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El impacto económico de las apuestas digitales: ¿Cómo transforman la economía peruana?

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Revista Economía
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Por Micha Calmet, Country Manager Perú de ProntoPaga

En los últimos años, el mercado de apuestas digitales en Perú ha dejado de ser un nicho para consolidarse como un actor clave dentro de la economía nacional. Este sector, impulsado por la digitalización, la regulación adecuada y la creciente adopción de pagos electrónicos, está transformando no solo las dinámicas de entretenimiento, sino también la estructura económica del país.

Según el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (MINCETUR), el volumen anual de este mercado ya representa aproximadamente el 1.2% del Producto Bruto Interno (PBI), equivalente a más de 4,500 millones de soles al año. Este impacto económico refleja no sólo el auge del sector, sino también su capacidad para atraer inversión, generar empleo y contribuir significativamente a la recaudación fiscal del país.

La masificación de las plataformas de apuestas online ha acelerado la adopción de pagos electrónicos en el país. Hoy, cada vez más peruanos utilizan billeteras digitales, transferencias bancarias y tarjetas de crédito o débito para participar en estas actividades. Este cambio no solo facilita las transacciones en el ámbito del gambling, sino que también genera una mayor inclusión financiera, especialmente en regiones donde el acceso a servicios bancarios es limitado.

El impacto de este fenómeno se refleja en el crecimiento del ecosistema fintech en Perú. Empresas especializadas en pagos han sabido capitalizar esta oportunidad, ofreciendo soluciones de recaudación y payouts instantáneos que mejoran la experiencia del usuario y fomentan la confianza en el sistema financiero digital.

El crecimiento del mercado de apuestas también ha generado una demanda significativa de talento en áreas como tecnología, marketing, análisis de datos y ciberseguridad. Plataformas de gambling necesitan desarrolladores, diseñadores y expertos en experiencia de usuario para mantenerse competitivas. Además, la regulación del sector ha llevado a un aumento en la contratación de abogados, especialistas en cumplimiento normativo y auditores.

Este dinamismo también se extiende a sectores indirectamente relacionados, como el turismo. Los eventos deportivos y torneos internacionales, muchas veces ligados al gambling, atraen visitantes que dinamizan la economía local al consumir servicios de hotelería, gastronomía y transporte.

Con la promulgación de la Ley N°31667 en 2023, el gobierno peruano estableció un marco regulatorio que no solo protege a los consumidores, sino que también garantiza la recaudación de impuestos provenientes del sector. Este ingreso fiscal adicional contribuye al financiamiento de programas sociales y obras públicas, consolidando el gambling como una fuente de recursos clave para el Estado.

En línea con este esfuerzo, la Superintendencia Nacional de Aduanas y de Administración Tributaria (SUNAT) anunció que, desde abril de 2025, las casas de apuestas deportivas en línea extranjeras estarán sujetas a un impuesto del 12% sobre sus ingresos totales mensuales. Esta medida, que busca regular y fiscalizar el creciente mercado de apuestas online, proyecta una recaudación de 70 millones de soles en el primer año de su implementación. Estos recursos no solo fortalecen las arcas del Estado, sino que también respaldan proyectos sociales y de infraestructura clave para el desarrollo del país.

Además, esta regulación ha generado confianza entre inversionistas locales e internacionales, atrayendo capital y fomentando la competencia saludable. Empresas extranjeras han visto en Perú un mercado prometedor, mientras que las nacionales han aprovechado las reglas claras para expandirse.

Sin duda, el impacto económico de las apuestas digitales en Perú es innegable. Este sector no solo genera empleo y fomenta la digitalización financiera, sino que también aporta significativamente al PBI y fortalece la recaudación fiscal. Sin embargo, para garantizar su sostenibilidad, es fundamental abordar los desafíos relacionados con la seguridad y la responsabilidad.

De cara a 2025, el gambling se perfila como un motor clave de la economía peruana. Empresas que apuesten por la innovación tecnológica, el cumplimiento normativo y el juego responsable no solo liderarán este mercado, sino que también contribuirán al desarrollo económico y social del país.

