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domingo, diciembre 21, 2025
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Crisis en el nuevo Jorge Chávez: Pymes denuncian deuda millonaria y riesgos operativos

Empresas peruanas reclaman más de 82 millones de dólares por obras en el nuevo aeropuerto Jorge Chávez, mientras fallas técnicas y falta de mantenimiento ponen en duda su funcionamiento.

El “centro logístico de clase mundial” bajo presión financiera

El nuevo Aeropuerto Internacional Jorge Chávez, presentado por la presidenta Dina Boluarte como un “centro logístico de clase mundial”, atraviesa una profunda crisis económica. La concesionaria Intipunku (IPK), encargada de la construcción, mantiene una deuda de 82 millones de dólares con más de 120 pequeñas y medianas empresas peruanas (Pymes) que participaron en la obra desde 2023.

Los empresarios aseguran que la falta de pago ha puesto en riesgo su estabilidad financiera y la continuidad de sus operaciones. Alejandra Velásquez, una de las afectadas, señaló que teme convertirse en “una empresa más que no nos van a pagar”, mientras que Gabriel Herrera advirtió que “la obra fue entregada y merecemos que se cumpla lo pactado”.

Impacto directo en la operatividad del terminal

La deuda ha generado consecuencias graves. Según fuentes internas, la falta de liquidez impide realizar tareas básicas de mantenimiento en diversas áreas del terminal. Las mangas que conectan los aviones con el edificio principal presentan fallas recurrentes debido a la ausencia del software necesario, lo que provoca retrasos constantes en los vuelos.

Otros elementos como las cintas transportadoras, los ascensores, los letreros luminosos e incluso las ventanas de la fachada fueron instalados sin pagos completos a los proveedores. Los equipos de respaldo energético, indispensables para garantizar operaciones seguras en pista, carecen de garantía, mantenimiento y revisión técnica desde la inauguración, generando preocupación por la seguridad de los pasajeros y tripulaciones.

Una deuda que compromete la imagen del nuevo aeropuerto

Aunque la presidenta de Ositran, Verónica Zambrano, minimizó el problema meses atrás, las 124 Pymes afectadas continúan sin recibir respuesta concreta. Algunos empresarios han optado por el silencio ante el temor de represalias o de quedar fuera de futuros contratos, mientras otros exigen que el Gobierno intervenga para asegurar los pagos pendientes.

El aeropuerto que debía simbolizar el salto del Perú hacia la modernidad logística y aeroportuaria enfrenta hoy una deuda económica y moral que amenaza con manchar su reputación. Si no se resuelve pronto, el costo final podría superar con creces los 82 millones de dólares que Intipunku aún debe a las empresas peruanas.

1 de cada 3 compradores de vivienda en Lima eran inquilinos: crece el salto hacia la propiedad

Mayor oferta y financiamiento flexible impulsaron el paso de arrendatarios a propietarios en este 2025.

El mercado inmobiliario peruano muestra una tendencia clara: cada vez más inquilinos deciden convertirse en propietarios. Según el estudio Perfil del Comprador Inmobiliario 2025 de Best Place to Live®, el 35% de personas que compraron una vivienda eran arrendatarios, una señal de consolidación patrimonial que destaca especialmente entre las generaciones más jóvenes. Por otro lado, un 29% vivía con sus padres antes de comprar y un 25% ya era propietario, lo que evidencia una consolidación progresiva del acceso a la vivienda y una mayor diversificación de perfiles en el mercado.

“El arriendo deja de ser una opción de permanencia y se transforma en una etapa previa: hoy el comprador llega con más claridad sobre su proyecto de vida y con la intención de capitalizar su vivienda”, afirma Cinthia Pasache, gerente comercial de Best Place to Live.

La especialista subraya que el mercado de vivienda nueva en Lima mantiene un crecimiento sostenido este año y que esa dinámica, junto a condiciones crediticias más accesibles, está permitiendo a los arrendatarios dar el paso hacia la compra. “Los datos de búsqueda lo confirman: cada vez hay más interés real por comprar. Eso explica por qué un tercio de las adquisiciones proviene del alquiler”, añade.

