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Finanzas digitales y la expectativa del líder peruano en el 2025

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Revista Economía
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El 80% de las empresas peruanas planea digitalizar sus procesos financieros en los próximos dos años, lo que obliga al líder peruano a reinventarse.

¿Cómo avanza el liderazgo en finanzas digitales en el Perú? Según Cornerstone, se espera que el perfil del líder peruano en finanzas digitales para el 2025 reúna ciertas características distintivas.

En este contexto, Paulo Stoll, Executive Manager – Finance, Banking & Construction en Cornerstone, señala que «Actualmente, solo 1 de cada 5 líderes peruanos en finanzas digitales tiene las competencias que demanda el mercado. Es importante que aceleren su reinvención para comprender y dominar las tecnologías emergentes y liderar equipos diversos en escenarios complejos.”

«De las empresas que asesoramos a nivel local, el 80% planea digitalizar sus procesos financieros en los próximos dos años. Este cambio no solo busca mejorar la eficiencia operativa, sino también aumentar la transparencia y la toma de decisiones basadas en datos», explica Paulo Stoll.

¿Cuál es el perfil que debe adaptar el líder peruano en finanzas digitales? El especialista de Cornerstone lo explica.

  • Gestión de plataformas: deberá gestionar eficientemente plataformas fintech, blockchain y tener dominio sólido de la IA. “Las empresas buscan conocimientos profundos de sistemas de gestión financiera digital, habilidades en la implementación de software y experiencia en la automatización de procesos financieros”, detalla el experto.
  • Visión estratégica: los líderes deben ser capaces de anticipar tendencias y desarrollar estrategias que aprovechen al máximo las oportunidades digitales. Asimismo, contar con la habilidad para fomentar la innovación dentro de la organización. 
  • Compromiso con la inclusión financiera: el líder debe estar comprometido con la promoción de la inclusión financiera y garantizar que los servicios financieros sean accesibles para todos los segmentos de la población. 
  • Enfoque en la seguridad y la privacidad: “Mientras más crezca la tecnología, más expuestos estaremos a los ciberataques y fraudes. Aquí, es crucial que el líder en finanzas digitales priorice la seguridad y la privacidad de los datos financieros de los clientes”, comenta Stoll.
  • Habilidades de liderazgo y gestión de equipos: deberá tener la capacidad para inspirar y motivar a los equipo, enfocándose en la formación y desarrollo continuo del mismo. 
  • Orientación a resultados y toma de decisiones basadas en datos: en base a los datos recogidos, tomar decisiones informadas y estratégicas que impulsen el crecimiento y la eficiencia operativa.

Las expectativas para el líder peruano en finanzas digitales en el 2025 son altas, y el camino hacia este objetivo requiere un compromiso constante con el desarrollo profesional y la actualización de conocimientos.

El ejecutivo de Cornerstone añade que «El líder del sector en el 2025 deberá gestionar este proceso de transformación, promoviendo la educación financiera y fomentando la confianza en las plataformas digitales».

 

Cuatro claves para obtener mejores resultados en las organizaciones

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Revista Economía
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  • Esto se puede lograr a través de una combinación de habilidades, conocimientos y experiencias.

Un programa de formación y aprendizaje continua es esencial para que los empleados adquieran nuevos conocimientos y estén mejor preparados para afrontar los cambios y retos de la empresa. Esto está relacionado con la eficacia y productividad de los colaboradores, quienes, al contar con mayor flexibilidad, pueden resolver problemas de manera más eficiente.

Según la Encuesta de Expectativas de Empleo de Manpower Group 2024, el 34% de las empresas indica que el trabajo flexible les ha ayudado a ser más productivos y a optimizar su desempeño.  Asimismo, esta modalidad ha permitido ampliar el grupo de candidatos, beneficiando tanto al talento humano como a las competencias de los integrantes de la empresa. Por ello, los mandos intermedios son pilares fundamentales en la estructura organizativa, actuando como enlaces vitales entre la alta dirección y el personal operativo.

