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Wyndham supera los 300 hoteles en Latinoamérica y el Caribe

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Revista Economía
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La compañía celebró este hito durante BEYOND 2026, su conferencia regional realizada en Puerto Rico, que reunió a propietarios, socios y referentes de la industria para debatir las principales tendencias que están transformando la hospitalidad y los viajes en LATAMC. El pipeline regional de Wyndham supera los 140 hoteles y las 22.000 habitaciones, reflejando el crecimiento sostenido de la compañía y la confianza a largo plazo en el potencial de expansión de la región.

Wyndham Hotels & Resorts superó los 300 hoteles en Latinoamérica y el Caribe, marcando un nuevo hito en uno de los mercados de viajes y desarrollo hotelero más dinámicos de la industria. Este crecimiento está impulsado por una sólida demanda sostenida de viajes domésticos e internacionales, el crecimiento de la clase media y una creciente preferencia por marcas globales que ofrecen consistencia, escala y una amplia presencia geográfica en destinos diversos.

Wyndham celebró este hito junto a sus franquiciados durante BEYOND 2026, la conferencia regional de la compañía realizada esta semana en el recientemente renovado Wyndham Grand Rio Mar Rainforest Beach & Golf Resort en Puerto Rico. A lo largo de dos días, el evento incluyó más de 20 paneles, workshops y sesiones interactivas enfocadas en las tendencias que están transformando la industria de viajes y hospitalidad en Latinoamérica y el Caribe, desde la evolución del comportamiento de los viajeros hasta las estrategias operativas y comerciales que impulsan el crecimiento a largo plazo.

«Superar los 300 hoteles en Latinoamérica y el Caribe representa mucho más que un número: refleja la confianza que nuestros propietarios y socios depositan en nuestras marcas y en la capacidad de nuestros equipos para ayudarlos a crecer de manera rentable y sostenible. Este hito refuerza la fortaleza de nuestra estrategia regional y el enorme potencial que Latinoamérica y el Caribe continúan representando como una de las regiones más dinámicas para el crecimiento hotelero a nivel global”, mencionó Gustavo Viescas, Presidente para Latinoamérica y el Caribe, Wyndham Hotels & Resorts.

Crecimiento estratégico en Latinoamérica y el Caribe

La expansión de Wyndham en Latinoamérica y el Caribe refleja la confianza de largo plazo de la compañía en la región y en los fundamentos de su industria hotelera. Latinoamérica y el Caribe continúan representando una región estratégica clave para el crecimiento de la compañía.

Esa demanda hoy se refleja en una combinación cada vez más amplia de destinos y ocasiones de viaje. Durante el último año, Wyndham continuó creciendo en mercados clave urbanos, vacacionales y lifestyle, incorporando propiedades como Wyndham Grand Costa del Sol Lima Airport; Wyndham Alltra Punta Cana; Hodges Bay Resort & Spa, an HQ Luxury Resort & Residences; y Wyndham Natal Pitangui Praia. En conjunto, estas aperturas reflejan cómo están evolucionando los patrones de viaje en la región: desde una mayor conectividad aérea y la creciente demanda de resorts all-inclusive, hasta un mayor interés por estadías upscale y lifestyle diferenciadas.

Este impulso permitió que la presencia regional de Wyndham superara las 50.000 habitaciones distribuidas en 30 países de Latinoamérica y el Caribe. De cara al futuro, un pipeline de desarrollo de más de 140 hoteles y cerca de 22.000 habitaciones proyecta un crecimiento continuo, con futuras aperturas en mercados como Granada y Santa Lucía, además de una expansión más profunda en Brasil, Argentina, Colombia, Chile y México, reforzando la confianza a largo plazo en el futuro de la región.

En Perú, Wyndham Hotels & Resorts continúa consolidando su presencia con 5 marcas,  15 hoteles y más de 1.700 habitaciones en operación. Con presencia en destinos clave del país y un portfolio que abarca segmentos urbanos, corporativos y aeroportuarios, Perú representa uno de los mercados estratégicos para el crecimiento de la compañía en Latinoamérica y el Caribe.

