No dejes que tu negocio se quede atrapado en la era del efectivo.

La temporada de compras más intensa se avecina, y el panorama de pagos ha cambiado más de lo que crees. Para las PYMEs peruanas, integrar Yape, Plin, Ligo y otras billeteras no es solo una opción, sino la estrategia definitiva para ganarle a las grandes cadenas y multiplicar ventas.

El Black Friday 2025 se perfila como el más digital de la historia en Perú. Mientras las grandes tiendas afinan sus estrategias omnicanal, hay una herramienta que está democratizando el juego: las billeteras electrónicas. Para la PYME peruana, entender este fenómeno es la clave para no solo sobrevivir, sino para brillar en la temporada alta. Este año, el momento de la verdad no estará en el escaparate, sino en la pantalla del celular del cliente en el instante de pagar. ¿Está tu negocio listo para decir «sí» cuando te pregunten: «¿Acepta Yape?»?

El Cliente 2025: Hiperdigital, Impaciente y con el Poder en su Móvil

El perfil del comprador peruano ha evolucionado radicalmente. Hoy, no solo busca ofertas, sino una experiencia de compra sin fricciones.

• La Tiranía de los 3 Segundos:En un mar de opciones, la paciencia es un lujo. Si el proceso de pago en tu tienda online tarda más de 3 segundos o requiere llenar 10 campos, el 70% de los clientes potenciales abandonará el carrito. Las billeteras resuelven esto con un solo clic.
• El «Efecto Phygital»:El cliente investiga online y compra offline, o viceversa. Un QR de pago en tu tienda física que permita al cliente escanear, pagar e irse en segundos es el nuevo estándar de servicio que esperan.
• Testimonio de un Consumidor Z:«Para el Black Friday, tengo una lista de 5 tiendas. Las que no acepten pago con Plin, Yape o la nueva solución de Ligo automáticamente salen de mi radar. No voy a perder tiempo buscando un cajero o llenando datos de mi tarjeta», confirma Sebastián (23), estudiante y comprador frecuente.

Ventajas 2025: De la Conveniencia a la Inteligencia de Negocios

Las billeteras ya no son solo un canal de pago; son un motor de inteligencia de negocio para la PYME.

• Conversión Antifraude:
  • Combate el Abandono de Carrito:La fricción al pagar es la causa #1 de abandono. Las billeteras, al autenticar al usuario con su PIN o huella, reducen este paso al mínimo, elevando tu tasa de conversión hasta en un 30%.
  • Cero Contracargos Maliciosos:A diferencia de las tarjetas, las transacciones son irrevocables. Te proteges de clientes que reclaman sin fundamento tras recibir el producto.
• Liquidez en Tiempo Real para un Black Friday Ágil:
  • Flujo de Caja Instantáneo:En un día de ventas masivas, necesitas capital circulante YA para reponer stock caliente o pagar proveedores express. Soluciones como Ligo, te permiten acceso a tus fondos de forma inmediata mientras que otras soluciones trabajan aun a 24-48 horas.
  • Costos Predecibles y Bajos:Olvídate de las sorpresas. Las comisiones de las billeteras son transparentes y significativamente más bajas que las de los medios digitales mas antiguos, maximizando tu margen en cada venta con descuento.
• Marketing y Fidelización con Data Valiosa:
  • Promociones Contextuales:Puedes crear ofertas exclusivas para usuarios de una billetera específica en alianza con la misma plataforma. Ej: «Con QRs, tu descuento es doble».
  • Construcción de una Base de Clientes Digital:Al promover pagos con billeteras, indirectamente fidelizas a un cliente que ya tiene un vínculo digital con su dinero, facilitando remarketing futuro.
• Seguridad Física y Operativa:
  • Negocio «Cashless»:Reduce drásticamente el riesgo de robos y evita los costos logísticos y de tiempo de trasladar efectivo al banco.
  • Operaciones Más Limpias:Sin manejo de billetes, sin errores de cálculo en la caja, sin problemas con el vuelto.

La Guía Estratégica 2025: Preparación para el Tsunami de Ventas

La preparación comienza hoy. Aquí está el plan:

Para Tiendas Físicas:

1. 1. QR Omnipresentes:No solo uno en caja. Coloca códigos en mostradores, espacios, mesas (si es un café/restaurante) y hasta en los productos más buscados.
   2. Staff Embajador Digital:Tu personal debe poder vender la ventaja de pagar con billetera. Frases como «Es más rápido y seguro, en 10 segundos listo» marcan la diferencia.
   3. Kit de Supervivencia Digital:Un router de respaldo, power banks para los celulares del staff y una tablet como plan B para mostrar los códigos QR.

Para E-commerce y Redes Sociales: 

1. 1. 1. Checkout Express:Tu tienda online DEBE tener un botón de «Pagar con Billetera electronica» visible y antes que la opción de tarjeta.
      2. Venta Social Directa:Usa Instagram Shops o Facebook Marketplace y dirige a tus seguidores a un link de pago rápido con billetera. El camino del «lo quiero» al «ya lo compré» debe ser instantáneo.
      3. Comunicación Clara y Constante:«Evita las demoras, paga al instante con tus billeteras electrónicas» debe ser un mensaje clave en todas tus comunicaciones previas al evento.
      4. Caso de Éxito 2024: «La Bodega que se Volvió Viral»

Don Carlos, de «Bodega Digital» en Comas, integró pagos con billetera y una simple estrategia en WhatsApp para el Black Friday pasado. «Creé un catálogo con precios de oferta en mi grupo de WhatsApp del barrio. La gente elegía, yo les pasaba el teléfono de la tienda y ellos me enviaban el comprobante. ¡Vendí en un día lo que normalmente vendo en tres semanas! Sin filas, sin problemas. Fue mágico».