Entre los factores determinantes están la expansión de la oferta  y crecimiento del mercado (+30%), el acceso a financiamiento más flexible y una mentalidad orientada a la inversión y la estabilidad patrimonial. “Hay una conjunción de oferta, precio y expectativas. Los potenciales compradores encuentran proyectos ajustados a su poder adquisitivo y con formatos más eficientes. Eso facilita el salto desde el arriendo hacia la propiedad”, señala Pasache.

El estudio también detalla el perfil del comprador 2025: los millennials representan el 48% de las adquisiciones, la Generación X el 33%, mientras que centennials y baby boomers suman el 10% y 9%. El 61% compra vivienda principal, el 29% invierte y el 9% adquiere una segunda vivienda. Entre otras variables, están la tenencia de mascotas (35% entre quienes compran vivienda principal) y la posesión de un auto (51%), influyen también en el diseño de nuevos proyectos.

Nuevos modelos de vivienda y certificaciones impulsan la profesionalización del mercado

Sobre el impacto en el mercado de alquiler y el diseño de proyectos, Pasache advierte que la tendencia impulsará una mayor profesionalización del segmento de renta: “No solo disminuirá la demanda de arriendos tradicionales; veremos crecer modelos como el multifamily, proyectos pensados para la renta masiva. Es un formato que ya empieza a ganar terreno y que puede convivir con la expansión del mercado de compra”, explica.

Finalmente, Cinthia Pasache destaca que Best Place to Live trabaja por elevar los estándares de satisfacción y confianza en el sector. “Contamos con una certificación internacional que evalúa la experiencia del comprador y la calidad de los procesos comerciales. Nuestro objetivo es que la industria inmobiliaria responda cada vez mejor a las nuevas expectativas del cliente”, concluye.

Que son los insights y como nos ayudan en las empresas

Por José Darío Dueñas Sánchez, Consultor de Negocios

¿Qué son los insights y cómo nos ayudan en las empresas? Una guía práctica para mypes

En el mundo de los negocios, especialmente para las micro y pequeñas empresas (mypes), tomar decisiones acertadas puede marcar la diferencia entre crecer o estancarse. Para lograrlo, es fundamental entender a fondo a nuestros clientes, el mercado y nuestro propio negocio. Aquí es donde entran en juego los insights.

Un insight es una comprensión profunda y reveladora sobre el comportamiento, las motivaciones o las necesidades de los consumidores. No se trata solo de un dato o una estadística, sino de una interpretación que nos permite ver más allá de lo evidente y descubrir oportunidades para mejorar, innovar o conectar mejor con nuestro público.

Por ejemplo, saber que el 70% de tus clientes compra los viernes es un dato. Pero descubrir que lo hacen porque quieren tener todo listo para el fin de semana es un insight. Esa diferencia es clave, porque te permite tomar decisiones más estratégicas.

Los insights se obtienen a partir de la observación, la escucha activa, el análisis de datos y, sobre todo, de la empatía. Se trata de ponerse en los zapatos del cliente y entender qué lo mueve, qué lo frustra, qué lo emociona y qué lo impulsa a elegir una marca sobre otra.

Para una mype, los insights pueden ser una herramienta poderosa para mejorar productos, ajustar precios, diseñar campañas de marketing más efectivas o brindar una mejor experiencia al cliente. No necesitas grandes estudios de mercado para obtenerlos; muchas veces están en los comentarios de tus clientes, en sus hábitos de compra o en las preguntas que te hacen.

Veamos un ejemplo concreto. Supongamos que tienes una panadería y notas que muchos clientes compran pan muy temprano, incluso antes de abrir. El dato es que hay demanda a primera hora. El insight podría ser que tus clientes necesitan llevar pan fresco antes de ir al trabajo. Con esa información, podrías abrir media hora antes o preparar pedidos para llevar. Así, mejoras tu servicio y aumentas tus ventas.

Otro ejemplo: si tienes una tienda de ropa y notas que muchas clientas preguntan si hay tallas grandes, el dato es que hay interés. El insight es que hay un segmento desatendido que busca moda inclusiva. Esto puede llevarte a ampliar tu oferta y atraer a un nuevo público.

