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domingo, enero 18, 2026
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Soluciones logísticas para un norte que exporta más: el rol estratégico de DP World Logistics

Las frutas premium del norte peruano conquistan mercados internacionales, impulsando la agroexportación y la demanda logística. El boom de las agroexportaciones en el norte exige una logística cada vez más ágil, continua y alineada a las campañas agrícolas.

Entre 2017 y 2024, las agroexportaciones del norte del Perú han crecido entre 3 y 4 veces, alcanzando tasas anuales de 15%, según datos Comex. Este dinamismo ha consolidado a la región como uno de los principales motores del comercio exterior del país, teniendo a Piura como protagonista.

En este contexto, Luis Lituma, Gerente General de DP World Logistics, señaló que este avance ha sido impulsado por el auge de las frutas premium y por mejoras estructurales en la cadena exportadora. De este modo, productos como arándanos, uvas, mangos y paltas lideran la preferencia de mercados exigentes como Estados Unidos y Europa.

“Desde 2018, en DP World Logistics hemos sido aliados estratégicos de este crecimiento, ofreciendo liderazgo en almacenamiento de contenedores refrigerados (reefers), soluciones logísticas integrales, adaptadas a las campañas agrícolas, coordinación con más de 10 líneas navieras clave, integrando eficientemente la cadena terrestre-marítima, y dando servicio a más de 60 agroexportadores líderes de la región”, destacó Lituma durante el evento “El Norte Exporta Futuro”, realizado en Piura.

Con el auge agroexportador del norte, la demanda logística ha crecido de manera sostenida, exigiendo soluciones adaptadas a las campañas agrícolas estacionales, con picos de despacho que requieren operaciones ininterrumpidas las 24 horas del día, así como una gestión eficiente de la cadena de frío y transportes especializado.

Reconocimiento MERCO y estrategia de sostenibilidad

El compromiso de DP World Logistics con la eficiencia operativa, la sostenibilidad y la innovación ha sido reconocido en el Ranking MERCO 2025, que la posiciona como la cuarta empresa con mejor reputación en el sector logístico.

“Es un reconocimiento que nace de la confianza de nuestros clientes y de un servicio que no solo cumple, sino que excede expectativas”, resaltó el gerente general de DP World Logistics, quien además destacó que el compromiso de la compañía va más allá de lo logístico.

Como parte de su estrategia de sostenibilidad “Nuestro Mundo, Nuestro Futuro”, la empresa ha implementado diversas iniciativas en Paita y Piura. Entre ellas, destacan las seis jornadas de limpieza de playas, donde se recolectaron más de 13 toneladas de residuos.

Además, más de 5,000 niños y 1,500 familias han sido beneficiados a través de campañas ambientales, celebraciones navideñas y entregas solidarias. La compañía también ha capacitado a más de 400 brigadistas escolares en temas de cuidado ambiental, promoviendo una cultura de responsabilidad desde la educación.

“Hoy somos más de 150 colaboradores en el norte, el 78 % provenientes de Paita y el 22 % de Piura. Nos enorgullece que el 25 % sean mujeres, en roles operativos y administrativos.
Además, generamos más de 1,000 empleos indirectos a través de nuestra cadena logística exportadora”, finalizó el ejecutivo.

¿Invertir tu CTS o AFP en terrenos? Lo que debes saber para proteger tu capital

Según el Ministerio de Economía y Finanzas, el nuevo retiro de AFP implicaría la salida de S/ 26,320 millones. La liberación de fondos ha reactivado el interés por las inversiones inmobiliarias. Sin embargo, especialistas alertan sobre los riesgos de la informalidad y brindan claves para una compra segura.

Con la reciente liberación del 100% de la Compensación por Tiempo de Servicios (CTS) y la pronta liberación de los fondos AFP, miles de peruanos evalúan cómo usar estos recursos para asegurar su futuro financiero. Si bien muchas personas optan por pagar deudas o cubrir gastos inmediatos, cada vez más trabajadores consideran transformar ese dinero en una inversión de largo plazo.

En este contexto, la compra de terrenos se perfila como una alternativa atractiva frente a opciones financieras más volátiles. Sin embargo, el proceso no está libre de riesgos, especialmente en un mercado donde la informalidad sigue siendo un problema latente.