El portfolio de la compañía en el país incluye:

  • Dazzler by Wyndham Lima San Isidro
  • Dazzler by Wyndham Lima Miraflores
  • Howard Johnson by Wyndham Lima Miraflores Art House
  • Ramada Encore by Wyndham Lima San Isidro
  • Wyndham Costa del Sol Arequipa
  • Wyndham Costa del Sol Pucallpa
  • Wyndham Costa del Sol Tumbes
  • Wyndham Costa del Sol Lima City
  • Wyndham Costa del Sol Chiclayo
  • Wyndham Costa del Sol Piura
  • Wyndham Costa del Sol Lima Airport
  • Wyndham Costa del Sol Cajamarca
  • Wyndham Costa del Sol Trujillo
  • Wyndham Costa del Sol Cusco 

Wyndham Advantage: transformar escala en resultados

A medida que la presencia de Wyndham en Latinoamérica y el Caribe continúa creciendo, la compañía también amplió sus esfuerzos para ayudar a los propietarios a maximizar su desempeño a escala. En el centro de esta estrategia se encuentra Wyndham Advantage: una suite personalizada de servicios para propietarios diseñada para ayudar a los franquiciados a generar ingresos, gestionar costos y competir de manera más eficiente en mercados cada vez más complejos. Impulsada por la fortaleza de Wyndham como una de las mayores compañías franquiciadoras hoteleras del mundo, la plataforma transforma la escala global en soporte práctico y herramientas que los propietarios pueden utilizar todos los días.

Ese compromiso quedó reflejado durante Beyond 2026, donde Wyndham presentó cómo la inversión continua en sistemas basados en la nube, herramientas impulsadas por inteligencia artificial y tecnología hotelera conectada está transformando las operaciones hoteleras en toda la región. Las mejoras en Wyndham Connect, Wyndham Connect PLUS y Wyndham Gateway están brindando a los propietarios mayor visibilidad sobre el desempeño, optimizando las operaciones diarias y ayudando a generar nuevas oportunidades de revenue incremental, mientras contribuyen a una experiencia más fluida para los huéspedes.

Estas inversiones también están ampliando el alcance de Wyndham más allá de los canales tradicionales. La compañía destacó su creciente participación en experiencias de descubrimiento y reservas de viajes impulsadas por IA, incluyendo su selección por parte de Google como socio estratégico global para su próxima experiencia de búsqueda AI Mode, así como recientes integraciones con ChatGPT de OpenAI y Claude de Anthropic. En conjunto, estas iniciativas están posicionando a los hoteles Wyndham para ser descubiertos y reservados directamente dentro de algunas de las plataformas de inteligencia artificial más utilizadas del mundo, conectando con los viajeros desde etapas más tempranas del proceso de planificación y generando nuevas oportunidades de demanda para los propietarios.

Leadltad, distribución y valor a largo plazo

A medida que Wyndham continúa expandiéndose en Latinoamérica y el Caribe, la fidelidad de los huéspedes y las visitas recurrentes siguen siendo fundamentales para el éxito a largo plazo de los franquiciados. Reconocido por los lectores de USA TODAY como el mejor programa de recompensas hoteleras de la industria, Wyndham Rewards® impulsa la demanda a través de una propuesta simple para acumular y canjear puntos, además de beneficios atractivos para sus miembros.

Sobre esa base, Wyndham también continúa fortaleciendo el programa en respuesta a las nuevas expectativas de los viajeros. Wyndham Rewards Experiences, lanzado el año pasado, permite a los miembros canjear puntos por eventos en vivo y experiencias exclusivas mediante alianzas con grandes marcas deportivas y de entretenimiento. Por su parte, Wyndham Rewards Industry, un servicio de suscripción pionero en la industria, ofrece beneficios y ahorros adicionales diseñados para profundizar el vínculo de los miembros con el programa. En conjunto, estas iniciativas extienden el valor de Wyndham Rewards más allá de las estadías hoteleras, fortaleciendo la conexión de los miembros con el programa y generando nuevas oportunidades de demanda.

Derco Center inaugura su primer taller especializado de marcas de origen chino en Ate

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Ubicado en Av. Los Castillos 538 en Ate, el nuevo taller especializado de Derco Center atenderá a las marcas GWM, Changan, JAC y DFSK, con técnicos certificados, repuestos originales y beneficios exclusivos de lanzamiento.

Con el objetivo de fortalecer su propuesta de postventa y estar más cerca de sus clientes, Derco Center, la red de concesionarios líder y representado por Inchcape Perú, inauguró su primer taller especializado en marcas de origen chino en el distrito de Ate, ubicado en Av. Los Castillos 538. Este nuevo espacio está diseñado para brindar atención integral a usuarios de GWM, Changan, JAC y DFSK, consolidándose como una nueva alternativa de servicio autorizado en Lima.

