Hablar de sostenibilidad no solo implica el medio ambiente, sino que agrupa a sectores como el social y el económico que hacen posible la integridad del planeta y mejoran la calidad de vida.

Ante esta realidad, los principales actores inmobiliarios están apostando por adoptar un modelo más sostenible en el que se reduzca el consumo energético, se amplíen las áreas verdes, se empleen materiales de construcción ecológicos, se dé un correcto manejo de residuos sólidos, y se tenga como prioridad la responsabilidad ambiental y el cuidado de la biodiversidad.

Sin embargo, no todo se centra en este contexto ecológico, ya que, si tomamos en cuenta el aspecto social, entenderemos que la convivencia e integración entre las personas que cohabitan en un condominio es fundamental para su desarrollo individual y colectivo. De ahí se desprende que cuidar el entorno y mobiliario para un adecuado disfrute de la comunidad puede contribuir al mejoramiento de la sociedad.

La sustentabilidad en el rubro de property management cobra relevancia, precisamente porque el aporte económico de todos los residentes para mantener en funcionamiento su lugar de residencia promueve su rentabilidad y, por ende, que sea sostenible en el tiempo, lo que cierra un ciclo colaborativo perfecto.

Si bien la administración informal en los condominios es una situación común en nuestro país, ya que no existe un reconocimiento legal de la junta de propietarios, lo que ocasiona que la morosidad en el pago de servicios comunes llegue al 60%, muchas de las causas se centran en que los residentes no tienen cuenta en el mismo banco de la persona que realiza la recaudación, olvidan la fecha de pago por falta de un recordatorio o temen, aún, integrar estos pagos a sus tarjetas de débito o crédito.

Sin temor al avance, nuestro país, se encuentra creciendo en la digitalización de pagos e indefectiblemente, en un futuro cercano todos estaremos inmersos en este ecosistema donde los procesos de pagos y cobranzas para este tipo servicios comunes serán tercerizados a través de soluciones digitales y automatización de procesos financieros.

El resultado que ya es visible en quienes han adoptado este tipo de soluciones, se refleja para los administradores, en un mejor control del ingreso y egreso de dinero; así como, la reducción de tiempo evitando pagos presenciales mientras automatizan el flujo de caja. Mientras que, para los residentes, el ahorro de tiempo al evitar procesos manuales, el aumento de su productividad y la seguridad son valores de peso o grandes aliados. El resultado está orientado al bien común:  reducir las tasas de morosidad y con ello, brindar el mantenimiento adecuado para disfrutar de mejores instalaciones con un impacto respetuoso en la ecología a través de áreas verdes y espacios de recreación para niños y adultos y seguridad; pero, sobre todo, que la vida en comunidad sea más agradable.

No hay que olvidar que para que un entorno sea aprovechable, factores como la equidad, igualdad y viabilidad se encuentran inmersos en estos tres pilares. Si deseamos que nuestra vivienda se mantenga en forma y cuidado en el tiempo, un gran paso es la adopción de soluciones digitales para tercerizar procesos mientras avanzamos hacia una sociedad donde prime la sana convivencia y el respeto.

El comercio electrónico viene evolucionando cada vez más rápido, y hoy en día es casi imposible moverse sin adaptarse continuamente a las exigencias del sector, las nuevas herramientas digitales y las diversas formas de ofrecer un producto y/o servicio con el fin, no solo de incrementar las ventas, sino de generar confianza, credibilidad y posicionamiento en los consumidores.

Según un estudio de Euromonitor para Google, en el 2025, el Ecommerce alcanzará un 10% de la participación del mercado de ventas de retail en Perú. Además, las tiendas online generarán casi un 25% de las ventas totales de dicho sector para ese año, es decir, una de cada cuatro compras se realizará a través de Internet.

Ante este panorama, Ecomsur, empresa líder en Fullcommerce®, que brinda una solución integral de comercio electrónico, da a conocer algunas tendencias que marcarán el comercio electrónico durante el 2023 a fin de estar preparados para afrontar los nuevos retos.

