El futuro de las organizaciones no se mide solo por resultados, sino por la capacidad de construir experiencias que generen impacto positivo. Con esa mirada llega a Bogotá el CX Day Colombia 2025, el próximo 12 de noviembre, en el Hotel SHG LIV Zona G, para reunir a los profesionales y ejecutivos que están reescribiendo las reglas de la Experiencia de Cliente (CX) y la Experiencia de Colaborador (EX) en la región.
Considerado el mayor encuentro de CX y EX en Latinoamérica, el CX Day celebra más de ocho años de trayectoria y ediciones en Argentina, Chile, México, Costa Rica y Colombia, consolidándose como un espacio donde convergen innovación, conocimiento y networking entre líderes que impulsan la transformación.
Esta edición estará guiada por el lema “La (R)evolución del EX y CX” y abordará los temas que están redefiniendo el liderazgo en las organizaciones: omnicanalidad, inteligencia artificial, humanización y ROI. A lo largo de la jornada, los asistentes podrán conocer casos de éxito reales, debatir sobre los desafíos de la transformación cultural y descubrir cómo conectar estrategia, tecnología y empatía para generar resultados sostenibles.
Más que un evento, el CX Day es un punto de encuentro para líderes que entienden que la experiencia es el nuevo diferencial competitivo. Un espacio para inspirarse, aprender de referentes internacionales, y fortalecer una red de contactos con quienes están impulsando la evolución del management en la región.
