Frente a la necesidad de reducir tiempos de implementación y optimizar costos, las empresas están adoptando espacios listos para operar que integran infraestructura, tecnología y servicios desde el primer día.

Dos señales recientes dan cuenta de una transformación que avanza con fuerza en el mercado corporativo. La primera es que WeWork acaba de lanzar en Washington WeWork Go, una solución de cabinas de oficina privadas diseñadas para el trabajo concentrado en entornos de alto tráfico como aeropuertos, centros de convenciones y hoteles, que cualquier persona puede reservar en segundos, sin necesidad de ser miembro. Si bien aún no está disponible en Chile, su lanzamiento refleja la dirección hacia la que evoluciona la oferta de espacios de trabajo.

La segunda señal es que tras más de cinco años sin aperturas físicas en México, WeWork anuncia la expansión de su operación en Monterrey con un nuevo piso de 1.450 metros cuadrados y capacidad para más de 300 personas en el complejo corporativo Frida Kahlo, respondiendo al crecimiento sostenido de empresas nacionales e internacionales. Ambas novedades apuntan a que la demanda por espacios de trabajo flexibles, listos para operar y adaptables a distintas necesidades no es una tendencia pasajera. Es una nueva realidad del mercado.

En Chile, esa realidad también se está instalando. Las empresas están adoptando con creciente rapidez el modelo plug & play, espacios completamente habilitados, con servicios incluidos y contratos adaptables, como alternativa al modelo tradicional de arrendamiento, que implica meses de habilitación, inversiones en infraestructura y compromisos de largo plazo que muchas organizaciones ya no están dispuestas a asumir.

El retorno a la presencialidad en Chile no fue un regreso al modelo anterior. Según el estudio IA y Presencialidad: el nuevo panorama laboral, elaborado por WeWork en colaboración con PageGroup, con base en 991 encuestas a profesionales en Chile, el 48% trabaja hoy en modalidad 100% presencial, mientras el 35% lo hace de forma híbrida, asistiendo la mayoría tres o más días por semana. Las empresas volvieron a ocupar espacio, pero sus equipos llegaron con estándares distintos.

Al preguntar a los profesionales chilenos cómo debería evolucionar su lugar de trabajo, las respuestas son precisas: zonas de descanso y dispersión, ergonomía, internet rápido y estable, y áreas silenciosas para concentrarse. Un cuarto de los encuestados señala que existen factores no considerados en el retorno que afectan su rendimiento: entre ellos, el 69% menciona la dificultad para concentrarse en espacios abiertos ruidosos como el principal problema, y el 55% señala la falta de infraestructura adecuada. La demanda no es por más metros cuadrados, sino por espacios que funcionen desde el primer momento.

Esa presión se refleja en el mercado local. Según datos de El Diario Inmobiliario citados en dicho estudio, el coworking creció un 30% entre 2019 y 2024 en Chile, pasando de 66.000 a 86.000 metros cuadrados. A nivel global, la tendencia apunta en la misma dirección: según CBRE, los modelos de escritorios compartidos y flexibles han aumentado del 12% al 36% en los últimos años, mientras que los espacios individuales asignados han disminuido sostenidamente.

Una plataforma de soluciones

WeWork opera en ese cruce desde su origen, pero su propuesta va más allá del coworking tradicional. La compañía se define hoy como una plataforma integrada de soluciones inmobiliarias que combina espacios, servicios y tecnología para responder a las necesidades de empresas de cualquier tamaño.

Su operación en Chile incluye oficinas privadas para equipos pequeños y grandes, oficinas satélite para descentralizar operaciones, soluciones de acceso flexible en cientos de ubicaciones a nivel global, y reportes de ocupación que permiten a las empresas tomar decisiones informadas sobre su inversión en espacio físico. Los contratos no tienen penalidades de salida ni compromisos de larga duración, lo que permite escalar o reducir operaciones según los ciclos del negocio.

WeWork Go es la expresión más reciente de esa plataforma: cabinas privadas de alta calidad, con aislamiento acústico, conectividad de nivel empresarial, iluminación cuidada y asientos ergonómicos, disponibles en entornos de alto tráfico para cualquier persona, en el momento exacto en que las necesita.