1. Potencia la omnicanalidad.  Los usuarios desean interactuar con una marca desde diferentes canales y obtener sus productos o servicios a través de diversos medios. La omnicanalidad permite generar conectividad entre tiendas físicas y digitales, ya que hace posible que el canal online sirva como nexo para las ventas en el canal offline. De esa manera, se incrementa la rentabilidad y disminuyen los costos. Para ello, es importante abrir múltiples canales de contacto para el consumidor, mejorar la comunicación interna de la empresa, y trabajar en la gestión y manejo de stock en todos los puntos de abastecimiento.
2. Incorpora Social Media Shopping. Según un estudio de Accenture, se espera que la industria del comercio social crezca de manera constante en un 22,8 % durante el periodo 2022-2028. Las redes sociales ya no solo son herramientas digitales para las estrategias de marketing, sino que se han convertido en un canal muy atractivo, pues a través de tecnología integrada facilita en gran medida los procesos de compra y venta de productos o suscripciones a servicios directamente, a través de ellas y sus aplicaciones.
3. Diversidad de métodos de pago. El Ecommerce cuenta con diferentes modalidades para que los clientes puedan cancelar sus compras, que van desde las más tradicionales como el pago en efectivo en tienda, tarjetas de débito o crédito, pasando por las billeteras digitales. Asimismo, el nuevo sistema denominado Buy Now Pay Later (compra ahora, paga después), se perfila como una de las nuevas tendencias en el comercio online, que consiste en recibir el producto y hacer el pago de manera mensual, sin necesidad que el usuario forme parte del sistema financiero.
4. Realidad aumentada. Según Statista, la industria de la realidad aumentada tiene un valor de USD 30,7 mil millones, y se espera que esta cifra vaya en aumento para los próximos años; debido a que los usuarios valoran cada vez más la experiencia sensorial que le ofrece esta tecnología. Además, de permitirles interactuar con un gran número de productos o servicios de manera inmersiva, y acercarlos a una experiencia muy parecida a la de una tienda física.
5. Entregas para cada necesidad. Los despachos también continuarán adaptándose a las exigencias de los clientes, quienes hoy en día, pueden recibir sus productos no solo en sus casas sino también en sus oficinas. Para ello, es importante que las marcas continúen ofreciendo diferentes tipos de envíos: express (de 1 a 2 días), normal (de 3 a 5 días), same day (el mismo día), y con fecha de entrega agendada por el usuario.

Las tendencias marcan la pauta de lo que será el comportamiento de la industria y de los consumidores hacia el siguiente año. La hiper-personalización a través de experiencias innovadoras y sensoriales, la posibilidad de contar con diferentes canales de venta implementando una estrategia omnicanal, apoyándose en el Fullcommerce®, y las estrategias de social media, sin duda serán claves para continuar creciendo en el mercado; pero, sobre todo, para conectar y fidelizar al cliente con la marca.

• La asociación de innovación de varios años tiene como objetivo acelerar el uso de la IA para mejorar los servicios financieros.
• Empresas que desarrollan una gama de aplicaciones, incluidos avatares inteligentes, IA de habla y detección de fraudes.
• Deutsche Bank y NVIDIA desarrollarán aplicaciones para mejorar la gestión de riesgos, aumentar la eficiencia y mejorar el servicio al cliente con el software NVIDIA AI Enterprise.
• La asociación ampliará el centro de excelencia de IA interno del banco para desarrollar, fomentar y promover la IA explicable y responsable en la industria de servicios financieros.

El día de hoy, Deutsche Bank anunció una asociación de innovación por varios años con NVIDIA para acelerar el uso de la inteligencia artificial (IA) y el machine learning (ML) en el sector de servicios financieros.

La combinación de la experiencia de Deutsche Bank en la industria financiera con el liderazgo de NVIDIA en computación acelerada e inteligencia artificial acelerará el desarrollo de una amplia gama de servicios impulsados por IA que cumplen con la normativa. La asociación respaldará el proceso de transformación del cloud de Deutsche Bank, por ejemplo, mediante el uso de IA y ML para simplificar y acelerar las decisiones de migración en el cloud.

“La IA, ML y los datos revolucionarán la banca, y nuestra asociación con NVIDIA es una prueba más de que estamos comprometidos a redefinir lo que es posible para nuestros clientes», dijo Christian Sewing, CEO de Deutsche Bank.

«Esta asociación es un avance significativo en nuestros objetivos de IA y ML. Nos ayudará a tomar una posición líder en el uso de estas tecnologías en los servicios financieros», agregó Bernd Leukert, miembro del consejo de administración de Deutsche Bank responsable de tecnología, datos e innovación.

«La computación acelerada y la IA se encuentran en un punto de inflexión, y los estamos llevando a las empresas del mundo a través del cloud», dijo Jensen Huang, fundador y CEO de NVIDIA. «Cada aspecto del negocio futuro estará potenciado con información e inteligencia que se ejecutarán a la velocidad de la luz. Junto con Deutsche Bank, estamos modernizando y reinventando la forma en que se operan y entregan los servicios financieros».

