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sábado, mayo 10, 2025
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Por WhatsApp: la nueva forma de capacitar a miles de empresarios

Micro aprendizaje para mejorar miles de negocios

  • Aprenda, empresa especialista en capacitación, replantea la formación masiva de emprendedores con micro cursos automatizados a través de WhatsApp.
  • Al 2024, Perú tiene 16.1 millones de usuarios activos de WhatsApp[i] y más de 400,000 emprendedores peruanos ya han llevado micro cursos por esta plataforma.
  • En 4 años, los hogares del NSE D y E y las personas entre 36 y 45 años han incrementado considerablemente su acceso a teléfonos inteligentes. 

Democratizar el acceso al conocimiento. Con esa premisa Aprenda -la empresa peruana más experimentada en capacitación y desarrollo de los empresarios de la micro y pequeña empresa- replantea la formación masiva de emprendedores con micro cursos automatizados a través de WhatsApp que pronto integrarán inteligencia artificial.

Los primeros micro cursos por WhatsApp diseñados por Aprenda surgieron durante la pandemia, período en el que los procesos de transformación digital se vieron acelerados en todas las industrias, impactando también a los programas de desarrollo empresarial.

A marzo de 2024, 400,000 emprendedores han llevado micro cursos por WhatsApp dictados por bancos. Para el 2025, se espera que sean 500,000 lo que, comparado con los capacitados en 2020 representaría cien veces más participantes en solo 5 años. 

Educación al alcance de la mano

En el 2020, la crisis sanitaria replanteó el modelo de capacitación presencial y virtualizó cientos de cursos, talleres y conferencias que pasaron de las aulas físicas a plataformas virtuales como Zoom. Si bien se estaba capacitando a miles de emprendedores, muchos miles más permanecían excluidos de las capacitaciones virtuales sincrónicas por sus horarios, acceso limitado a datos móviles y equipos celulares con poca capacidad. Así surgió la idea de crear micro cursos por WhatsApp en los que los emprendedores pudieran aprender a su ritmo empleando únicamente su celular.

“Digitalizar la capacitación nos ayudó a llegar rápidamente a miles de empresarios, pero también nos hizo ver que estábamos excluyendo a los emprendedores más pequeños quienes querían capacitarse, pero no tenían tiempo, datos móviles ni equipos celulares con mucha capacidad. Gracias a la confianza del BCP, en 2020 marcamos un hito en la capacitación de los emprendedores peruanos al crear los primeros doce micro cursos automatizados desarrollados íntegramente por WhatsApp” comenta Juan José Román, gerente de proyectos de Aprenda.

Aprendizajes

De los aprendizajes recogidos en la implementación de los micro cursos por WhatsApp se destacan tres que pueden servir de punto de partida para otras grandes empresas:

  • Personalización y actualización: Hoy existen micro cursos que duran entre 5 y 15 minutos. Algunos emplean imágenes y videos y otros solo usan texto. No hay que perder de vista el perfil digital de los usuarios y, además, actualizar los temas según las necesidades de los emprendedores: estafas digitales, préstamos gota a gota, etc.
  • Experiencia amigable. A diferencia de 2020, hoy WhatsApp permite incrementar la interacción usando botones. Crear experiencias conversacionales con ‘chatbots’ ayuda a dosificar contenidos que pueden ser más difíciles de explicar.
  • Gobierno de datos: Para que WhatsApp sea un espacio seguro, los socios educativos y tecnológicos de las empresas deben asegurar el cumplimiento de altos estándares para cuidar la seguridad de los datos personales de los participantes.

El futuro de WhatsApp como canal

El uso de WhatsApp como canal de capacitación ha impulsado el surgimiento de nuevos modelos de atención comercial. Las grandes empresas están invirtiendo en fuerzas de ventas digitales para atender a miles de MyPE que, por su dispersión geográfica y bajo ticket de compra, antes no hubieran podido contar con un ejecutivo comercial asignado.

Por otro lado, la incorporación de la Inteligencia Artificial en los árboles de decisión de los cursos vía ‘chatbots’ y en los modelos de atención comercial ya están sobre la mesa. Actualmente varias grandes empresas están definiendo parámetros y políticas internas.

Finalmente, el futuro de WhatsApp como canal ya no está únicamente en la capacitación o atención comercial sino en estrategias que, empleando los principios de la economía conductual, impulsen cambios de comportamiento que le permitan a los emprendedores acceder a productos y servicios para sus negocios en mejores condiciones.

“El uso masivo de WhatsApp en los negocios es una gran oportunidad para las grandes empresas que tienen clientes, distribuidores y proveedores MyPE. Sea presencial o virtual, el acceso al conocimiento sigue siendo el punto de partida para fortalecer la confianza y desarrollar vínculos comerciales sólidos entre las grandes empresas y los emprendedores” puntualiza Juan José Román.

La OEA y Structuralia entregarán 500 becas en Perú para estudiar maestrías en ciencia y tecnología

  • Las personas interesadas podrán elegir entre más de 60 posgrados en Inteligencia Artificial, Big Data, energías renovables, business analytics, ciudades inteligentes y transformación digital. El límite para postularse vence el 10 de mayo.

