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Estafas digitales: ¿Cómo evitar ser víctima de fraudes financieros?

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Revista Economía
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  • Según la DIVINDAT, a lo largo de 2022, se registraron más de 300 denuncias de delitos informáticos al mes.

Las estafas por internet, redes sociales y a través de la vía telefónica son cada vez más frecuentes y siguen creciendo de manera progresiva. Según la División de Investigación de Delitos de Alta Tecnología (DIVINDAT) de la Policía Nacional del Perú, a lo largo de 2022 se registraron más de 300 denuncias de delitos informáticos por mes en la modalidad de fraude en el sistema financiero.

Es por eso muy importante que todas las personas interioricen algunas recomendaciones básicas de seguridad, especialmente en los entornos digitales en los que los peligros son tan reales como en la vida fuera de internet. Ante un incremento reciente de estos delitos, y en su firme propósito de cuidar la seguridad de todos sus clientes y público en general, Compartamos Financiera brinda algunos consejos para cuidar nuestro dinero en el entorno digital.

“Ninguna institución financiera pedirá en ningún caso un depósito de dinero previo al desembolso de un préstamo. No se debe confiar en ningún asesor o promotor financiero que lo solicite, porque este acto es claramente una estafa. Tampoco solicitará información sensible o datos personales, debemos estar sumamente alertas a esto y advertir de esta información, sobre todo, a personas mayores o inexpertas en entornos digitales., señala César Llanos, gerente de Seguridad de Compartamos Financiera.

Asimismo, es importante recalcar que así se trate de un asesor financiero acreditado, a él tampoco se le debería entregar ningún tipo de información de las tarjetas de débito o crédito. Por ello, el ejecutivo comparte consejos para prevenir ser víctimas de fraudes financieros digitales:

  • Evita brindar datos financieros: En ninguna circunstancia piden información como claves, contraseñas, números de tarjeta, códigos de seguridad o token digital. Las llamadas que recibas de tu entidad financiera jamás solicitarán este tipo de información personal.
  • No realizar depósitos de dinero: Ante la solicitud de un préstamo o crédito, nunca se solicitará dinero como parte de un proceso de evaluación crediticia. Si alguien pide dinero a cambio de tramitar un crédito o préstamo, la situación definitivamente es una estafa o fraude.
  • No acceder a enlaces de correos sospechosos: Evita ingresar a links enviados por correos de dudosa procedencia, Whatsapp o mensajes de texto de remitentes desconocidos.
  • Usar un antivirus confiable: Mantén tu software de protección actualizado, esto te protegerá contra el phishing (técnica que usan los ciberdelincuentes para obtener información confidencial de los usuarios de forma fraudulenta).
  • Evitar exponer información personal en redes sociales: Compartir información personal en modo público solo podría ocasionar que otras personas suplanten tu identidad. Por ello, no muestres saldos, montos, datos de tarjeta, en fotos u otros medios de internet.

Adicionalmente, César Llanos, menciona que, si una persona cree haber sido víctima de fraude o estafa, debe validar inmediatamente los movimientos y saldos de sus principales cuentas. Es importante siempre tener en cuenta que la comunicación desde Compartamos Financiera, como desde cualquier organización seria y formal, sólo se realizará a través de canales oficiales. En caso de sospecha de fraude, los clientes pueden comunicarse al 01 3135000 y denunciar la situación.

EE.UU. SE MANTIENE COMO DESTINO LÍDER INDISCUTIBLE DE LAS AGROEXPORTACIONES

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Revista Economía
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  • Agroexportaciones peruanas (tradicionales y no tradicionales) cayeron -2.6% en enero por las protestas y bloqueos registrados en diferentes partes del Perú.

 Las agroexportaciones peruanas (tradicionales y no tradicionales) ascendieron a US$ 887 millones 855 mil en enero último y tuvieron a EE.UU. como destino líder indiscutible al sumar US$ 385 millones 886 mil y concentrar el 43.5%, informó la Gerencia de Agroexportaciones de la Asociación de Exportadores (ADEX).

Ese monto (US$ 385 millones 886 mil) fue 4.5% superior al de enero del 2022 (US$ 369 millones 169 mil), y la tasa (4.5%) fue mejor en comparación a la lograda por las agroexportaciones totales que cayeron -2.6% en el primer mes, debido principalmente a las protestas y bloqueos registrados en diferentes partes del Perú, manifestó la gerenta de Agroexportaciones de la entidad gremial, Claudia Solano Oré.

“Más de 100 mil trabajadores formales de este sector y otros 200 mil que laboran de forma indirecta, no pudieron cumplir con sus labores, no solo perjudicando sus ingresos y el bienestar de sus familias, sino la imagen del Perú como proveedor confiable”, explicó.