La colaboración se produce después de meses de trabajo exploratorio en los que las empresas probaron una serie de casos de uso potenciales, con un enfoque en tres aspectos en particular: el desarrollo de modelos de riesgo, la computación de alto rendimiento y la creación de un avatar virtual de marca.

Operaciones bursátiles y gestión de riesgos de próxima generación mediante la computación acelerada

La computación acelerada permite a los operadores administrar el riesgo y ejecutar más escenarios más rápido y a escala, al tiempo que mejora la eficiencia energética. La asociación cuenta con el apoyo de la inteligencia artificial, ML y el conocimiento de computación acelerada de NVIDIA, por lo que enriquecerá el liderazgo de Deutsche Bank en gestión de riesgos, mejorará la eficiencia y mejorará el servicio al cliente.

Para permitir este trabajo, Deutsche Bank planea aprovechar NVIDIA AI Enterprise, un conjunto de software integral para agilizar el desarrollo y la implementación de IA que se puede ejecutar en el cloud o en el data center. Con esta flexibilidad, los desarrolladores de inteligencia artificial, los científicos de datos y los profesionales de TI de Deutsche Bank podrán ejecutar los workflows de IA de NVIDIA en las instalaciones, así como en Google Cloud, el proveedor de cloud público de Deutsche Bank.

Redefinir el servicio al cliente con avatares interactivos

Deutsche Bank está trabajando para desarrollar experiencias de usuario de próxima generación con NVIDIA Omniverse Enterprise, una plataforma de computación abierta para crear y operar aplicaciones de metaverso, y modelos y servicios de IA que facilitan la creación y personalización de asistentes virtuales y humanos digitales realistas.

Con NVIDIA Omniverse, los equipos del banco han desarrollado un concepto temprano de un avatar virtual 3D destinado a ayudar a los empleados a navegar por sistemas internos y responder a preguntas relacionadas con recursos humanos. Los casos de uso futuros explorarán experiencias inmersivas con los clientes bancarios.

Obtener conocimientos a partir de datos no estructurados

Extraer información clave a partir de datos no estructurados ha sido durante mucho tiempo un desafío para las organizaciones, especialmente las que se encuentran en los servicios financieros. Los grandes modelos de idiomas existentes no funcionan bien con los textos financieros. Deutsche Bank y NVIDIA están probando una colección de grandes modelos de idiomas llamados Financial Transformers. Estos ejecutarán modelos de IA y ML y lograrán resultados como signos de alerta temprana en la contraparte de una transacción financiera, recuperación de datos más rápida e identificación de problemas de calidad de datos.

La asociación de innovación es parte integral de la transformación tecnológica actual de Deutsche Bank. Deutsche Bank ampliará un centro de excelencia interno de AI, acelerado a través de la asociación, para apoyar la experimentación y el desarrollo de servicios de inteligencia artificial y ML, y el desarrollo de habilidades profesionales. El centro también desarrollará, fomentará y promoverá la IA explicable y responsable para expandir la comprensión de las predicciones de modelos en aplicaciones de servicios financieros y la exploración en las áreas de IA y computación acelerada.

• Cuentan con 2 programas: Summer Camp (niños de 4 a 12 años) y Training On Point (adolescentes de 13 a 17 años).

VIDEO: www.youtube.com/watch?v=46mc6qFY1Ro

Los cursos de verano inician el lunes 2 de enero, en modalidad presencial y virtual, desde los 4 años, en los 3 locales de Chorrillos, Miraflores y La Molina. Al final del verano, habrá un Show de clausura de verano el 3 y 4 de marzo en el teatro NOS de la PUCP. Próximamente, se tendrán audiciones para los elencos de escuela: Teens y adultos.

Dentro de los principales talleres, para los niños, está el summer camp (campamento de verano) como una completa y única propuesta de 7 semanas dirigida a niños y niñas de 4 a 12 años que integra 6 diferentes cursos como coreografías all styles, peruano fusión, acrodanza, teatro musical, improvisación teatral y street dance. Además, el Training On Point es un programa intensivo de 7 semanas que busca entrenar a un grupo de 20 alumnos para tener un elenco teens (adolescentes entre los 13 y 17 años). Llevarán cursos como técnica para la danza, jazz, danzas peruanas, hip hop, commercial dance y montaje. Es un programa para alumnos que ven la danza como una posible carrera.

