Equipos más innovadores y más competitivos se encuentran entre las principales características de las empresas que tienen a la diversidad como uno de sus valores.
En el entorno laboral actual, promover la diversidad dentro de los equipos de trabajo no solo es una cuestión de equidad, sino también una estrategia empresarial que puede generar grandes beneficios para las organizaciones. En una encuesta realizada por Forbes Insights, el 65% de los altos directivos de las empresas señalaron la contratación de personal diverso como su principal prioridad. Asimismo, según un estudio realizado por la revista Harvard Business Review, equipos de trabajo compuestos por personas de distintas culturas tienen un rendimiento hasta un 35% superior en comparación con equipos homogéneos.
De acuerdo con Felipe Flores, gerente de Gestión Humana de Footloose, este fenómeno se debe a la amplia gama de perspectivas, habilidades y experiencias que aporta cada individuo, lo que fomenta la creatividad, la innovación y la resolución de problemas de manera más efectiva. «La diversidad en los equipos de trabajo es clave para mejorar la competitividad. Diferentes perspectivas y experiencias fomentan la innovación y mejoran la calidad de las decisiones. Además, un entorno inclusivo permite atraer y retener talento, lo que fortalece tanto el desempeño interno como la capacidad de adaptación a un mercado diverso y en constante cambio.», afirma. Considerando esto, Flores comparte los cinco principales beneficios de promover la diversidad en tu equipo de trabajo:
- Mayor innovación y creatividad
La diversidad trae consigo una variedad de perspectivas y formas de pensar. Los equipos conformados por personas con diferentes antecedentes y experiencias tienden a abordar los problemas desde ángulos variados, lo que fomenta la creatividad. Estas diferencias pueden llevar a la generación de ideas más innovadoras y a soluciones más efectivas frente a los desafíos empresariales.
- Mejora en la toma de decisiones
Los equipos que son diversos suelen tomar mejores decisiones. Esto se debe a que, al tener diferentes puntos de vista, se analizan más cuidadosamente los pros y contras de cada situación. Al tener una variedad de opiniones, los equipos evitan el pensamiento grupal, lo que les permite identificar riesgos que podrían pasar desapercibidos en equipos más uniformes.
- Atracción y retención de talento
Las empresas que promueven la diversidad y la inclusión suelen ser más atractivas para los candidatos talentosos. Muchos trabajadores buscan empleadores que valoren un entorno laboral inclusivo y equitativo, donde puedan desarrollar su potencial sin importar sus diferencias. La diversidad también ayuda a que los equipos reflejen mejor a la sociedad en la que operan, lo que mejora la empatía y la conexión con clientes y otros stakeholders.
- Acceso a un mercado global
Los equipos diversos tienden a tener una mayor comprensión y sensibilidad hacia diferentes culturas y mercados. En un mundo cada vez más globalizado, las empresas con equipos multiculturales y de diferentes edades tienen la ventaja de entender mejor las necesidades de una audiencia internacional, lo que facilita la expansión a nuevos mercados.
La diversidad de experiencias permite que las organizaciones comprendan mejor los gustos, preferencias y comportamientos de una base de clientes global, adaptándose más rápidamente a cambios y tendencias internacionales.
- Mejora del clima laboral
Un entorno laboral inclusivo, donde se fomente la diversidad, genera un sentido de pertenencia entre los empleados. Esto tiene un impacto directo en el bienestar y la satisfacción laboral, lo que a su vez contribuye a una mayor motivación y compromiso. Un equipo diverso tiende a ser más respetuoso y empático, lo que reduce conflictos y mejora la colaboración.
Finalmente, promover la diversidad en los equipos de trabajo es una inversión que ofrece beneficios tangibles. No solo en términos de innovación y mejor toma de decisiones, sino también en la capacidad de atraer talento, expandirse globalmente y mantener un clima laboral positivo. La diversidad es un pilar fundamental para el éxito en el competitivo mundo empresarial actual.
