La plataforma europea líder en gestión de redes sociales desembarca en Perú como parte de su expansión estratégica en Latinoamérica. Con más del 90% de cuota de mercado en agencias de social media en Europa Central, ZoomSphere apuesta por el crecimiento del marketing digital peruano y su talento creativo.

ZoomSphere, la plataforma europea de gestión de redes sociales creada por y para equipos de marketing y agencias, anuncia oficialmente su llegada a Perú como parte de su plan de expansión en Latinoamérica. La compañía, con sede en Praga, busca impulsar la digitalización y la eficiencia operativa de agencias, marcas y equipos de comunicación peruanos, ofreciendo una solución integral que combina colaboración, automatización e inteligencia artificial.

Con más de 15 años de trayectoria y presencia en 30 países, ZoomSphere es utilizada por agencias y marcas globales como Havas, Ogilvy, IKEA o TowerBank, que gestionan desde la plataforma sus estrategias de contenido, planificación y reporting.

“Perú es un mercado que está creciendo con fuerza en el ámbito digital, con agencias cada vez más innovadoras y marcas que apuestan por profesionalizar su gestión en redes sociales”, explica Marina León García, directora de expansión para España y LATAM para ZoomSphere. “Nuestra misión es ayudar a esos equipos a trabajar mejor: con más colaboración, datos y creatividad”.

Una plataforma creada por social media managers, para social media managers

ZoomSphere nació de la experiencia directa de su fundador, Jakub Mach, quien trabajó durante años dirigiendo equipos de redes sociales en agencias y comprendió los retos del día a día: flujos de aprobación interminables, procesos dispersos y falta de coordinación entre equipos.

“Creamos ZoomSphere porque ninguna plataforma resolvía el verdadero problema: la colaboración. Queríamos un espacio en donde los equipos pudieran planificar, aprobar y analizar su trabajo sin caos operativo ni cadenas infinitas de correos”, explica Mach. “Hoy ayudamos a miles de agencias a ganar claridad, velocidad y coherencia en su comunicación”.

La plataforma permite a los equipos planificar, aprobar, publicar y analizar contenidos en Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, X y YouTube, integrando flujos de aprobación, gestión de tareas y analítica avanzada. Su propuesta combina automatización, inteligencia artificial y trabajo colaborativo en un solo entorno, lo que reduce tiempos de gestión y mejora la coherencia del contenido entre marcas y mercados.

Perú, un mercado en crecimiento con alto potencial digital

Según el informe Digital 2025 de DataReportal, Perú cuenta con más de 26 millones de usuarios activos en redes sociales, lo que representa aproximadamente el 75% de la población total.

El país experimenta un crecimiento sostenido en inversión publicitaria digital, con un ecosistema de agencias y marcas que apuestan por la automatización, la medición de resultados y la creatividad estratégica.

“Lima se está consolidando como un hub regional de innovación digital”, añade León García, directora de expansión para España y LATAM para ZoomSphere. “Las agencias peruanas son ágiles, creativas y están listas para incorporar herramientas colaborativas que eleven la calidad de su trabajo y reduzcan la carga operativa.”

La compañía prevé establecer alianzas con asociaciones de marketing, cámaras de comercio y universidades en Lima y otras ciudades del país, con el objetivo de fortalecer la profesionalización del sector. También impulsará webinars gratuitos y programas de formación sobre inteligencia artificial aplicada al marketing digital.

El foco inicial está puesto en agencias 360º y especializadas en social media que gestionan múltiples cuentas de clientes. Según datos internos de ZoomSphere, alrededor del 50% de su cartera son agencias, lo que multiplica su impacto real en el mercado al servir, indirectamente, a miles de marcas de sectores como retail, e-commerce, turismo, finanzas y automoción.

ZoomSphere funciona bajo un modelo de suscripción SaaS modular, donde el cliente selecciona niveles según número de usuarios, perfiles sociales conectados y módulos activados (Scheduler, Community Management, Analytics, Workflow Manager). La compañía sitúa su ARPU (Ingreso Promedio por Usuario, por sus siglas en inglés) por encima de la media del sector al enfocarse en clientes de perfil medio-alto, frente a herramientas orientadas a pymes. Las previsiones internas apuntan a que España y Latinoamérica podrían representar en torno a un tercio del crecimiento total de la empresa en los próximos dos o tres años.

Gericó Associates confirmó que las siguientes ediciones del Foro de Gerencias Legales tendrán lugar en 2026.

La Universidad Panamericana (Sede Santa Fe) fue esta semana el punto de encuentro de directores legales, general counsel y socios de firmas internacionales en la nueva edición del Foro Gerencias Legales México 2025, organizado por Gericó Associates.

Durante la jornada, los expertos analizaron los principales retos que enfrentan los departamentos jurídicos en México y la región, desde los riesgos regulatorios globales hasta la judicialización del activismo climático, pasando por el impacto de la inteligencia artificial en la práctica corporativa.

