El presidente del IIMP resaltó la importancia de la gobernanza y trabajo en equipo para impulsar el desarrollo en los territorios mineros.

En una reciente entrevista sobre el libro “Desarrollo Territorial y Minería”, Darío Zegarra, presidente del Instituto de Ingenieros de Minas del Perú (IIMP) y coautor de la publicación, resaltó la importancia de la gobernanza territorial para que se maximice el efecto de la minería como catalizadora de desarrollo.

Con respecto a la gobernanza territorial hizo referencia a la capacidad de que se articulen los actores presentes en elterritorio, colaboren entre sí, determinen las aspiraciones y propósitos en común, y los logren conjuntamente.

“Esa aspiración nos permite conectar e ir construyendo confianza, efectivamente, con un propósito. Hoy se habla mucho de las empresas con propósito y creo que la aspiración es una gran oportunidad para darle vida al propósito”, señaló en el podcast Propuestas del Bicentenario.

Zegarra explicó también que la minería tiene una vocación a largo plazo de manera intrínseca y la comunidad también la tiene, por lo cual ambos van a convivir por largo tiempo y deberían tener coincidencias, aspiraciones, en las cuales trabajar juntos.

“Efectivamente cuando pensamos en los actores del territorio, el territorio se sigue moviendo, están buscando sacar la vida adelante y esa aspiración es la gran oportunidad de conectarnos, articularnos y diversificar nuestras conexiones. Debemos encontrar dos o tres cosas en las que estemos de acuerdo y sobre eso trabajar”, indicó.

Para ello, enfatizó que se debe reconocer que cada actor juega un rol importante, el empresariado, el Estado, la academia y la sociedad civil. En el caso de la empresa minera,  reconoció que esta naturalmente genera inversión, infraestructura y conecta mercados, pero para Zegarra se le debe agregar que también atraiga al Estado.

“Creo que los privados tenemos la oportunidad, en las condiciones que estamos haciendo empresa en el Perú, que es un lugar remoto, desconectado que empieza a conectarse, la presencia de Estado es ineficaz en general, con una institucionalidad débil”, afirmó.

Asimismo, aclaró que los actores no pueden reemplazarse en sus funciones y tampoco se puede esperar que alguno resuelva problemas por separado, sino que se necesita la participación conjunta de todos para asumir compromisos y sacarlos adelante en equipo.

“La presencia de Estado es fundamental. Nosotros proponemos en el libro que debemos atraer a todos los actores que son importantes para el desarrollo, no reemplazarnos entre nosotros y más bien fortalecernos todos. Jugar en equipo”, recalcó.

• En la actualidad, los peruanos pueden enviar y recibir dinero tan solo con un número de celular a través de billeteras como Yape y Plin, y mediante las apps de bancos.
• La interoperabilidad aún tiene como reto brindar una experiencia homogénea a los usuarios, independientemente del aplicativo empleado.

Desde hace algunos años, el mercado peruano inició la adopción de un nuevo mecanismo de inclusión financiera: la interoperabilidad, herramienta que permite a las personas efectuar transferencias y pagos a clientes de su mismo banco, o de otros bancos, mediante aplicativos móviles, y con solo tener el número de celular del destinatario.

La facilidad para realizar operaciones bancarias a través de la interoperabilidad ha generado que esta se fortalezca, y que hoy continúe ganando terreno. Son cada vez más los peruanos y las empresas que están empleando esta funcionalidad, debido al nacimiento de billeteras digitales como Yape y Plin, y de los aplicativos de los bancos, que también ofrecen esta opción.

“Desde Banco Falabella, creemos que iniciativas como esta aportan al dinamismo del mercado, crean soluciones y oportunidades para los clientes, potencian la digitalización y bancarización, y ayudan a reducir la informalidad”, refirió Benjamín Irarrazaval, Gerente de Producto Financiero de Banco Falabella.

Entre los beneficios que ofrece la interoperabilidad destacan: enviar y recibir dinero sin costo (salvo en la opción Empresas implementada por Yape recientemente) desde y hacia donde se quiera, de forma inmediata, simple, segura y libre.

Siguientes pasos y retos

Si bien ya es una solución implementada por Yape y Plin, los aplicativos de los bancos están empezando a generar códigos QR para transacciones mediante la interoperabilidad. “En el caso de Banco Falabella, esta funcionalidad permitirá seguir ampliando los casos de uso (de nuestra app) para los clientes, en especial los independientes, quienes con esta solución podrán generar los cobros de sus negocios sin ningún costo”, indicó el ejecutivo.

Mientras que, entre los retos de la interoperabilidad, “todavía hay oportunidad de homologación entre las distintas opciones que hoy conviven”. “Independiente a la app desde la que el cliente quiera interoperar, debiera poder tener una experiencia simple y similar, y una clara visibilidad sobre las entidades financieras a disposición”, anotó. De acuerdo con el ejecutivo, el Banco Central de Reserva del Perú (BCRP) está trabajando en conjunto con el sector para que los peruanos tengan una experiencia más homogénea y transversal.

