La multinacional integrará cien marcas bajo un mismo nombre y destinará 300 millones de euros al año para fortalecer su presencia en agua, residuos y energía.

Un movimiento estratégico para consolidar liderazgo

La multinacional francesa Veolia anunció una integración completa de cerca de cien marcas locales con operaciones en agua, residuos y energía para reforzar su posicionamiento en España. La compañía registró ingresos de 2 840 millones de euros en 2024, un aumento del 9%, y elevó su plantilla a 18 000 trabajadores. Daniel Tugues, director de Veolia en España, destacó que la firma gestiona el suministro de agua para trece millones de personas en mil cien municipios y que ya atiende a una cuarta parte de la población española.

Inversión anual de 300 millones para expansión

Veolia impulsará un plan de inversión anual de 300 millones de euros entre 2024 y 2026. Cerca de cincuenta millones se orientarán a adquisiciones y el resto a proyectos industriales. La empresa considera que España se ha vuelto un mercado atractivo debido a los desafíos vinculados al cambio climático, la escasez hídrica y el cumplimiento de las directrices europeas en materia de reciclaje. Con presencia en firmas como Aguas de Barcelona, Sorea, Asturagua, Hidraqua, Hidrogea, Aquara, Viaqua y Aquona, la compañía busca simplificar su arquitectura corporativa bajo una única identidad visual.

España como plataforma clave para soluciones ambientales

Veolia afirmó que su presencia en Cataluña y su experiencia en la gestión de agua reciclada y desalada la posicionan para enfrentar los retos climáticos que comparten los países europeos. La empresa considera que los déficits que aún persisten en España la convierten en un terreno fértil para acelerar soluciones de descontaminación y eficiencia hídrica. La apuesta coincide con el interés de Criteria Caixa, que adquirió este año el cinco coma cero uno por ciento del capital del grupo por unos mil millones de euros.

Una hoja de ruta que se mantiene firme

La compañía ha invertido ochocientos millones de euros entre 2019 y 2024 en sus tres negocios principales y espera mantener su ritmo inversor sin cambios a corto plazo. El objetivo es cumplir la meta corporativa de crecer cuarenta por ciento entre 2023 y 2030 mientras fortalece su rol como proveedor clave de servicios urbanos en España.

El boom logístico del Megapuerto de Chancay impulsa a más industrias a buscar profesionales capacitados y soluciones de gestión de planillas.

El mercado laboral en Perú viene experimentando retos significativos, entre ellos la creciente demanda de talento en sectores claves para el desarrollo económico. Según datos de ComexPerú, sectores como logística, manufactura y consumo masivo están creciendo por encima del promedio nacional, impulsados por grandes inversiones en infraestructura como el megapuerto de Chancay. De esta manera, las regiones del Norte Chico emergen como zonas clave para la generación de empleo y especialización profesional.

En este contexto, ManpowerGroup Perú da un paso decisivo con la apertura de una nueva oficina en la ciudad de Huaral, que por su proximidad geográfica, se convierte en centro estratégico para captar y abastecer el capital humano solicitado. Esta inauguración se produce ante la inminente expansión de megaproyectos, que proyectan dinamizar la economía y el mercado laboral local, con importantes necesidades en logística, operaciones portuarias y sectores industriales.

“Esta oficina busca convertirse en un aliado estratégico para el empresariado local, gestionando talento de calidad y adaptado a las demandas específicas de cada sector, desde logística hasta consumo masivo y manufactura”, señaló Rafael Angulo, Director de Operaciones y Mejora Continua de ManpowerGroup Perú.

Los beneficios de esta apertura incluyen acceso a empleos formales para los profesionales, programas de capacitación y desarrollo; mientras que las empresas accederán a procesos de contratación ágiles, reducción de riesgos y personal especializado. Así, ManpowerGroup reafirma así su compromiso por fortalecer el ecosistema laboral peruano y contribuir al crecimiento sostenible del norte chico.

Durante los últimos meses del año, el volumen de pedidos online en Colombia aumenta por el Black Friday, el Cyberlunes y las compras navideñas. Para las empresas con modelos de comercio electrónico, la gestión inteligente de pedidos exige una combinación de planeación, tecnología y experiencia logística en pro de la satisfacción de sus clientes y crecimiento.