Con más de 25 años de experiencia en el mercado automotriz peruano, Derco Center refuerza así su propuesta de posventa con un taller especializado en marcas como GWM, Changan, JAC y DFSK, que cuenta con más de 3,000 m² de infraestructura, 16 bahías de atención y capacidad para atender más de 50 vehículos al día.

Este nuevo taller responde además al crecimiento sostenido de las marcas de origen chino dentro del portafolio de Inchcape, que hoy representan el 75% de sus ventas, mientras que 3 de sus 4 marcas se encuentran dentro del top 10 del mercado automotor peruano. En este contexto, la compañía busca fortalecer una propuesta de posventa especializada, alineada con la evolución y demanda del sector.

Servicio especializado y tecnología de última generación

El nuevo taller cuenta con técnicos especializados y certificados por cada marca, equipos de diagnóstico computarizado de última generación y repuestos 100% originales, garantizando intervenciones seguras, precisas y alineadas con los estándares de fábrica. Además, ofrece un horario amplio desde las 7:00 am hasta las 6:00 pm, incluyendo sábado desde las 8:00 am hasta las 12:00 pm y una moderna sala de atención para clientes, pensada para una experiencia más cómoda y eficiente.

“Con la apertura de este nuevo taller en Ate buscamos acercarnos a nuestros clientes con una propuesta especializada y confiable, que responda a sus necesidades reales de mantenimiento y reparación. Nuestro objetivo es convertirnos en la primera opción en la zona, ofreciendo un servicio transparente, oportuno y con respaldo de marca”, Francisco Zevallos, Director de VAS en Inchcape.

Una experiencia más cercana y transparente

Como parte de su propuesta de valor, el taller ofrece repuestos originales garantizados, diagnósticos personalizados y planes de mantenimiento adaptados al kilometraje de cada vehículo. A ello se suma una política de precios transparentes, donde el cliente conoce el presupuesto antes de cualquier intervención.

En el marco de su lanzamiento, Derco Center ha preparado una serie de beneficios exclusivos para sus clientes, vigentes durante mayo y junio, entre los que destacan 20% de descuento en el primer mantenimiento, 25% en servicios correctivos, 20% en el sistema de protección integral GardX y 50% de descuento en servicios de alineamiento y balanceo al realizar un mantenimiento.

Con esta apertura, Derco Center busca posicionar su nuevo taller en Ate como un referente en servicio posventa especializado, combinando experiencia, tecnología y beneficios pensados en brindar mayor confianza, cercanía y valor a sus clientes. Para más información o agendar citas, los clientes pueden ingresar a la web www.derco.com.pe, seguir a Derco Center en Facebook e Instagram o comunicarse al (01) 713-5000.

MAS HR llega al Perú con soluciones de analítica para medir el impacto del talento en el negocio

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La consultora MAS HR inicia operaciones en Perú junto a LinkedIn con soluciones orientadas a mejorar productividad, retención y toma de decisiones en sectores como minería, energía y consumo masivo.

El mercado laboral actual en constante evolución, la retención del talento se ha convertido en el principal dolor de cabeza para las empresas. En ese contexto, la gestión administrativa está quedando atrás para dar paso a una función crítica y convertirse en el motor estratégico del negocio.

En esa línea, la consultora MAS HR anunció el inicio de sus operaciones en Perú con una propuesta enfocada en People Analytics, tecnología y desarrollo organizacional, buscando convertir las áreas de recursos humanos en unidades estratégicas para las empresas.

Como partner oficial de LinkedIn en la región, la firma incorpora a su oferta soluciones tecnológicas que fortalecen los procesos de atracción, desarrollo y movilidad del talento, adaptadas a las necesidades del mercado local; y apunta a sectores con gran volumen en capital humano como minería, energía, consumo masivo y servicios financieros, donde la capacidad para atraer y retener talento especializado se ha convertido en un factor competitivo.

“Hoy las empresas no solo necesitan atraer talento, sino entenderlo, desarrollarlo y retenerlo con precisión”, señaló Rodrigo Lara Fernández, fundador y partner de MAS HR. “Nuestro enfoque combina tecnología, analítica y acompañamiento estratégico para generar impacto real en el negocio”.