¿Está buscando nuevas oportunidades para actualizar su hoja de vida y perfil profesional con los conocimientos y habilidades que más está demandando el mercado laboral? Tome nota porque está información le interesa.

La Organización de Estados Americanos (OEA) y Structuralia, escuela online de posgrados referente en el mundo con más de 200.000 graduados de 115 países y 90.000 alumnos activos, entregarán 500 becas del 50 % para quienes quieran estudiar y capacitarse en temas STEM (Ciencia, Tecnología, Ingeniería y Matemáticas).

En total hay más de 60 másteres disponibles, entre los cuales los más llamativos tienen que ver con Inteligencia Artificial y Big Data, eficiencia energética y energías renovables, gestión de proyectos, Business Analytics, ciudades inteligentes y transformación digital, entre otros.

Si está interesado en aplicar a las becas, hay que ingresar a este enlace: https://becasoea.structuralia.com/ y completar el formulario. Recuerde, deberá ser egresado universitario (o bien tener conocimientos y experiencia demostrable en el ámbito del master seleccionado), tener nacionalidad peruana o contar con residencia legal permanente en el país, y además haber sido admitido previamente a la maestría que se desee estudiar en Structuralia.

«En un contexto donde la ingeniería y la tecnología son motores del progreso, estas 700 becas ofrecen una oportunidad única para potenciar el talento peruano y fortalecer las vías necesarias para el desarrollo sostenible de la región”, afirmó Juan Antonio Cuartero, director de Structuralia.

La convocatoria para aplicar a las becas vence el 10 de mayo y las plazas son limitadas, según la selección por orden de postulación. Los resultados de los ganadores se darán a conocer el 14 del mismo mes, por medio de un comunicado que será publicado en la página oficial de la OEA.

“Para presentarse, los interesados deben entrar a https://becasoea.structuralia.com/, completar la solicitud y revisar la documentación que se les enviará por correo, luego tienen que diligenciar el formulario de postulación a las becas, anexando copia del documento de identidad, hoja de vida y diploma del título universitario; y cuarto, tendrán que responder una entrevista telefónica”, explicó Cuartero.

Abecé de las becas

Las personas podrán elegir entre 60 másteres, de ellos los más llamativos son: Máster BIM (que contempla varias especialidades como ingeniería civil, edificación y diseño); en Petróleo, Gas Natural y Petroquímica; en Inteligencia Artificial & Big Data; en Eficiencia Energética y Energías Renovables; en Big Data y Business Analytics; y en Smart Cities.

Sin embargo, los que más acogida han tenido en Perú en convocatorias anteriores son: Dirección de Empresas y Gerencia de Proyectos de Ingeniería y Construcción, Análisis y Software de Cálculo de Estructuras y en Metodologías Ágiles y Gestión de Proyectos.

Todos los programas duran un año y las clases se inician el próximo 26 de mayo. Además, los becarios entre 20 y 30 años, tendrán la opción, si les interesa, de hacer “cursos cortos gratuitos en áreas como gestión financiera empresarial, contract manager, identidad digital o enfoque de gestión ágil. Estos cursos tienen una duración entre 40 y 80 horas”, indicó Cuartero.

Desde el año 2014 que Structuralia hace presencia en Perú, se han becado a más de 250 peruanos. No obstante, esta alianza entre la OEA y la reconocida escuela de posgrados está vigente desde 2010 y en 14 años se han becado a más de 4.000 personas en todo el continente americano, que han podido ampliar sus skills en ingeniería civil, energías limpias, medio ambiente, construcción, transformación digital, entre otros temas que hoy son los más demandados por las empresas.

Guillermo Valdivieso Payva asume la Presidencia Ejecutiva de SERVIR

PCM oficializó su nombramiento mediante Resolución Suprema Nº 112-2024-PCM

El abogado Guillermo Steve Valdivieso Payva fue designado hoy como el nuevo presidente ejecutivo del Consejo Directivo de la Autoridad Nacional del Servicio Civil – SERVIR, mediante Resolución Suprema N.º 112-2024-PCM, publicada en el Boletín de Normas Legales en el Diario El Peruano.

Valdivieso Payva, que cuenta con más de 25 años de experiencia en gestión gubernamental y una sólida formación académica, se une a SERVIR con el compromiso de continuar fortaleciendo el servicio civil en el país, contribuyendo así al desarrollo y la eficiencia del Estado peruano.

Graduado como abogado de la Pontificia Universidad Católica del Perú – PUCP, el titular de SERVIR complementó su formación con una Maestría en Derecho Constitucional en la misma institución de la cual es egresado. Asimismo, posee un Posgrado en Gobernabilidad y Gerencia Política otorgado por la Graduate School of Political Management de la George Washington University y la Maestría en Ciencia Política de la PUCP.

Ha desempeñado roles destacados como jefe de Gabinete de Asesores del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos – MINJUSDH, jefe de la Oficina de Desarrollo de Capacidades y asesor legal de la Secretaría de Descentralización de la Presidencia del Consejo de Ministros, así como asesor de la Presidencia Ejecutiva de la Autoridad Nacional del Servicio Civil – SERVIR.