“A veces, los terrenos informales si bien tienen un bajo precio, representan un riesgo muy alto. La mayoría no cuenta con título de propiedad, habilitación urbana ni inscripción en Registros Públicos. Esto no solo impide acceder a servicios básicos como agua y luz, sino que también complica su venta o transferencia y puede derivar en conflictos legales o, en el peor de los casos, en la pérdida total de lo invertido”, advierte Manuel De La Barrera, Gerente Comercial de Menorca Inversiones.

A continuación, cinco recomendaciones clave para quienes están considerando invertir sus fondos en terrenos:

  1. Verificar título de propiedad y habilitación urbana

Es fundamental que el predio esté inscrito en Registros Públicos y cuente con habilitación urbana oficial. Esto declara la legalidad de la transacción, permitiendo proyectar una futura construcción y eliminar la posibilidad de conflictos legales o desalojos. La formalidad es la base de cualquier inversión inmobiliaria segura.

  1. Evaluar la ubicación y potencial de crecimiento urbano

Invertir en zonas en expansión urbana, con acceso a servicios básicos, conectividad vial y cercanía a proyectos de desarrollo urbano, puede traducirse en un aumento del valor del terreno en pocos años. Analizar el entorno, los planes de desarrollo urbano y el dinamismo comercial del área es fundamental antes de tomar una decisión.

  1. Comparar la rentabilidad frente a fondos mutuos

Mientras los depósitos a plazo ofrecen rentabilidades moderadas, habitualmente entre el 5% y 7% anual, los terrenos formales pueden revalorizarse entre un 10% y 15% por año en zonas con alta demanda. Por ejemplo, en el proyecto San Antonio de Pachacamac 1, el valor por metro cuadrado se ha incrementado en 28% durante los últimos cinco años; y en Lirios de Carabayllo, desde su lanzamiento en 2023, la valorización ha sido del 22%. Esta diferencia posiciona a los terrenos como una alternativa más atractiva para quienes buscan proteger e incrementar su dinero con menor exposición al riesgo.

  1. Apostar por inmobiliarias con buena reputación

Una forma de asegurar una inversión transparente es elegir desarrolladoras reconocidas que trabajen dentro del marco legal y ofrezcan terrenos formalizados. Empresas como Menorca Inversiones, con 25 años de experiencia en Perú y proyectos entregados a más de 21 mil familias, también ofrecen asesoría personalizada, y financiamiento directo a sola firma, sin necesidad de una calificación o historial crediticio en un banco.

¿Por qué elegir terrenos formales?

A diferencia de otros productos financieros que dependen del mercado, invertir en un terreno formal es apostar por un bien tangible que suele ganar valor con el tiempo. Además, es una herencia que puede pasar de generación en generación. Empresas como Menorca Inversiones ofrecen facilidades de pago, haciendo posible invertir en terrenos de forma segura y planificada.

Perú es uno de los países elegidos como hub clave para la evolución de la experiencia del cliente en la región

Las empresas avanzan firmes hacia experiencias digitales omnicanal tras el continuo crecimiento del e-commerce en el país. Hoy la experiencia del cliente es sinónimo de rentabilidad, lealtad y crecimiento empresarial.

La experiencia del cliente (CX) dejó de ser solo una herramienta comercial y marketing. En la actualidad sirve como vínculo entre consumidores y marcas, ya que permite a las empresas ahondar en el conocimiento acerca de sus clientes y aprender sobre sus hábitos de consumo, con el fin de mejorar no solo la experiencia de compra, sino los servicios y productos que ofrecen.

Impulsada por el crecimiento del comercio electrónico, el sector retail es uno de los rubros más importantes en el país por lo que se ha puesto un mayor enfoque para innovar en la transformación de la experiencia al cliente. De hecho, el Observatorio Ecommerce de la Cámara Peruana de Comercio Electrónico (CAPECE) asegura que en el 2024, el comercio electrónico llegó a los US$15.600 millones, 21,2% más que el año anterior.

Esto, aunado al mundo Phygital en el que vivimos, hace que la apuesta de las empresas se base en balancear la experiencia del consumidor entre dinámicas presenciales y virtuales. Los consumidores desean tener un “viaje del cliente” rápido, personalizado, oportuno y cercano sin importar el canal que utilice para interactuar con la marca.