La integración es clave para el 93% de los responsables de TI que recurren a agentes de inteligencia artificial ante la creciente demanda de recursos

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Revista Economía
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La integración es crucial para crear una plantilla digital ilimitada de agentes interoperables, ya que el 80% de las empresas citan la integración de datos como uno de los principales retos para la adopción de la IA.

A medida que aumentan las demandas de recursos de TI, un nuevo estudio revela que el 93% de los responsables de TI de las empresas han implementado o tienen previsto implementar agentes de IA en los próximos dos años. Sin embargo, los problemas de integración impiden a las empresas aprovechar plenamente el potencial de la tecnología para crear una fuerza de trabajo digital ilimitada, que puede aliviar significativamente las cargas de trabajo de TI.

Los resultados, extraídos de una encuesta realizada a 1.050 responsables de TI de empresas, revelan que el 95% de los encuestados tiene dificultades para integrar datos entre sistemas. Además, solo el 29% de las aplicaciones suelen estar conectadas dentro de las organizaciones, lo que repercute en la precisión y utilidad de los agentes de IA.

Por qué es importante: Los resultados de los agentes de IA dependen de datos conectados que permiten una comprensión exhaustiva del contexto y los matices de las consultas de los usuarios. Estos agentes recopilan datos estructurados y no estructurados de diversas fuentes, como CRM, ERP y HCM, así como correo electrónico, PDF, Slack, etc., y los utilizan para tomar decisiones y emprender acciones en cualquier proceso empresarial. Al integrar sus datos, sistemas y aplicaciones, las organizaciones pueden aprovechar una fuerza de trabajo digital ilimitada, impulsada por IA, que puede actuar de forma autónoma en toda su empresa para llevar a cabo con éxito tareas simples y complejas.

Un ejemplo de ello es Adecco: Adecco Group es una empresa líder en talento que está reinventando la contratación y la asistencia a los solicitantes de empleo con Agentforce de Salesforce. La organización está aprovechando MuleSoft y Data Cloud para centralizar los datos de más de 40 sistemas, lo que permite a los reclutadores utilizar Agentforce para acelerar la colocación de puestos de trabajo y personalizar el servicio a escala, a la vez que se aumenta la eficiencia y se acelera la toma de decisiones.

Principales conclusiones del 10º Connectivity Benchmark Report de MuleSoft:

El aumento de la demanda de TI abre la puerta a los agentes de IA para mejorar la eficiencia y reducir costes.

Los equipos de TI, ya responsables del mantenimiento de los sistemas actuales, tienen dificultades para satisfacer la nueva demanda de soluciones de IA.

  • El porcentaje de proyectos que no se entregan a tiempo ha aumentado hasta el 29% en 2024, frente al 26% en 2023.
  • Además, el 86% de los responsables de TI espera que la carga de trabajo aumente en el futuro. De media, los líderes encuestados esperan un aumento del 18% en los proyectos de 2024 a 2025.
  • Para satisfacer el aumento de la demanda, los líderes de TI de las empresas gastaron un promedio estimado de 16,9 millones de dólares en personal de TI en 2024, un aumento del 61% desde 2023 (estimado en 10,5 millones de dólares).

Los agentes de IA y las soluciones de integración presentan una oportunidad para mejorar la productividad, aumentar la eficiencia y reducir los costes actuando en nombre de equipos de TI sobrecargados.

  • La mayoría de los responsables de TI (93%) afirma que la IA aumentará la productividad de sus desarrolladores en los próximos tres años. Y los que utilizan agentes de IA están aún más seguros, con un 98% de acuerdo.
  • Alrededor de dos quintas partes (39%) del tiempo, el equipo de TI se dedica, en promedio, a diseñar, crear y probar nuevas integraciones personalizadas entre sistemas y datos para habilitar capacidades y soluciones digitales para la empresa, algo que puede automatizarse con la solución de integración adecuada.

Infraestructuras cada vez más complejas dificultan la eficacia de los agentes de IA

El creciente número de aplicaciones y modelos de IA utilizados por las empresas crea silos de datos que pueden limitar la capacidad de los agentes para operar con eficacia.

