en el sentido que solo con el compromiso y solidaridad de todos los actores que participan en la cadena logística internacional, como es el caso de los operadores logísticos, se podrá enfrentar y sobrellevar la actual situación, minimizando el impacto en el sector y en la economía de las familias de los trabajadores.

“Sabemos del esfuerzo del gobierno para garantizar la continuidad de las operaciones de comercio exterior, más aún dentro de las limitaciones del estado de emergencia, por lo que es crucial que todos, todos cumplamos nuestro rol”, puntualizó.

El líder empresarial apuntó que los operadores logísticos deben flexibilizar sus procedimientos internos y adoptar todas las medidas posibles para ayudar a descongestionar el puerto pues en la actualidad hay una gran cantidad de mercadería cuyo recojo y almacenamiento en las empresas propietarias debería permitirse.

“Se deben evitar los sobrecostos a las empresas y con ello la ruptura de la cadena de pago de los operadores logísticos”, comentó.

Las empresas exportadoras están comprometidas en la lucha contra el coronavirus y la reactivación de la economía, pero para ello es necesario sumar a todos los actores de la cadena. Solo con el aporte de todos lograremos el objetivo de recuperar los niveles de crecimiento de años anteriores, concluyó.

Maersk se pone en línea y anima a los clientes a hacer lo mismo

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Revista Economía
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Como la principal empresa logística a nivel mundial y teniendo en cuenta el actual reto de salud que COVID-19 representa, el personal de A.P. Moller-Maersk está trabajando principalmente en línea de forma remota e instando a los clientes a hacer lo mismo para poner su seguridad en primer lugar.

Con varios países en cierre temporal o completo en América Latina, Maersk, la compañía de logística integrada de contenedores más grande del mundo, está instando a los clientes a aprovechar su reserva en línea disponible para el cliente, como Maersk Spot, Blockchain, Capitán Peter y otras plataformas digitales para ayudar a trabajar a través del escenario desafiante actual para mover mercancías a través de tierra y mar en camión, tren, barcaza o barco. Esta es también una manera de practicar el distanciamiento social en estos tiempos difíciles, es decir, los remitentes pueden evitar pedir físicamente y pagar por los envíos en el mostrador de aprovechar las oportunidades en línea.

«La seguridad para nuestros empleados y sus familias y nuestros clientes es lo primero en Maersk y trabajar desde casa es primordial», dice Lars O. Nielsen, CEO de Maersk en América Latina.

«Hemos tomado precauciones de seguridad en todo el mundo con el personal administrativo trabajando desde casa mientras las operaciones logísticas continúan con la gente de mar que pasa más tiempo en el mar, por ejemplo. En este escenario desafiante, estamos logrando mantener las mercancías en movimiento para los clientes y tenemos equipos dedicados que trabajan las 24 horas del día -bajo las medidas de seguridad adecuadas-, pero también estamos instando a los clientes a entrar en línea para obtener cotizaciones, reservar y rastrear sus contenedores en todo el mundo», añade Nielsen.  

Durante los últimos tres años, Maersk ha invertido cada vez más en plataformas digitales para encontrar nuevas formas de simplificar el transporte de contenedores, ahorrar tiempo, reducir costos y aumentar la transparencia para sus clientes en América Latina moviendo mercancías en todo el mundo. La industria logística global se ve afectada diariamente por una sobrecarga de correos electrónicos, llamadas telefónicas y procesos pesados de documentos, lo que aumenta los costos para las empresas. En América Latina, esto no es diferente.

Teniendo en cuenta la situación actual de COVID-19, Maersk está pidiendo a los clientes que accedan a los servicios a través de www.maersk.com para obtener más información sobre cotizaciones, reservas y últimas actualizaciones sobre la carga en tránsito. Los clientes también pueden reservar servicios a través de Maersk Spot proporcionando garantía de carga, fácil reserva en línea, precio fijo en la reserva y reserva todo en uno interior y oceánica.  

Acerca de Maersk

Maersk es la empresa de logística integrada de contenedores más grande del mundo, que proporciona servicios de camiones, ferrocarriles, almacenes, terminales y envíos en 130 países, conectando a los clientes de extremo a extremo. Maersk mueve casi el 20% del comercio mundial, que totaliza bienes por valor de aproximadamente 4 billones de dólares al año. Datamar proporciona todos los datos históricos del comercio de contenedores a Maersk. Todas las previsiones son hechas por Maersk.

COVID-19: San Fernando colabora con 21 mil cajas de alimentos con aporte proteico para poblaciones vulnerables

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Revista Economía
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Se beneficiará a 500 mil adultos mayores y personas con discapacidad severa

  • La donación equivale a más de 171 mil toneladas que corresponde a más de un millón de latas de pollo en conserva.
  • El soporte del INDECI, a través del movimiento empresarial Hombro a Hombro, asegura un canal más eficiente para las donaciones en estado de emergencia en el país.
  • San Fernando reafirma su compromiso social brindando alimentos de calidad, prácticos, accesibles y con aporte proteico.

La expansión del COVID-19 avanza en el Perú y el mundo, generando un panorama complejo con más casos de infectados. Para sumar esfuerzos en la lucha contra esta epidemia en el país, y conscientes de su compromiso de contribuir con las poblaciones más vulnerables, a través de alimentos con aporte proteico, la empresa de consumo masivo San Fernando colaboró con 21 mil cajas de latas de pollo en conserva que beneficiará a 500 mil personas pertenecientes a población vulnerable y discapacitados severos en el ámbito urbano, gracias a la gestión del INDECI y del movimiento empresarial Hombro a Hombro.

Esta donación consiste en más de un millón de latas de pollo en conserva, equivalente a 171,360 toneladas, que ayudará a fortalecer las defensas del cuerpo de las poblaciones más vulnerables y, por tanto, a tener menos probabilidades de contraer enfermedades. Precisamente, el pollo es una importante fuente de alimentación, ya que es la carne más consumida y la proteína de origen animal más demandada en el país.

Soporte ante emergencias

Acorde con su política de donaciones, que privilegia el aprovechamiento de quienes más lo necesitan, y la eficiencia logística en la distribución de alimentos, San Fernando eligió el soporte del movimiento empresarial Hombro a Hombro para distribuir sus donaciones. Para la empresa de consumo masivo el canal más efectivo son instituciones reconocidas en apoyar a poblaciones vulnerables en situación de desastres, apoyo de campañas y asistencia constante.

En esta ocasión, San Fernando contó con el apoyo de Ransa, operador logístico líder en el país y en Latinoamérica, que se unió a esta iniciativa poniendo a disposición camiones de su flota que, en varios días de jornada completa, realizaron el traslado y entrega de las 21 mil cajas de alimentos con aporte proteico desde los almacenes de San Fernando hasta el punto de acopio central en los almacenes del Instituto Nacional de Defensa Civil (INDECI) en el Callao.

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