La temporada alta de fin de año representa uno de los mayores desafíos operativos para las empresas que venden en línea. Las promociones de Black Friday, Cyberlunes y las compras navideñas incrementan el número de pedidos, poniendo a prueba la capacidad de respuesta de los comercios digitales y la experiencia de compra de los clientes.

En un entorno donde los consumidores colombianos valoran entregas rápidas, seguras y procesos de devolución sin complicaciones, el fulfillment — o preparación y gestión de pedidos — abarca todo el proceso:  desde que una tienda en línea recibe un pedido hasta que el producto llega al cliente, incluyendo también los casos en que se requiere una devolución.

“El consumidor digital no busca solo adquirir un producto, también espera confianza en cada entrega. El estudio global DHL E- Commerce Trends Report 2025 revela que ocho de cada diez consumidores abandonan una compra si su opción de entrega preferida no está disponible. La experiencia del cliente digital no termina con la compra, realmente empieza con la entrega”, destaca Robinson Vásquez, presidente de DHL Supply Chain Colombia.

Cuando los pedidos y devoluciones no se gestionan correctamente, las consecuencias pueden ir desde la pérdida de ventas y reputación — por reseñas negativas o reclamos en redes sociales — hasta el aumento de costos operativos derivados de la manipulación, el reempaque y el transporte adicional, además de la pérdida de confianza de aliados e inversionistas.

Con la temporada alta de fin de año acercándose, DHL Supply Chain destaca cinco buenas prácticas clave para fortalecer la eficiencia operativa en la gestión de pedidos en línea.

• Planificación con tiempo. Evalúe su demanda histórica y proyecte volúmenes para ajustar inventarios y capacidad operativa.
• Integración de canales de venta. Asegure que su tienda online, marketplaces y sistemas de gestión estén sincronizados también con sus inventarios para evitar errores, duplicidades y falta de productos.
• Fortalecimiento de la trazabilidad. Implemente herramientas que permitan seguimiento en tiempo real del inventario y del estado de los pedidos.
• Optimización de la gestión de devoluciones. Anticípese al incremento de cambios y retornos, definiendo protocolos claros para mantener la satisfacción del cliente. Según la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico (CCCE), el 38 % de las quejas de los consumidores durante 2024 estuvieron relacionadas con entregas demoradas o devoluciones insatisfechas.
• Elija aliados especializados. Trabaje con socios logísticos que puedan crecer su operación sin aumentar costos fijos ni comprometer la calidad del servicio.

Fulfillment en Colombia: eficiencia y crecimiento para el e-commerce

En un entorno donde el comercio electrónico exige cada vez mayor agilidad y control operativo, DHL Supply Chain introduce en Colombia DHL Fulfillment Network, una solución completa para la logística de pedidos de empresas B2C y B2B — en expansión o ya consolidadas — que superan los 1.500 pedidos mensuales. Sectores como belleza y cuidado personal, moda y accesorios, electrónica de consumo, juguetes y entretenimiento, así como suplementos nutricionales y productos saludables, se benefician de una operación logística eficiente, orientada al crecimiento y centrada en la experiencia del cliente.

Esta solución logística para Colombia integra almacenamiento, alistamiento, empaque, transporte, distribución y devoluciones bajo un modelo end-to-end. Conecta los sistemas de gestión de DHL con tiendas en línea y plataformas ERP, ofreciendo control de inventarios, visibilidad total en tiempo real y un esquema de pago por uso.

“Las empresas de comercio electrónico necesitan soluciones que les permitan responder a los picos de demanda sin perder eficiencia durante el resto del año. En DHL acompañamos a nuestros clientes en ese desafío, integrando tecnología, visibilidad y control en cada etapa de la gestión de pedidos, a través de un modelo que combina experiencia global con una operación ágil en Colombia”, puntualizó Robinson Vásquez.

El crecimiento del e-commerce en Colombia exige soluciones capaces de sostener su ritmo y responder a un consumidor cada vez más exigente. Un mercado que según la CCCE registró en el país ventas online por 26,9 billones de pesos en el segundo trimestre de 2025, un 3 % más que en el mismo periodo del año anterior; y que de acuerdo con el E-Commerce Data Library 2024-2027 de Payments CMI proyecta un crecimiento compuesto del 16 % anual en los próximos años, lo que confirma el potencial del sector.