• El factoring permite al usuario obtener liquidez inmediata para desarrollar sus negocios.
• Más del 50% de las empresas peruanas utilizan esta herramienta con éxito.

El factoring se ha convertido en una herramienta muy importante para los emprendedores, especialmente ahora que el Perú atraviesa por un momento de inestabilidad política. A ello, se suma que después de la pandemia por el Covid-19 y la guerra entre Rusia y Ucrania, se desató una crisis que ha ocasionado que los bancos sean más estrictos al momento de otorgar créditos.

A través de la cesión de sus cuentas por cobrar, ya sean facturas negociables o letras de cambio, las pequeñas y medianas empresas (PYMES) utilizan el factoring para acceder a liquidez en un corto plazo y, así, continuar con sus planes de crecimiento.

Una vez clara su definición es importante distinguir los distintos tipos de factoring que las empresas pueden utilizar:

1. a)Factoringsin recurso: cuando la entidad financiera asume el riesgo de impago del deudor.
2. b)Factoringcon recurso: cuando la empresa que adquiere el factoring asume el riesgo de impago del deudor.
3. c)Factoringcon notificación: cuando la entidad financiera notifica al deudor que ha cedido la factura.
4. d)Factoringsin notificación: cuando el deudor le paga a la empresa, puesto que no cuenta con constancia de la cesión de la factura.
5. e)Factoringde agencia: cuando la empresa que adquiere el factoring es nombrada agente de cobro por parte de la entidad financiera.
6. f)Factoringcon/sin globalidad: cuando la empresa que adquiere el factoring cede a la entidad la globalidad de la facturación sobre los deudores.

Hoy en día existen muchas entidades financieras que ofrecen estas opciones, acompañado de asesoramiento comercial para apoyar a las PYMES con soluciones a la medida de sus necesidades. Esta fuente de financiamiento externa, es decir, que se obtiene fuera de la empresa, tiene la capacidad de transformarse en capital de trabajo para seguir desarrollando sus actividades y mejorar así la eficiencia del negocio.

Al respecto Oswaldo Sandoval, CEO de Latam Trade Capital, menciona que “el mercado potencial de factoring en Chile, Colombia y Perú tiene un valor aproximado de 105.000 millones de dólares, lo que se traduce en un crecimiento del 135% frente a los 45.000 millones de dólares actuales”. Así, el 2022 cerró en Perú con más de un millón de facturas negociadas, cuyas operaciones sumaron un total de 27.000 millones de soles.

Algunas ventajas adicionales de usar esta herramienta financiera radican tanto en la rapidez para conseguir liquidez y la flexibilidad para registrar las facturas en cualquier momento. Así como en el financiamiento sin deudas y las bajas tasas de interés, dependiendo de la entidad.

Cabe resaltar que, en la actualidad, más del 50% de las empresas peruanas utiliza el factoring, lo que ya representa un 3,7% del PBI. “Esta información confirma las buenas proyecciones de este mercado para el 2023”, agregó Sandoval.

De esta manera, el factoring se presenta como una alternativa de financiamiento relevante para la reactivación económica de nuestro país.

En el marco del Día de la Tierra nos recuerda que debemos adoptar medidas para proteger el entorno y garantizar un futuro sostenible para nosotros mismos y para las futuras generaciones. Una de las maneras más efectivas en que podemos hacerlo es por medio de adoptar prácticas de vida sostenible, y para las empresas, invertir en soluciones que minimicen su impacto en el planeta. Al respecto, Paula Fratila, directora global de redes sociales de Vertiv, brinda algunos consejos para una vida y cultura empresarial sostenible.