“Para fortalecer sus competencias y obtener mejores resultados en la compañía, es fundamental proporcionar a los colaboradores formación continua, acceso a tecnologías avanzadas y un entorno de trabajo que fomente la colaboración y la innovación”, destacó Giancarlo Ameghino, Gerente de Gestión y Desarrollo del Grupo Crosland.

El ejecutivo  expresa la importancia de fortalecer el desempeño profesional de los colaboradores para generar un efecto positivo en el ámbito laboral, y comparte cuatro claves para este propósito:

  1. Desarrollo profesional y liderazgo: Esto puede incluir programas de formación específicos para fortalecer habilidades de comunicación, resolución de problemas, toma de decisiones, gestión del tiempo y liderazgo de equipos. El desarrollo de estas competencias les permitirá liderar con confianza y ejercer una influencia positiva en su equipo.
  2. Identificar roles y responsabilidades: Los mandos intermedios deben comprenden completamente las metas y objetivos de la empresa, así como la productividad de sus colaboradores.  Esto les ayudará a alinear sus acciones y decisiones con la visión y estrategia empresarial, maximizando así su impacto en los resultados globales.
  3. Comunicación efectiva: Consiste en fortalecer las competencias de los mandos intermedios. Estos deben ser capaces de transmitir claramente información y expectativas en conjunto, considerado a los directivos y miembros de la organización para garantizar un entorno laboral eficiente.
  4. Fomentar un ambiente de trabajo en equipo: Promover la participación, la retroalimentación constructiva y el reconocimiento del desempeño, contribuirá a fortalecer el compromiso y la motivación de todo el equipo, lo que se traducirá en mejores resultados para la compañía.

“Al invertir en el crecimiento y empoderamiento de estos profesionales, las empresas pueden mejorar su capacidad para alcanzar sus objetivos empresariales y mantenerse en un mercado competitivo”, agregó el directivo del Grupo Crosland.

 

 

Inteligencia artificial: Comercio minorista transforma sus operaciones con la automatización robótica

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Revista Economía
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Especialistas de STG, compañía que brinda soluciones tecnológicas enfocadas en la cadena de suministros, destacan que la robotización junto con la inteligencia artificial permite a los comerciantes tener un mayor control a nivel interno como externo.

Con el avance de la tecnología, diferentes sectores y rubros, como el comercio minorista, han transformado sus operaciones para mantenerse a la vanguardia. Este sector encuentra en la automatización robótica, una alternativa para optimizar sus procesos logísticos, así como de servicio al cliente; que se apoyan en la inteligencia artificial (IA).

Se estima que, en el Perú, al menos el 50% de las grandes empresas emplea la automatización de procesos con robots (RPA). Estas cifras revelan que, para muchos líderes y CEOs de compañías, la adquisición de robots automatizados controlados por la inteligencia artificial (IA), es necesaria porque les permite reducir sus costos, optimizar las operaciones y brindar una mejor experiencia a los clientes.

Ulrich Reiser, Country Manager de STG en el Perú, explica que el comercio minorista es una de las industrias que se está transformando gracias a la automatización robótica; “la robotización en las operaciones permite que las compañías puedan manejar con precisión los inventarios, transportar productos de los almacenes, incrementar su producción y proporcionar un servicio al cliente más sólido y eficiente”, finaliza.

La implementación de robótica en el comercio minorista, también representa muchos desafíos para las compañías, ya que requiere de una mayor inversión, así como cambios en la infraestructura y procesos; sin embargo, su implementación permite mantener la producción ante casos donde exista una alta rotación de personal, realizar procesos repetitivos o un volumen alto de devoluciones, contribuyendo al crecimiento del sector.

Transformación del comercio minorista a través de la IA

Optar por la adquisición de soluciones que trabajen con inteligencia artificial benefician a la industria minorista en diversas líneas operativas y permiten reducir los costos relacionados con el exceso de inventario. Asimismo, al estar presente en las operaciones logísticas hace posible que todas las decisiones que se tomen sean en beneficio del cliente.