  • En promedio, el 90% de los responsables de TI afirman que los silos de datos están creando retos empresariales en su organización. El reto es mayor en las organizaciones que utilizan agentes (94%) en comparación con las que no los utilizan (87%).
  • Hoy en día, las organizaciones utilizan una media de 897 aplicaciones.
  1. Las organizaciones con agentes de IA utilizan aún más aplicaciones (1.103, en promedio), un 45% más que las que no utilizan agentes (762).
  • El número estimado de modelos de IA utilizados por las organizaciones se ha duplicado (de un promedio de nueve en 2024 a 18 en 2025).
  1. Las organizaciones que utilizan agentes aprovechan en promedio de 22 modelos de IA, mientras que las que no utilizan agentes aprovechan 15 modelos de IA.

Las API y la conectividad pueden mejorar el rendimiento de los agentes informáticos y de IA

Al alinear las estrategias de integración y de IA, las organizaciones pueden simplificar y unificar su infraestructura de datos, liberando todo el potencial de sus datos para potenciar eficazmente los agentes de IA. Con estas herramientas, los agentes pueden acceder a datos críticos y específicos de la empresa para funcionar de forma óptima y extenderse por toda la empresa para interactuar directamente con los sistemas y automatizaciones existentes.

  • Entre las organizaciones con agentes, las que utilizan API aprovechan sus capacidades para:
  1.  Mejorar la infraestructura informática (56%)
  2. Permitir el intercambio de datos entre equipos (49%)
  3. Integrar sistemas dispares (46%)
  • En promedio, el 50% de los activos y componentes de software internos de una organización están disponibles para su reutilización interna. Esto supone una oportunidad para que las empresas aprovechen sus datos fiables y las inversiones existentes con API, en lugar de construir desde cero, para crear agentes de IA de confianza.

Las API impulsan un valor empresarial más amplio

Además de permitir a los agentes de IA acceder a los servicios, bases de datos y funcionalidades que ofrecen las aplicaciones, los responsables de TI también destacan el importante valor empresarial de las API, desde el aumento de la eficiencia hasta la repercusión en los ingresos.

Las organizaciones que utilizan API informan de estos beneficios principales:

  • Mayor productividad (49%) y rapidez para satisfacer las necesidades de la empresa (49%)
  • Mayor compromiso y colaboración de los empleados (47%)
  • Mayor innovación (46%) y equipos que gestionan sus propias necesidades informáticas (46%)
  • Más de un tercio (37%) de los equipos de TI aprovechan las API para aumentar la eficiencia de su proceso de desarrollo de aplicaciones.
  • Los responsables de TI estiman que una media del 40% de los ingresos de su empresa se genera a partir de API y de implementaciones relacionadas con API. La cifra es aún mayor (45%) en las organizaciones que utilizan agentes.

Perspectivas:

  • “Los agentes de IA están preparados para  transformar las empresas con una mano de obra digital ilimitada. Vemos previsiones de nuevos niveles de eficiencia y productividad con la mano de obra unificada de humanos y agentes. Sin embargo, para desbloquear esta nueva capacidad, la integración y las API son fundamentales para construir una base preparada para los agentes. Los agentes dependen de datos unificados y acciones empresariales, impulsadas por la integración y la automatización, para proporcionar respuestas precisas y fiables y realizar tareas complejas de varios pasos”. – Andrew Comstock, vicepresidente senior y director general de MuleSoft
  • “En la era de los agentes, los responsables de TI buscan formas de satisfacer la creciente demanda de eficiencia y productividad. Esta presión sobre sus equipos aumenta a medida que navegan para equilibrar las capacidades actuales con las aspiraciones empresariales: incorporar de forma constante la IA y los agentes autónomos en un ecosistema de cientos de aplicaciones distintas y, al mismo tiempo, mantener esos mismos sistemas. Las organizaciones líderes deben establecer una estrategia de integración proactiva para unificar todo el patrimonio de TI, que abarque aplicaciones y sistemas, automatizaciones y API, todos ellos vitales para impulsar el crecimiento de los ingresos y reducir los costes operativos”. – Beena Ammanath, Líder Global del Instituto Deloitte AI, Deloitte.
  • ”Este informe proporciona una orientación muy valiosa para las empresas que navegan por las complejidades de la transformación digital y la necesidad subyacente de una integración de datos eficaz. Al aprovechar estos conocimientos y liberar el poder de la tecnología de vanguardia, empoderamos a las organizaciones para que liberen todo el potencial de la integración: conectar sistemas, datos y procesos para impulsar la innovación, mejorar las experiencias de los clientes y lograr un crecimiento sostenible”. – Maximilian Schroeck, Director Comercial Global de Salesforce, Deloitte Global.