Los insights también ayudan a comunicar mejor. Si entiendes que tus clientes no solo compran un producto, sino una emoción o una solución, puedes adaptar tu mensaje. Por ejemplo, si vendes productos de limpieza ecológicos, no solo estás vendiendo limpieza, sino tranquilidad, salud y compromiso con el medio ambiente. Ese insight te permite conectar emocionalmente con tu audiencia.

Para obtener insights, puedes usar herramientas simples como encuestas, entrevistas, formularios, análisis de redes sociales o simplemente conversar con tus clientes. Escucha con atención, haz preguntas abiertas y observa sus comportamientos. Muchas veces, los mejores insights vienen de una conversación casual.

También puedes analizar tus datos de ventas. ¿Qué productos se venden más? ¿En qué horarios? ¿Qué combinaciones hacen los clientes? ¿Qué promociones funcionan mejor? Cada respuesta puede esconder un insight valioso.

Una vez que identifiques un insight, el siguiente paso es convertirlo en acción. No basta con entender al cliente; hay que responder a sus necesidades. Si descubres que tus clientes valoran la rapidez, trabaja en reducir los tiempos de espera. Si notas que buscan productos personalizados, ofrece opciones a medida.

Los insights también te ayudan a diferenciarte de la competencia. Si todos ofrecen lo mismo, pero tú entiendes mejor a tu cliente y le hablas en su idioma, tendrás una ventaja. Las grandes marcas invierten millones en buscar insights, pero las mypes tienen algo aún más valioso: cercanía con el cliente.

Además, los insights no solo aplican al área comercial. También pueden ayudarte en la gestión interna. Por ejemplo, si notas que tu equipo se siente más motivado cuando participa en las decisiones, puedes fomentar una cultura más participativa. Si descubres que ciertos procesos generan frustración, puedes simplificarlos.

Es importante recordar que los insights no son verdades absolutas. Son interpretaciones que deben validarse y actualizarse constantemente. El mercado cambia, los consumidores evolucionan y lo que hoy es un insight, mañana puede no serlo. Por eso, es clave mantener una actitud curiosa, abierta y flexible.

Para aprovechar al máximo los insights, te recomiendo documentarlos. Crea un registro donde anotes tus observaciones, ideas y hallazgos. Revísalo periódicamente y compártelo con tu equipo. Esto te permitirá tomar decisiones más informadas y coherentes con tu visión de negocio.

En resumen, un insight es una revelación que te permite entender mejor a tus clientes y tomar decisiones más inteligentes. Para una mype, esto significa vender mejor, comunicar con más impacto, innovar con sentido y construir relaciones más sólidas. No necesitas ser un experto en marketing para encontrar insights. Solo necesitas observar, escuchar, analizar y actuar. Porque cuando entiendes lo que realmente mueve a tus clientes, puedes ofrecerles exactamente lo que necesitan, en el momento justo y de la forma adecuada.

Y eso, en el mundo de los negocios, es una ventaja que vale oro.

Bancos Centrales de Sudamérica refuerzan su liderazgo en control inflacionario y pagos digitales

En su XLIII reunión regional en Asunción, los presidentes de los Bancos Centrales destacaron la efectividad de sus políticas monetarias para mantener la inflación baja y avanzar hacia una mayor integración de los sistemas de pago digitales.

Estabilidad en medio de la incertidumbre global

Los presidentes de los Bancos Centrales de Argentina, Chile, Colombia, Ecuador, Perú, Uruguay y Paraguay coincidieron en que la región ha sido “bastante exitosa” en mantener la estabilidad de precios, incluso frente a los desafíos de la pandemia y los choques climáticos. El encuentro, realizado en el Instituto del Banco Central del Paraguay (BCP), fue encabezado por su presidente, Carlos Carvallo, quien destacó la autonomía y credibilidad de las entidades como factores clave para la eficacia de las políticas monetarias.

Autonomía y credibilidad como pilares

Carvallo subrayó que, más allá de las diferencias institucionales, los Bancos Centrales de la región han demostrado independencia y capacidad técnica para responder ante crisis globales. “Nuestros instrumentos son súper efectivos para mantener la inflación en niveles bajos”, afirmó, resaltando que la región ha fortalecido su reputación como espacio de estabilidad en un contexto internacional volátil.