En esa línea, los especialistas de STG destacan algunas de los principales beneficios de su implementación:

  • Prevención de devoluciones. El comercio minorista es uno de los sectores donde se ejecutan más devoluciones, y como consecuencia generan un impacto a nivel logístico, operativo y financiero. Ante esta situación, la automatización robótica de la mano con la inteligencia artificial, permite identificar los productos que se devuelven frecuentemente y corregir el error.
  • Mayor conocimiento de la demanda y del inventario. Al poder almacenar todos los datos, la inteligencia artificial genera posibles escenarios para tener una mayor precisión y armar un panorama más preciso; y gracias a la automatización robótica se obtiene una adecuada gestión de inventario, para evitar pérdidas o robos en el almacén.
  • Análisis predictivo para futura demanda de pedidos: Gracias a la IA es posible analizar los datos y predecir la demanda futura de pedidos. De esta manera, se optimiza la cadena de suministros y abastece de productos de manera óptima.
  • Seguridad y mantenimiento preventivo de robots. Como todos los equipos, los robots también requieren de revisiones preventivas para evitar o reducir la paralización de las operaciones, con la IA es posible predecir las posibles fallas y programar revisiones de mantenimiento.

“La adopción de soluciones basadas en inteligencia artificial están transformando el comercio minorista. Frente a un mercado en constante cambio, la automatización robótica de la mano con la IA permitirá que las empresas del sector se adapten estos cambios para lograr mejores resultados a nivel de la gestión de la cadena de suministro, eficiencia en las operaciones y en la atención a los intereses de los clientes”, finaliza Reiser.

La Amenaza de Ciberataques: Recomendaciones para Empresas

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  • Según FortiGuard Labs, en 2023 se registraron 5,000 millones de intentos de ciberataques en el país.

En Perú, el cibercrimen es una amenaza constante y puede ocurrir en cualquier momento. Según FortiGuard Labs, en 2023 se registraron 5,000 millones de intentos de ciberataques en el país. 

Kyndryl, la mayor empresa de servicios de TI del mundo, alerta sobre la importancia de una estrategia sólida de ciberseguridad. Los beneficios incluyen la capacidad de identificar rápidamente incidentes, minimizar impactos y realizar ahorros de costos significativos. 

Dicho esto, el mayor error de seguridad que puede cometer una empresa es pensar que se salvará de un ataque y optar por no anticiparse. Es sumamente importante que las empresas latinoamericanas y peruanas tengan resiliencia cibernética y tengan la capacidad de prepararse, protegerse, resistir y recuperarse rápidamente de amenazas y ataques. 

A continuación, Kyndryl comparte tres recomendaciones y estrategias para integrar la resiliencia cibernética como un elemento esencial en la operación diaria de las empresas:

 Transformación:

La resiliencia cibernética requiere un enfoque evolutivo y adaptativo. Los planes de recuperación deben ser creados, ensayados y ajustados repetidamente para enfrentar amenazas emergentes. Es fundamental asegurar que la infraestructura de respaldo pueda resistir ataques, utilizando inteligencia artificial para detectar amenazas.

 Simplificación:

La pandemia aceleró la transformación digital, creando entornos híbridos. Priorizar la simplificación de estos entornos puede lograr que las operaciones sean más ágiles y seguras. Migrar cargas de trabajo a la nube y asegurar la integración de herramientas y aplicaciones es clave. Las empresas pueden obtener grandes beneficios trabajando con socios que dispongan de plataformas de gestión centralizadas y unificadas, facilitando una comprensión completa de sus inversiones.

 Colaboración:

La resiliencia cibernética requiere colaboración a lo largo de toda la cadena de suministro, incluyendo instituciones públicas y privadas. Es esencial que las pequeñas y medianas empresas, que desempeñan un papel crucial en la economía, también adopten medidas de ciberseguridad. Los ejecutivos deben involucrarse, trabajando junto con los expertos en seguridad para robustecer la resiliencia cibernética de la organización.

Kyndryl destaca que la resiliencia cibernética se ha convertido en una preocupación central para las empresas en su camino hacia la transformación digital. Los ciberataques tienen el potencial de impactar en las organizaciones, alterar las cadenas de suministro e incrementar el estrés en los expertos en ciberseguridad. En respuesta a esta creciente amenaza, las empresas están reconociendo que la resiliencia cibernética es fundamental para el éxito empresarial. La capacidad de prepararse, protegerse, resistir y recuperarse rápidamente de ataques es ahora un elemento importante en la estrategia de negocio de las compañías que buscan operar de manera verdaderamente digital.

