En Perú, la empresa es aliado de los principales retailers como el Grupo Cencosud con los supermercados Wong y Metro y Farmacias Peruanas.
Zubale, ecosistema de herramientas y servicios que empodera a los retailers para escalar sus canales digitales de forma rentable, recibió $25 millones de dólares en una inversión liderada por QED Investors, acompañada de NFX, Kevin Efrusy y otros inversores. De acuerdo con Sebastián Monroy, cofundador y CEO de la compañía, este capital se dirigirá a estrategias para consolidar su presencia en la región, así como fortalecer su cartera de software.
De acuerdo a cifras de Statista, en el 2027, el e-commerce alcanzará los 300 mil millones de dólares de ingresos en América Latina con un crecimiento del 120% respecto al 2022. En Perú, se estima que crecerá en un 78%, superando los $13.2 mil millones de dólares.
Adicionalmente, el ejecutivo explica que Perú se viene consolidando en la región como un mercado en constante crecimiento y expansión. Para este 2023 ha colaborado con grandes clientes como Grupo Cencosud y Farmacias Peruanas. Al cierre de este año, se estima un crecimiento del 30% en facturación frente al 2022. Además, refirió que operativamente, Perú ha gestionado y entregado en lo que va de este 2023 más de 260,000 pedidos entre las industrias del sector Retail y Farma.
Actualmente, Zubale trabaja para más de 25 clientes en Perú, Colombia, Perú y Costa Rica. En el caso de Perú colabora principalmente con los retailers como Wong y Metro. En el caso de los otros países con marcas importantes como: Jumbo, Walmart, Oxxo, Price Smart, Pizza Hut, Colsubsidio y otros. Actualmente opera en más de 30 ciudades procesando cerca de 250 mil órdenes por mes.
Trayectoria en consolidación
Zubale inició sus operaciones en México en el 2019, y desde entonces se ha expandido a Costa Rica, Colombia, Chile, Perú y Brasil; donde trabaja para más de 50 clientes y posee más de 100 mil freelancers trabajando en su plataforma, la cual ya acumuló 30 millones de tareas realizadas. En los últimos 2 años, la empresa triplicó anualmente sus ingresos netos, después de levantar una serie A por 40 millones de dólares en el 2021.
“Durante el 2023 en la región Andina (Colombia, Costa Rica y Perú), multiplicamos nuestras ventas netas más de 7 veces versus el mismo periodo del 2022, alcanzando rentabilidad y convirtiéndose en un récord para la compañía en esta región”, comentó Bernardo Rodriguez, Gerente General de Zubale en la región Andina.
La compañía actualmente tiene 3 soluciones en su ecosistema, y planea agregar más: FlexiFleet, dirigido a freelancers para que los retailers escalen su operación de e-commerce; Consumer Connect, software que mejora la experiencia de compra del consumidor utilizando WhatsApp; y Fulfillment Optimizer, software modular de punta a punta para aumentar la productividad en las operaciones de e-commerce (picking, packing y delivery).
