Las normas de aislamiento plantean un nuevo desafío a las empresas. Cómo cuidar al personal y mantener la actividad.

Por Paula Molinari, Presidente y Fundadora de Grupo Whalecom

La llegada del coronavirus y las consiguientes medidas de prevención, entre las que se encuentran las normas de aislamiento social dictadas por el gobierno con el objetivo de contener y demorar la propagación de la pandemia, obligan a las pymes a reformular estrategias.

Aquellas que por su rubro y el tipo de actividad que realizan tienen la posibilidad de diseñar un esquema de trabajo a distancia, deberán establecer ciertos criterios para poder desarrollarlo de la mejor manera. El home office no significa simplemente indicarles a los colaboradores que hagan sus tareas de manera digital y abandonar el contacto con ellos.

Por el contrario, es imprescindible generar una cercanía aun en esta modalidad online, donde no se comparte una oficina o un ámbito físico de trabajo. Los responsables de los equipos deben contactarse con su gente, conocer las dificultades, hacer un seguimiento de cómo se están resolviendo los problemas, fijar metas y cerrar la jornada con una conversación, entre otros aspectos a cubrir.

A su vez, para las pymes que no practican el teletrabajo hasta el momento, se abre una excelente oportunidad para probar que se puede trabajar de otra forma, y es fundamental que pongan el foco ahí. El gran desafío es conocer y explotar al máximo las herramientas digitales con un doble objetivo: alterar lo menos posible el nivel de actividad y contener al personal en el aspecto anímico y emocional.

Las redes sociales serán de gran ayuda en este sentido. Si se les da un uso adecuado, pueden convertirse en un medio idóneo para generar encuentros virtuales y suplir razonablemente el tipo de contacto que se da entre quienes conviven a diario en un ámbito laboral tradicional.

En cuanto a aquellas empresas que ejercen actividades que las obligan a mantener el modo presencial, hay diversas indicaciones y propuestas: extremar los cuidados de higiene, ocuparse de que haya menos personas en los lugares de trabajo, dividir en dos grupos al personal para disminuir los contactos, entre otras medidas posibles. Además, formar a la gente para que tome las medidas de prevención en sus casas.

En cualquier caso, el punto central es ser capaces de generar una cultura donde todos se cuiden a sí mismos y cuiden al otro. Esto requiere algunas medidas claras y en algunos casos rígidas. Por ejemplo, si alguien regresa de viaje, que no haya discusión respecto de la cuarentena. No son sugerencias, son reglas a cumplir.

La buena noticia es que hoy las pymes cuentan con mucha más información que antes y están mejor preparadas para un escenario como este. Además su tamaño, lejos de ser una desventaja, hace que puedan adoptar las mismas medidas que las grandes compañías incluso con mayor velocidad. Y sabemos que hoy el tiempo es un factor determinante.

Las normas de aislamiento plantean un nuevo desafío a las empresas. Cómo cuidar al personal y mantener la actividad.

Por Paula Molinari, Presidente y Fundadora de Grupo Whalecom

La llegada del coronavirus y las consiguientes medidas de prevención, entre las que se encuentran las normas de aislamiento social dictadas por el gobierno con el objetivo de contener y demorar la propagación de la pandemia, obligan a las pymes a reformular estrategias.

Aquellas que por su rubro y el tipo de actividad que realizan tienen la posibilidad de diseñar un esquema de trabajo a distancia, deberán establecer ciertos criterios para poder desarrollarlo de la mejor manera. El home office no significa simplemente indicarles a los colaboradores que hagan sus tareas de manera digital y abandonar el contacto con ellos.

Por el contrario, es imprescindible generar una cercanía aun en esta modalidad online, donde no se comparte una oficina o un ámbito físico de trabajo. Los responsables de los equipos deben contactarse con su gente, conocer las dificultades, hacer un seguimiento de cómo se están resolviendo los problemas, fijar metas y cerrar la jornada con una conversación, entre otros aspectos a cubrir.

A su vez, para las pymes que no practican el teletrabajo hasta el momento, se abre una excelente oportunidad para probar que se puede trabajar de otra forma, y es fundamental que pongan el foco ahí. El gran desafío es conocer y explotar al máximo las herramientas digitales con un doble objetivo: alterar lo menos posible el nivel de actividad y contener al personal en el aspecto anímico y emocional.

Las redes sociales serán de gran ayuda en este sentido. Si se les da un uso adecuado, pueden convertirse en un medio idóneo para generar encuentros virtuales y suplir razonablemente el tipo de contacto que se da entre quienes conviven a diario en un ámbito laboral tradicional.

En cuanto a aquellas empresas que ejercen actividades que las obligan a mantener el modo presencial, hay diversas indicaciones y propuestas: extremar los cuidados de higiene, ocuparse de que haya menos personas en los lugares de trabajo, dividir en dos grupos al personal para disminuir los contactos, entre otras medidas posibles. Además, formar a la gente para que tome las medidas de prevención en sus casas.