Más de 1.000 millones de pesos generó MAGNEX en el 2023

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  • La empresa Masa y Stork, líder en servicios de operaciones, mantenimiento, proyectos, construcciones y paradas de planta en la industria de Oil&Gas, cambia su marca a
  • El portafolio de servicios operacionales, mantenimiento, construcciones y paradas de planta que comprenden los más de 40 clientes con los que cuenta la compañía hoy. 

Con más de 40 años de experiencia en Colombia y Perú, Masa y Stork, ahora MAGNEX, logró una cartera de más 300 millones de dólares de ingresos durante el 2023, gracias a su portafolio de servicios que incluye operaciones, mantenimiento, proyectos, construcciones y paradas de planta para el sector de hidrocarburos, minería y energía.

Como parte de su estrategia para aumentar su participación en el mercado, que actualmente es de aproximadamente el 25%, y para continuar con su sólido y diversificado modelo económico, donde Colombia representa el 80% de los ingresos, la organización presenta su nueva marca: MAGNEX que cuenta actualmente con un equipo humano de más de 8.000 trabajadores.

“Durante varios meses trabajamos en un concepto que reuniera nuestro legado de más de 40 años en la industria de hidrocarburos, minería y energía con nuestra pasión por entregar siempre lo mejor e impulsar el potencial de todos los grupos de interés con los que interactuamos (empleados, clientes, sindicatos, aliados y comunidades)”, manifiesta Reinaldo Rodríguez, vicepresidente de MAGNEX.

Esta evolución refuerza su compromiso con la excelencia, la innovación y la seguridad, valores que han consolidado su reputación en el sector. Inspirada en la Cordillera de los Andes, que atraviesa los países (Colombia y Perú), donde opera la empresa MAGNEX surge como resultado de una investigación de mercado, en la que sobresalieron los conceptos: magnitud, magnificencia y experiencia.

“Vamos a seguir transformando vidas y forjando un mañana más brillante y próspero para todos. Estamos avanzando juntos hacia ese futuro, llevando nuestro legado de excelencia, innovación, diversidad y compromiso bajo un entorno siempre seguro, pues la seguridad es nuestro principal valor y por lo que más nos reconocen nuestros clientes”, indica Rodríguez.

Por otro lado, la organización continuará trabajando de la mano de sus comunidades, proveedores locales y grupos de interés, teniendo en cuenta que durante 2023 la compañía registró compras a proveedores locales y de las comunidades por más de 50 millones de dólares, solo en Colombia.

Perú es uno de los países con la más baja pretensión salarial en la región

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  • El dato se desprende del Informe regional de Jobint sobre el mercado laboral realizado en Perú, Argentina, Chile, Ecuador y Panamá. 

El Informe Regional de la HR Tech Jobint, integrada por Bumeran y otras marcas líderes, sobre el mercado laboral registró que, a nivel regional, el salario requerido promedio en Perú hasta mayo de 2024 fue de 822 dólares por mes. Esta cifra posiciona a Perú como uno de los países con menor pretensión salarial, superando únicamente a la remuneración promedio calculada en dólar MEP de Argentina.

Los datos del informe reflejan que el salario pretendido promedio más alto de la región es el de Chile, con 1,146 dólares por mes. Le siguen Panamá con 1,033 dólares por mes, Argentina a dólar oficial con 922 dólares por mes, Ecuador con 825 dólares por mes y Perú con 822 dólares. En último lugar, se encuentra Argentina a dólar Mercado Electrónico de Pagos (MEP)* con 773 dólares por mes.

“Según el Informe Regional, hasta mayo de 2024, Perú tiene uno de los países con el salario requerido más bajo de la región, con un promedio de 822 dólares por mes.  El contexto de recesión económica del 2023 y la actual fase de recuperación del país son algunos factores que podrían haber motivado en el mercado laboral la aceptación de salarios bajos para asegurar el empleo y mantener la estabilidad financiera”, indicó Dora Pinedo, jefa de marketing de Bumeran Perú. 