Avances en sistemas de pago digital

Otro punto central del encuentro fue el desarrollo de los sistemas de pago digitales. Los representantes coincidieron en que América del Sur ha avanzado con rapidez en la digitalización financiera, aunque aún enfrenta el reto de lograr una interoperabilidad regional que permita transacciones transfronterizas más ágiles y seguras. Carvallo destacó que en Paraguay las transferencias electrónicas minoristas ya movilizan montos equivalentes al 30% del PIB, una muestra del crecimiento sostenido de este sistema.

Seguridad e innovación: un equilibrio necesario

Los Bancos Centrales discutieron los desafíos para mantener la seguridad de los pagos digitales sin frenar la innovación. Entre las prioridades se mencionaron el impulso a la competencia para reducir los costos de las transacciones y el fortalecimiento de la ciberseguridad en los sistemas financieros nacionales.

Choques climáticos y resiliencia económica

El impacto de los fenómenos climáticos también fue tema de análisis. Aunque se considera una preocupación moderada, los bancos reconocen que las economías de la región han ganado resiliencia gracias a una mayor diversificación productiva. “Hoy los choques tienden a afectar menos, pese a ser más severos y frecuentes”, afirmó Carvallo.

Criptoactivos bajo la lupa

Finalmente, los representantes coincidieron en la necesidad de avanzar hacia una regulación más clara de los criptoactivos. Si bien algunos bancos han iniciado procesos regulatorios, estos siguen siendo incipientes. Los asistentes acordaron continuar la discusión en las próximas reuniones, que se celebrarán en Chile en 2026 y en Uruguay en 2027.

Una región más integrada y preparada

El encuentro en Asunción ratificó el compromiso de los Bancos Centrales suramericanos con la estabilidad monetaria, la innovación tecnológica y la cooperación regional. En un entorno global de incertidumbre, la región busca consolidarse como un referente de gestión macroeconómica eficaz y modernización financiera.

Argentina consolida su liderazgo en el mercado global de cebada y malta

El país exportó más de US$450 millones en 2024 y superó el millón de toneladas despachadas. Con nuevas variedades y foco en competitividad, busca fortalecer su posición frente a Australia, Rusia y Europa.

Un complejo que rompe récords

La Argentina se afianza como potencia agroindustrial al alcanzar en 2024 exportaciones por más de US$450 millones en el complejo de cebada y malta, un crecimiento del 29% respecto al año anterior. Por primera vez, las exportaciones superaron el millón de toneladas, consolidando al país como el principal exportador de Sudamérica y el cuarto a nivel mundial, detrás de Australia, Rusia y Europa.

Perspectiva productiva y mercados clave

Según Martín Del Arco, director regional de Agronegocios de Cervecería y Maltería Quilmes, las perspectivas de rinde y calidad son positivas. “Exportamos cerca del 70% de la malta producida, con Brasil como principal destino, seguido por Bolivia y Paraguay”, indicó. Además, el país ha logrado abrir mercados en India, Colombia y México, aunque enfrenta desafíos de competitividad y costos logísticos.

Eficiencia y trabajo con productores

Del Arco destacó que la eficiencia en producción y logística es clave para sostener la competitividad global. “Hay que simplificar procesos, aprovechar trenes, bitrenes y todo lo que reduzca los costos de exportación”, sostuvo. También advirtió sobre la presión internacional, con Australia registrando una cosecha récord que incrementa la competencia.

Evolución del cultivo y contexto global

El ingeniero agrónomo Mario Cattáneo recordó que la cebada argentina despegó en los años 90 con la expansión del Mercosur y creció fuertemente tras la sequía en Rusia y Ucrania en 2010. Actualmente, el país siembra 1,2 millones de hectáreas, con una producción de entre 4,5 y 5 millones de toneladas. Sin embargo, el mercado enfrenta un escenario desafiante por la baja del consumo global de cerveza y la sobreoferta de cebada en Europa, Rusia y Canadá.

Rentabilidad y ventajas agronómicas

A nivel local, los precios rondan los US$200 por tonelada, un nivel similar al del trigo, aunque la cebada ofrece mejores rendimientos y cosecha anticipada. “En el sudeste bonaerense se logran entre 500 y 1000 kilos más por hectárea que con el trigo, y se pueden sembrar cultivos de segunda como girasol”, explicó Cattáneo, quien prevé que el cultivo se mantendrá estable gracias a su versatilidad.