La inauguración estuvo a cargo de Marc Gericó, socio director global de Gericó Associates, y Guillermo Tenorio, decano de la Escuela de Gobierno y Economía de la Universidad Panamericana, quienes destacaron el papel estratégico de los abogados in-house en un entorno de negocios cada vez más complejo.

En el primer panel, titulado “Gobernanza global y riesgos regulatorios para empresas mexicanas”, participaron Christian Paredes (SAP), Elisa Cornejo (Iké Grupo Empresarial), Karina Hernández (Newrest) y Rafael López (Xiaomi Technology), bajo la moderación de Orlando Cabrera (Hogan Lovells). La conversación se centró en la importancia de fortalecer un compliance transfronterizo frente a escenarios complejos como la transparencia, la fintech, la evasión fiscal y la supervisión global. Durante su intervención, Christian Paredes, compliance officer de SAP México, destacó: «La ética no está peleada con el dinero, estoy convencido de que las empresas y todos nosotros estamos en condiciones de hacer las cosas de manera correcta para que el ambiente y la integridad empresariales en el país puedan prevalecer sobre lo que está sucediendo a nivel macro».

Más adelante, en el segundo panel, “Seguridad nacional y reformas constitucionales: ¿nuevo tablero jurídico para los negocios?”, intervinieron Alejandro Athie (Bank of America), Angélica Santiago (IBM) y Carlos Ferran Martínez (Ferran Martínez Abogados), con la moderación de Juan Francisco Torres-Landa (Hogan Lovells). El debate giró en torno al impacto que han tenido las reformas legislativas más disruptivas de las últimas dos décadas en la operación de las empresas. En ese contexto, Juan Francisco Torres-Landa, socio líder de práctica en Latinoamérica de Hogan Lovells subrayó: «México está en una encrucijada particular, donde hay muchos retos, pero también muchas oportunidades. Las compañías que tengan capacidad de adaptación y de modificar sus conductas previas son las que van a tener éxito. Las que no tendrán un poco más de problemas. Pero hay un ánimo positivo, y estoy seguro de que las compañías sabrán sacar lo mejor de esta coyuntura compleja».

La mañana continuó con el tercer panel, dedicado a “Corrupción y cumplimiento corporativo en entornos de riesgo”. En esta conversación participaron Antonio Cárdenas (DLA Piper), Jorge Casillas (Gaya Sinergia Constructiva), Juan Nito (The Vanguard Group) y Oscar Rodrigo (Komatsu), moderados por Guillermo Larrea (Hogan Lovells). La mesa profundizó en los desafíos éticos y reputacionales que enfrentan las empresas en contextos de alta exigencia regulatoria. Fue entonces cuando Jorge Casillas, general counsel y director de asuntos corporativos de GAYA Sinergia Constructiva México, explicó: «El tema de la cultura es un aspecto muy importante para poder implementar un sistema de cumplimiento robusto. Si no tenemos el apoyo de los líderes de la organización, no tendremos las bases sólidas para poder cumplirlo».

Tras una breve pausa, la jornada retomó su ritmo con el cuarto panel, que llevó por título “Litigios climáticos y nuevas obligaciones ESG”. En él, Luis Felipe Villaseñor (Braskem Idesa), Eduardo Rodríguez (Grupo Cobra) y Juan Pablo Sandoval (COMAD), con la moderación de Marc Gericó, reflexionaron sobre cómo el activismo climático se está judicializando y qué implicaciones tiene esto para las empresas con alta huella ambiental.

El quinto panel, uno de los más esperados, giró en torno a “IA y automatización legal: del riesgo ético a la oportunidad estratégica”. Aquí se reunieron Benito Pedemonte (Marsh McLennan), Efraín Tapia (Genomma Lab), Erick Castellanos (Ecopetrol), Florencia Ortiz (Greening), Odeth Zepeda (Sizzling Platter) y Walter Álvarez (NIUBIZ), con la moderación de Ricardo Mendoza (DLA Piper). La discusión puso sobre la mesa cómo se transforma el rol del abogado corporativo frente a la irrupción de la IA generativa. En este marco, Benito Pedemonte, chief counsel VP – Argentina, Chile, Perú y Uruguay de Marsh McLennan, declaró: «Creo que el espacio que se les da a las gerencias legales de abordar la problemática de los departamentos, mezclando lo que corresponde a la problemática técnico-jurídica con la de gestión de equipos, es un espacio importante. Y lo es poder compartirlo, tanto con las firmas legales como con otros general counsel, y poder así encontrar espacios de equilibrio donde encontremos valor dentro de nuestras organizaciones, sabiendo que normalmente somos áreas que no necesariamente están dentro del core. Creo que es un espacio muy valioso el que promueve el equipo de Gericó Associates».

Finalmente, el evento cerró con el sexto panel, “Arbitraje internacional y disputas globales: México como escenario clave”. La mesa contó con Andrés Donoso (Robalino), Frida Altamirano (CAM), Leandro Caputto (Capparelli, D’Angelo & Caputo), Omar Guerrero (Hogan Lovells) y Viviana Castro (GEEP), bajo la moderación de Juan José Flores (PFHR Abogados). Los expertos coincidieron en que México se está consolidando como una sede estratégica para la resolución de disputas internacionales, subrayando su relevancia dentro del panorama global de arbitraje.