• Reducir su consumo energético:Una de las formas más sencillas de reducir su huella de carbono es consumir menos energía. Esto puede lograrse por medio de apagar las luces y electrodomésticos que no está utilizando, usar electrodomésticos y bombillas energéticamente eficientes.
• Reciclar:Esto puede lograrse por medio de la reutilización de bolsas, botellas de agua y contenedores, el compostaje de residuos de alimentos, y el reciclaje. El programa de reciclaje de Vertiv contribuye a garantizar que las baterías, los dispositivos electrónicos y otros materiales usados se desechen de manera correcta.
• Elegir medios de transporte sostenibles:los medios de transporte contribuyen considerablemente con las emisiones de carbono. Elegir medios de transporte sostenibles, como caminar, bicicletas o el transporte público, puede ayudar a reducir su huella de carbono. Para las empresas, utilizar las herramientas de gestión y monitoreo remoto de Vertiv puede contribuir a reducir la necesidad de desplazamiento y minimizar el impacto ambiental de las operaciones empresariales.
• Adquirir productos sostenibles:a la hora de comprar productos, busque opciones sostenibles. Elija productos fabricados con materiales renovables, como bambú o plástico reciclado.
• Apoyar la energía renovable:apoyar las fuentes de energía renovable, como la eólica y la solar, puede ayudar a disminuir la demanda de combustibles fósiles y las emisiones de carbono.

“Invertir en soluciones y prácticas de vida sostenibles es esencial para la salud de nuestro planeta y nuestro futuro. Al adoptar estas medidas e invertir en las soluciones sostenibles de compañías como Vertiv, podemos crear un mundo más sostenible y resiliente”, afirmó la ejecutiva.

• Según datos de Infobip, el número de interacciones de retail y eCommerce en WhatsApp entre 2021 y 2022 creció un 104%. El mercado del comercio conversacional generará ingresos por 290 billones de aquí a 2025. Blueprint explica cómo las empresas y las marcas pueden diseñar recorridos conversacionales integrales a través de las aplicaciones de chat para aumentar la fidelidad de los clientes y las ventas.

La plataforma global de comunicaciones en la nube Infobip lanzó la nueva Guía de la experiencia conversacional 360° para permitir a las marcas integrar experiencias conversacionales en las comunicaciones con los clientes. Infobip desarrolló la herramienta para ayudar a las empresas a adelantarse a la creciente tendencia hacia recorridos del cliente más personalizados y de extremo a extremo, desde la promoción hasta la compra y el soporte a través de las populares aplicaciones de chat.

A medida que el customer journey pasa de lo físico a lo digital, las empresas y las marcas deben ser capaces de atender a sus clientes allí donde se encuentren. Los datos de Infobip demuestran que los clientes quieren conectar con las marcas a través de los canales que ya utilizan, como las aplicaciones de chat. Por lo tanto, para satisfacer las preferencias cambiantes, las marcas deben ofrecer experiencias conversacionales y recorridos del cliente ricos, cómodos y personalizados en los canales que sus clientes utilizan y prefieren.

La Guía de la experiencia conversacional 360°de Infobip explica cómo las marcas pueden utilizar una ventanilla única conversacional como Infobip, que simplifica el proceso para las marcas. Al desarrollar conversaciones significativas a lo largo del recorrido del cliente, las empresas hacen posible:

-Aumentar la satisfacción y la fidelidad del cliente: mediante una atención al cliente personalizada y permanente.

-Aumentar las tasas de conversión: 2,5 veces en comparación con las plataformas de comercio electrónico tradicionales.

-Crear fuentes de ingresos adicionales: mediante la adopción de nuevos canales y servicios digitales.

-Reducir los costos de atención al cliente: con asistencia automatizada a través de chatbots y agentes en directo.

-Mejorar el abandono de carritos: con eventos automatizados desencadenados y comunicación oportuna.

La guía explica cómo las organizaciones pueden integrar experiencias conversacionales en todos los puntos de contacto con el cliente, desde el marketing hasta las ventas y la asistencia. Combinando campañas de marketing y promoción, las empresas pueden captar clientes en tiempo real mediante conversaciones bidireccionales en sus canales favoritos.

Las empresas también pueden impulsar las ventas configurando recorridos de cliente de extremo a extremo hiperpersonalizados en un único canal de comunicación, en el que los clientes pasan de la búsqueda a la compra en cuestión de minutos. Y lo que es más, las experiencias conversacionales pueden ayudar a las marcas a ofrecer un servicio de asistencia automatizado y permanente a través de los canales preferidos de los clientes, con la posibilidad de que un agente se encargue de la asistencia sin interrupciones para ofrecer una experiencia más personal.