La clave del almacenamiento

Para Enrique Rada, gerente comercial de cebada, la postcosecha es determinante para la rentabilidad. “Tener una buena cosecha es solo ganar el primer tiempo. El segundo es conservar bien el grano”, advirtió. Subrayó la importancia de los silobolsas, tecnología que hoy almacena cerca de 2 millones de toneladas de cebada. “Un mal manejo puede transformar una cebada cervecera en forrajera, con pérdidas de hasta 140 dólares por hectárea”, alertó.

Innovación y desarrollo genético

En el marco de la alta competencia global, la industria apuesta por la investigación. Cervecería y Maltería Quilmes invirtió US$6 millones en el desarrollo de dos nuevas variedades de cebada cervecera, Malkia y Florence, resultado de una década de investigación. Alejandra Gribaldo, gerenta de I+D del Centro de Investigación de Cebada Cervecera, explicó que ambas buscan mejorar rendimiento, eficiencia y sustentabilidad. “Buscamos variedades con buena performance y sanidad, que permitan una producción más sostenible”, indicó.

Hacia una nueva etapa del complejo agroindustrial

Tras un año récord en exportaciones, el complejo de cebada y malta argentino encara una fase centrada en innovación, eficiencia y sostenibilidad. Con una cadena productiva más integrada y una estrategia de diversificación de mercados, el país busca mantener su liderazgo en un contexto global cada vez más competitivo.

Diseño web de marca blanca: El arma secreta para agencias en crecimiento

Hacer crecer una agencia digital conlleva sus propios desafíos. A medida que aumenta tu cartera de clientes y se acumulan los proyectos, equilibrar la calidad del trabajo con plazos de entrega ajustados puede resultar abrumador.

Es una situación delicada: quieres escalar y atraer más clientes, pero sin sacrificar los estándares que te han dado reputación. Contratar y capacitar a un equipo de diseño interno completo puede ser costoso y llevar mucho tiempo. Ahí es donde el diseño web de marca blanca se presenta como una solución inteligente y discreta.

Al externalizar el desarrollo web a socios de confianza, puedes mantener la imagen de tu agencia como protagonista y, al mismo tiempo, ofrecer un trabajo de alta calidad de forma eficiente. Esta estrategia te libera tiempo, reduce costos y te permite concentrarte en lo que realmente importa: construir relaciones sólidas con los clientes y hacer crecer tu negocio.

En este artículo, exploraremos qué es el diseño web de marca blanca, por qué se está convirtiendo en una opción popular para las agencias en crecimiento y cómo puedes usarlo como una herramienta clave para impulsar el crecimiento de tu agencia.

¿Qué es el diseño web de marca blanca?

El diseño web de marca blanca consiste en que una agencia subcontrata el desarrollo de su sitio web a un equipo externo especializado, que entrega el producto final bajo la marca de la agencia. El cliente nunca sabe que el trabajo se realizó externamente; solo ve su logotipo, su comunicación y su reputación.

Este modelo permite a las agencias:

● Ofrecer diseño web sin un equipo interno: no es necesario contratar desarrolladores ni diseñadores.

● Ampliar sus servicios al instante: agregue el diseño web a su oferta sin capacitación ni costos adicionales.

● Centrarse en la relación con el cliente: dedique más tiempo a la venta y la gestión de clientes mientras los expertos se encargan de la ejecución.

En resumen, es como tener un equipo que trabaja tras bambalinas para proyectar una imagen profesional, sin costos adicionales.

Por qué las agencias en crecimiento necesitan servicios de marca blanca

Escalar una agencia no se trata solo de conseguir más clientes, sino de hacerlo de forma inteligente. Los servicios de marca blanca te ayudan a crecer sin los obstáculos habituales.

Gestiona el aumento de la demanda de tus clientes

A medida que tu agencia crece, también lo hace la demanda de tus servicios. Gestionar varios proyectos simultáneamente con un equipo pequeño puede provocar rápidamente agotamiento o retrasos que perjudiquen tu reputación.

Los servicios de marca blanca te permiten asumir más proyectos sin necesidad de ampliar tu equipo de inmediato. Al externalizar el diseño y el desarrollo, puedes satisfacer la demanda de tus clientes y garantizar el cumplimiento de los plazos sin sacrificar la calidad.

