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martes, diciembre 16, 2025
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Desde redes privadas inalámbricas hasta la inspección de infraestructuras con IA, tendencias tecnológicas empresariales para 2025

OSC Top Solutions es un integrador tecnológico con alcance en América Latina, con 28 años de experiencia y presencia en 16 países, que apoya a gobiernos y empresas de diversos sectores a superar sus desafíos más complejos y alcanzar un crecimiento sostenible.

En 2025, la inversión en TI crecerá un 9,3%, al alcanzar más de 5.7 trillones de dólares, y, asimismo, el crecimiento del gasto en software y servicios TI será del 14% al alcanzar los 1,25 trillones de dólares, a nivel global, según Gartner. Estas cifras positivas revelan que las industrias continúan apostando por la tecnología como socio estratégico para dar cumplimiento a sus metas de negocios .

“Las innovaciones para los negocios deben ir más allá de la tecnología y ser motor de cambio en las operaciones empresariales. Al crear soluciones a medida y disruptivas creamos soluciones para superar desafíos como la eficiencia operativa al acelerar el crecimiento sostenible. Cada solución es una oportunidad para transformar y optimizar los negocios”. indica Mauricio Rubio, CEO y fundador de OSC Top Solutions Group

Con el propósito de reflexionar sobre lo que se viene para 2025, OSC Top Solutions destaca cinco tendencias tecnológicas que están destinadas para hacer eficiente la operación de sectores cruciales en la economía nacional:

Uso de redes privadas inalámbricas para operación de industrias:   Los principales impulsores de la inversión en redes privadas se concentran en la eficiencia operativa, el reemplazo de redes fijas y la superación de las limitaciones del Wi-Fi. El propósito de uso se concentra en apoyar los programas de transformación digital al digitalizar datos, crear nuevos productos y servicios y automatizar procesos y el control de activos en forma remota.  A su vez, pueden reemplazar redes fijas al soportar aplicaciones como vehículos guiados automatizados.

La red celular privada respalda aplicaciones donde el rendimiento del Wi-Fi es limitado y potencia la cobertura al aire libre de grandes sitios,  y sitios interiores como fábricas, donde un espectro dedicado puede funcionar mejor que el Wi-Fi en entornos de señal «saturados” con otras redes.

Uso de IA para la inspección de infraestructuras de gran escala como torres de distribución de energía, antenas de telecomunicaciones y construcciones:
Con el fin de reducir gastos operativos, tener datos más precisos al procesarlos en forma automatizada, realizar inspecciones remotas en cualquier lugar del mundo y tener información anticipada para predecir fallas o necesidades de mantenimiento, empresas de diversas industrias están implementando plataformas de software avanzadas impulsadas por inteligencia artificial (IA).

Esta tecnología agilizará los procesos de inspección y la captura de datos a través de drones. Al usar modelos 3D y gemelos digitales para proporcionarán representaciones detalladas y precisas de los activos físicos.

Generación atmosférica de agua: Esta tecnología, que crecerá 9% anual hasta 2030 en América Latina, según estudios Horizon Grand View Research,  permite aprovechar la humedad del aire y convertirla en agua potable.  Funciona a través de generadores, capaces de producir desde 50 hasta 5.000 litros de agua potable al día, ofreciendo una solución que beneficiaría a comunidades con dificultades de acceso al agua potable, e industrias como hotelería, oil & gas, logística, minería, entre otras.

Los generadores imitan el ciclo natural del agua al filtrar el aire, extraer su humedad en una cámara de condensación; posteriormente el agua generada se purifica, haciéndola apta para el consumo. Esta tecnología permite reducir la contaminación generada por plásticos de un solo uso y los costos de logística y transporte asociados al uso de agua embotellada.

Comunidades inteligentes:

Con el 55% de la población mundial viviendo en ciudades y la proyección de que el 68% habitará zonas urbanas para 2050, según datos de las Naciones Unidas, las ciudades se enfrentan a una presión sin precedentes para gestionar recursos, garantizar servicios básicos y mejorar la calidad de vida.