Luz del Sur: Certificación ISO 37001 refuerza su compromiso contra la corrupción

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Revista Economía
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Esta certificación reafirma su compromiso de tolerancia cero con actos de corrupción, tanto en el ámbito público como privado.

Luz del Sur, una de las principales empresas distribuidoras de energía en el Perú, recibió la certificación ISO 37001, dando un paso más en su firme compromiso contra la corrupción. La empresa, que ya contaba con un sólido sistema de prevención de actos de corrupción, el cual ha venido funcionando exitosamente durante muchos años, ha obtenido esta certificación que confirma, bajo rigurosos estándares internacionales, que su sistema está alineado a las mejores prácticas globales en la materia.

Esta prestigiosa certificación internacional avala la implementación de un robusto Sistema de Gestión Antisoborno. Este estándar global establece rigurosos controles para prevenir, detectar y gestionar posibles actos de soborno, a través de políticas, procedimientos y controles que promueven una sólida cultura ética.

La obtención de la certificación se suma a un conjunto de acciones que realiza la empresa por el fortalecimiento de su cultura de integridad, siendo este último uno de sus principales valores.

Este importante hito refleja el compromiso de Luz del Sur con la integridad y buenas prácticas en el desarrollo de sus actividades. “Este reconocimiento nos impulsa a seguir trabajando arduamente para ser un referente en la aplicación de estrategias innovadoras en la lucha contra la corrupción, tanto en el sector público como privado”, señaló Gillian Paredes, Gerente Legal y Oficial de Cumplimiento de Luz del Sur.

Esta certificación, lograda tras un riguroso proceso de auditoría por parte de la certificadora SGS Perú, refleja el alto grado de compromiso de la alta dirección y de cada uno de los colaboradores de Luz del Sur con la implementación efectiva del Sistema de Gestión Antisoborno.

Luz del Sur invita a la ciudadanía a ser parte activa de este compromiso. Como parte de su Sistema de Gestión Antisoborno, la empresa pone a disposición del público canales de comunicación confidenciales para denunciar cualquier acto que pueda ser considerado como soborno o corrupción dentro de sus actividades. La participación de todos es fundamental para que este sistema funcione de manera óptima y se logre una cultura de integridad. Para conocer más sobre las políticas de integridad de Luz del Sur y sus canales de denuncia, visite www.luzdelsur.pe.

 

Hacia un ecosistema tecnológico digital en Perú

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Revista Economía
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Por Gianni Hanawa, Director Comercial de Cirion Perú

Estamos viendo cómo año a año, muchas tendencias tecnológicas están dando vueltas alrededor del mundo. Observamos la inteligencia artificial generativa, un tema que seguramente hemos escuchado repetidamente. Además, vemos la computación cuántica, el metaverso y el Internet a través de satélites, entre otras innovaciones. Estamos inundados de nuevos desarrollos y tecnologías, lo que nos lleva a convencernos de que estamos en la Cuarta Revolución Industrial. Sin embargo, debemos entender que el motor fundamental de esta revolución, son los datos. A medida que nosotros no tengamos una estrategia clara para poder capturar esos datos, analizarlos, procesarlos y que nos sean útiles, estaríamos haciendo tecnología solo por hobby; lo cual considero que no es el objetivo.

Ya no queremos hablar teóricamente de transformación digital; hoy existe una tendencia, entre otras muchas, de que las grandes empresas de contenido global, de Software As a Service, de seguridad, de distribución de contenido o de tecnologías de la información, se acerquen más al país a través de un Data Center, para empezar a generar en el Perú un ecosistema de contenido global. Cuyo objetivo es que las empresas del mercado que quieran conectar o utilizar los servicios de estas grandes empresas, lo hagan de manera directa, más cercana, eficiente y segura.

