- Actualmente 70% de las tareas repetitivas de una empresa son automatizables.
- Los sectores de Banca, manufactura, telecomunicaciones y servicios en México y América Latina son los que más rápidamente están adoptando tecnologías de automatización de procesos
Stratosphere, empresa global de servicios en la nube y Vanti, firma mexicana con 25 años de experiencia en el mercado de automatización y transformación digital, anuncian una alianza estratégica para ofrecer servicios de automatización de procesos e inteligencia artificial para México y Latinoamérica.
La alianza tiene como objetivo ampliar el alcance de la oferta de valor de automatización empresarial, facilitando que empresas con necesidades de escalabilidad y eficiencia operativa, sin importar su sector, aprovechen las tecnologías de automatización para aumentar su productividad y competitividad en un mercado global empresarial.
Dicho acuerdo consiste en un ecosistema digital de soluciones denominado Automation Power Hub, el cual es un Centro de Excelencia de Automatización que tiene como objetivo servir como la fuente de proveeduría de capacidades de automatización empresarial, así como ser el motor de transformación digital para las empresas y que estará alojado en la plataforma de servicios en la nube de Stratosphere.
Para Marco Gonzáles Solution Manager Cloud de Stratosphere: “Estamos muy contentos de poder anunciar esta alianza que trae al mercado mexicano y de toda América Latina un conjunto de soluciones ya empaquetadas, tipo llave en mano que permitirán a las organizaciones hacer su migración a la verdadera transformación digital sin que esto implique enormes inversiones en infraestructura, por lo cual nos hemos dado a la tarea de Desde nuestra trinchera hemos desarrollado una plataforma segura y confiable”
Indicadores recientes destacan que actualmente el 70% de las tareas repetitivas de una empresa, son plenamente automatizables y es ahí justo el punto de oportunidad donde la implementación de tecnologías de digitalización cobra sentido, ya que la plataforma de servicios que hoy ambas firmas anuncian no solo es única, sino que tiene por objetivo ayudar a que las empresas de México y Latam automaticen procesos y eleven su competitividad en más de un 30% de una manera más eficiente.
De acuerdo con Ricardo Niño director General de Vanti. “Estamos convencidos de que actualmente la transformación digital es una necesidad en las empresas. Hoy más que nunca, es imprescindible que las empresas vean en las soluciones digitalización una herramienta eficaz para automatizar sus procesos, reducir sus costos de operación, es por ello que con esta alianza buscamos proveer a las empresas de herramientas tecnológicas que les permitan incrementar su productividad y la competitividad”. Destacó el directivo.
Por lo concerniente a los beneficios de implementar soluciones de automatización empresarial ambas empresas coincidieron en que estos pueden comenzar a verse desde el primer mes, especialmente cuando se inicia con procesos simples y repetitivos que consumen mucho tiempo del personal. Este tipo de procesos pueden ponerse en producción rápidamente y generar resultados visibles en poco tiempo.
Lo anterior es un escenario clave para alcanzar paybacks rápidos y altos retornos de inversión que pueden superar el 200% en menos de seis meses.
La rapidez en la obtención de resultados depende de la naturaleza del proceso y la correcta selección de los mismos para la automatización, de tal manera que con el empleo de la solución de Automation Power Hub y la alianza con Stratosphere, las empresas pueden ver beneficios tangibles especialmente en procesos operativos como nómina, pagos, cobranza, facturación y gestión de tickets de servicio al cliente.
Estudios recientes de firmas como Forrester revelan que la incorporación de tecnologías de transformación digital también impacta positivamente en el ambiente laboral de una organización ya que al tener automatizados tareas repetitivas la satisfacción de empleados se incrementa hasta en un 72%, motivo por el cual la combinación de tecnologías cloud y el Centro de Excelencia de automatización que hoy ambas firmas presentan con esta alianza está encaminada a mejorar los aspectos más clave de una organización como back office, facturación, impuestos, onboarding y servicio al cliente.
Actualmente los segmentos verticales que en México y Latam están adoptando esta tecnología son:
- Banca y Seguros: Automatización de procesos para mejorar la eficiencia y reducir costos.
- Telecomunicaciones: Implementación de soluciones de automatización para mejorar la operación y servicio al cliente.
- Manufactura y Retail: Automatización de procesos para mejorar la productividad y competitividad.
- Servicios: Implementación de soluciones de automatización para mejorar la eficiencia y servicio al cliente.
Finalmente, por lo concerniente a la seguridad Informática cabe destacar que Stratosphere maneja un nivel de seguridad y certificaciones que garantizan la protección de los datos de los clientes, así como ambientes de alta Disponibilidad que aseguran que toda la información de las empresas estará respaldad por los más altos estándares de calidad y encriptación.
Esta alianza marca un hito importante en la industria de la automatización y transformación digital en México y Latinoamérica, y estamos emocionados de explorar las oportunidades que se presentan