Jobint, la HR Tech con marcas líderes como Bumeran, Zonajobs, Selecta y HiringRoom, realizó un estudio sobre el mercado laboral de la región a partir de datos de sus portales en Perú, Argentina, Chile, Ecuador y Panamá. Para poder comparar los datos de los diferentes países se dolarizaron los salarios. En el caso de Argentina se consideraron el dólar oficial y el dólar MEP para obtener una imagen más realista de la situación. 

En un análisis de los salarios según el seniority del puesto, para los niveles de jefe o supervisor, la remuneración pretendida más alta se registró en Chile, con 1,541 dólares por mes en promedio, seguida de Panamá, con 1,224 dólares por mes. Después se encuentra Argentina, a dólar oficial, con 1,195 dólares por mes, Perú con 1188 dólares por mes y Ecuador, con 1129 dólares por mes. La remuneración pretendida argentina a dólar MEP ocupa la última posición con 1002 dólares MEP por mes.

Respecto a los salarios pretendidos para los puestos senior, el salario promedio más elevado lo tiene Chile, con 1,268 dólares por mes. Le siguen Panamá con 1094 dólares por mes, Argentina a dólar oficial con 957 dólares por mes, Perú con 864 dólares por mes, y Ecuador con 863 dólares por mes. Finalmente, la remuneración más baja corresponde a Argentina a dólar MEP con 802 dólares por mes.

En el segmento junior, la pretensión salarial más alta también es la de Chile con 891 dólares por mes. Le siguen Panamá con 763 dólares por mes, Argentina a dólar oficial con 668 dólares por mes, Argentina a dólar MEP con 560 dólares por mes, y Ecuador con 546 dólares por mes. Por último, la pretensión salarial más baja es la de Perú, con 535 dólares por mes.

Los sueldos requeridos por los peruanos presentaron una baja de 3.44% de mayo de 2020 a mayo 2024

Respecto a la evolución del salario requerido en dólares en la región desde enero 2021 a mayo 2024, Panamá y Ecuador son los países con mayor estabilidad salarial. En el tramo final, Argentina presenta una fuerte caída en los salarios medidos en dólar oficial y una recuperación de los salarios medidos a dólar MEP, disminuyendo así la brecha. 

En cuanto a la variación acumulada de mayo de 2020 a mayo 2024, Perú registró una disminución del 3.44% en el salario requerido, siendo el único país que presenta una variación negativa en los salarios promedio durante este periodo. 

En Argentina a dólar MEP se evidencia una variación positiva del 47.89% durante este periodo. Sin embargo, el salario medido en dólar oficial presenta solo un aumento de 9.23%. En Panamá, Chile y Ecuador se observa un aumento del salario pretendido promedio del 0.89%, 11.18% y 2.30%, respectivamente.

En relación con la variación interanual (de mayo de 2023 a mayo de 2024), Perú presenta una disminución del 0.84%. La tendencia a la baja se repite en Chile y Panamá, con un 3.35% y 2.22% de decrecimiento, respectivamente. Durante este período, Argentina experimentó una caída de 19.43% medido en dólares oficiales. Los países que presentaron un aumento en la variación interanual fueron Argentina, medido en dólares MEP, con un aumento del 25.19%; y Ecuador, con un aumento de 1.79%.  

La remuneración pretendida ha experimentado un incremento acumulado en todos los países de la región en lo que va de 2024. En el caso de Perú, se registró un aumento del 0,40%. Otros países como Chile, Ecuador y Panamá también han mostrado un crecimiento durante este período, con incrementos de 0,98%, 1,12% y 3,74%, respectivamente. En Argentina, se observó una notable recuperación del salario requerido, con un aumento del 53,91% medido en dólares MEP y del 30,71% medido en dólares oficiales.

Los salarios en tres sectores claves: Tecnología y sistemas; Administración y finanzas; y Producción, abastecimiento y logística

El estudio realizado por Jobint también considera los salarios pretendidos promedio de las posiciones junior, senior/semi senior y jefe o supervisor de tres sectores del mundo del trabajo: Tecnología y sistemas, Administración y finanzas, y Producción, abastecimiento y logística. 