Para enfrentar esta situación, existen soluciones smart o inteligentes que benefician permitirán enfrentar fenómeno, tales como la medición de emisiones y calidad del aire, que  proporcionan datos precisos y actualizados sobre la calidad del aire, agua y otros factores ambientales, los gobiernos, empresas y ciudadanos tomarán decisiones informadas para proteger el medio ambiente, mejorar la salud pública y optimizar la gestión de recursos.

Además, la recolección inteligente de residuos utiliza tecnología para optimizar la gestión de los residuos urbanos. A través de sensores y dispositivos conectados se monitorea en tiempo real el estado de los contenedores de basura, lo que permite planificar las rutas de recogida de manera más eficiente y reducir costos.

Seguridad Informática enfocada en tecnología OT:

Ante la creciente automatización y digitalización de procesos industriales, la protección de sistemas de control, equipos y sensores en entornos OT es fundamental para garantizar la continuidad operativa y salvaguardar la seguridad de empleados y activos.

Para anticipar y mitigar riesgos que podrían afectar la cadena de suministro o generar fallas en la infraestructura física, impulsamos un enfoque especializado en ciberseguridad que combina la experiencia en tecnología industrial con el cumplimiento de estándares internacionales, fortaleciendo la resiliencia y fiabilidad de  operaciones críticas.

Escenario de incertidumbre económica para América del Sur tras la victoria de Donald Trump

Volatilidad, tensiones geopolíticas, la relación de América del Sur con China y nuevos movimientos económicos, son los efectos de la victoria de Donald Trump en América del Sur.

El panorama geopolítico global continúa transformándose, y la victoria de Donald Trump como nuevo presidente de los Estados Unidos en 2024 introduce un nuevo capítulo de retos y oportunidades para el sector empresarial. La investigación de Ignacio De Angelis, Vicedecano del área de empresa de la Facultad de Ciencias Sociales y Jurídicas en la Universidad Internacional de Valencia (VIU), perteneciente a Planeta Formación y Universidades, analiza las implicaciones de esta coyuntura para sectores estratégicos como la tecnología, la energía y la defensa.

Impacto del mandato de Donald Trump en América del Sur 

La reelección de Donald Trump como presidente de Estados Unidos podría desencadenar una serie de desafíos económicos y geopolíticos para las naciones sudamericanas, especialmente Colombia, Perú, Ecuador y Chile.

El anunciado endurecimiento de políticas proteccionistas, con la posible imposición de aranceles generalizados que podrían alcanzar el 20%, amenaza con erosionar la competitividad de las exportaciones de estos países en el mercado estadounidense. Esta medida podría debilitar los tratados de libre comercio vigentes entre Estados Unidos y Colombia, Chile y Perú, poniendo en riesgo sectores clave de sus economías que dependen de estos acuerdos de promoción de exportaciones.

Lo cierto es que, en paralelo, estos países han tejido acuerdos de asociación con la Unión Europea y también con China, orientados a la liberalización comercial y las inversiones en infraestructura, lo cual puede traer nuevas oportunidades en el contexto actual.

Disputas geopolíticas y la relación de América del Sur con China

La reelección de Trump podría exacerbar las disputas geopolíticas en América Latina, forzando a los gobiernos a tomar posiciones definidas. La destreza de los líderes regionales para manejar estas tensiones podría traducirse en oportunidades para las empresas locales, especialmente considerando el renovado interés de la Unión Europea en la región, enfocado en áreas como energía y transformación digital.

En este sentido, este panorama podría generar fricciones diplomáticas, ya que Estados Unidos podría ejercer presión para que estos países limiten su cooperación con China pero no con la Unión Europea. La competencia entre ambas potencias por influencia en América Latina obligará a los gobiernos a equilibrar cuidadosamente sus relaciones internacionales, evitando conflictos y asegurando beneficios económicos y políticos para sus naciones.