Además, ha ejercido como coordinador ejecutivo de la Unidad de Integridad Institucional del Ministerio de Defensa, y asesor de la Secretaría General del Ministerio de Energía y Minas. También ha ocupado diversos cargos de responsabilidad en diferentes municipalidades de Lima Metropolitana.

Su experiencia también incluye roles como consultor del BID en temas de Descentralización y consultor de GIZ en Derecho Administrativo. Del mismo modo, ha compartido su experiencia como docente en las Facultades de Derecho de las Universidades de San Martín de Porres, UNIFÉ, así como en la Escuela de Posgrado de la Universidad Continental.

Más de 3 mil accidentes y enfermedades laborales en un mes: ¿Cómo comprometer a los trabajadores con las medidas de seguridad?

Incendios, caídas o esfuerzos excesivos, son algunos de los tipos de accidentes laborales más comunes que pueden ocurrir.

En febrero último, se registraron 3,070 notificaciones de accidentes laborales y enfermedades ocupacionales en Perú. El 97.26% corresponde a accidentes de trabajo no mortales, el 0.55% a accidentes mortales, y el 1.56% a incidentes peligrosos y ocupacionales; según el Sistema Informático de Notificación de Accidentes de Trabajo, Incidentes Peligrosos y Enfermedades Ocupacionales (SAT), del Ministerio de Trabajo.

‘’Esto hace visible la necesidad de promover una cultura de seguridad y salud en el trabajo con capacitaciones regulares, implementación de protocolos de seguridad y la participación activa de todos los colaboradores y líderes’’, comenta Sebastián Ausin, country manager de Buk en Perú.

La seguridad y salud en el trabajo es un derecho fundamental para todos los trabajadores, por lo que debe ser una prioridad brindar un espacio seguro y saludable, para proteger de esa forma el bienestar de los colaboradores.

Incendios, caídas o esfuerzos excesivos, son algunos de los tipos de accidentes laborales más comunes que pueden ocurrir. Aquí compartimos algunas recomendaciones para comprometer a los trabajadores con las medidas de seguridad:

  • Comunicación efectiva: Establece canales de comunicación abiertos y transparentes para informar a los colaboradores sobre las políticas de seguridad, los riesgos laborales y las medidas preventivas.
  • Participación activa: involucra a los trabajadores en el proceso de identificación de riesgos y desarrollo de medidas de seguridad. Realiza reuniones periódicas donde puedan expresar sus preocupaciones, sugerir mejoras y participar en la toma de decisiones sobre seguridad laboral.
  • Capacitación y formación: proporciona capacitación regular sobre seguridad en el trabajo, incluyendo el uso adecuado de equipos de protección, procedimientos de emergencia y prevención de accidentes. Puedes apoyarte en un Learning Management System (LMS) como el que brinda Buk, software integral de RR.HH, para contribuir a la formación de tus colaboradores sobre este tema, creando cursos con material de tu empresa y mallas de aprendizaje.
  • Liderazgo ejemplar: Los líderes y supervisores deben ser modelos a seguir en cuanto a comportamiento seguro en el trabajo.

Desde el área de gestión de personas se pueden aplicar acciones para lograr estos objetivos. Su rol es importante en esta tarea, ya que aparte de atender las gestiones administrativas, generalmente, son el nexo entre la empresa y la entidad reguladora, SUNAFIL, que procura que todo esté en orden para que las personas cuenten con un espacio seguro de trabajo.

Conoce los beneficios de la inteligencia artificial y el marketing digital para potenciar el crecimiento de tu emprendimiento*

  • PRODUCE ofrece capacitaciones gratuitas en inteligencia artificial, marketing digital, comercio electrónico, entre otras temáticas.
  • Los cursos se dictan de manera virtual en beneficio de todas las mypes del país.

La tecnología se ha convertido en una estrategia poderosa que permite a las mypes cautivar audiencias y construir relaciones sólidas con sus clientes. Por ello, en el marco del mes del emprendedor, el Ministerio de la Producción (PRODUCE), a través de “Ruta Digital”, ofrecen cursos especializados sobre inteligencia artificial, marketing digital, comercio electrónico, entre otras temáticas de forma virtual.

A continuación, conoce cómo estos cursos benefician a las micro y pequeñas empresas con el objetivo de reactivar la economía del país.

  1. Acceso a una audiencia mayor: mediante estrategias como la publicidad en redes sociales, el correo electrónico y el SEO (Search Engine Optimization), las mypes pueden segmentar su público objetivo con mensajes personalizados, aumentando así las posibilidades de conversión y fidelización.

2. Medición precisa: pueden contar con herramientas de medición y análisis en tiempo real, a fin de evaluar el rendimiento de sus campañas con precisión. De esta forma, se obtiene información valiosa para optimizar las estrategias y mejorar los resultados.

3. Reduces costos: el marketing digital permite disminuir los costos en comparación con las tácticas de marketing tradicionales. Existen opciones de publicidad accesibles en plataformas como Google Ads y Facebook Ads.