En ese rumbo va la propuesta de Cirion, en crear un hub de contenido global en el Perú. Esta apuesta la estamos promoviendo con la construcción de un nuevo Data Center ubicado en Macrópolis, Lurín, con una capacidad energética de 20 MW, quintuplicando la capacidad de la utilizada en el mercado actual y una con la que pocos países de Latinoamérica cuentan. Perú tiene esa disponibilidad energética y ha sido, entre otras características, el mercado elegido para invertir más de US$ 100 millones en esta infraestructura tecnológica que albergará a estas grandes empresas que menciono. Brasil y Chile siempre han sido pioneros en la adopción de tecnología; sin embargo, para nuestro país, esta construcción se convierte en un hito para promover el desarrollo, la conectividad y la economía digital.

Hay muchas empresas a las que les fue bien en el tiempo, trabajando de manera tradicional. Sin embargo, cuando empieza a aparecer una empresa similar, con procesos mucho más eficientes con el uso de la tecnología, utilizando la automatización o inteligencia artificial; las primeras empresas, que se quedaron en el pasado, verán que lo que las hizo exitosas en el pasado, no necesariamente la harán en el futuro. Entonces, el siguiente paso es derivar los esfuerzos para acelerar el proceso de adopción de tecnología, porque hay muchas empresas lejanas, en Estados Unidos, Europa y Asia que brindan herramientas al mercado corporativo peruano, y son esas, las que deben acercarse al Perú.

En síntesis, entendemos por la creación de un ecosistema digital a un lugar donde se encontrará al mercado corporativo peruano con las empresas que brindan servicios de tecnología. Este será el punto de encuentro, utilizando toda la infraestructura disponible, incluyendo la de conectividad a través de las redes de fibra óptica. Cambiaremos la visión tradicional de los Data Centers de sacar servidores de una empresa para colocarlos en un lugar más seguro, eso lo venimos haciendo desde hace más de 20 años; queremos sumarle un valor agregado a nuestro mercado. Hablamos de acercar a las nubes más importantes del mundo al Perú, todas esas grandes empresas de contenido, y estoy seguro que vamos en ese rumbo.

Comienza el tramo final para la liquidación definitiva de Doe Run Perú

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Revista Economía
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3500 trabajadores y sus familias se encuentran a la expectativa de la resolución del fideicomiso que sería la última tarea en el marco de todo el proceso de liquidación ordinaria.

Luego de un extenso proceso de casi 15 años, por el que pasaron 23 ministros del sector y 6 empresas liquidadoras, esta semana inicia el tramo final de la liquidación definitiva de Doe Run Perú (DRP).

Entre el martes 4 y el viernes 7 de febrero, la junta de acreedores de Doe Run Perú elegirá a la empresa liquidadora para lo que resta del proceso, sin embargo, se daría casi por descontado la ratificación de Consultores A-1.

Ello en virtud de su exitosa gestión al frente del proceso de liquidación, desde enero del 2022 hasta diciembre del 2024. En dicho periodo, Doe Run Perú en liquidación ha obtenido los principales hitos durante este proceso que data del 2010.

El 26 de julio del 2022, Consultores A-1, por medio de subasta pública extrajudicial, adjudicó la Unidad Minera Cobriza (UMC) al Grupo Dyer Coriat (Grupo DC), por un monto de US$ 19.70 millones más IGV.

Un segundo hito relevante de la gestión de Consultores A-1 fue la dación en pago del Complejo Metalúrgico de La Oroya (CMLO). Esta operación se concretó el 6 de julio del 2022, en favor de 1245 trabajadores. La valorización de la dación en pago fue S/ 124 millones.

Un tercer tema a destacar, en el marco del convenio de liquidación, es la regularización (inscribir en registros públicos) de 1045 viviendas que fueron entregados, como parte de pago, a trabajadores de Doe Run Perú. Esta regularización empezó en junio del 2023 y, actualmente, el título de propiedad del 50% de estas viviendas se inscribieron.

El último hito en la administración de Consultores A-1 ha sido destrabar las gestiones para la liberación de un fideicomiso generado con dinero de la empresa, de alrededor de US$ 19.41 millones y que se encuentran resguardados por el Scotiabank.

Es importante subrayar que, de acuerdo con la Ley General del Sistema Concursal, el liquidador de Doe Run Perú en liquidación, debe proceder primero con el pago de la deuda laboral. Es por esta razón, que 3500 trabajadores y sus familias se encuentran a la expectativa de la resolución del fideicomiso que sería la última tarea en el marco de todo el proceso de liquidación ordinaria.