Según Lara, uno de los principales cambios en el mercado corporativo es que las áreas de RR.HH. están dejando de ser operativas para asumir un rol cada vez más vinculado a rentabilidad y sostenibilidad organizacional.

“Las compañías están empezando a medir el retorno de inversión del talento de la misma manera en que miden otras áreas críticas del negocio. Ahí es donde el uso de People Analytics cobra relevancia”, explicó.

MAS HR ya ha desarrollado proyectos en el país junto a organizaciones como Primax, TASA y Amrop, sumando estas experiencias a su cartera regional que incluye empresas como Banco Santander, Softys, Gasco, Banco de Chile y BHP.

La propuesta MAS HR incluye consultoría estratégica, plataformas LMS para capacitación corporativa y herramientas de medición en tiempo real que permiten monitorear indicadores asociados a desempeño, aprendizaje y clima organizacional.

Para la consultora, el avance de la digitalización y la creciente competencia por talento especializado están acelerando la adopción de modelos de gestión basados en tecnología en el mercado peruano.

“Hace unos años hablar de People Analytics era algo reservado para grandes corporaciones globales. Hoy las empresas peruanas ya empiezan a verlo como una necesidad para sostener crecimiento y competitividad”, puntualizó Lara.

Accor refuerza su presencia en el sector turístico con su participación en Perú Travel Mart 2026

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La cadena promovió su portafolio hotelero y fortaleció vínculos con buyers internacionales.

Accor, líder global en hospitalidad, participó en una nueva edición de Perú Travel Mart 2026, el principal encuentro profesional de comercialización turística del país, reafirmando su compromiso con el fortalecimiento del turismo y el posicionamiento del Perú como un destino estratégico en América Latina.

En esta edición, la feria reunió a más de 190 compradores internacionales y representantes de la industria turística provenientes de diversos mercados estratégicos, consolidándose como un espacio clave para la generación de oportunidades comerciales, el fortalecimiento de alianzas y la promoción de la oferta turística peruana a nivel global.

Durante el evento, Accor fortaleció relaciones con operadores turísticos, agencias de viajes, TMCs y buyers internacionales, promoviendo la diversidad de experiencias de su portafolio multimarcas en el país, así como el valor estratégico de Lima como uno de los principales hubs de conectividad, turismo corporativo y gastronomía de la región.

“Perú representa un mercado estratégico dentro de la visión de crecimiento regional de Accor, impulsado por su riqueza cultural, su reconocida gastronomía y el sólido potencial turístico y corporativo que ofrece el país. Nuestra participación en Perú Travel Mart nos permitió fortalecer relaciones con socios clave, alinear estrategias y explorar nuevas oportunidades de negocio, reafirmando a Lima como un hub fundamental para el turismo y los negocios en América Latina. Seguimos comprometidos con expandir nuestra presencia y generar valor sostenible en el mercado peruano”, destacó Marcus Simões, Vicepresidente de Ventas Accor Américas.

Asimismo, durante los días de feria, el stand de Accor recibió la visita de profesionales del sector turístico, entre buyers internacionales, operadores y socios comerciales, con más de 60 reuniones de negocio orientadas a fortalecer alianzas y generar nuevas oportunidades comerciales para sus hoteles en el país.

La cadena participó con su portafolio en Perú, que incluye: Manto Hotel Lima – MGallery, Pullman Lima San Isidro, Pullman Lima Miraflores, Novotel Lima San Isidro, ibis Lima Reducto Miraflores e ibis budget Lima Miraflores.

Desde 1987, Perú Travel Mart se posiciona como un punto de encuentro estratégico para empresarios de mercados emisores prioritarios, interesados en comercializar e incrementar su oferta turística hacia el Perú.

Ciberseguridad: los nuevos frentes de riesgo para las empresas peruanas en 2026

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Informe global de KPMG advierte que la IA, la cadena de suministro, la regulación y la infraestructura crítica marcarán la agenda de ciberseguridad empresarial en 2026. El 79% de los líderes ve el cibercrimen como una amenaza para la prosperidad futura, mientras crece la exposición por IA y proveedores tecnológicos.

La aceleración de la inteligencia artificial (IA), la expansión de los entornos hiperconectados y la creciente presión regulatoria están redefiniendo la forma en que las empresas deben proteger sus operaciones. Así lo advierte el informe global Consideraciones sobre ciberseguridad 2026 de KPMG, que identifica ocho prioridades para que las organizaciones fortalezcan su resiliencia digital y mantengan la confianza en un entorno de amenazas cada vez más sofisticadas.