4. Más interacción y acercamiento: contribuye a establecer una comunicación directa y constante con los clientes, haciendo posible así el compromiso y la lealtad hacia la marca. Ello, a través de redes sociales, correos electrónicos personalizados, entre otros.

5. Flexible y adaptable: el mundo de hoy permite la creación de contenido en redes sociales hasta el diseño de campañas de correo electrónico. Cada negocio puede trazar las estrategias que mejor se ajusten a sus objetivos y presupuestos, permitiendo así una mayor flexibilidad y adaptabilidad en un entorno empresarial en constante cambio.

COFIDE: 6 hábitos para mejorar tu educación financiera y emprendedora

  • En Perú, una parte significativa de la población carece de educación financiera adecuada, lo que conlleva dificultades en la gestión de ingresos y gastos.
  • Los principales desafíos en la cultura financiera peruana incluyen la falta de acceso a servicios financieros, decisiones de endeudamiento sin información adecuada y vulnerabilidad a estafas.
  • El Centro de Desarrollo Empresarial de COFIDE plantea recomendaciones para una mejor gestión de las finanzas e invita a los emprendedores a sus charlas gratuitas virtuales.

La importancia de la educación es innegable en todos los aspectos de la vida, y la educación financiera no es una excepción. Entender cómo manejar el dinero es esencial para construir un futuro financiero sólido y tomar decisiones informadas a nivel personal y, de ser el caso, para el crecimiento de tu negocio.

Tomar decisiones adecuadas sobre este tipo de productos, sigue representando un desafío para las personas y empresarios, principalmente por la falta de información y lo métodos para llevar un registro ordenado y actualizado.

¿Cómo está la educación financiera en el Perú?

Según el informe de la  “Tercera Encuesta Nacional de Capacidades Financieras”, desarrrollado por la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS) y el Banco de Desarrollo de América Latina (CAF), si bien es cierto que un 46% de la población tiene un nivel medio de educación financiera, un significativo 41% carece de las capacidades financieras necesarias para tomar decisiones informadas sobre sus finanzas personales.

Asimismo, el estudio detalla que menos de la mitad de peruanos que lleva a cabo acciones de planificación financiera, ha logrado ahorrar dinero en los últimos 12 meses. Y entre las opciones a las que recurren cuando tienen apremios económicos o de financiamiento, siguen apareciendo el endeudamiento fuera del sistema financiero, la búsqueda de otro empleo, la ayuda de familiares y amigos, o el uso de los ahorros.

Patricia del Aguila, líder del Centro de Desarrollo Empresarial (CDE) de COFIDE, destaca: “La educación financiera es clave para entender cómo se debe manejar las finanzas personales. De esta manera, se puede garantizar una vida económicamente saludable y ordenada, y esto va mucho más allá de números y cuentas bancarias. Por tal motivo, a través del CDE, venimos brindando charlas y asesorías virtuales y gratuitas sobre la gestión financiera personal y el manejo empresarial para emprender con éxito. Esta es una herramienta muy poderosa para mejorar la calidad de vida de las personas, y cumplir con sus objetivos personales, profesionales y de negocio”.

Ferreyros supera los S/ 1,000 millones en ventas online de repuestos en los últimos cinco años

A través de sus canales de ventas online de repuestos, Ferreyros, líder en maquinaria pesada, ha superado los S/ 1,000 millones en los últimos cinco años. Dichos volúmenes reflejan la demanda registrada en su plataforma de e-commerce Parts.Cat.Com (PCC) y su sistema de compras integradas para grandes empresas, como resultado de una estrategia de digitalización orientada a crear valor para los clientes en todo el Perú.

“La digitalización es clave en nuestra propuesta de valor hacia los clientes y está evidenciada en la amplia adopción de nuestras plataformas de comercio electrónico. Cerca del 50% de las ventas de repuestos a través de las tiendas de Ferreyros en el Perú ya se concreta por la plataforma PCC, el doble que hace cinco años”, destacó Alan Sablich Nairn, gerente de División Marketing y Negocios Digitales de Ferreyros.

El e-commerce ofrece a los clientes mayor velocidad y autonomía en sus operaciones diarias, y la versatilidad del acceso desde cualquier lugar, lo que les permite optimizar sus jornadas laborales. “Esta eficiencia, a su vez, se traduce en más tiempo disponible para ellos, reafirmando el impacto positivo de nuestras soluciones digitales en la calidad de vida de los usuarios”, señaló Sablich.

Resalta que, al interior del país, en los últimos años se ha registrado una notable penetración en el uso de PCC de parte de los clientes de Ferreyros. En el último año, este canal digital representó más del 80% de la venta de repuestos Cat en las sucursales del sur, y en las del norte, más del 60%. Asimismo, en sucursales como Huaraz, Cusco y Cerro de Pasco, la venta digital de repuestos mediante PCC alcanzó cerca del 90%, y en las sucursales de Arequipa y Moquegua, alrededor del 80%.