En cuanto a las relaciones con China, Chile, cuenta con un tratado de libre comercio pionero en la región, aunque ha mantenido cautela respecto a la entrada de capitales chinos en infraestructuras críticas, enfocándose más en sectores tecnológicos.

Perú, por su parte, también cuenta con un acuerdo comercial con China; sin embargo, la creciente presencia de inversiones chinas en sus puertos (y la reciente inauguración del mega puerto de Chancay) ha generado tensiones que podrían escalar frente a la postura estadounidense. Ecuador, por su parte, inmerso en una crisis económica y financiera, ha seguido esta tendencia al suscribir recientemente (en 2023) un tratado de libre comercio con China. El nuevo contexto seguramente marcará el rumbo de esta asociación en el marco de una economía profundamente debilitada y endeudada.

Trump, la economía volátil y las empresas en América del Sur

La volatilidad en los mercados financieros podría intensificarse, provocando fluctuaciones en los tipos de cambio y desestabilizando las economías regionales. Una escalada arancelaria global podría elevar la inflación en Estados Unidos, lo que llevaría a la Reserva Federal a frenar la reducción de las tasas de interés, fortaleciendo al dólar frente a otras monedas. Este escenario ya ha mostrado sus efectos; tras la victoria de Trump, el peso colombiano sufrió una devaluación significativa, alcanzando máximos no vistos en dos años.

Para navegar en este entorno incierto, las empresas de Colombia, Perú, Ecuador y Chile deberán implementar estrategias que diversifiquen sus mercados y reduzcan la dependencia del comercio con Estados Unidos. Un enfoque geopolítico pragmático permitirá a las administraciones obtener beneficios sectoriales específicos, abriendo oportunidades para fortalecer relaciones con otros actores globales y consolidar lazos con socios actuales.

La inversión en innovación y tecnología se vuelve imperativa para que las empresas mejoren su competitividad y eficiencia, robusteciendo sus sistemas sociales de innovación y producción.

Pensando en el mediano plazo, la adopción de tecnologías emergentes en materia productiva y energético, y la capacitación de la fuerza laboral en habilidades digitales serán determinantes para enfrentar los desafíos del nuevo contexto, aunque difícilmente se establezca un marco propicio para la transformación estructural y la reducción de la dependencia en torno al procesamiento y exportaciones de los recursos naturales.

El 75% de las empresas en Perú incrementaron su inversión en marketing digital en el último año

La especialista de Certus enfatiza que el rol del community manager ha dejado de ser solo operativo para convertirse en una pieza estratégica.

El mundo digital se ha convertido en un pilar fundamental para las empresas, teniendo a los community managers como protagonistas detrás de las estrategias que conectan marcas con audiencias. Esta labor es cada vez más valorada, por ejemplo, el año pasado el 75% de organizaciones en Perú  incrementaron su inversión en marketing digital, según el informe Marketing Digital en América Latina 2024 de NTT Data.

Para Yuddy Gallegos, jefa académica de Creatividad de la Escuela de Educación Superior Certus, estas cifras son un indicador del creciente reconocimiento del impacto del marketing digital en el éxito empresarial; por ello, resalta el papel de los community managers hoy en día. «Los CM más allá de gestionar las redes sociales, también son estrategas que entienden las necesidades del consumidor, potencian la presencia digital de las marcas, fomentando relaciones duraderas con las audiencias», comenta.

En esa línea, Gallegos sostiene que en la actualidad los CM debe tener un perfil enfocado en múltiples competencias clave: creatividad para desarrollar contenido atractivo, capacidad analítica para interpretar datos y métricas, empatía para conectar emocionalmente con las audiencias, y una visión estratégica que les permita alinear sus acciones con los objetivos de negocio de la empresa.

Existen varias carreras para las personas interesadas en ser community manager, como Diseño Gráfico, Publicidad, Comunicaciones, Marketing y Medios Digitales. Además, muchas instituciones educativas y plataformas en línea ofrecen cursos especializados de community manager y marketing digital, ideales para complementar estas carreras.