«El futuro conversacional es ahora, y los clientes buscan interacciones rápidas, fáciles y significativas con las marcas de su interés en su canal familiar. Por lo tanto, las marcas tienen que empezar a interactuar con sus clientes, ya sea para promociones, ventas o soporte en las populares aplicaciones de chat que se han convertido en la corriente principal. Por eso hemos desarrollado el plan para ayudar a las organizaciones a seguir el ritmo de las tendencias en rápida evolución y las expectativas cada vez mayores de los clientes. Esto significa que las experiencias conversacionales entre los clientes y las marcas deben ser más ricas y personales en todas las fases del recorrido del cliente. Las consecuencias de este enfoque son una mayor fidelidad de los clientes y un aumento de las ventas», comenta Tonko Šarac, Director de Go To Market de Infobip.

«Esta transición tan rápida puede parecer muy exigente y que requiere muchos recursos, especialmente para las marcas que confían en los canales de comunicación tradicionales, pero con la suite Conversational Experience de Infobip no es así. Aprovechando su experiencia líder en el sector de la comunicación, Infobip ha simplificado al máximo esta transición para las marcas, detectando y proporcionando flujos conversacionales ya preelaborados y planificados, de estantería, que pueden activarse en cuestión de días», concluye Tonko.

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• Como parte del programa Canon por cobertura del Ministerio de Transportes y Comunicaciones, en los dos últimos años Telefónica del Perú ha instalado 84 estaciones base de internet 4G para llevar internet móvil a las zonas rurales del país.
• El hito fue anunciado desde el centro poblado San Juan de Quesera, en Huamanga, Ayacucho durante la inauguración por la llegada de la conectividad a esta localidad.
• Telefónica anunció que continuará participando activamente del programa Canon por Cobertura en el 2023, para lo cual incrementará sus compromisos de inversión bajo este mecanismo.

 Telefónica del Perú informó que sigue cumpliendo los compromisos de expansión de infraestructura asumidos con el Ministerio de Transportes y Comunicaciones (MTC) en el marco del programa de Canon por Cobertura. Como parte de este mecanismo, en los dos últimos años se han instalado a nivel nacional 84 estaciones base de internet 4G que benefician a más de 140 comunidades rurales del país, impactando la vida de más de 24 mil personas que viven en zonas rurales del Perú.

Este hito fue anunciado en la comunidad San Juan de Quesera, ubicada en el distrito de Acocro, en la provincia de Huamanga en Ayacucho, durante la inauguración de la antena que ha permitido la llegada de la conectividad 4G en beneficio de esta comunidad en la que viven alrededor de 80 personas dedicadas a la actividad agrícola.

En la actividad participaron la Paola Lazarte Castillo, Ministra de Transportes y Comunicaciones, Patricia Carreño, Viceministra de Transporte y Comunicaciones; Tania Villa Sosa, Vicegobernadora Regional de Ayacucho y autoridades locales de la provincia de Acocro y de la comunidad San Juan de Quesera. Asimismo, participaron autoridades de Telefónica del Perú e Internet para Todos.

“Hoy celebramos como el esfuerzo conjunto del sector público y privado pueden hacer posible lo que todos los peruanos ansiamos: tener un Perú conectado. Por eso, este 2023 renovaremos e incrementaremos nuestros compromisos de inversión por canon con el MTC para seguir contribuyendo a reducir la brecha digital” comentó Ana Claudia Quintanilla, Gerente de Regulación de Telefónica del Perú

Las 86 estaciones base puestas en marcha por Telefónica fueron instaladas por la empresa Internet para Todos (IPT), creada por Telefónica del Perú, Facebook, BID Invest y CAF para llevar internet móvil a las localidades alejadas del país.  Uno de los puntos clave de IPT es ser una empresa abierta a todos los operadores de telecomunicaciones, pues se ha constituido como un Operador de Infraestructura Móvil Rural (OIMR). Esto significa que cuando se llega a una comunidad su red puede ser utilizada por cualquier operadora que desee sumarse a la iniciativa para proporcionar servicios de comunicación en zonas rurales. En sus casi cuatro años de operación Internet para Todos ha desplegado internet 4G en 1681 localidades de Ayacucho, beneficiando a más de 224 mil personas de la región. A nivel nacional, ya son más de 16 mil las comunidades rurales conectadas y más de 3.2 millones de personas con la posibilidad de acceder a los beneficios del internet.