Ampliando el horizonte digital

Ferreyros complementa sus canales de e-commerce con una serie de soluciones digitales destinadas a la gestión y mantenimiento de equipos para clientes en los sectores de construcción y minería. Mediante el portal Ferreynet, los usuarios tienen la capacidad de solicitar servicios, monitorizar reparaciones y utilizar herramientas como la ‘Calculadora de ahorros’, facilitando la optimización de la productividad y un seguimiento eficiente de los ahorros y entrega de repuestos.

Por otro lado, sus Centros de Monitoreo permiten realizar recomendaciones a los clientes y contribuir a la gestión del mantenimiento a partir de las condiciones de sus flotas. Asimismo, con el relanzamiento de la plataforma de gestión de equipos VisionLink, los clientes disponen ahora de nuevas aplicaciones que aportan capacidades analíticas para el manejo de sus flotas.

También destaca SIS2Go, una aplicación móvil que brinda acceso directo al Sistema de Información de Servicio (SIS) de Caterpillar, ampliamente utilizado por los clientes con flota Cat, para consultar información técnica de equipos y repuestos de esta marca.

PROINVERSIÓN y Región Puno promueven Obras por Impuestos por más de S/ 1 266 millones

  • Iniciativas enfocadas en salud, educación, turismo, seguridad ciudadana, producción, entre otras, fueron presentadas en evento dirigido a empresas privadas regionales.

La Agencia de Promoción de la Inversión Privada – PROINVERSIÓN y el Gobierno Regional de Puno organizaron el evento “Obras por Impuestos, adelantando el desarrollo en Puno”, dirigido a empresas privadas del altiplano para que conozcan los alcances y beneficios del mecanismo; así como el potencial de la región para concretar iniciativas.

En el evento, al que asistieron más de 100 empresarios, se destacó que Puno puede ejecutar, en conjunto, más de S/ 1 266 millones en Obras por Impuestos, puesto que el Gobierno Regional cuenta con S/ 698.9 millones, los Gobiernos Locales S/ 521.9 millones y universidades públicas S/ 45.3 millones.

La cartera de proyectos en Obras por Impuestos se enfoca en salud, educación, turismo, seguridad ciudadana, producción, entre otros.

El gobernador regional de Puno, Richard Hancco, convocó a las empresas a invertir en la región, toda vez que existe la voluntad y la apertura a la inversión privada responsable para dinamizar la economía regional.

Por su parte, la directora de Inversiones Descentralizadas de PROINVERSIÓN, Denisse Miralles, resaltó los avances y la voluntad política de las autoridades regionales y locales de Puno para promover Obras por Impuestos.

Reiteró el compromiso de la agencia para continuar con la asistencia técnica legal gratuita a las autoridades, a fin de adelantar el desarrollo de Puno mediante Obras por Impuestos.

El evento también contó con la presencia de los alcaldes provinciales de Puno, San Román – Juliaca, Melgar y Carabaya, y los alcaldes distritales de San Miguel, Caracoto y Quiaca, así como el rector de la Universidad del Altiplano y el presidente de la Cámara de Comercio de Puno.

REUNIÓN CON GOBERNADOR REGIONAL

Posteriormente, la directora de línea de la agencia, Denisse Miralles, y el gobernador regional de Puno, Richard Hancco, se reunieron para revisar los avances en asistencia técnica conjunta para la pronta adjudicación del Hospital de Azángaro mediante Obras por Impuestos, y la promoción de otras iniciativas mediante Asociaciones Público – Privadas (APP) y Proyectos en Activos en la región; así como la promoción y continua capacitación de las autoridades locales en Obras por Impuestos.

Infinix aterrizó en Perú: conoce los nuevos Note 40 Pro, Hot 40 Pro y Hot 40i

Infinix, compañía global de tecnología y smartphones, arribó a Perú como parte de su expansión en América Latina. La estrategia de la marca, fundada en 2013, apunta principalmente a cautivar al público joven, la Generación Z, y también a todo aquel que busque tecnología e innovación a precios accesibles.

En la actualidad, Infinix está presente en más de 70 países de Europa, Asia, África, América Latina y Oriente medio, lo cual evidencia un gran crecimiento a nivel mundial. Respecto a Latinoamérica, tienen operaciones en Bolivia, Colombia, Brasil, Chile y México. Incluso se han posicionado como una de las marcas con más ventas de smartphones en Ecuador, hazaña que esperan alcanzar en Perú.

“Nos sentimos felices y orgullosos de iniciar operaciones en Perú, un mercado muy atractivo y que representa un gran paso para nosotros en nuestra apuesta por expandirnos en América Latina. Estamos seguros de que impactaremos en la vida de muchas personas, ofreciendo productos innovadores, de gran calidad, a un precio accesible y, sobre todo, democratizando cada vez más el acceso a la tecnología”, indicó Eduardo Martos, director comercial de Infinix para Perú.

Mercado de smartphones en Perú

Durante la última década los smartphones se han vuelto los equipos tecnológicos más populares y demandados de los hogares peruanos. Según la Encuesta Residencial de Servicios de Telecomunicaciones (Erestel) 2022, al cierre de dicho año, el 91.9 % de los hogares peruanos contaba con un teléfono inteligente o smartphone, superando, por primera vez, la posesión de televisores (90.6 %).