Finalmente, la especialista de Certus enfatiza que el rol del community manager ha dejado de ser solo operativo para convertirse en una pieza estratégica dentro del ecosistema digital. «El éxito de las marcas depende en gran medida de la capacidad de los CM para construir conexiones auténticas, adaptarse a las nuevas tecnologías y responder de manera oportuna a las necesidades de las audiencias», concluye.

 

Consolidación de activos lleva a Parque Arauco a cerrar el 2024 con un aumento del 21,0% en su EBITDA

Otros factores que explican los positivos resultados de la compañía son la tasa de ocupación de los centros comerciales que alcanza niveles históricos, el crecimiento en ventas de sus locatarios y diversas iniciativas de control de costos.

Parque Arauco S.A. anunció sus resultados del 2024, consolidando la positiva tendencia observada a lo largo del año. De este modo, los ingresos crecieron un 19,8% y el EBITDA un 21,0%, alcanzando los US$ 241 MM, mientras que la utilidad reflejó un importante incremento del 15,8%, logrando los US$ 155 MM.

Estos buenos resultados se explican por una sobresaliente tasa de ocupación de los activos de la compañía, la cual alcanzó máximos históricos de un 96,2%, el incremento de 16,7% en la venta anual de los locatarios y el positivo efecto del primer año de consolidación de los activos Parque Fabricato y Titán Plaza en Colombia, junto con la continuidad de su iniciativa de eficiencia a través de la metodología de Presupuesto Base Cero. Asimismo, la Compañía realizó exitosas emisiones de bonos por un total de US$ 153 MM, tanto en Chile, donde se colocaron UF 1,5 MM al 3,64% a 5 años y UF 1,5 MM al 3,74% a 10 años, como en Perú, donde se logró una emisión por 150 MM de Soles a una tasa VAC + 3,53% a 15 años, dando cuenta de la confianza del mercado en la solidez financiera y la visión estratégica de la empresa.

El aumento en ventas se explica fuertemente por el crecimiento en Chile, donde el alza del cuarto trimestre fue de 13,2%, impulsado por el aumento de 18,2% en las ventas de Parque Arauco Kennedy y de un 18,8% del portafolio de Arauco Premium Outlets, consolidando el buen desempeño presentado por esta clase de activos a lo largo del año. En Perú, el alza fue de 9,4% y en Colombia 11,5% ambos en moneda local, destacando el desempeño de Parque Alegra con un aumento de 26,0%, en línea a su proceso de maduración.

“El resultado de este año da cuenta de nuestra robusta estrategia de negocios, que no solo refleja nuestra fortaleza operativa, sino también la confianza que el mercado, clientes, colaboradores y accionistas han depositado en ella. Contamos con activos sólidos y dominantes en los tres países donde operamos, por lo que tenemos confianza de continuar presentando importantes crecimientos este año que recién comienza”, señaló Francisco Moyano, Gerente Corporativo de Administración y Finanzas de Parque Arauco.

Hitos que marcaron el 2024

Tal como la compañía se propuso en su plan estratégico, se ha avanzado significativamente durante los últimos dos años en sus pilares de Crecimiento, Rentabilidad, Experiencia Cliente y Sostenibilidad. En particular, en 2024 destacan importantes logros.

En el pilar de crecimiento, Parque Arauco anunció un acuerdo para adquirir Open Plaza Kennedy por US$ 200 MM, activo que incluye 69.500 m² de superficie comercial. Además, la compañía llevó a cabo la venta del 49% de participación en su portafolio de Arauco Premium Outlets en Chile a los fondos de pensiones administrados por AFP Habitat, recaudando aproximadamente US$ 36 MM, fortaleciendo con esto el balance para la adquisición de Open Plaza Kennedy.

En diciembre, Parque Arauco inauguró Parque La Molina, su vigésimo primer centro comercial en Perú, agregando 17.000 m² a su portafolio e incorporando un segundo activo de formato Lifestyle, con una propuesta innovadora, tiendas ancla de menor tamaño y marcas de gran nivel.