“Para nosotros este es un día especial, porque el Internet cambia vidas y ayudará a ustedes a mejorar sus actividades como ganadería y agricultura. Tenemos esta antena gracias a la iniciativa de Canon por Cobertura. Con el esfuerzo público y privado se podrá masificar los servicios de telecomunicaciones”, indicó Paola Lazarte, Ministra de Transportes y Comunicaciones.

A través de los compromisos de expansión de infraestructura por Canon, los operadores móviles pueden destinar hasta el 40% del pago por el uso del espectro radioeléctrico a inversiones para la instalación de antenas 4G en zonas del Perú sin acceso a conectividad. Telefónica del Perú seguirá participando del programa en el 2023, año en que tiene previsto instalar un número mayor de estaciones base.

Como parte de la actividad se realizó la inauguración de un “Aula Digital” de Fundación Telefónica en IE Multigrado Coronel Santiago Marcelino Carreño. El “Aula Digital” beneficiará a los 80 niños y niñas. Este espacio, remodelado gracias al trabajo de los Voluntarios Telefónica, ha sido equipado con recursos tecnológicos y plataformas con inteligencia artificial de primer nivel que impulsarán las habilidades matemáticas y computacionales de docentes y escolares.

Por: Juan Carlos Cornejo, Gerente de Producto Mantenimiento y Servicios Auxiliares del Grupo Eulen Perú.

El Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST), consiste en el desarrollo de un proceso para anticipar, evaluar y controlar los riesgos que puedan afectar la seguridad y la salud en los espacios laborales. De esta manera, se adopten medidas para controlar cualquier peligro con eficacia, asegurando que dichos riesgos no causen daños a los trabajadores.

Al momento que los empleadores del sector público o privado implementen la Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo es importante que cuente con una planificación previa, así como inversiones en recursos tanto en infraestructura, recurso humano, tecnológico, financiero, y técnico. Como dato – actualmente -las empresas formales

con más de 20 trabajadores (19,700 empresas) que se hallan en planilla electrónica: el 52% tiene con un Comité de Seguridad y Salud en el Trabajo (SST); un 23% no ha declarado la conformación del comité y el 12% no cuenta con uno, según el Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo (MTPE).

Otro dato relevante del MTPE. Durante el primer trimestre del 2022, se registraron cerca de 11 mil notificaciones por accidentes de trabajo, principalmente en los rubros de manufactura, inmobiliarias, empresariales, transporte, almacenamiento y comunicaciones. Bajo esta premisa, las empresas deben ver el sistema como un valor y no como un gasto que impacten en la compañía. Si bien no se ven los resultados en un corto plazo, éstos son reflejados en un futuro, mejorando los procesos y la imagen de cada compañía, siendo más competitivos, y atractivos en el mercado.

La capacitación y formación de los trabajadores, permitirá que tengan los conocimientos básicos para saber cómo actuar en caso de una posible emergencia. Asimismo, que participen en los comités del SG-SST, en efecto, en la toma decisiones, disminuirá la pérdida de tiempo en la ejecución de los procesos. Considerar, a nivel empresarial, que un personal capacitado garantiza la eficiencia de la compañía, una mejora continua de los procesos operacionales y asegura calidad de vida para el trabajador y su familia.

Nuestro país se encuentra pasando por un proceso de transformación que exige de profesionales que promuevan la toma conciencia en la prevención de accidentes, incidentes y enfermedades ocupacionales. Desde el Grupo EULEN Perú, se promueve la Seguridad y Salud en el Trabajo (SST) como uno de los pilares más importantes y estratégicos de la organización, para velar por el bienestar, la salud física y mental de cada colaborador.