Por otro lado, de acuerdo con GFK, se destinan S/300 más que antes de la pandemia para compras online de celulares, lo cual resulta atractivo para las empresas de tecnología como Infinix, marca que espera convertirse en el aliado perfecto de los peruanos.

Conoce los modelos que ingresan a Perú

Note 40 Pro

El modelo Note 40 Pro está dentro de la llamada gama media y es una excelente opción para los usuarios que buscan un teléfono inteligente asequible. Cuenta con una gran pantalla AMOLED curva de 6,78 pulgadas con una frecuencia de actualización de 120 Hz, ideal para ver películas y jugar.

Su cámara principal tiene una resolución de 108 megapíxeles y proporciona buenas fotografías con buena iluminación. Mientras que la capacidad de la batería es de 5000 mAh, lo que le brinda una larga duración.

Otro aspecto interesante de este equipo es que admite carga rápida de 70 W, lo cual permite cargar el teléfono rápidamente. Cabe resaltar que la gama del Note 40 incluye el Infinix MagKit para una cómoda experiencia de carga magnética, que contiene la funda para teléfono MagCase, la almohadilla de carga magnética MagPad y el cargador magnético MagPower.

Hot 40 Pro     

El Hot 40 Pro es un dispositivo de gama media con características premium para gamers, que ofrece un rendimiento excepcional para los juegos más exigentes, así como una experiencia de juego real y sin interrupciones.

Cuenta con tres cámaras traseras que ofrecen 108MP+2MP+AI en dos lentes estándares y uno macro, más una cámara frontal de 32 megapíxeles para selfies de alta definición. Sus cámaras, al igual que la velocidad de sus aplicaciones, está potenciada por el revolucionario procesador MediaTek Helio G99, que ofrece mayor potencia computacional, con ocho núcleos.

Se destaca por poseer una pantalla de 6,78 pulgadas, además de contener una licencia gratuita de Free Fire, uno de los videojuegos más famosos del mundo, que para esta ocasión incluye dos avatares protagonistas que dinamizarán la experiencia de cualquier fanático de videojuegos.

Hot 40i

Este modelo ofrece una gama de características adecuadas para usuarios que buscan un dispositivo con capacidades de red modernas y una batería robusta. Cuenta con un procesador Unisoc T606 y 4/8GB* de memoria RAM, además de 128/256GB* de almacenamiento interno. La pantalla es LCD de 6,56″ con resolución HD+ y una tasa de refresco de 90 Hz junto con una frecuencia de muestreo táctil de 180 Hz. Sus cámaras también son dobles y también tiene un sensor principal de 50 MP junto con un macro de 2MP con IA. Su batería es de 5.000 mAh y tiene carga de 18W de potencia. Tiene XOS 13.0 basado en Android 13.

En Perú, estos equipos ya están disponibles en los principales canales de venta, a precios que van desde los s/. 499 a los s/.2,000. Con la llegada de Infinix, se introduce una gama de productos que permite a las personas disfrutar de una vida vibrante en cualquier momento y lugar.

Ciberseguridad en alerta: retail, construcción y financiero son los sectores con mayores ataques informáticos

  • La ciberdelincuencia está experimentando un aumento alarmante a nivel global, con un incremento del 71% en ciberataques en el último año.

El creciente número de ciberataques dirigidos a los sectores de retail, construcción y financiero ha creado un entorno de vulnerabilidad y riesgo continuo. Estas industrias se enfrentan a amenazas comunes, tales como el phishing, malware, ransonware y la ingeniería social, que ponen en peligro la seguridad de sus datos y operaciones comerciales de manera constante.

“Los sistemas y redes empresariales pueden ser comprometidos o inutilizados por múltiples ciberataques, lo que resultaría en una interrupción significativa de las operaciones comerciales. De esta manera, es necesario fortalecer las estrategias de seguridad para resguardar la información confidencial almacenada por la empresa, empleando técnicas avanzadas como el cifrado, rigurosos controles de acceso y sistemas de copias de seguridad altamente seguras”, expreso Orlando Perea, gerente general de Noventiq Perú.

Según IBM X-Force, el 71% de los ciberataques a nivel mundial se atribuyen a la explotación de la identidad. Por ello, el malware y ransonware fueron las acciones más comunes ejecutadas por los cibercriminales, siendo una táctica más usada en América Latina, representando el 31% de los ataques; seguido por el acceso a servidores y el uso de herramientas con fines maliciosos.

En ese sentido, la compañía Noventiq, especializada en ciberseguridad y transformación digital, indica cuales son los desafíos al momento de implementar medidas de ciberseguridad en las organizaciones:

  • Paisaje de amenazas en rápida evolución: Las amenazas de ciberseguridad evolucionan a un ritmo asombroso, con hackers desarrollando constantemente nuevas técnicas y herramientas para explotar vulnerabilidades. Mantenerse delante de estas amenazas requiere un monitoreo continuo, actualización y parcheo de los sistemas de seguridad, lo cual puede ser intensivo en recursos y difícil de mantener al día.
  • Escasez de habilidades y brecha de talento: A medida que las amenazas cibernéticas crecen en complejidad y volumen, la demanda de expertos en ciberseguridad experimentados supera con creces la oferta. Esta brecha de talento hace difícil para las empresas encontrar y retener personal calificado que pueda gestionar y mitigar eficazmente los riesgos cibernéticos.
  • Restricciones presupuestarias: Implementar medidas de ciberseguridad robustas puede ser costoso, ya que implica no solo la inversión inicial en tecnología y personal, sino también los costos continuos relacionados con el mantenimiento, actualizaciones y capacitación.