La demora en el arribo de la oferta exportable o la llegada de productos en condiciones no solicitadas –continuó–, lo único que logran es despertar la inquietud en los compradores respecto a sus proveedores y abren la posibilidad que mercados tan importantes como EE.UU. puedan disminuir sus pedidos.

En esa línea, resaltó la labor de ADEX para promover la participación de empresarios peruanos en las ferias internacionales de alimentos más reconocidas del mundo: ISM Cologne (23 al 25 de abril), misión comercial al sudeste asiático (Malasia, Singapur y Tailandia) que culminará con la participación de las empresas en la feria Thaifex (15 al 27 de mayo), la Seoul Food (30 de mayo al 2 de junio) y la Expoalimentaria (27 al 29 de septiembre).

Asimismo, se organizarán otros eventos que apuntan a fortalecer las capacidades de los integrantes de las diversas cadenas productivas, como el Almuerzo Agroexportador (13 de abril), el I Congreso Internacional de la Passifloras (junio) y el XI Congreso de Capsicum (noviembre).

Primarios

ADEX informó que en enero último los despachos agrarios tradicionales (US$ 64 millones 278 mil) registraron una disminución de -53.9% en comparación al mismo mes del 2022 (US$ 139 millones 695 mil). Representaron el 7.2% del total de las agroexportaciones.

Su partida líder fue el café (US$ 58 millones 935 mil) con una concentración de 91.6% y una contracción de -55.5%, seguido de los demás azúcares de caña y otros. Su destino principal fue EE.UU., seguido de Alemania y Bélgica.

Con valor agregado

Las agroexportaciones no tradicionales sumaron US$ 823 millones 576 mil, logrando un crecimiento de 6.7% y una representación de 92.8% del total de los envíos agrarios.  Resaltaron la uva, arándanos, espárragos frescos, demás preparaciones utilizadas para la alimentación de animales y mangos en conserva.

EE.UU. (US$ 375 millones 603 mil) también lideró estas exportaciones con una variación de 12% y una concentración de 45%; luego se ubicó Países Bajos (US$ 97 millones 596 mil) con un incremento de 2.8% y una representación de 11.8%.  Otros fueron China, España y Ecuador.

Se debe indicar que EE.UU. mantiene una demanda sostenida de las agroexportaciones peruanas, con un alza de 11% en el 2018, 24% en el 2019, 7% en el 2020 (año del inicio de la pandemia), 12% en el 2021 y 14% en el 2022.

Wunderman Thompson continúa su crecimiento acelerado en Latinoamérica

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2022 fue un año de grandes desafíos y una coyuntura mundial compleja, sin embargo, la Agencia de Creatividad, Data y Tecnología, Wunderman Thompson LATAM, lo concluyó con grandes resultados.

La compañía liderada por Juan Pablo Jurado tuvo un crecimiento del 19%. “Durante este 2022 pudimos desarrollar y crecer especialmente en el segmento de negocio Martech, el cual representa el 40% de nuestro portafolio. Nuestra expertise en commerce y tecnología nos convierte en socio estratégico de nuestros clientes y nos permite ofrecer un servicio End to End”, comenta el CEO de Wunderman Thompson LATAM.

Durante este año, gracias al crecimiento orgánico de sus clientes y las nuevas marcas que ingresan al portafolio, La Agencia de Creatividad, Data y Tecnología continuó apostando y reforzando su equipo incorporando 700 nuevas posiciones, concluyendo así el año con un equipo de más de 4.000 personas distribuidas entre las diez oficinas de la región.

“Estamos muy contentos con los resultados que obtuvimos en 2022. Crecimos significativamente en nuevos negocios, dándole la bienvenida a marcas líderes en su Categoría como Abbott, Coca-Cola, Mallplaza, MSD, Roche, Mars y Snap”, comenta Juan Pablo Jurado, el CEO de Wunderman Thompson LATAM.

Además, la red de oficinas de la región obtuvo más de 150 premios en el último año, entre los que se destacan 15 Grand Prix, 4 Cannes Lions y Campañas como: Direct TV The Pirate Match, Fanta Monster Cheff y Degree Armpit entre otras; sumando también el reconocimiento como Agencia del Año 2022 en Creative Pool, NY Festival, Unilever Awards, Gerety Awards y MMA Smarties Latam.

Tras este exitoso 2022, Wunderman Thompson LATAM proyecta continuar trabajando en 2023, creando ideas con impacto y acelerando el crecimiento de marcas ambiciosas.

Expo Perú Brasil 2023 llega a Sao Paulo para promocionar exportaciones, turismo e inversiones empresariales

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  • La herramienta comercial de promoción país, se realizará los días 21 y 22 de marzo en el World Trade Center de Sao Paulo.
  • 80 empresas serán parte de la delegación peruana que promete conquistar al gigante sudamericano.

