El fortalecimiento de habilidades se consolida como una vía para reducir brechas, mejorar la empleabilidad y reforzar la sostenibilidad de las empresas.
Las estrategias de sostenibilidad están ampliando su enfoque hacia las condiciones que les permiten a los trabajadores, proveedores y comunidades participar en el crecimiento económico. Dentro de la dimensión social de los criterios ambientales, sociales y de gobernanza, conocida como la “S” de ESG, la capacitación adquiere un papel central porque conecta las metas corporativas con oportunidades concretas de aprendizaje, adaptación laboral y desarrollo productivo.
Sin embargo, el acceso a la formación continua sigue siendo limitado en el país. Un informe publicado por la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos en 2025 señala que menos del 30 % de los adultos en el Perú participa en actividades de aprendizaje formal o no formal vinculadas con el trabajo. La participación es todavía menor entre las personas con bajo nivel educativo y quienes se encuentran en empleos informales. Esta brecha refuerza la necesidad de que las empresas incorporen el desarrollo de capacidades dentro de su estrategia social, con programas que respondan a las condiciones y necesidades de distintos grupos de trabajadores.
“Una estrategia social sólida debe traducirse en capacidades que las personas puedan aplicar en su trabajo, en sus emprendimientos y en sus decisiones cotidianas. Cuando la formación responde a brechas identificadas, incorpora acompañamiento y mide la aplicación de lo aprendido, genera mejores condiciones para la empleabilidad y también para la sostenibilidad del negocio. Esa conexión entre desarrollo humano y desempeño empresarial será cada vez más relevante”, señala Rómulo Martínez, director de Campus Romero.
La capacitación como parte de la estrategia social empresarial
La capacitación puede fortalecer distintos frentes de la agenda social empresarial. En los equipos internos, permite responder a cambios tecnológicos, nuevas exigencias regulatorias y procesos de reconversión laboral. En proveedores y pequeñas empresas, contribuye a mejorar la gestión, la productividad, la seguridad y el cumplimiento de estándares. En las comunidades, amplía herramientas para el empleo, el emprendimiento y la participación en actividades económicas vinculadas con el territorio.
Este enfoque se refleja en los programas de formación que solicitan las empresas a Campus Romero. Entre los principales requerimientos se encuentran la actualización en tecnologías y herramientas digitales, la adaptación y reconversión laboral, el fortalecimiento de la gestión y productividad, la seguridad y cumplimiento de estándares, además del desarrollo de competencias relacionadas con la empleabilidad y el emprendimiento.
De acuerdo con la experiencia de Campus Romero en sus procesos de capacitación, estas demandas se traducen en la búsqueda de habilidades que combinan conocimientos técnicos y capacidades transversales. Entre ellas destacan las competencias digitales, la adaptación al cambio, la comunicación efectiva, el liderazgo, la resolución de problemas, el trabajo colaborativo y la gestión orientada a resultados, junto con conocimientos específicos según las características de cada sector. Esta combinación refleja que las organizaciones requieren equipos capaces de incorporar nuevas herramientas, tomar decisiones y responder ante escenarios cambiantes.
Para que la capacitación contribuya a los objetivos de sostenibilidad, las empresas necesitan vincularla con necesidades concretas y medir sus resultados. Identificar las brechas de habilidades, definir rutas de aprendizaje adecuadas y evaluar la aplicación de los conocimientos permite que la inversión en formación genere impacto tanto en las personas como en la organización. Desde esta perspectiva, la dimensión social de ESG incorpora el desarrollo de capacidades como un elemento asociado a la productividad, la inclusión y la preparación de los equipos frente a los cambios del entorno.