La clausura estuvo a cargo de Marc Gericó y Héctor Casillas, director de Postgrado de la Universidad Panamericana, quienes agradecieron a los panelistas, patrocinadores, media partners e instituciones aliadas como el Centro de Arbitraje de México (CAM) y la Miami International Arbitration Society.

El Foro Gerencias Legales México 2025 reafirmó su papel como un espacio de encuentro exclusivo para abogados in-house, con el respaldo de firmas internacionales como DLA Piper, Robalino, Hogan Lovells, Ferran Martínez Abogados, Capparelli D’Angelo & Caputo, BIGLE y vLex.

Digital Suppl.AI es la plataforma conjunta que impulsa la transformación del área de Supply Chain de YPF, y está integrada por 46 agentes IA en ocho soluciones agénticas para optimizar abastecimiento, inventarios, gestión de contratos y proveedores. El proyecto estará desarrollado sobre el revolucionario modelo de AI Pods de Globant: equipos que combinan agentes de IA supervisados por expertos de la empresa para desarrollar soluciones agénticas con mayor productividad y mejor time-to-market

YPF y Globant lanzan el proyecto Digital Suppl.AI, una plataforma de transformación basada en inteligencia artificial agéntica para modernizar la cadena de suministro de la principal compañía energética de Argentina.

La plataforma cuenta con ocho soluciones agénticas diseñadas para optimizar procesos estratégicos y altamente manuales. En esta primera etapa, los desarrollos se focalizarán en los procesos de abastecimiento y control de inventarios, áreas clave para la competitividad del negocio. El proyecto está realizado bajo el nuevo modelo de suscripción a servicios de ingeniería de Globant. Los equipos llamados AI Pods combinan agentes de IA supervisados por expertos de la empresa, que en este caso desarrollarán 46 agentes de IA especializados en actividades específicas. Los AI Pods brindarán mayor productividad y velocidad en el desarrolló de la plataforma, y permitirán integrar y orquestar los procesos de compras, gestión de stock, contratos y proveedores.

A través de un diseño basado en automatización, grandes cantidades de datos y el lenguaje natural, la plataforma ofrece experiencias personalizadas para cada usuario, simplificando la operación y mejorando la toma de decisiones.

Digital Suppl.AI trasciende la simple automatización y es capaz de aprender y evolucionar con cada interacción, garantizando que las operaciones se ejecuten con mayor rapidez, eficiencia y en línea con las políticas de la compañía. Lo que antes se hacía a través de procesos manuales, ahora podrá realizarse a través de interacciones fluidas vía chats con los agentes; las tareas operativas dispersas pasan a gestionarse con automatización contextual y asistida; los datos fragmentados se transforman en trazabilidad end-to-end en compras y contratos; y las decisiones reactivas se sustituyen por recomendaciones estratégicas en tiempo real. Estas soluciones agénticas permitirán reducir los ciclos de proceso, optimizar costos y aumentar la productividad, permitiendo que las personas dediquen su tiempo a iniciativas con más valor.

“Es un orgullo para Globant ayudar a esta insignia del desarrollo argentino a redefinir el futuro del Supply Chain en la industria energética. El nuevo sistema de AI Pods de Globant, donde humanos supervisan a agentes de IA, le permitirá a YPF acelerar sus desarrollos y mantenerse actualizada y preparada para los desafíos del futuro”, dijo Martín Migoya, co-fundador y CEO de Globant.

“Vamos a lograr que Argentina exporte más de 30.000 millones de dólares para el 2031. Nuestra responsabilidad ahora es la ejecución y para ser eficientes en la gestión necesitamos las herramientas adecuadas. Este proyecto con Globant es clave para disponer de esos instrumentos. Depende de nosotros poder avanzar en los proyectos que permitan la transformación de la matriz productiva del país”, afirmó el presidente y CEO de YPF, Horacio Marín.

“Con Digital Suppl.AI, YPF tendrá a su servicio desarrollos de última generación basados en IA y podrá capitalizar valor en áreas clave”, agregó Fernando Montero Bolognini, CEO Energy & Telecommunications AI Studio de Globant.

Desde su Energy AI Studio, Globant trabajó intensamente en el diseño y desarrollo de esta plataforma y en el desafío de integrar datos a lo largo de toda la estructura y cadena de valor de YPF. Además, el proyecto incluye un servicio de consultoría integral para el desarrollo de una estrategia de value management especializado en Supply Chain y en gestión del cambio cultural, asegurando que la innovación tecnológica se traduzca en resultados sostenibles y en una transformación organizacional real.

Esta alianza con Globant como partner tecnológico potencia el trabajo que lleva adelante YPF con el Plan 4×4, que busca mejorar la eficiencia de todas sus operaciones para posicionarse como una compañía competitiva a nivel mundial y que contribuya con el objetivo de generar exportaciones superiores a los 30.000 millones de dólares en 2031.