En Tecnología y sistemas, las remuneraciones requeridas para puestos junior son 1,087 dólares por mes en Chile, 814 dólares por mes en Panamá, 692 dólares por mes en Argentina a dólar oficial, 628 dólares por mes en Perú, 590 dólares por mes en Ecuador y 580 dólar MEP por mes en Argentina. 

Dentro del segmento de senior o semi senior son 1,521 dólares por mes en Chile, 1,300 dólares por mes en Panamá, 993 dólares por mes en Perú, 965 dólares por mes en Ecuador, 935 dólares por mes en Argentina a dólar oficial y 784 dólares MEP por mes en Argentina.

En las categorías de jefe o supervisor, las remuneraciones requeridas más altas se presentaron en Chile con 1835 dólares por mes. Le sigue Panamá con 1550 dólares por mes, Ecuador con 1380 dólares por mes, Perú con 1363 dólares por mes, Argentina a dólar oficial con 1255 dólares por mes y Argentina a dólar MEP con 1052 dólares por mes. 

En Administración y finanzas, los salarios pretendidos para las posiciones junior son 881 dólares por mes en Chile, 762 dólares por mes en Panamá, 693 dólares por mes en Argentina a dólar oficial, 581 dólares MEP en Argentina, 556 dólares por mes en Perú y 538 dólares por mes en Ecuador.

Dentro del segmento de senior o semi senior, los sueldos son 1297 dólares por mes en Chile, 1050 dólares por mes en Panamá, 991 dólares por mes en Argentina a dólar oficial, 861 dólares por mes en Ecuador, 848 dólares por mes en Perú y 831 dólares MEP en Argentina.

En las categorías de jefe o supervisor, las remuneraciones requeridas son 1521 dólares por mes en Chile, 1352 dólares por mes a dólar oficial en Argentina, 1305 dólares por mes en Perú, 1261 dólares por mes en Panamá, 1198 dólares por mes en Ecuador y 1134 dólares MEP en Argentina.

En Producción, abastecimiento y logística, los salarios sugeridos para las posiciones junior en orden descendente son 821 dólares por mes en Chile, 776 dólares por mes en Panamá, 739 dólares por mes a dólar oficial en Argentina, 619 dólares MEP en Argentina, 607 dólares por mes en Perú, y 555 dólares por mes en Ecuador. 

Dentro del segmento senior o semi senior en orden descendente los sueldos son 1,397 dólares por mes en Chile, 1173 dólares por mes a dólar oficial en Argentina, 1,059 dólares por mes en Panamá, 983 dólares MEP por mes en Argentina, 936 dólares por mes en Perú, y 900 dólares por mes en Ecuador. 

En las categorías de jefe o supervisor las remuneraciones requeridas son 1,692 dólares por mes en Chile, 1300 dólares por mes a dólar oficial en Argentina, 1271 dólares por mes en Panamá, 1234 dólares por mes en Perú, 1139 dólares por mes en Ecuador y 1090 dólares MEP en Argentina.

Perú registró una brecha del salario pretendidos según género de casi 8% durante mayo 

En mayo de 2024, la brecha del salario requerido según género en Perú muestra una diferencia del 7.94% en los salarios pretendidos entre hombres y mujeres postulantes. Comparado con otros países de la región, Perú presenta una brecha salarial mayor que Panamá, con un 6.66%, y Argentina, con un 7.42%, pero menor que Ecuador, con un 8.07%, y significativamente menor que Chile, con un 13.67%, siendo este último el país con la mayor brecha salarial de la región.

Respecto a la evolución de la brecha salarial de mayo de 2020 a mayo de 2024, Perú presentó una de las mayores con 10,77% a favor de los hombres, ubicándose en tercer lugar dentro de los países con diferencias en las remuneraciones requeridas por hombres y mujeres. Panamá se ha destacado por tener la menor brecha salarial promedio en la región. En contraste, países como Argentina y Chile ocupan los primeros lugares en este ranking regional, mostrando brechas salariales promedio más amplias.

*Para los salarios de Argentina se tuvieron en cuenta el dólar oficial y el dólar MEP debido a la situación particular de la moneda en ese país. 

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