Recordemos que los ciberataques pueden resultar en la filtración o robo de información sensible, como datos financieros de clientes, información de tarjetas de crédito, o datos de proyectos en el caso del sector de construcción. Esto puede conducir a violaciones de privacidad y pérdida de confianza por parte de los clientes.

Bitdefender: Usuarios administran entre 3 y 10 cuentas en línea

La cantidad de cuentas activas en línea que la gente usa diariamente aumenta significativamente.

La cantidad de cuentas en línea que tiene una persona corresponde directamente a la posibilidad de ser víctima de una violación de datos o un ataque de phishing. El último “Informe de Evaluación de Ciberseguridad del Consumidor de Bitdefender” analizó de cerca el número promedio de cuentas en línea que las personas usan todos los días.

Muchos servicios tradicionales que requieren interacción directa con las personas se han transformado a lo largo de los años en servicios totalmente en línea. Solíamos ir al banco para la mayoría de las operaciones, pero ahora esas actividades se realizan en línea. Si consideramos las redes sociales y las compras en línea, la cantidad de cuentas activas en línea que la gente usa diariamente aumenta significativamente.

Y luego hay un segundo tipo de cuenta en línea que los usuarios no siempre consideran relevante, que podría denominarse cuenta «temporal». ¿Necesitas comprar una entrada de cine online en un cine que nunca has visitado? Tienes que crear una cuenta en línea. ¿Reservar un par de asientos en un nuevo restaurante? Crea una cuenta en línea y olvídate de ella al día siguiente.

Estas cuentas y los datos personales asociados con ellas permanecen en servidores y son vulnerables a violaciones de datos, incluso si nosotros, como consumidores, ni siquiera recordamos haber creado esas cuentas. Según los resultados de la encuesta considera que las personas reportan como cuentas activas, pero ese número podría ser más significativo si pudiéramos contabilizar las cuentas temporales.

Cabe mencionar que el 35,1% de las personas tienen entre tres y cinco cuentas en línea, que utilizan regularmente. Sin embargo, el 30,9% de los usuarios tiene entre seis y nueve.

Por otro lado, los datos revelan hábitos interesantes para cada país. Por ejemplo, España tiene la menor cantidad de usuarios con más de 10 cuentas (3%), y Estados Unidos se ubica con un 6,6%. De manera similar, los usuarios franceses parecen ser los que menos dependen de los servicios en línea, ya que el 41% afirma tener sólo una o dos cuentas. Australia tiene la menor cantidad de usuarios con solo un par de cuentas en línea, un 16,8%

Otro dato que revela el informe es acerca del comportamiento de los usuarios según la edad, es decir; la cantidad de personas que tienen entre 3 y 5 cuentas en línea disminuye a medida que envejecen. El cambio se ve compensado por las personas mayores de 55 años con más de 10 cuentas online, casi el doble que las personas de 16 a 24 años.

El “Informe de Evaluación de Ciberseguridad del Consumidor de Bitdefender” subraya la importancia del mantenimiento de las cuentas en línea. La gran cantidad de violaciones de datos debería mantener a la gente en alerta, especialmente porque los usuarios tienen múltiples cuentas activas en línea y muchos reutilizan las mismas contraseñas de una cuenta a otra. Los usuarios deberían considerar desactivar cuentas no utilizadas e implementar soluciones de software como Bitdefender Total Security.

Para mayor información sobre el reporte accede aquí. Y sobre ciberseguridad y tecnología, visite www.bitdefenderperu.com

Las estafas más comunes que utilizan a Booking

Los cibercriminales utilizan la popularidad del sitio de reservas de alojamiento para llevar a cabo sus engaños; ESET repasa las estafas más comunes y de qué manera prevenirse.

Booking se convirtió en una plataforma de consulta permanente para los viajeros, principalmente para buscar ofertas de alojamiento, pero también otros servicios como alquiler de autos, y hasta pasajes aéreos. Según datos de Statista.com, más de 1000 millones de operaciones se registraron durante 2023, llegando a duplicarse la cantidad desde 2016. ESET, compañía líder en detección proactiva de amenazas, advierte que este caudal de visitas que recibe el sitio, también llamó la atención de los cibercriminales que se valen de la popularidad para llevar a cabo diversos tipos de estafas.

