Endava (NYSE: DAVA), compañía global de servicios tecnológicos, ha anunciado su incorporación oficial al exclusivo Programa de Socios de Servicios Beta de OpenAI, reforzando así su papel como referente en la transformación empresarial impulsada por inteligencia artificial (IA). Esta alianza, más que un punto de partida, reconoce una colaboración activa y de alto impacto desarrollada durante el último año entre ambas organizaciones.
Según John Cotterell, CEO de Endava, “este no es el comienzo de una relación: es un reconocimiento de todo lo que ya hemos conseguido juntos”. Este paso fortalece la misión compartida tanto de Endava como de OpenAI por hacer que la IA sea accesible, segura y transformadora para empresas de todo el mundo.
De acuerdo con Alejandro Manzocchi, Chief Technology Officer de Endava para la región Américas, “esta colaboración combina la potencia tecnológica de OpenAI con la capacidad de Endava para diseñar e implementar soluciones innovadoras a escala en entornos empresariales complejos. No se trata solo de acceder a IA de última generación, sino de transformar ese potencial en resultados tangibles para nuestros clientes. Nuestro foco está en acelerar la adopción responsable de la IA en distintas industrias, generando impacto real en operaciones, productos y experiencias”
IA transversal, con impacto
Para Endava, la inteligencia artificial no es solo una tecnología emergente, sino un motor de transformación profunda tanto para sus clientes como para la propia organización. Como destaca Manzocchi, “la IA no sólo redefine lo que ofrecemos, sino que también está redefiniendo cómo operamos como compañía”.
Ejemplos de esto incluyen el uso de IA generativa para crear conjuntos de datos sintéticos y precisos que apoyan ensayos clínicos, acelerando la innovación en el sector salud; o la aceleración de procesos complejos en la industria manufacturera, donde un enfoque AI-first permitió entregar soluciones de alta calidad en plazos significativamente más cortos. A nivel interno, Endava ha desarrollado múltiples agentes y aceleradores basados en modelos GPT, que agilizan tareas, optimizan procesos y potencian la capacidad de nuestros equipos. Casos de éxito demuestran cómo iniciativas que antes requerían días ahora se completan en una fracción del tiempo, gracias a la combinación de IA generativa y herramientas propias de la compañía como Morpheus y Compass.
Ética y regulación como pilares
La adopción responsable de la IA es un compromiso central para Endava. “La ética en inteligencia artificial no es negociable. Hacemos uso de buenas prácticas, capacitación obligatoria para los equipos, y siempre en consenso con los clientes”, detalló Manzocchi.
En proyectos que involucran decisiones automatizadas —especialmente en sectores sensibles como salud, banca, entre otros— se incorporan esquemas de supervisión humana (HITL) según la naturaleza del caso, para asegurar trazabilidad y control. Asimismo, cuando corresponde, se utilizan entornos controlados que permiten trabajar con datos sensibles respetando criterios de privacidad, seguridad y soberanía.
Talento con propósito: más allá de Endava
El desarrollo de talento es también estratégico en este camino. “Nuestro enfoque pone un fuerte énfasis en formar tanto a los propios colaboradores como a la comunidad IT en general en temas relacionados a IA, porque estamos convencidos que el factor humano en este viaje es clave. En ese sentido, el acceso directo a las últimas tecnologías de OpenAI permite capacitar a profesionales en América Latina con herramientas de vanguardia, impactando no solo en la compañía, sino en el ecosistema tecnológico regional”, agrega Manzocchi. Con sus centros operativos en países como Argentina, Colombia, México, Brasil y Uruguay, Endava potencia desde el sur del continente soluciones de clase mundial para sus clientes ubicados especialmente en Norteamérica, Europa y Asia, afianzando cada vez más su rol de consultor y catalizador del cambio digital organizacional.