“La experiencia del cliente no es solo emoción: también es rentabilidad, lealtad y crecimiento. Según el Estudio de Buenas Prácticas 2024 realizado por el Centro de Experiencias y Servicios de la Universidad Adolfo Ibáñez (UAI), en Perú el 53% de las empresas ya evalúan el impacto financiero de sus iniciativas de CX. Esto no solo demuestra madurez, sino visión estratégica”, asegura Silvia Arias, presidente ejecutiva de la Asociación para la Gestión Estratégica de la Experiencia (AGX).

Asimismo, el estudio señala que el 52% de las empresas en el Perú ya desarrolla prototipos de soluciones que mejoran la experiencia del cliente, siendo el porcentaje más alto entre los países analizados.

Las empresas están tomando en serio la voz del cliente cuando algo no sale bien. Con un 79% de compañías que ya tiene políticas claras para responder a reclamos, el país demuestra que la experiencia también se construye en los momentos difíciles.

“Perú no se quedó en el discurso. Más de la mitad de las empresas grandes ya están diseñando, prototipando y testeando nuevas formas de servir al cliente. Esto refleja una evolución clara hacia la innovación en CX”, agrega Arias.

En la actualidad, las empresas peruanas están priorizando su presupuesto en iniciativas que mejoren la experiencia no solo del cliente, sino también del colaborador para diferenciarse en un mercado cada vez más competitivo y en evolución.

La satisfacción del colaborador es una de las rutas hacia la fidelización del cliente. El 44% de las empresas en Perú ya conecta los sistemas de incentivos del personal con los resultados de experiencia del cliente en los países del estudio de la UAI.

Las compañías que ponen en el centro a las personas y la conexión emocional no sólo crecen, sino que construyen valor sostenible en el tiempo. “Las empresas no solo hablan de experiencia, la están haciendo parte del ADN organizacional lo que demuestra una cultura de CX más madura y coherente”, resalta la ejecutiva.

El aterrizaje de la AGX en Perú para impulsar la experiencia del cliente en la región

La Asociación que actualmente tiene 76 empresas colombianas afiliadas de diversos sectores, hoy también está presente en Perú y Ecuador promoviendo alianzas institucionales, encuentros sectoriales y la creación de una red de empresas pioneras que liderarán esta transformación desde la experiencia.

En Perú los servicios de AGX a las empresas afiliadas irán desde visibilidad, oportunidades de networking, transferencia de conocimiento hasta fortalecimiento de la cultura organizacional, todo ello adaptado a las particularidades del entorno local y regional. Entre las iniciativas se destacan las investigaciones sobre tendencias, los estudios del consumidor y la organización de eventos de alto nivel, que ya se proyectan como escenarios clave en la región para debatir sobre cultura, liderazgo y transformación empresarial centrada en las personas.

“Desde la Asociación estamos comprometidos con el propósito, la cultura organizacional y la asesoría cercana. Nos interesa entender a fondo las necesidades tanto del cliente como del colaborador. Esa conciencia y seriedad organizacional nos ha permitido posicionarnos como líderes en la estrategia de la experiencia. Hoy contamos con un nivel de madurez, conocimiento y buenas prácticas que nos convierten en expertos estratégicos”, afirma Silvia Arias.

Con estas acciones, AGX impulsa la transformación de las empresas en América Latina, promoviendo una nueva forma de relacionarse con clientes, empleados y aliados. Integra la gestión de la experiencia como un eje estratégico del negocio, convencido de que las marcas que generan emociones memorables son las que construyen fidelidad, admiración y resultados sostenibles. El propósito es inspirar ese cambio, compartiendo metodologías y mejores prácticas que les permitan no solo crecer, sino también trascender en el mercado: “cuando las emociones se conectan con las relaciones, los resultados empresariales mejoran”, finaliza Arias.

Como parte de esta expansión, el próximo 17 de julio, se realizará en Lima el evento oficial de lanzamiento de AGX Perú, en alianza con la Universidad del Pacífico. Será un encuentro exclusivo, con charlas inspiradoras y espacios de conexión, que reunirá a líderes de las empresas más importantes del país. Un escenario diseñado para reflexionar sobre el valor estratégico de la experiencia.

 

 

IQSEC se une al programa Google Cloud Partner Advantage para ayudar a optimizar la protección digital de las organizaciones

QSEC brindará un servicio integral enfocado en optimizar la gestión de riesgos y promover la continuidad operativa de sus clientes.