En cualquier caso, el punto central es ser capaces de generar una cultura donde todos se cuiden a sí mismos y cuiden al otro. Esto requiere algunas medidas claras y en algunos casos rígidas. Por ejemplo, si alguien regresa de viaje, que no haya discusión respecto de la cuarentena. No son sugerencias, son reglas a cumplir.

La buena noticia es que hoy las pymes cuentan con mucha más información que antes y están mejor preparadas para un escenario como este. Además su tamaño, lejos de ser una desventaja, hace que puedan adoptar las mismas medidas que las grandes compañías incluso con mayor velocidad. Y sabemos que hoy el tiempo es un factor determinante.

Acerca de Whalecom: Whalecom es una empresa de consultoría especializada en procesos de gestión del cambio y en el desarrollo de individuos y organizaciones fundada en 1997 en Buenos Aires por Paula Molinari y presente en Perú desde 2012. Con la mirada puesta en la gestión del cambio, acompaña la transformación organizacional, en la era digital; y desde las Neurociencias potencia la performance de los equipos con las competencias clave del siglo XXI, como la inteligencia emocional y el fortalecimiento de los procesos de gestión  del talento.  Sus áreas de trabajo son: Desarrollo de talento, HR x HR para potenciar la gestión del área de RRHH y Transformación de Organizaciones a través de la gestión del cambio con foco en metodologías ágiles.

Acerca de Whalecom: Whalecom es una empresa de consultoría especializada en procesos de gestión del cambio y en el desarrollo de individuos y organizaciones fundada en 1997 en Buenos Aires por Paula Molinari y presente en Perú desde 2012. Con la mirada puesta en la gestión del cambio, acompaña la transformación organizacional, en la era digital; y desde las Neurociencias potencia la performance de los equipos con las competencias clave del siglo XXI, como la inteligencia emocional y el fortalecimiento de los procesos de gestión  del talento.  Sus áreas de trabajo son: Desarrollo de talento, HR x HR para potenciar la gestión del área de RRHH y Transformación de Organizaciones a través de la gestión del cambio con foco en metodologías ágiles.

• Una de ellas es el incremento del Drawback a 8% mientras dure la crisis.

• Las exportaciones cayeron -5.8% en el primer bimestre del año y podemos esperar una mayor reducción en las cifras de marzo y abril.

Las autoridades enfrentan una situación complicada a raíz del coronavirus que amenaza la economía peruana y mundial –las exportaciones cayeron -5.8% en el primer bimestre del año– por lo que es importante trabajar en una agenda a fin de apoyar a todos los integrantes de las actividades productivas a nivel nacional, manifestó el presidente de la Asociación de Exportadores (ADEX), Erik Fischer Llanos.

Fischer participó de forma virtual en la sesión extraordinaria Nº 42 del Consejo Nacional de Trabajo y Promoción del Empleo, convocada por la ministra del sector, Sylvia Cáceres y en la que también intervinieron el presidente del Consejo de Ministros, Vicente Zeballos; la ministra de Economía y Finanzas, María Antonieta Alva; y representantes de otros gremios como la CCL, SNI, Confiep, Capeco, Comex, SNP, Asbanc; y de los trabajadores (CGTP, CTP, CUT y CATP).

En la reunión se coincidió en la necesidad de preservar el tejido productivo e impulsar mecanismos dinámicos que garanticen caja a las empresas –se mencionó el factoring– e instó al gobierno a seguir tomando otras medidas para preservar la cadena de pagos y la liquidez de los agentes económicos, especialmente en los sectores en los que el estado es el principal comprador (medicamentos, insumos médicos y otros), que no pueden dejar de funcionar. “El propio estado puede hacer el factoring a cero costo ya que es el deudor”, planteó.

“Confiamos en la efectividad de las iniciativas ya anunciadas. Las empresas se mantendrán en el mercado solo cuando accedan a ellas. Incentivarlas tendrá un efecto en cadena que beneficiará a sus proveedores, cadena logística y productores del interior del país. Preservar la integridad de las empresas es preservar la salud de los trabajadores”, acotó.

En ese sentido, y luego de recordar el resultado de las exportaciones a febrero y reiterar su preocupación por las cifras de marzo y abril –es posible que las caídas sean más pronunciadas– Fischer solicitó al gobierno incrementar la tasa de devolución del Drawback a 8%, hasta que la economía se recupere.

“Menores despachos al exterior traerán consigo la pérdida de empleos, mayor informalidad, pobreza y menor aporte al PBI. Debemos impedir eso y por el contrario, preservar los puestos de trabajo ya generados. La situación es delicada, estamos en una carrera contra el tiempo y esperamos  iniciativas adicionales”, puntualizó.

Recordó que en el 2009, cuando Perú sufrió las consecuencias de la crisis hipotecaria en EE.UU. el gobierno de turno implementó medidas contracíclicas, como el aumento del Drawback a 8%, que permitieron preservar el tejido productivo y millones de puestos de trabajo.

En un contexto como el que estamos viviendo –prosiguió Fischer– esperamos que el presidente Martín Vizcarra anuncie otras disposiciones para preservar los más de 3 millones 129 mil empleos (directos, indirectos e inducidos), generados por las exportaciones el año pasado.