En la categoría de Multifamily, se continuó con la construcción de cuatro proyectos, tres en Colombia y uno en Perú, con una inversión total de US$ 77 MM que se aperturarán entre 2025-2026.

Por último, se concluyeron exitosamente las ampliaciones en Arauco Chillán, Arauco Coronel en Chile y la primera fase de MegaPlaza Ica, en Perú.

En cuanto a experiencia cliente, Parque Arauco continuó expandiendo sus servicios de omnicanalidad, fortaleciendo Arauco Pick Up & Delivery, Dark Stores y otras alianzas en Chile, Perú y Colombia. Además, consolidó la solución digital Arauco+ en los tres países, la cual aporta a la experiencia de nuestros clientes en los centros comerciales. Finalmente, el programa de innovación abierta «Startup Challenge», que atrajo a 103 startups de 14 países, nos permitió comenzar a trabajar en iniciativas para impulsar la tecnología y la innovación en sus centros comerciales de Chile, Perú y Colombia.

En el ámbito de la sostenibilidad, la compañía se convirtió en la primera empresa de Sudamérica en recibir la aprobación de metas de descarbonización basadas en la ciencia por parte de SBTi, reafirmando su compromiso en esta materia. También fue reconocida por Institutional Investor por tener el mejor gobierno corporativo entre las empresas Small Cap (Mejor Directorio, CEO y CFO) y mantuvo una clasificación ESG AA en MSCI.

CCL: Economía peruana tendría un crecimiento del 3% durante el verano

La combinación de iniciativas públicas y privadas podría marcar la diferencia.

Según proyecciones del Instituto de Economía y Desarrollo Empresarial (IEDEP) de la Cámara de Comercio de Lima (CCL), durante el primer trimestre del año la economía peruana presentaría un crecimiento del 3% fruto del consumo y la contínua recuperación de la actividad productiva del país.

“El verano es una etapa clave para el crecimiento económico debido al incremento estacional en el consumo. En este periodo, se espera que sectores como alimentos y bebidas, ropa, calzado y artefactos aumenten considerablemente sus ventas, con un promedio de crecimiento del 4.5% entre enero y marzo”, afirmó Milagros Torres, subdirectora académica de la Facultad de Negocios de Zegel.

El IEDEP mencionó que el consumo de alimentos y bebidas es el principal componente en la canasta de consumo. Además, según la CCL, sectores específicos como muebles y equipos del hogar podrían crecer un 5.1%, supermercados un 6.5% y tiendas por departamento un 4%, gracias a la inauguración de nuevos centros comerciales como el Boulevard Puntamar, Parque La Molina y KM 40.

Altas expectativas durante el 2025

Para el segundo trimestre, la CCL estima un crecimiento del 2.3%, mientras que para todo el 2025 el avance promedio de la economía sería de 2.7%. La desaceleración responderá a la ausencia de factores extraordinarios que impulsaron el consumo en 2024, como los retiros de AFP y la disponibilidad de la CTS.

“Si bien el crecimiento proyectado para este año es menor, es fundamental apostar por la inversión privada y fomentar la confianza empresarial. Solo de esta manera se podrá garantizar un avance sostenible en el mediano plazo. Tanto los sectores como Comercio y Servicios mantendrán un alto desempeño, las proyecciones estimadas con del 3.1% y 2.9% respectivamente”, subrayó Torres.

El consumo interno es un motor clave para el mercado peruano durante el verano. No obstante, las proyecciones para el año resaltan la necesidad de diversificar las fuentes de crecimiento y fortalecer la inversión. Factores como la confianza empresarial, políticas fiscales adecuadas y la innovación serán determinantes para enfrentar los desafíos económicos del 2025.

La combinación de iniciativas públicas y privadas podría marcar la diferencia en un escenario en el que el crecimiento moderado podría convertirse en una oportunidad para construir bases más sólidas para la economía nacional.