IQSEC anunció su incorporación al programa Google Cloud Partner Advantage como proveedor de servicios avanzados de seguridad gestionada (MSSP, por sus siglas en inglés).

“Convertirnos en socios de Google Cloud nos permitirá fortalecer nuestra experiencia en la gestión de seguridad del cliente y nuestra capacidad para ofrecer servicios como monitoreo de amenazas, gestión de vulnerabilidades, búsqueda proactiva de amenazas, así como protección de infraestructura y datos”, explicó Sergio Navarro, Director de Preventa de IQSEC.

Como socio MSSP de Google Cloud, IQSEC ofrecerá a sus clientes protección integral de su infraestructura digital, combinando su experiencia y especialización en ciberseguridad con beneficios clave como:

  • Monitoreo 24/7: Vigilancia continua de sistemas para detectar anomalías o intento de intrusión en tiempo real.
  • Gestión de vulnerabilidades: Identificación y remediación oportuna de puntos débiles antes de que puedan ser explotados.
  • Respuesta inmediata: Capacidades para contener y mitigar incidentes de seguridad, minimizando impactos operativos.
  • Cumplimiento normativo: Asistencia para mantener el cumplimiento de regulaciones internacionales como GDPR, HIPAA o ISO 27001.
  • Escalabilidad: Adaptación de los servicios de protección conforme las organizaciones crecen o migran a nuevas plataformas.
  • Reducción de costos: Optimización de recursos mediante la delegación de la seguridad en expertos externos, evitando inversiones excesivas en personal y tecnología.

Un servicio integral

Siendo socio MSSP dentro del programa Google Cloud Partner Advantage, IQSEC brindará un servicio integral enfocado en optimizar la gestión de riesgos y promover la continuidad operativa de sus clientes, basado en la plataforma Google Security Operations. Además, acompañará a las organizaciones en su transición hacia entornos cloud más seguros, alineando sus estrategias de ciberprotección con los estándares y mejores prácticas reconocidos internacionalmente.

“Con esta sinergia, buscamos fortalecer la resiliencia digital de las organizaciones, brindando soluciones que integran monitoreo continuo, detección temprana de incidentes y respuesta inmediata ante ataques, todo respaldado por tecnologías de última generación y protocolos de seguridad adaptados a entornos cada vez más complejos”, detalló el especialista en Ciberseguridad.

Estrecha colaboración en pro de una robusta defensa frente a ciberataques

La colaboración entre IQSEC y Google Cloud proporciona a los clientes una arquitectura de seguridad híbrida que protege tanto entornos en la nube como infraestructuras locales, ofreciendo así una defensa integral y robusta frente a las amenazas cibernéticas.

Entre las principales características que ofrece este programa de partners, del cual IQSEC es el cuarto integrante a nivel Latinoamérica, destacan el acceso a herramientas avanzadas basadas en inteligencia artificial para la detección temprana de amenazas, el análisis automatizado de comportamientos anómalos y la gestión integrada de incidentes. Estas capacidades permiten una supervisión continua de los activos digitales, reduciendo significativamente los riesgos vinculados a brechas de seguridad y vulnerabilidades, posicionando a IQSEC en su oferta de herramientas de servicios de SOC al nivel de firmas de consultoría y servicios de clase mundial.

Estabilidad financiera en riesgo: urgen a bancos centrales a frenar el colapso ecológico

Un nuevo informe alerta que la degradación de cinco ecosistemas clave podría desencadenar crisis económicas globales si no se frena el financiamiento a actividades destructivas.

Un informe publicado por WWF y el Institute for Innovation and Public Purpose (UCL IIPP) lanza una advertencia directa: la estabilidad financiera global está en peligro si no se actúa frente a la degradación acelerada de los ecosistemas clave. El estudio pide a bancos centrales, reguladores financieros y supervisores (CBFRs) que adopten una postura más activa para detener los flujos de capital que impulsan la pérdida de naturaleza en regiones como la Amazonía brasileña, los manglares de Indonesia y los bosques boreales de Canadá y Rusia.