“Cada sol que se invierte en el comercio exterior permitirá garantizar puestos de trabajo en sectores demandantes de mano de obra como la agroindustria, la cadena textil-confecciones, minería, químicos, forestal y otros, según lo indica el Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI)”, acotó.

El dato

El presidente de ADEX Saludó a la ministra Cáceres por el espíritu mostrado en la reunión del CNT para generar conciencia respecto a la actual situación. “En este momento de crisis, el liderazgo de las autoridades ayudará a dar estabilidad al país”, dijo.

Las nuevas medidas de cuarentena dictadas por el gobierno, esta vez de 13 días más, será otro reto que debemos cumplir todos para frenar el avance de la pandemia del coronavirus. En esa medida, y estando en casa prácticamente todo el día debemos, ahora sí, organizarnos para tomar medidas de ahorro en nuestros gastos para pasar el temporal, en este caso utilizar la energía eléctrica de manera eficiente, con cuidado y gestionar mejor tu economía cuando haya que pagar este servicio.

Ahora que ya sabemos cuál es la dinámica familiar, después de estos días que estuvimos confinados en casa, es hora de preparar una estrategia para el buen uso de los aparatos eléctricos y eso pasa por saber cuáles son los aparatos que consumen más energía, comentó Orlando Ardito, Gerente General de la Asociación Gremial de Empresas Internacionales de Productos Eléctricos del Perú (EPEI-Perú).

Si está preocupado porque los chicos están todo el día con la computadora, el Play Station, el televisor, lo recomendable es fijar horarios para que todos estos aparatos no funcionen al mismo tiempo, a pesar que el consumo de cada uno representa el equivalente a un foco incandescente de 100 W. Asimismo, la laptop, el equipo de sonido, DVD y el cargador de celular, cada uno, represente la mitad de un foco de las mismas características. Si el consumo es permanente esto le generará una carga significativa en el recibo del mes, comentó el representante.

Otros aparatos eléctricos de uso común y que tienen un consumo importante están en la zona de la cocina donde se preparan los alimentos, estos son: La campaña extractora, refrigeradora, licuadora, lavadora, lustradora, cafetera, waflera, olla arrocera, tostadora, que pueden representar el uso de dos a 10 focos incandescentes, y que se incrementa de manera inusual estando en casa durante el periodo de cuarentena.

Entre los aparatos eléctricos que generan mayor gasto de energía están: La secadora de cabello, plancha, horno eléctrico, horno microondas, terma eléctrica, hervidor de agua, ducha eléctrica, secadora de ropa y cocina eléctrica representan un consumo aproximado entre 10 a 45 focos. Para estos casos deberíamos por ejemplo usar el microondas solo para calentar la comida y no para cocinarla, también usar la secadora solo para secar la ropa que usa en el momento, sino aproveche que todavía hay sol y use el tendal.

La dinámica familiar ha cambiado de un momento a otro, antes los padres estaban fuera de casa, los niños en el colegio y prácticamente  toda la mañana y la tarde el consumo de energía era mínimo hasta la tarde-noche; hoy por lo menos tenemos de cuatro a cinco potenciales consumidores que tienen sí o sí realizar actividades en casa y para paliar el estrés han encontrado en los aparatos eléctricos y tecnológicos una forma de entretenerse; los  padres por su parte están en casa haciendo las labores del hogar que no podían por la carga laboral.

Ante la inusual circunstancia, el Gerente General de EPEI- Perú recomienda organizarnos para hacer un consumo responsable en función al cuidado de la energía y su bolsillo:

• Tratemos de hacer uso de la menor cantidad de artefactos posibles. Si va a planchar, hágalo en la mañana.
• Use toda la capacidad de su lavadora, ahorrará no solo agua sino utilizará menos veces este artefacto.
• El aparato que consume menos energía es el refrigerador, pero está conectado las 24 horas al día. Es importante revisar el estado del jebe de la puerta del refrigerador para asegurar que se cierra de manera hermética, la fuga de energía genera mayor consumo.
• El microondas para calentar está bien, para cocinar evaluemos porque consume mucha energía. Usualmente el gas nos aporta un menor costo en la elaboración de comida, si es gas natural el costo es menor.
• No sobrecargar los tomacorrientes, enchufando 8 o 9 equipos en uno sólo, colocar más de uno es poner en riesgo la instalación.
• Si utilizamos extensiones, tener en cuenta como máximo el tiempo de uso diario 4 horas.
• Ahora que está en casa aproveche para revisar cómo están las instalaciones eléctricas, apunte lo que está por arreglar y a penas termine la cuarentena asesórese con un electricista de confianza, las fugas de energía son dinero que gasta, pero no usa, así también por su seguridad.

«No tengamos miedo de usar la electricidad, disfrutémosla, aprovechemos al máximo los aparatos eléctricos adquiridos para tener mayor confort y estar contentos en el lugar donde vivimos, para así hacer nuestras tareas de manera más eficiente, eso involucra que sepamos utilizarlo de manera inteligente, racional y de la mejor manera», comentó el representante de EPEI Perú.