En 2025, Tu Competencia No es la Tienda de al Lado, es la Fricción

El mayor enemigo de una PYME en el Black Friday no son los precios bajos de los grandes retail, sino la fricción en la experiencia de compra que ofrece. Las billeteras electrónicas son el antídoto perfecto.

Al adoptarlas, no solo estás añadiendo un método de pago. Estás invirtiendo en velocidad, seguridad, inteligencia de negocio y satisfacción del cliente. Estás demostrando que tu PYME es tan moderna, ágil y confiable como cualquier gran cadena, pero con el calor y la autenticidad que solo un negocio local puede ofrecer.

El Black Friday 2025 es tu oportunidad. No dejes que tu negocio se quede atrapado en la era del efectivo. Empieza hoy: descarga, configura, practica y comunica. Convierte tu billetera electrónica en tu vendedor estrella.

La jornada concentra la búsqueda y establecimiento de alianzas en un solo espacio.

WSL-WORKSHOP LATAM anuncia la realización del III Encuentro Empresarial de Vinos y Licores, que se llevará a cabo el próximo jueves 27 de noviembre en el Hotel José Antonio Deluxe, con el apoyo de la Dirección de la carrera de International Business y el IBC (USIL). Este evento, como en sus ediciones anteriores, está diseñado para fortalecer la cadena de valor del sector de bebidas alcohólicas, conectando directamente a productores de vinos, piscos, cervezas artesanales y destilados con distribuidores, tiendas especializadas y el canal HORECA (hoteles, restaurantes y cafeterías).

María Paz Gálvez Agurto, Gerente General de WSL-WORKSHOP LATAM, destaca el enfoque práctico de esta edición: “Estos encuentros se consolidan como una plataforma estratégica para potenciar el crecimiento comercial del sector, brindando a los participantes oportunidades concretas de negocio y conexiones directas con los canales más cercanos al cliente final, todo en un tiempo planificado que maximiza la eficiencia de cada reunión.”

De este modo, ruedas de negocio como esta permiten a los participantes acceder a oportunidades concretas de contacto, negocio, visibilidad y construcción de alianzas. Entre las principales ventajas, se destacan tres aspectos clave:

1. Networking estratégico: Acceso a reuniones B2B organizadas que facilitan la interacción directa entre fabricantes, importadores y compradores interesados en establecer vínculos comerciales inmediatos.
2. Visibilidad de la oferta: Los productores tienen la posibilidad de presentar sus productos ante un público especializado. En este caso, entre las empresas que participarán se encontrarán Pacha Runa – Artesanía Cervecera, Cepas Nobles y Cava Paz, entre otros, mostrando la diversidad de la producción nacional e importada.
3. Optimización de esfuerzos comerciales: La jornada concentra la búsqueda y establecimiento de alianzas en un solo espacio, lo que permite una mayor eficiencia en la evaluación de oportunidades y en el posicionamiento de los productos dentro del mercado.

En conjunto, estas dinámicas consolidan un espacio de intercambio dentro del sector, donde los actores de la industria pueden ampliar sus redes, generar nuevas relaciones comerciales y analizar tendencias de manera directa y práctica.

Las iniciativas seleccionadas destacan por su impacto en sectores clave como educación, tecnología, sostenibilidad, cultura y gestión pública.

La Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) anunció a los finalistas de la 29.ª edición del premio Creatividad Empresarial, el reconocimiento que distingue a las empresas e instituciones que impulsan el progreso del país mediante ideas, proyectos y estrategias innovadoras. Desde su creación, este galardón se ha consolidado como una plataforma que visibiliza el talento peruano y promueve la competitividad empresarial.

Las iniciativas seleccionadas este año reflejan la diversidad y el talento del ecosistema peruano de innovación. En cuanto a las categorías, destacan Comunicación Innovadora, Desarrollo Tecnológico e Informática, Educación, Espíritu Emprendedor, Gestión Pública Regional y Local, Cultura, Gastronomía, Turismo y Recreación, además de Gestión con Propósito – ESG, que reconoce las iniciativas con enfoque ambiental, social y de gobernanza.

“Las empresas que no innovan corren el riesgo de desaparecer tarde o temprano porque el mercado se está moviendo cada vez más rápido. Necesitamos que todas las organizaciones de nuestro país consideren la innovación como parte de la estrategia. Felicitamos a los finalistas por ser parte de esta historia y les deseamos el mayor de los éxitos en la etapa final”, afirmó Edward Roekaert, CEO y rector de la UPC.

A lo largo de su historia, Creatividad Empresarial ha recibido más de 8,300 candidaturas, con la participación de más de 3,700 empresas e instituciones, y ha otorgado 706 premios a proyectos que han dejado huella en el crecimiento del país. Estos resultados consolidan al certamen como un referente en la promoción de la innovación aplicada y la creación de valor desde distintos sectores productivos.

La ceremonia de premiación se realizará el 20 de noviembre de 2025, donde se conocerá a los ganadores que representan lo mejor de la innovación peruana. Con este reconocimiento, la UPC busca seguir fortaleciendo el vínculo entre la academia, la empresa y la sociedad, promoviendo un entorno en el que las buenas ideas se transformen en soluciones que impulsen el futuro del país.

Conoce la lista completa de los finalista de Creatividad Empresarial 2025 aquí: