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sábado, diciembre 13, 2025
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Indra desarrolla una solución de soporte remoto experto que reduce costes y eleva la operatividad de los ejércitos

La solución proporciona acceso directo 24/7 en remoto a especialistas que prestan apoyo en el diagnóstico y resolución de incidencias en buques, aeronaves, carros de combate y cualquier otro sistema de armas. Incorpora herramientas de traducción simultánea multilingüe, permite el acceso mediante diferentes dispositivos como tablets, móviles o gafas de realidad mixta y ofrece la posibilidad de registro y control de las intervenciones, generando una inteligencia compartida, entre otras ventajas.

Indra ha desarrollado una nueva solución de soporte remoto experto que presta asistencia técnica especializada en el mantenimiento de plataformas y sistemas de defensa terrestres, navales y aéreos, con el objetivo de asegurar su máxima disponibilidad y operatividad de forma más eficiente.

La compañía lleva más de 50 años proporcionando servicios de soporte a diferentes tipos de sistemas, tanto de diseño y fabricación propia como de terceros. El mantenimiento de radares, aeronaves, buques o carros de combate requiere a menudo el desplazamiento de expertos, en ocasiones a zonas remotas en las que se llevan a cabo las misiones.

Estos desplazamientos no solo suponen un importante coste, sino que tienen un impacto sobre la disponibilidad de medios críticos para la seguridad de un país o la eficacia de una misión. Para resolver este problema, Indra ha desarrollado una nueva solución de asistencia experta que, utilizando comunicaciones seguras y cifradas, proporciona a los técnicos desplegados sobre el terreno una conexión directa con especialistas que prestan servicio las 24 horas del día, los siete días a la semana

La solución diseñada por Indra cuenta además con un servicio de traducción simultánea multilingüe, de modo que el técnico puede recabar el apoyo del especialista que necesite, sin que el idioma suponga una barrera.

Para facilitar el trabajo conjunto de técnico y experto, el sistema permite el uso de múltiples dispositivos, tales como smartphones, tablets o gafas inteligentes, que dejan libertad al técnico para seguir trabajando sobre el sistema mientras comparte lo que está viendo y recibe las indicaciones para completar la tarea. En su desarrollo, Indra ha contado con la colaboración de la empresa Zerintia Technologies.

El director de Desarrollo de Negocio en el área In Service Support (ISS) de Indra, Rafael Molano, explica que “el sistema de soporte remoto experto no solo agiliza el mantenimiento y elimina barreras geográficas, también permite trabajar de forma mucho más ordenada y eficaz, planificando intervenciones y registrando las acciones que se llevan a cabo para tener un mayor control sobre todos los trabajos que se realizan en cada sistema, generando una inteligencia compartida con todos los datos recogidos”.

Indra impulsa la transformación digital del mantenimiento con la última tecnología y con la fiabilidad, exigencia y flexibilidad que requieren los sistemas críticos de defensa. Destaca por otra parte el papel que juega la compañía en proyectos como el de desarrollo de la Base Logística del Ejército de Tierra español y el sistema SILPRE, que actuará como cerebro de esta. Indra es asimismo una empresa pionera en la aplicación de la inteligencia al mundo de la defensa y ha presentado su plataforma IndraMind, una inteligencia concebida para optimizar la automatización de operaciones críticas y garantizar la excelencia en operaciones multidominio.

Perú fortalece relaciones comerciales con Kuwait y promueve oportunidades de inversión en nuestro país

Ministra Desilú León acompañó a la presidenta de la República, Dina Boluarte, durante su reunión con el príncipe heredero de Kuwait, en el marco de su visita a Estados Unidos.

En el marco de la agenda oficial de la presidenta de la República, Dina Boluarte, en Estados Unidos; la ministra de Comercio Exterior y Turismo, Desilú León, destacó la reunión sostenida por la mandataria con el príncipe heredero de Kuwait, Sabah Khaled Al-Hamad Al-Mubarak Al-Sabah, subrayando que este encuentro abre nuevas oportunidades de comercio, inversión y cooperación con el Perú.

“La presidenta acaba de ser recibida por el príncipe heredero de Kuwait, una economía con la cual estamos creciendo en comercio bilateral y que tiene mucho interés en invertir en Perú. La presidenta ha resaltado la seguridad jurídica que existe en nuestro país, la solidez de nuestra economía y que es un país abierto a las inversiones”, señaló.

La titular de Mincetur resaltó que el comercio bilateral con Kuwait en los últimos años mantiene una tendencia de crecimiento. Precisó que este año, el Perú ha logrado colocar en ese mercado productos como pallares, quinua y granadas, entre otros. “El comercio bilateral con Kuwait ha registrado un incremento de más de 25% en más de una década de relación comercial. En 2024, alcanzamos un intercambio comercial de más de un millón de dólares, que esperamos pueda seguir creciendo”.

También resaltó el interés de Kuwait, país que forma parte del Consejo de Cooperación para los Estados Árabes del Golfo (CCG), para continuar las conversaciones destinadas a iniciar negociaciones para un Acuerdo de Libre Comercio con este Consejo. “El príncipe ha manifestado que sigamos trabajando para poder lograr ese acuerdo”.

Asimismo, la ministra León comentó que la agenda bilateral también incluye la promoción del turismo y que el Perú tiene todas las condiciones para atraer a los viajeros de ese país del medio oriente, un segmento con alto poder adquisitivo y que demanda experiencias personalizadas. Subrayó el potencial del país en áreas como el turismo de Amazonía, el turismo de playas y el slow travel.

“Es muy importante porque son turistas que tienen otro nivel de gasto, es un turismo con algunas particularidades especiales que el Perú puede diseñar, porque tenemos distintos tipos de turismo. Nosotros podemos ofrecer esas experiencias, pero también la posibilidad de invertir en nuestro país”, enfatizó.

Reunión con empresarios iberoamericanos

En el marco de la visita a Estados Unidos, la ministra León también participó en un encuentro con empresarios iberoamericanos, organizado por el Adam Smith Center y el Consejo Empresarial Alianza por Iberoamérica (CEAPI) en el Harvard Club de Nueva York.

En este espacio, la ministra sostuvo un acercamiento con las empresas Gancedo y la Fundación Cajasol, entidades dedicadas a la decoración de hoteles y a la inversión en proyectos de remodelación y comercialización de espacios. En el caso de la Fundación Cajasol, se planteó la posibilidad de presentar la cartera de proyectos hoteleros de nuestro país, considerando la necesidad de fortalecer la infraestructura del sector.

En lo que se refiere a Gancedo, se resaltó la opción de vincular a esta empresa con la oferta peruana premium en home deco y artículos de regalo. Para dar continuidad a estos avances, la Oficina Comercial del Perú en Nueva York (OCEX NY) se encargará de realizar el seguimiento y establecer las coordinaciones correspondientes.

MIDAGRI acompaña a organizaciones de cacao y café en la adaptación a la normativa EUDR

Como parte de la estrategia nacional hacia el cumplimiento del Reglamento de la Unión Europea sobre Deforestación (EUDR), especialistas de Agromercado brindan asistencia técnico-comercial a organizaciones de productores en nueve regiones del país.

El Ministerio de Desarrollo Agrario y Riego (MIDAGRI), a través de Agromercado, su agente de articulación comercial, brinda asistencia técnico-comercial en el marco del Reglamento de la Unión Europea sobre Deforestación (EUDR), a más de cinco mil pequeños productores de café y cacao agrupados en 19 organizaciones de nueve regiones del país.

La estrategia nacional está estructurada en torno a tres ejes del reglamento: la producción libre de deforestación, mediante el plan nacional de geolocalización de parcelas; la clarificación del marco legal; y debida diligencia mediante procesos como la gestión de riesgos. Bajo estos lineamientos, especialistas de Agromercado trabajan directamente con organizaciones de productores en Tumbes, Piura, Amazonas, San Martín, Junín, Pasco, Madre de Dios, Ucayali y Cusco.

Entre las principales acciones destacan las exportaciones piloto y los simulacros de cumplimiento normativo conocidos como “marchas blancas”, la implementación de una mesa de ayuda, la elaboración de materiales informativos y documentos orientadores, los convenios con plataformas de monitoreo satelital y la asistencia técnica en las regiones productoras.

Ejemplos recientes evidencian los avances alcanzados. La Asociación de Productores Agropecuarios Cuencas del Huallaga, en San Martín –con el acompañamiento de Agromercado– viene validando sus procesos de Geolocalización y Marco Legal adaptándolo a la reglamentación EUDR, a través de la comercialización de 100 toneladas de cacao orgánico con trazabilidad geográfica hacia Italia, en coordinación con la empresa ICAM S.P.A. Por su parte, la Asociación de Mujeres Las Flores de Luya concretó su primera exportación de 37 toneladas de café verde con destino a Europa y Estados Unidos.

Asimismo, la Cooperativa Agraria Ecológica Caniari Amazónica (CAECAM), en Ucayali, exportó 175 toneladas de cacao orgánico a Italia, Países Bajos y Estados Unidos, buscando cerrar brechas según las exigencias de la normativa europea que entrará en plena vigencia el 30 de diciembre de 2025.

El propósito de estas acciones es garantizar que el café y el cacao peruanos cumplan con los criterios de sostenibilidad exigidos por la Unión Europea, fortalezcan su competitividad y consoliden el acceso a mercados internacionales de alto valor.

El reglamento europeo establece que productos como café, cacao y palma aceitera solo podrán ingresar al mercado comunitario si están libres de deforestación después del 31 de diciembre de 2020, han sido producidos conforme a la legislación del país de origen y cuentan con una declaración de debida diligencia por parte del importador.

La entrada en vigor del EUDR representa un desafío y, al mismo tiempo, una oportunidad para que el Perú afiance su posición como referente de una agricultura sostenible y competitiva, alineada con las tendencias globales de consumo responsable.

PROINVERSIÓN: más de 70 inversionistas participaron en la tercera rueda de negocios en Proyectos en Activos

Cuarenta y un predios públicos valorizados en más de S/ 3100 millones fueron presentados para el desarrollo de proyectos en viviendas, centros comerciales, parques logísticos y otros proyectos de alto impacto económico y social.

La Agencia de Promoción de la Inversión Privada – PROINVERSIÓN realizó con éxito la Tercera Rueda de Negocios en Proyectos en Activos – PROINVEST 2025, un espacio que reunió a más de 70 inversionistas nacionales e internacionales interesados en transformar predios públicos en infraestructura moderna, bajo la modalidad de Proyectos en Activos (PA).

Durante el evento se presentó un portafolio de 41 predios estatales distribuidos en 16 regiones del país, con un potencial de inversión privada superior a S/ 3100 millones. Esta cartera incluye terrenos de entidades como el Ejército del Perú, la Marina de Guerra, la FAP, el Instituto Peruano del Deporte, el Ministerio de Justicia, el Ministerio de la Producción, la Sociedad de Beneficencia de Lima y Petroperú.

Los Proyectos en Activos son una herramienta estratégica para atraer inversión privada y poner en valor terrenos públicos sin uso productivo. Esta modalidad permite que el Estado y los ciudadanos se beneficien directamente con infraestructura moderna, servicios y empleo.

Los predios presentados se ubican en las regiones de Lima, Lambayeque, Moquegua, Puno, Loreto, Cajamarca, Tumbes, San Martín, Cusco, Tacna, Ica, Piura, La Libertad, Áncash, Arequipa y Madre de Dios, lo que garantiza un enfoque descentralizado y una mayor equidad en la distribución de oportunidades de desarrollo e inversión.

Cada inversionista tuvo reuniones personalizadas de 20 minutos con representantes técnicos de las entidades titulares, donde conocieron las condiciones, beneficios y oportunidades de cada predio.

¿Qué son los Proyectos en Activos y por qué benefician a todos?

La modalidad de Proyectos en Activos permite que entidades públicas ofrezcan terrenos o inmuebles de su propiedad al sector privado, para que estos desarrollen proyectos de inversión que generen valor económico y social, sin que el Estado pierda la titularidad del bien.

Para las instituciones públicas, esto representa una forma eficiente de aprovechar sus activos improductivos, generando ingresos, mejorando su infraestructura y fortaleciendo su sostenibilidad financiera.

Para la ciudadanía, los proyectos se traducen en nuevos centros comerciales, viviendas sociales, espacios turísticos, parques logísticos y otros servicios, que dinamizan la economía local, crean empleos y elevan la calidad de vida en sus regiones.

Primera planta móvil de lechada de cal: innovación tecnológica peruana que revoluciona la minería

Una solución “plug & slake” que lleva la producción de lechada de cal directamente al punto de consumo, reduciendo tiempos, costos y riesgos ambientales.

En el marco de PERUMIN 37, INTICAL, marca de Calcesur e integrante de la Unidad de Materiales para la Construcción y Minería del Grupo Gloria, presentó su planta móvil de producción de lechada de cal, desarrollada en el Perú como parte de su proceso de modernización tecnológica y ya operativa en importantes unidades mineras de Perú y Chile.

Esta solución pionera, la primera de su tipo en Latinoamérica, ha sido diseñada por el equipo técnico de Calcesur para acercar, optimizar e incrementar la producción de lechada de cal directamente al punto de consumo en el procesamiento de minerales y de tratamiento de aguas. Su sistema “plug & slake” es automatizado, transportable y carbono neutral, lo que permite optimizar tiempos logísticos, reducir costos operativos y minimizar riesgos ambientales.

El corazón de la planta es un reactor de dos cámaras que asegura un apagado controlado de la cal a temperaturas de 70 a 75 °C con altos porcentajes de sólidos en la primera fase, y una dilución ajustada en la segunda, según los requerimientos del proceso. Esta innovación no solo mejora los resultados metalúrgicos, sino que también fortalece la sostenibilidad de las operaciones, optimizando el consumo de cal y reemplazando múltiples instalaciones fijas por una sola unidad móvil.

Actualmente, ya operan cinco plantas móviles: tres en Perú y dos en Chile a través de nuestra empresa afiliada Yura Chile, consolidando una propuesta regional basada en innovación, sostenibilidad y transferencia técnica entre operaciones del Grupo Gloria.

“Desde Perú, impulsamos una solución inédita en la región, que hoy no solo demuestra resultados concretos en eficiencia y sostenibilidad, sino que también está siendo adoptada en otros países”, comentó Bruno Belfiore, Gerente General de Calcesur.

Durante el PERUMIN 37, los asistentes podrán conocer la planta móvil de cerca en la Zona de Maquinarias II – Stand M-12, donde se realizará una demostración en vivo de su funcionamiento.

Con esta presentación, INTICAL reafirma su liderazgo en soluciones de alto impacto para la minería moderna y posiciona al Perú como origen de una tecnología que marca un antes y un después en la eficiencia operativa del sector minero latinoamericano.

El papel esencial de las herramientas digitales en el éxito empresarial moderno

Independientemente del sector y el tamaño, cualquier empresa actual depende de la tecnología para mantenerse eficiente, competitiva y alineada con las expectativas de los clientes modernos. Las soluciones digitales se han convertido en la clave del crecimiento sostenible y la innovación en marketing, operaciones, finanzas y desarrollo de los empleados.
Este artículo analizará las razones por las que las empresas deberían emplear herramientas digitales hoy en día, dónde tienen mayor impacto y ofrecerá ejemplos de herramientas que cambiarán la forma de trabajar en 2025.

1. Impulsar la visibilidad con marketing digital

Si los clientes no conocen la existencia de un negocio, este no puede crecer. Lo más importante es la visibilidad, y las herramientas de marketing digital ofrecen la oportunidad de aumentar el conocimiento y la participación mediante el uso de SEO, redes sociales, publicidad de pago, contenido y email marketing.
Estas herramientas son especialmente valiosas para pequeñas empresas y sectores especializados como el paisajismo o los servicios locales. Aprovechar soluciones de marketing digital asequibles ayuda a las marcas a destacar en espacios online congestionados.

Las herramientas de marketing digital más populares son:

● Google Ads de pago por clic.
● SEMrush o Ahrefs para realizar SEO e investigaciones clave.
● Canva y Adobe Express para crear contenido visual.
● Gestión de campañas de email marketing con Mailchimp.

El marketing digital no se trata de vender, sino de desarrollar relaciones, educar a tu audiencia y generar confianza a largo plazo en tu marca.

2. Optimización de Procesos mediante la Automatización

La automatización ha transformado la forma en que las empresas gestionan su carga de trabajo diaria. El trabajo que antes requería horas de trabajo manual ahora se simplifica con herramientas digitales, ahorrando tiempo para trabajar en la estrategia, la innovación y la interacción con los clientes.

Las áreas esenciales que la automatización ha mejorado son:

Gestión de inventario y gestión de pedidos
● Chatbots de inteligencia artificial y atención al cliente
● Programación de citas
● Seguimiento de proyectos y colaboración en equipo.

Plataformas como Zapier, Trello, Slack y Monday.com ayudan a automatizar los procesos empresariales y a eliminar la fricción operativa, lo que permite a las empresas escalar a un ritmo eficiente y reducir los errores humanos.

3. Mejorando la Gestión Financiera mediante la Contabilidad Digital

Todas las empresas se centran en las operaciones financieras, y la gestión de herramientas de contabilidad digital simplifica, hace que estas sean más precisas y menos estresantes. Los sistemas de contabilidad convencionales pueden ser lentos y propensos a errores, mientras que el software más reciente puede proporcionar información en tiempo real.

Mejores sistemas de contabilidad en línea:

● Contabilidad y nóminas: QuickBooks, Xero y FreshBooks.
● Sistemas de acceso remoto en la nube.
● Facturación inteligente, costes e informes automatizados.

Las soluciones mejoran la visibilidad del flujo de caja, la presupuestación, el cumplimiento fiscal y la planificación financiera en general, minimizando el riesgo y optimizando la toma de decisiones.

4. Capacitación de Equipos con Aprendizaje Real

El aprendizaje continuo es esencial en la era digital. Ya sea en liderazgo, habilidades tecnológicas o comunicación, las empresas que invierten en el desarrollo de sus empleados logran un mayor rendimiento y retención.
Plataformas como excendra.com ofrecen bootcamps de programación inmersiva y programas tecnológicos que desarrollan habilidades muy demandadas en desarrollo de software, IA y tecnologías web, lo que ayuda a los equipos a mantenerse competitivos en un mercado en constante evolución.

Fomentar la capacitación continua crea una cultura de innovación y prepara a la plantilla para los retos del futuro.

5. Mejora de la Experiencia del Cliente

Los clientes modernos requieren un servicio rápido, personalizado y sin complicaciones. Una de las maneras en que las empresas pueden cumplir estas expectativas es mediante el uso de herramientas digitales como CRM, sistemas de soporte automatizados y herramientas de retroalimentación del cliente.
Algunos ejemplos incluyen:

● HubSpot o Zoho CRM para las relaciones con los clientes.
● LiveChat o Zendesk para el servicio en tiempo real.
● Información del cliente recopilada mediante Typeform o SurveyMonkey.

Centrarse en la experiencia del cliente se traduce en un mejor nivel de satisfacción, fidelización e ingresos. De hecho, las empresas orientadas al cliente siempre superan a la competencia.

6. Uso de la información para tomar decisiones más inteligentes

La información es una de las herramientas más potentes que una empresa puede emplear. El análisis digital se utiliza para transformar datos sin procesar en información procesable, que puede utilizarse para mejorar la toma de decisiones en todos los departamentos.

Herramientas de análisis de datos comunes:
Monitoreo de sitios web con Google Analytics.
Visualización avanzada de datos con Power BI y Tableau.

Con estas herramientas, las empresas pueden:

● Identificar productos de gran éxito
● Conocer el comportamiento del cliente
● Mejorar los procesos de marketing
● Predecir tendencias futuras

La toma de decisiones basada en datos minimiza las conjeturas y maximiza la uniformidad en el logro de objetivos.

7. Sostenibilidad de entornos de trabajo remotos e híbridos

El trabajo remoto e híbrido ha generado la necesidad de contar con herramientas de colaboración digital. Estas plataformas son esenciales en las empresas para mantener la productividad, la comunicación y la coordinación de los equipos distribuidos.

Herramientas populares para el trabajo remoto:
● Videoconferencias en Zoom y Google Meet
● Intercambio de archivos en Google Drive y Dropbox
● Colaboración en proyectos: Notion, ClickUp y Microsoft Teams

Estas herramientas no solo facilitan la comunicación, sino que también promueven la innovación, la creatividad y la agilidad en un entorno de trabajo digital.

Reflexiones finales

Las transformaciones digitales no son una moda pasajera; son la base de los negocios actuales. Las empresas que adoptan las herramientas digitales adecuadas se caracterizan por ser eficientes, tomar decisiones inteligentes y expandir sus negocios.

La tecnología adecuada puede permitir a su equipo trabajar mejor, mejorar su marca digitalmente, automatizar operaciones o aprender en el mundo real, entre muchas otras oportunidades.