La Escuela D1 presenta una divertida y saludable alternativa para disfrutar del verano para toda la familia. Los cursos buscan potenciar las habilidades personales y sociales de niños y adultos, a través del baile y el arte. Tienen clases de baile de distintos estilos como: Ballet, Danza Contemporánea, Jazz, Hip Hop, House, K-Pop, Street Jazz, Heels, Sexy Dance, Dancehall, Salsa y Bachata y Afrofusión. Además, cuentan con la supervisión permanente del equipo de la escuela que brinda una retroalimentación mensual a los participantes.

Web: www.d1-dance.com

Instagram: www.instagram.com/d1escuela

Facebook: www.facebook.com/D1AsociacionCultural 

La Confederación Inmobiliaria Latinoamericana (CILA), organización privada que integra a las asociaciones líderes del mercado de bienes raíces en Latinoamérica, anunció el nombramiento de Paul Casanova, quien asumirá el cargo de Vicepresidente de la entidad, para el siguiente año.

Paul es egresado de la Universidad Mayor de San Marcos, en Ingeniería Industrial y cuenta con un diplomado en la Universidad del Pacifico como experto inmobiliario.

El Ejecutivo cuenta con más de 20 años de experiencia en el sector inmobiliario. Fue Presidente de la Asociación Peruana de Agentes Inmobiliarios (ASPAI) y actualmente, es CEO de Real Estate Corporation REC.  Asimismo, ha intervenido en el desarrollo de proyectos de nuevas industrias, a partir de la búsqueda de terrenos a todo nivel.

Entre sus principales responsabilidades, el Ejecutivo tendrá que planificar estratégicamente con los distintos comités el cumplimiento de metas, así como coordinar y supervisar las actividades y eventos programados durante el periodo 2023, los cuales tienen como propósito intercambiar conocimientos del sector y generar sinergias entre los participantes.

Este nombramiento se da con el objetivo de fortalecer la organización e impulsar el crecimiento de la misma. En este sentido, el experto en la industria de Bienes Raíces, precisa: “Desde mi posición, busco consolidar la Asociación Peruana de Agentes Inmobiliarios en el ámbito internacional. Asimismo, continuar con mis exposiciones en diversos países y de esta forma compartir información con otros profesionales del sector” agregó, Paul Casanova.

La Asociación Peruana de Empresas de Inteligencia de Mercados (APEIM), uno de los gremios más importantes de la industria, anunció el nombramiento de Francisco Carvajal como el nuevo presidente de su Junta Directiva para la gestión del 2023-2024.  

El ejecutivo, que fue elegido de forma unánime, cuenta con más de 16 años de experiencia en el liderazgo de áreas relacionadas a la gestión comercial, publicidad, medios, mercadeo e investigación. Desde el 2005, ha sido responsable del crecimiento del negocio a nivel local y regional en América Central y del Sur de Kantar IBOPE Media. Actualmente, está a cargo de la operación de la empresa en seis países de Latinoamérica (Costa Rica, Guatemala, Panamá, Chile, Ecuador y Perú). 

“Asumo este desafío con el objetivo de darle continuidad al excelente trabajo que ha venido haciendo las Juntas Directivas previas. Buscaremos seguir construyendo sobre algunas oportunidades como abrir el gremio hacia la sociedad y otros actores en el negocio de la inteligencia de mercados, así como a las universidades y emprendedores. Vemos muchas oportunidades de seguir conectando APEIM con distintos niveles y con diferentes estamentos en la industria de la investigación e inteligencia en Perú y a nivel regional”, explicó Francisco Carvajal, presidente de la Junta Directiva de APEIM. 

La nueva Junta Directiva también estará conformada por Ana Cristina Quiñones (CEO de Consumer Truth) como vicepresidenta; José Alfredo Cavero (Manager Audience Latam de Question Pro) como secretario y Jorge Benito Cuellar (CEO de Activa Research) en el cargo de tesorero. 

Trayectoria 

Dentro de Kantar IBOPE Media, Francisco Carvajal se ha desempeñado como Director Comercial Regional de Centro América y Caribe, Gerente General de Perú y Ecuador hasta llegar a su actual cargo. Bajo su dirección, la compañía ha experimentado una evolución en todos los mercados de la región; además, destaca por su liderazgo en el lanzamiento de los estudios multimedios en Centroamérica y de medición multiplataforma en varios países. 

El ejecutivo es comunicador egresado de la Universidad Pontificia Bolivariana. Cuenta con un MBA por la Universidad Latina de Costa Rica y una especialización en Administración y Gestión de Empresas por INCAE Business School.