El informe señala que la IA se ha convertido en un factor decisivo para la ciberseguridad. Por un lado, permite automatizar la detección de amenazas y mejorar la respuesta ante incidentes; por otro, potencia ataques más rápidos, escalables y difíciles de identificar. Además, señala que, el 92% de los ejecutivos tecnológicos considera que gestionar agentes de IA será una habilidad esencial en los próximos cinco años.

En la región, el desafío adquiere especial relevancia. El 2025 Cybersecurity Report del Banco Interamericano de Desarrollo (BID) y la Organización de los Estados Americanos (OEA) señala que la región ha mejorado su madurez cibernética desde 2020, aunque aún mantiene brechas en recursos, talento especializado, coordinación multisectorial, protección de infraestructura crítica, calidad de software y desarrollo del mercado de ciberseguridad.

Para el caso peruano, el reporte del BID y la OEA evidencia avances en la última década, especialmente en capacidades vinculadas a respuesta a incidentes, protección de infraestructura crítica y coordinación institucional. Sin embargo, el reto sigue siendo consolidar estos progresos frente a un entorno de mayor digitalización, dependencia tecnológica y exposición a amenazas transfronterizas.

En esa línea, el informe menciona resultados del estudio KPMG CEO Outlook 2025 donde se advierte que los principales riesgos para la prosperidad futura de las organizaciones son el cibercrimen y la inseguridad cibernética, señalados por el 79% de los líderes consultados; las exigencias regulatorias, con 69%; y los conflictos geopolíticos, con 57%.

Las ocho consideraciones de KPMG para 2026 son:

  • Preparar a la fuerza laboral para la seguridad autónoma: las empresas deberán capacitar equipos capaces de trabajar con IA, automatización y centros de operaciones de seguridad más inteligentes.
  • Navegar la geopolítica, la resiliencia y el cumplimiento: las tensiones globales y nuevas regulaciones exigirán arquitecturas tecnológicas más flexibles, seguras y adaptables.
  • Asegurar los sistemas de IA: la adopción de IA debe incorporar gobernanza, supervisión humana, pruebas continuas y controles desde el diseño.
  • Gestionar identidades no humanas: agentes de IA, cuentas de servicio y credenciales de máquinas ya superan en número a los usuarios humanos y requieren nuevos modelos de control.
  • Habilitar la hiperconectividad confiable de TI/OT: la convergencia entre sistemas digitales, físicos e industriales amplía la superficie de ataque, especialmente en sectores con infraestructura crítica.
  • Transitar hacia la criptografía post-cuántica: el 41% de las organizaciones afirma estar preocupado por quedarse atrás frente a las amenazas asociadas a la computación cuántica.
  • Proteger la detección y respuesta en la cadena de suministro: terceros, proveedores tecnológicos y socios comerciales deben ser monitoreados de forma continua, no solo mediante evaluaciones periódicas.
  • Ampliar el rol del Director de Seguridad de la Información (CISO): el líder de ciberseguridad debe convertirse en un asesor estratégico del negocio, capaz de traducir riesgos técnicos en impactos financieros, operativos y reputacionales.

“Para las empresas peruanas, el reto ya no es preguntarse si serán objetivo de un ciberataque, sino qué tan preparadas están para operar durante y después de un incidente. La adopción acelerada de inteligencia artificial, la dependencia de proveedores tecnológicos y la digitalización de procesos críticos obligan a pasar de una lógica de cumplimiento a una estrategia de resiliencia. Hoy, la ciberseguridad debe discutirse en el directorio porque impacta directamente en la continuidad operativa, la confianza de los clientes y la capacidad de innovar con seguridad”, señaló Thalia Martinez, gerente senior de Servicios de Asesoría en TI y Riesgos (ITAS-RC) de KPMG en Perú.

Frente a este escenario, KPMG sostiene que las empresas peruanas deben dejar de ver la ciberseguridad como un gasto operativo y empezar a gestionarla como una inversión en continuidad, confianza y crecimiento. En un entorno donde la IA acelera tanto la innovación como los riesgos, las organizaciones mejor preparadas serán aquellas capaces de anticiparse, responder sin detener sus operaciones y proteger la relación con sus clientes, proveedores e inversionistas.

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