La investigación, respaldada por el Global Systems Institute de la Universidad de Exeter, muestra cómo ciertos préstamos y emisiones de mercados de capitales están vinculados directamente al deterioro ambiental. Estos ecosistemas, advierte el informe, se están acercando a «puntos de no retorno», umbrales críticos donde presiones adicionales podrían desencadenar transformaciones irreversibles, con consecuencias económicas y financieras globales.

El documento señala que los CBFR no solo deben incorporar criterios ambientales en su análisis de riesgos tradicionales, sino también redefinir el enfoque financiero ante los riesgos ecológicos sistémicos, que hasta ahora han sido subestimados o mal modelados. Los flujos financieros que permiten el cambio de uso del suelo —como la deforestación— a menudo provienen de instituciones situadas fuera de los ecosistemas afectados, lo que subraya la necesidad de una coordinación internacional más fuerte y eficaz.

Las cifras del último Informe Planeta Vivo 2024 refuerzan la urgencia: en América Latina y el Caribe, las poblaciones de fauna silvestre han disminuido un 95 % en las últimas décadas. «No es solo una crisis ecológica, sino una amenaza grave para el sistema financiero», advirtió Maud Abdelli, de WWF.

Entre las recomendaciones, el informe sugiere que los bancos centrales y supervisores integren criterios ecológicos en sus decisiones de política monetaria, regulaciones micro y macroprudenciales, y estrategias de resiliencia a largo plazo. No actuar —sostiene el informe— puede implicar dejar al sistema financiero global expuesto a futuros colapsos naturales con impactos incalculables.

Promoción del empleo

Por Antero Flores-Araoz

Desde hace buen tiempo se cambió el nombre o denominación del Ministerio de Trabajo, por el ampuloso título de “Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo”.

Cuando se produjo el cambio estimamos que por fin ese Ministerio se dedicaría a lo más importante, como es la generación de empleo digno y adecuadamente remunerado, pero no, siguió lo mismo siendo un Ministerio que a través de “SUNAFIL”, se dedicó a acosar, perseguir y multar a los empleadores por “quítame ésa paja”, como regularmente se dice cuándo por cosas nimias e intrascendentes se sanciona a los administrados.

Seguramente creyeron en el Ministerio al que nos referimos, que con tener un registro de demanda de trabajadores y otro de oferta de aquellos el tema estaba resuelto, pero eso mismo lo hacen las agencias de empleo privadas y con mejores resultados.

Estar el fomento o promoción del empleo, circunscrito al registro de oferta laboral, ello es absolutamente insuficiente, por lo cual ha caído bien entre los empleadores y los trabajadores que buscan empleo, la creación dentro del citado Ministerio del Programa “Capacita-T “, que es una apropiada plataforma virtual.

El Programa en cuestión es para capacitar a quienes buscan trabajo y dotarles de “empleabilidad” desde el Ministerio anteriormente aludido, mediante cursos que gratuitamente se proporcional a través de la plataforma virtual que también lleva el nombre de “Capacita-T”.

Según información que ha dado a conocer el Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo hay aproximadamente doscientos cursos y el Ministerio en cuestión les otorga a los alumnos las correspondientes certificaciones. Entre las capacitaciones se encuentras las de la tecnología digital, el idioma inglés, atención de restaurantes, comportamiento en el trabajo, atención al cliente, incluyendo también nuevas competencias laborales.

Indiscutiblemente se trata de un gran avance, pues en la práctica la denominación de “Promoción del Empleo” sonaba muy bien, pero carecía de contenido ya que el Ministerio de tal sector no promovía nada, salvo quizás la holgazanería de parte de su personal que se estaba acostumbrando a no hacer nada.

Escribimos está columna para no solo criticar al Sector Trabajo, sino también destacar las cosas buenas que hace como la descrita, gracias al interés puesto por el actual titular de ése Ministerio.

Debemos agregar que en nuestro país, además del penoso desempleo existente hay muchos trabajadores que son informales, que no están en planillas, que carecen de la seguridad social, tanto la de salud como de la pensionaria, todo lo cual ya es hora que se corrija y para lo cual los empleadores  -que también deben formalizarse- requieren de amnistía tributaria, municipal y de defensa civil, pero además de un amplio fraccionamiento en sus adeudos de CTS y de los demás beneficios laborales, que si bien son irrenunciables, si pueden ser fraccionables y postergables. Es una tarea pendiente desde el Estado, la cual bien puede impulsar el Ministro de Trabajo y Promoción del Empleo.