ESET analiza cuáles son los engaños más comunes que se dan en torno a Booking, cómo es posible protegerse y a qué prestar atención cuando se utiliza esta plataforma:

Suplantación de identidad: Una de las técnicas más frecuentes utilizadas por el cibercrimen son los correos de phishing, en los que suplantan la identidad de una entidad de renombre para engañar a la víctima y que crea estar en contacto con un canal oficial. En torno a Booking, ESET ha detectado casos en los que personas que reciben un mail donde los estafadores se hacen pasar por un administrador del alojamiento o servicio contratado, para informar que no se ha podido procesar el pago de la reserva, y  avisa que podrían perderla si no se soluciona rápidamente. Apelando a la urgencia, una constante en este tipo de engaños, el cibercriminal facilita un link apócrifo que induce a la víctima a realizar un nuevo pago con tarjeta de crédito para salvar el supuesto error. Este dinero solo llegará a la cuenta del atacante.

Hackeo del chat: Los ciberatacantes realizan phishing desde la propia aplicación de Booking pero en lugar de enviar un mail, se contactan directamente a través de chat luego de comprometer la seguridad de los establecimientos donde el usuario hizo su reserva. El usuario de TikTok @tu_blog fiscal, muestra cómo recibió un mensaje en la plataforma que lo instaba a hacer un pago para confirmar la reserva. El estafador logra hacerse pasar por el hotel contratado, y le informa a la víctima que hubo un error con el pago y que es necesario volver a hacerlo si es que desea hospedarse. Otra variable es que se solicite la verificación de la tarjeta o bien confirmar los datos de los pasajeros.

Desde Booking se encargaron de aclarar que “ni los sistemas backend ni la infraestructura de Booking.com han sido vulnerados (…). En su lugar, se trata de un esfuerzo coordinado de los atacantes para cometer fraude tanto contra los huéspedes como contra los partners mediante correos electrónicos de phishing”.

El alojamiento inexistente: Un gran número de turistas fue víctima de este tipo de engaños que utilizaron el renombre de Booking para tender la trampa. Cuando el viajero llega al destino, el alojamiento que supuestamente había reservado no existe, o se trata de una casa familiar que nada tiene que ver con la reserva. En este caso, los ciberdelincuentes crean un anuncio con fotos de una casa, muy lujosa y a muy buen precio, y la víctima podrá realizar el pago sin inconvenientes a través de Booking.

“Las medidas de seguridad y sistemas de puntajes, son importantes en este aspecto, ya que los usuarios proveedores de servicios de la plataforma, pueden cometer esta estafa contadas veces antes de ser descubiertos y dados de baja. Por eso es fundamental chequear referencias dentro de la misma web, donde se puede tener una idea de lo real de la oferta, además de otras valoraciones de otros turistas que hayan usado el servicio. La regla que debe regir es la que solemos repetir aquí: si algo es demasiado bueno para ser verdad, es muy probable que, efectivamente, no lo sea.”, comenta Camilo Gutiérrez Amaya, Jefe del Laboratorio de investigación de ESET Latinoamérica.

Falsa oferta de trabajo: Se recibe un mensaje de texto contundente y tentador, supuestamente de parte de Booking. “Necesitamos alguien que evalúe las reservas de hotel. Pagamos entre 200€ y 1000€. Lo único que se debe hacer es valorar o dar me gusta al hotel en (aquí se adjunta un enlace apócrifo de Booking)”. Lo cierto es que el sitio oficial no está contratando personas para que evalúen hoteles, y sus procesos de selección de personal tampoco son vía mensaje de texto. La modalidad real de contratación es a través de Booking Careers y además no existe ningún puesto de trabajo en la plataforma en el que una de las tareas sea realizar reseñas de alojamientos.

Este es un caso más en el que una oferta de empleo es explotado por los cibercriminales, que se valen de empresas de renombre (como Google o YouTube) para jugar con la ilusión de sus víctimas, pero también para obtener un rédito muy valioso: dinero o datos personales.

Para protegerse de las estafas, desde Booking siempre alientan a que en caso de recibir un contacto sospechoso, los usuarios recurran a la página oficial para validar la información que el supuesto contacto está brindando. Además, tiene un apartado en su página web dedicado a prevenir estafas. Por ejemplo, ponen mucho énfasis en los intentos de phishing y suplantación de identidad, donde alertan sobre diversas direcciones que suplantan la identidad de la marca:

noreply@booking.com
noshow@booking.com
noreply-payments@booking.com
@property.booking.com
customer.care@booking.com
@guest.booking.com
customer.service@booking.com
@mailer.booking.com
email.campaign@sg.booking.com
@partners.booking.com
customer.service@booking.com
invalid-cc@booking.com

Como usuarios de este tipo de plataformas, desde ESET comparten buenas prácticas que se pueden incorporar para reducir el riesgo de ser víctimas:

  • Prestar atención a los errores gramaticales o la inclusión de enlaces sospechosos, en caso de recibir algún contacto que afirma ser de Booking.
  • En caso de dudas o sospechas, dirigirse directamente a Booking o al alojamiento que se ha reservado.
  • Mantener actualizado el software de seguridad, las aplicaciones y el sistema operativo del dispositivo.
  • Si no se cuenta con uno, instalar una solución de seguridad, ya que juega un papel clave en la detección y prevención de estafas y engaños.

Para conocer más sobre seguridad informática visite el portal de noticias de ESET: https://www.welivesecurity.com/es/estafas-enganos/estafas-mas-comunes-booking/