Buscando difundir la imagen del Perú como un país con una oferta exportable competitiva, promover su oferta turística y fomentar la inversión empresarial extranjera, se llevará a cabo la Expo Perú Brasil en Sao Paulo el 21 y 22 de marzo, informó la Comisión de Promoción del Perú para la Exportación y el Turismo (PROMPERÚ).

Durante el evento se buscará fortalecer las relaciones comerciales entre ambos países, impulsando el desarrollo de negocios entre empresas exportadoras peruanas e importadores brasileños de productos y servicios. Así como la promoción de inversiones ante empresarios de Brasil en proyectos de infraestructura, productivos y turísticos del Perú.

De otro lado, será un espacio propicio para el relacionamiento entre compañías peruanas del sector turismo y empresas brasileñas que están interesadas en promover las rutas turísticas de nuestro país.

Cabe manifestar que, Brasil representa un importante socio comercial en la región, además de ser un país hermano, por lo que esta nueva edición de la Expo Perú espera consolidar aún más la relación comercial bilateral entre ambos países.

La Rueda de Negocios de Exportaciones y Turismo contará con la participación de 80 empresas peruanas, de las cuales, 56 son exportadoras de los siguientes sectores: 28 de agronegocio/alimentos (pescados, granos, condimentos, productos frescos, conservas y bebidas), 15 textiles (prendas y tejidos de algodón), 8 de manufacturas diversas (utensilios, muebles y acabados para la construcción, equipos, accesorios y productos químicos) y 5 de servicios (softwares).

Mientras que las otras 24, son empresas del sector de turismo, tour operadores, hoteles y crucero fluvial, con productos para los segmentos de leisure y MICE – viajes de incentivos, de las diversas regiones peruanas.

Finalmente, la gastronomía peruana también resaltará, con la presencia del renombrado chef Jaime Pesaque, del restaurante Mayta y del premiado bartender y mixólogo, Aaron Díaz, que ofrecerán un cooking class para impulsar el turismo gastronómico y un masterclass de un cóctel con pisco.

¿Qué desafíos se presentan en la implementación de una Estrategia Digital?

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De los 2,8 millones de empresas en el Perú identificadas por el Directorio Central de Empresas y Establecimiento de la SUNAT, más del 99% son PYMES (Pequeñas y Medianas Empresas). En enero de este año, el BID publicó el “Chequeo Digital”, como parte del estudio de “Nuevos horizontes de transformación productiva en la Región Andina”. Se encontró que la madurez digital alcanzada por las empresas peruanas, en base a 8 dimensiones estratégicas, continúa por debajo del promedio de América Latina y Caribe.

Así lo informó, Adolfo Guevara, líder de la práctica de Aurys Consulting Perú, señalando que, entre febrero 2021 y abril 2022, se habrían registrado un total de 10.383 PYMES, de las cuales 4.168 habrían recibido un diagnóstico digital. Los resultados indicaron que el nivel de madurez digital es: 35,3% inicial, 46,4% novato, 17,3% competente, 1% avanzado y 0% en nivel experto.

¿Qué tan rápido, sistemático y significativo son los resultados alcanzados hasta este momento en materia de digitalización?

Explicó que para asegurar velocidad, consistencia e impacto en los resultados, las empresas deben continuar con sus esfuerzos y abordar la digitalización como un proceso de transformación más allá de la simple incorporación de tecnologías desestructurada en los procesos. En este sentido, el directivo precisa que existen 4 elementos que toda empresa debe realizar para alcanzar el éxito:

  1. Consensuar una visión y ruta para la digitalización de la operación: lograr un entendimiento común sobre qué es Digitalización, establecer el punto de llegada, hitos intermedios y beneficios esperados, entre otros.
  2. Conseguir resultados rápidos desde los procesos: priorizar procesos a intervenir y verificar brechas a cerrar, identificar soluciones disponibles en el mercado, entender expectativas de las áreas usuarias, mantener un seguimiento y toma de decisiones cercana para asegurar resultados, entre otros.
  3. Instalar los habilitadores necesarios para una operación digital: identificar las necesidades básicas de fortalecimiento de infraestructura TI, identificar y acercar a personas “digitales”, definir plan de digitalización de las personas, orientar la cultura hacia una “cultura digital”, entre otros.
  4. Integrar la digitalización en los procesos actuales: influenciar para acelerar la adopción de la nueva forma de hacer las cosas, comunicar eficientemente logros, avances y resultados, entre otros.

Como toda transformación, este proceso debe ser ejecutado con rigurosidad además de ser aceptado y alineado en la organización. Para que esto ocurra se requiere de una clara definición de un objetivo ambicioso de llegada y un camino factible para alcanzarlo. A través de una Estrategia Digital alineada con la estrategia del negocio.

Para finalizar, el directivo argumentó: “Esto permite, como condición fundamental, estructurar e impulsar el proceso de Transformación Digital de una compañía” concluyó.

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