 

5 tendencias que revolucionarán los pagos digitales en este 2025

Pagos en tiempo real y criptomonedas lideran las innovaciones que transformarán el comercio electrónico en 2025. La IA y la interoperabilidad financiera redefinirán la experiencia del usuario en pagos digitales.

El ecosistema de pagos digitales está en plena transformación, impulsado por avances tecnológicos, nuevas regulaciones y las cambiantes demandas de los consumidores.

La digitalización financiera avanza a un ritmo acelerado, y adaptarse a estas tendencias será crucial para mantenerse competitivo en un mercado que prioriza la rapidez, la seguridad y la personalización.

“La evolución de los pagos digitales no solo responde a la necesidad de rapidez, sino también de seguridad, personalización y accesibilidad. Estamos en una etapa en la que innovar no es opcional, sino clave para mantenerse competitivo en un mercado tan dinámico”, destaca Ricardo Pacheco, gerente general de Tupay, plataforma integral de pagos digitales en Perú.

El especialista comparte las principales tendencias que marcarán el 2025, un año que promete redefinir la manera en que interactuamos con el comercio electrónico y los servicios digitales:

1. Pagos en tiempo real: el nuevo estándar

La inmediatez ya no es una ventaja, es una expectativa. Los sistemas de pago en tiempo real están ganando terreno, permitiendo transferencias instantáneas entre bancos, billeteras digitales y plataformas. Ejemplos como PIX en Brasil y TuPayout de Tupay en Perú están cambiando el panorama, beneficiando tanto a los consumidores como a las empresas que buscan eficiencia y rapidez en sus transacciones.

2. Adopción creciente de criptomonedas

El comercio global está impulsando la aceptación de criptomonedas como Bitcoin y Ethereum. Sectores como el ecommerce y el iGaming lideran esta tendencia, atrayendo a un público más amplio y tecnológicamente activo. Las criptomonedas no solo ofrecen mayor inclusión financiera, sino también una ventaja competitiva para los negocios que las integran.

3. Pagos sin contacto y biométricos

La pandemia aceleró la adopción de pagos sin contacto, una práctica que continuará expandiéndose. Tecnologías como NFC y la autenticación biométrica —que incluye huellas dactilares y reconocimiento facial— ofrecen un equilibrio perfecto entre seguridad y comodidad. Esto resulta crucial para un consumidor que prioriza experiencias rápidas y seguras.

4. Inteligencia artificial en transacciones

La IA está transformando la personalización y la seguridad en los pagos digitales. Desde detectar fraudes en tiempo real hasta recomendar métodos de pago adaptados a cada usuario, la inteligencia artificial se posiciona como un habilitador clave para optimizar la experiencia del cliente. De hecho, el 80% de los consumidores tiene más probabilidades de comprar cuando recibe recomendaciones personalizadas, un factor que la IA hará aún más escalable.

5. Interoperabilidad financiera

En Latinoamérica, la interoperabilidad entre plataformas y sistemas financieros es una prioridad. Regulaciones que promueven la integración de billeteras digitales, como las implementadas en Perú, permiten que las transferencias sean más rápidas, eficientes y accesibles, fortaleciendo el ecosistema de pagos en la región. Además, la omnicanalidad juega un papel clave en este contexto, ya que facilita una experiencia fluida para los usuarios al integrar diversos canales y métodos de pago, lo que refuerza aún más los beneficios de la interoperabilidad financiera.

“El futuro de los pagos digitales no solo está en adoptar tecnologías de vanguardia, sino en entender cómo estas transformaciones pueden mejorar la experiencia del cliente y optimizar los procesos empresariales. Las empresas que lideren este cambio no sólo sobrevivirán, sino que prosperarán en un mercado cada vez más competitivo”, concluye Ricardo Pacheco.

Con estas tendencias en mente, 2025 se presenta como un año lleno de oportunidades para quienes apuesten por la innovación en pagos digitales.