«Las organizaciones que están logrando atraer y retener talento son las que entienden que el espacio de trabajo es parte de su propuesta de valor. No se trata solo de dónde trabajar, sino de cómo ese entorno potencia a las personas. Las empresas que no adapten sus espacios a las nuevas expectativas de su fuerza laboral enfrentarán una desventaja real», señaló Claudio Hidalgo, Presidente de WeWork Latinoamérica.

En Chile, la compañía opera con estabilidad, alta tasa de ocupación en su ubicación en Las Condes y una cartera de clientes que va desde startups hasta corporaciones multinacionales.

La plataforma de Human Capital Management (HCM) que ya gestiona medio millón de trabajadores peruanos en más de 30 industrias, va por las empresas medianas y grandes.

El mercado peruano de software para la gestión del talento sigue creciendo. En ese escenario, Mandü, la plataforma tecnológica que es parte del Grupo Visma, multinacional noruega líder en software empresarial en la nube, ha definido la clave para su desarrollo en el Perú este 2026. La HR Tech, que ya cuenta con más de 10 años de experiencia en nuestro mercado, tiene como meta crecer a doble dígito como aliado estratégico de empresas con más de 300 colaboradores que a la fecha gestionan personas con plataformas desconectadas entre sí y por ello han decidido migrar sus procesos de recursos humanos para consolidarlos en un solo ecosistema.

En la actualidad, Mandü opera con más de 600 clientes en el Perú, gestionando a más de 500,000 colaboradores en sectores que van desde gastronomía y retail hasta minería, construcción y servicios financieros. Además, durante este primer trimestre del año, la compañía logró consolidar un equipo exclusivo para acelerar la implementación de inteligencia artificial en su plataforma, reflejando el compromiso de Mandü con una gestión de talento cada vez más inteligente y tecnológica.

En la región, la compañía trabaja con más de 4,500 clientes y cerca de 4 millones de usuarios, tras crecer siete veces su tamaño en Latinoamérica en los últimos 12 meses.

El payroll más completo del mercado, como ventaja competitiva

El principal argumento de Mandü para ganar el mercado proyectado es su solución de payroll, una herramienta que no es un módulo genérico de cálculo de nómina, sino una solución construida sobre la normativa laboral peruana, capaz de gestionar regímenes laborales complejos en simultáneo. Minería, pesca, construcción civil, call centers, sectores con jornadas atípicas, contratos temporales, altos volúmenes de rotación y múltiples regímenes encuentran en Mandü a un socio que se adapta a su operación y no al revés.

De acuerdo con el expertise de la empresa, los sectores con mayor potencial de adopción de un payroll potente son los de agroindustria, pesca y minería; industrias que enfrentan gestión sindical, alta rotación y regímenes especiales, y que tienen aún un amplio recorrido en la adopción de tecnología para la gestión de personas.

Decisión estratégica en un solo lugar

Para la gestión del talento, Mandü ofrece un ecosistema robusto con soluciones 360°. Su plataforma permite desde la administración documental y el payroll hasta dirigir los procesos de clima, desempeño, cultura y experiencia del colaborador. De esta manera, la compañía se asegura de acompañar a sus clientes con una propuesta integral y que responde a problemas reales.

“El 42% de las empresas encuestadas en el Global Human Capital Trends 2025 de Deloitte declaró su preocupación por la falta de datos útiles que les entregan sus tecnologías actuales para evaluar su talento. De manera contraria a ello, hoy el 70% de los clientes de Mandü ya utiliza los datos de la plataforma para tomar decisiones accionables sobre su gente, demostrando la robustez de nuestras soluciones”, explica Gianmarco Ynaba, country manager de la empresa en Perú.

Adoptar las herramientas de Mandü ha demostrado brindar resultados concretos. “Un cliente líder del sector gastronómico, en cuatro años logró reducir su rotación en 22 puntos porcentuales y también mejoró su Employee Net Promoter Score (ENPs) en 18 puntos. De manera similar, un grupo empresarial de bienes de capital con 14 unidades de negocio, elevó al 80% la ejecución de planes de acción derivados de encuestas laborales, con un crecimiento de 30 puntos en ese indicador. El impacto de nuestros servicios y acompañamiento está comprobado”, detalló el líder de la marca en el Perú.