Interoperabilidad en Banco Falabella

Hasta abril de este año, más del 30% de los clientes Cuenta Banco Falabella ya empleaba la interoperabilidad para realizar movimientos de su dinero de forma más simple y sencilla hacia otras entidades bancarias, y sin dependencia de otros aplicativos.

“En Banco Falabella, adoptamos la interoperabilidad pensando en nuestros clientes, para potenciar la propuesta de valor de nuestra cuenta. Ahora que las entidades financieras y billeteras como Yape y Plin están conectadas, con la Cuenta Banco Falabella y solo con número de celular, nuestros clientes pueden enviar y recibir dinero desde y hacia donde quieran, de forma inmediata y sin ningún costo”, refirió la entidad.

Para el cierre de este año, el banco apunta a que el 60% de sus clientes operen activamente a través de la interoperabilidad, gracias a la adición de nuevas funcionalidades, como la generación de QRs, y con “la mejora continua de la experiencia del usuario”.

Nissan presenta su nuevo Leadership Way, que refuerza la importancia de combinar el cerebro y el corazón al momento de liderar.

Los cerebros de las personas responden más positivamente a los líderes que muestran compasión, como lo demuestra una investigación de imágenes neurológicas citada por Harvard Business Review. Nissan, buscando siempre promover un gran lugar para trabajar, presentó su nuevo Nissan Leadership Way, que contempla al cerebro y al corazón, como elementos indivisibles para quienes lideran.

“Esta nueva incorporación, que se enmarca en Our Nissan, es la evolución natural al camino que estamos recorriendo en la compañía. Reconocemos el papel crucial que desempeñan los líderes al momento de impulsar la transformación cultural necesaria para dar respuesta a los desafíos que se presentan y los acompañamos en su desarrollo y el de sus equipos”, comentó Mario Ortiz, director senior de recursos humanos, Nissan América Latina.

Nissan Leadership Way propone cuatro valores (dos guiados por la cabeza, y dos por el corazón), del que se desprenden a su vez dos comportamientos en cada uno.

• Cerebro:
  • Crear el futuro: conectar al equipo con objetivos de largo plazo; promover nuevas ideas.
  • Demostrar agilidad: adaptarse rápidamente a los cambios; tomar decisiones.
• Corazón:
  • Mostrar compasión: actuar con humildad; entender las necesidades individuales.
  • Construir confianza: promover un ambiente inclusivo; empoderar a otros y romper los silos.

Muchos estudios han concluido que liderar con compasión se lo puede relacionar con un menor agotamiento emocional de los empleados, como así también menos ausentismo laboral. Justamente, aquellos líderes que se enfocan en el bienestar de sus empleados favorecen que éstos fortalezcan su lealtad y confianza en la organización, dando un mejor desempeño individual, y producto de la motivación, de equipo. El liderazgo consciente, con una visión integradora, es adoptado cada vez más por empresas.

El futuro del trabajo se construye hoy

El reporte Global Talent Trends 2024 de la consultora Mercer, entre muchos aportes valiosos a la temática, destacó que “los empleados que pueden aportar su autenticidad al trabajo tienen dos veces más probabilidades de confiar en su organización”. En Nissan, la promoción de un espacio diverso, equitativo e inclusivo está demostrado con compromisos y acciones.

Dentro de Our Nissan, se encuentra Our Promisse (Nuestra promesa), que respalda a los valores corporativos y promueve un lugar de trabajo donde las personas perciban un espacio inclusivo, seguro, de bienestar y con reconocimiento. Por ejemplo, en América Latina, los más de 22.800 talentos que forman parte de la compañía japonesa, disfrutan de una propuesta de valor que contempla la posibilidad de unirse a grupos de trabajo voluntarios enfocados en el empoderamiento de mujeres, comunidad LGBTQIA+, personas con discapacidad, de diferentes generaciones y también, para favorecer la equidad racial.

Además, Nissan ha adherido a los Principios de Empoderamiento de las Mujeres (WEPs, por sus siglas en inglés), impulsado por ONU Mujeres y el Pacto Mundial de las Naciones Unidas, para apoyar la igualdad de género. A su vez, la compañía en América Latina forma parte de Pride Connection, una red de empresas comprometidas con la diversidad y que buscan ampliar sus redes de contactos para compartir, fortalecer e incentivar mejores prácticas hacia la inclusión laboral de la comunidad LGBTQIA+.

El liderazgo consciente busca un equilibrio entre los resultados y las necesidades humanas. Nissan lo elige por sobre otros estilos especialmente en este momento en donde presentó su nuevo plan de negocios “The Arc”, porque no solamente beneficia a la empresa, sino también a la sociedad como un todo. Al fomentar la compasión, la confianza y la agilidad mental, la compañía japonesa contribuye a construir un futuro más sostenible y humano.