Esto significa que ya no tendrás que rechazar trabajo simplemente por falta de capacidad: tu agencia puede crecer de forma orgánica sin sentirse abrumada.

Amplíe su oferta de servicios

Otra gran ventaja de las alianzas de marca blanca es la posibilidad de ampliar la oferta de su agencia sin la complejidad de desarrollar nuevas habilidades internamente. Si su equipo actual destaca en branding y marketing, pero carece de conocimientos especializados en diseño web, un socio de marca blanca puede cubrir esa necesidad.

Esto le permite ofrecer funciones avanzadas, las últimas tendencias en diseño o soluciones web específicas para cada sector que atraen a nuevos tipos de clientes. Es una forma de diversificar y fortalecer su cartera de servicios sin una gran inversión en formación o contratación.

Reduzca riesgos y gastos generales

Contratar empleados a tiempo completo implica muchos costos, más allá de los salarios: las prestaciones, los impuestos, las licencias de software, el espacio de trabajo y la capacitación continua se acumulan rápidamente. Además, siempre existe el riesgo de que un nuevo empleado no se adapte, lo que puede resultar costoso y perjudicial.

El diseño web de marca blanca reduce estos riesgos, ya que le permite pagar solo por los proyectos terminados o las horas trabajadas, cuando las necesite. Evita los costos fijos de personal e infraestructura, lo que hace que sus gastos sean más flexibles y estén alineados con sus ingresos. Esto reduce su riesgo financiero y ayuda a mantener un flujo de caja saludable para su agencia a medida que crece.

Mantén altos estándares de calidad

Uno de los mayores temores de las agencias al externalizar servicios es perder el control sobre la calidad. Sin embargo, los proveedores de marca blanca con experiencia comprenden que su éxito depende de ofrecer resultados profesionales e impecables.

Cuentan con las habilidades, los procesos y las herramientas necesarias para cumplir e incluso superar las expectativas de los clientes de forma constante. Esto significa que tus clientes obtienen sitios web atractivos y funcionales que proyectan una imagen positiva de tu agencia, lo que te ayuda a generar confianza y relaciones a largo plazo. Al elegir al socio adecuado, no tienes que preocuparte por la calidad.

Elegir el socio de marca blanca adecuado

Encontrar el socio de marca blanca adecuado es fundamental para que este modelo funcione para tu agencia. Comienza investigando empresas especializadas en diseño y desarrollo web con experiencia comprobada. Busca socios con portafolios que muestren trabajos que se ajusten al estilo y los estándares de tu agencia.

La comunicación es clave: tu socio debe ser receptivo, transparente y proactivo en cuanto a actualizaciones y plazos de entrega. Los tiempos de respuesta rápidos son esenciales para mantener a tus clientes satisfechos y los proyectos dentro del plazo previsto.

Además, un buen proveedor de marca blanca será lo suficientemente flexible como para integrarse con tus flujos de trabajo y herramientas, facilitando una colaboración fluida. Debe comprender las necesidades de tus clientes y estar dispuesto a adaptar su enfoque para mantener la identidad y los estándares de calidad de tu agencia.

Para evitar sorpresas, solicita referencias o testimonios de agencias que hayan trabajado con ellos. Y si quieres ahorrar tiempo y evitar las dificultades iniciales de las pruebas y errores, considera asociarte con servicios profesionales de diseño web de marca blanca especializados en apoyar a agencias como la tuya.

En resumen

El diseño web de marca blanca es mucho más que una simple subcontratación: es una herramienta estratégica que ayuda a tu agencia a crecer de forma más inteligente y rápida. Al contar con socios expertos que trabajan tras bambalinas, puedes ampliar tu cartera de clientes, ofrecer servicios más completos y mantener una alta calidad en la entrega sin la preocupación de ampliar tu equipo internamente.

Este modelo te permite concentrarte en lo que realmente importa: construir relaciones sólidas con los clientes, mejorar la reputación de tu agencia e impulsar un crecimiento sostenible. En un mercado digital competitivo, el diseño web de marca blanca puede ser el arma secreta que le dé a tu agencia la ventaja que necesita para prosperar.