La voz de los trabajadores

Elvis Yupanqui, representante de los trabajadores de Cobriza, manifestó que existe la expectativa desde los acreedores labores (trabajadores), en la ratificación de Consultores A-1 para que continúe y culmine el proceso de liquidación de Doe Run Perú.

“Un problema de más de 12 años, ha sido resuelto por Consultores A-1 en su gestión, por tanto, sería irracional poner a otro liquidador y hacer más compleja y difícil la solución que todos esperamos”, aseveró Yupanqui.

En esa línea, Luis Antonio Mantari, representante de los acreedores laborales, señaló que sería perjudicial para los trabajadores que Consultores A-1 no sea ratificada porque se alargaría más el tiempo que continúen impagos, y más aún cuando el liquidador ha mostrado capacidad hasta el término del 2024, cuando destrabó, luego de once años, las gestiones para la liberación del fondo del fideicomiso.

“Eso (el fideicomiso) ya está definido, ya el Minen y DRP (Consultores A-1) comunicaron notarialmente al Scotiabank que se procederá a resolver el contrato del fideicomiso. Esa situación tendrá que darse, pero si se nombra a un nuevo liquidador pasarán meses y hasta podría no resolverse”, advirtió Mantari.

El sector minero y sus nuevos desafíos hacia la sostenibilidad en 2025

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El cuidado del medio ambiente y la sostenibilidad se han convertido en pilares fundamentales para sectores como la minería, con la protección de los recursos naturales y las comunidades.     

En diversos sectores empresariales el cuidado del medio ambiente y la sostenibilidad son temas cada vez más relevantes, uno de ellos es la minería, “Somos un sector altamente comprometido con la responsabilidad ambiental, social y económica, buscando el desarrollo industrial de la mano de la protección de los recursos naturales y el bienestar de las comunidades”, indicó Mirtha Rodríguez, Directora de HSSEQ y Sostenibilidad de Komatsu-Mitsui Maquinarias Perú.

En 2025, las empresas del ecosistema minero tienen la oportunidad de consolidar la sostenibilidad como un pilar estratégico en sus planes de acción. Implementar iniciativas tangibles, a la vez fortalece la rentabilidad y competitividad del negocio. ‘’Además, estas acciones reciben el respaldo y reconocimiento de los gobiernos, reforzando el compromiso del sector con el desarrollo sostenible y su impacto positivo en las comunidades y el medio ambiente’’, resaltó Rodríguez, de Komatsu-Mitsui.

Las operaciones pueden integrar las siguientes prácticas.

  • Cumplimiento de normativas ambientales: Garantizar la reducción de emisiones de carbono y la gestión eficiente de recursos hídricos. Entre las compañías que destacan cumpliendo estos parámetros, están las que van más allá de lo que les exigen las evaluaciones oficiales. En Perú, el Ministerio del Ambiente hace lo propio con el Programa Huella de Carbono Perú.
  • Uso de energías renovables: Incorporar fuentes de energía limpias para disminuir la dependencia de combustibles fósiles y reducir el impacto ambiental. Por ejemplo, Komatsu-Mitsui lidera la transición hacia energías limpias con el desarrollo del camión agnóstico, que combina motores eléctricos y diésel al 100%, una solución para los objetivos de descarbonización de las grandes empresas mineras. Se espera que esta tecnología esté disponible en el transcurso del 2025.
  • Participación activa de las comunidades: Es importante contar con planes sostenibles para establecer alianzas con las comunidades locales, para así fomentar el desarrollo en las zonas de influencia.
  • Economía circular: Cada vez son más empresas que implementan estrategias que promueven la reutilización de materiales, como el reciclaje y el aprovechamiento de residuos industriales. A través de sus Talleres Reman, Komatsu-Mitsui impulsa programas de remanufactura de componentes, extendiendo la vida útil de sus equipos y reduciendo la generación de desechos.

Para poner en práctica estas recomendaciones, las compañías deben integrar programas de formación para sus líderes y toda la fuerza trabajadores, enfocados en prácticas sostenibles y cuidado del medio ambiente. Además de impulsar la adopción de tecnologías más eficientes y sostenibles en los servicios y productos.

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